Comment vendre sur eBay pour les débutants en 2022

eBay est l'un des marchés en ligne les plus populaires au monde. Il offre aux particuliers et aux entreprises de toutes tailles la possibilité de se connecter avec un public international, mais la concurrence est également assez rude. Pour que les débutants réussissent à vendre sur eBay, ils doivent comprendre les bases et maîtriser des compétences telles que l'optimisation des annonces. Cela peut sembler écrasant, mais c'est là que nous intervenons.

Vous voulez savoir comment vendre sur eBay ? Voici tout ce que vous devez savoir en six étapes simples.

Étape 1 - Créer un compte

C'est assez simple. Vous verrez la possibilité de vous inscrire ou de vous connecter en haut de la plupart des pages eBay.

Cliquez simplement pour vous inscrire et vous pouvez créer un compte. eBay vous guide tout au long du processus et vous demande quelques détails de base. Facile!

Si vous envisagez de vendre sur eBay en tant qu'entreprise officielle, cette page offre également la possibilité de créer un compte professionnel. C'est assez simple aussi. Bien que vous deviez fournir un nom officiel de société.

À moins que vous ne fassiez que nettoyer les déchets de votre grenier, c'est probablement la meilleure option pour vous. Cependant, vous pouvez toujours modifier votre type de compte ultérieurement si nécessaire.

Étape 2 - Apprendre les bases

Avant de lister des objets, il est conseillé de se familiariser avec les principes de base d'eBay.

Il existe d'innombrables ressources en ligne et sur eBay qui peuvent vous aider, mais voici quelques éléments de base pour vous aider à rester dans les bons livres d'eBay et à éviter toute perte.

Types d'annonces

Lors de la création d'eBay, il s'agissait de vendre des articles d'occasion dans le cadre de ventes aux enchères.

Aujourd'hui, vous pouvez toujours choisir de lister un article pendant dix jours et de le vendre au plus offrant. Mais 91 % des produits eBay sont désormais vendus à prix fixe ou par le biais d'annonces "Achetez-le maintenant". Cela signifie que vous fixez un prix et expédiez un article au moment où une commande est passée. De la même manière que la plupart des magasins en ligne fonctionnent.

Combien ça coûte?

Comprendre cela n'est pas exactement simple. Il existe toutes sortes de frais eBay et beaucoup d'entre eux sont facultatifs.

Mais voici deux que chaque vendeur doit connaître :

• Frais d'insertion : Il s'agit de frais d'inscription qui sont facturés avant la vente. Les vendeurs reçoivent 50 annonces gratuites chaque mois. Après cela, eBay prélève des frais fixes de 35c sur chaque article que vous listez. Cependant, si vous souscrivez à un abonnement mensuel au magasin, ces frais sont réduits.
• Commissions sur le prix final : un pourcentage du prix de vente final d'un produit est facturé une fois qu'un article est vendu. Le pourcentage dépend de la catégorie de produit sous laquelle votre article a été répertorié. Le plus souvent, ce sera 12,35 %.

Politiques de vente d'eBay

Le non-respect des règles d'eBay peut entraîner une visibilité réduite de vos annonces et, parfois, même la suspension de votre compte.

Certaines règles relèvent du bon sens, tandis que d'autres sont moins évidentes. Nous vous recommandons de lire les politiques de vente d'eBay au début, mais voici quelques pièges majeurs à éviter.

• Ne vendez pas d'articles interdits, tels que des drogues, de l'alcool, des produits contrefaits ou des articles rappelés
• N'utilisez pas d'images de produits provenant d'autres sites Web
• N'essayez pas de conclure des ventes en dehors de la plateforme eBay
• Éviter d'annuler les commandes des clients
• Eviter les envois en retard
• N'ignorez pas les plaintes des acheteurs
• Ne répertoriez pas d'informations de contact, de liens externes ou d'informations trompeuses dans les annonces

Limites du débutant

Les limites de vente d'eBay limitent le nombre d'annonces qu'un vendeur peut avoir. Ils s'appliquent à la plupart des comptes mais sont particulièrement inhibants pour les débutants.

Pour les nouveaux vendeurs, la limite commence à seulement dix articles par mois. Pour cette raison, vous ne pourrez pas utiliser les outils de mise en vente groupée d'eBay avant 90 jours après votre première vente. Vous aurez également besoin d'au moins dix avis eBay positifs.

Ces limites de vente visent à protéger les clients contre la fraude ou les produits de qualité inférieure. Mais une fois que vous établissez un historique de vente positif, eBay vous fera confiance pour vendre plus.

Étape 3 – Remplissez votre profil

Pour paraître digne de confiance, c'est une bonne idée d'ajouter une photo et une description à votre profil de vendeur.

Pour ce faire, vous pouvez simplement cliquer sur votre nom, qui apparaît dans le coin supérieur gauche d'eBay lorsque vous êtes connecté. Cliquez sur votre avatar et vous pourrez modifier les détails de votre profil.

Lorsque vous vous inscrivez sur eBay, un identifiant d'utilisateur aléatoire vous est attribué. Vous devez également modifier ceci pour inclure le nom de votre marque afin que les acheteurs eBay vous prennent au sérieux.

Pour ce faire, rendez-vous dans l'onglet Mon compte dans Mon eBay. Cliquez ensuite sur 'Informations personnelles'. Ici, vous pourrez modifier votre nom d'utilisateur et ajouter vos comptes de médias sociaux.

Si vous voulez vraiment développer votre marque sur eBay, vous devriez envisager de vous abonner à un magasin. Ceci est facultatif et s'accompagne d'un abonnement mensuel. Mais les plans commencent à seulement 4,95 $ par mois et vous pouvez personnaliser votre vitrine. Il comporte également des avantages tels que des frais moins élevés.

Étape 4 - Configurez les politiques de votre magasin

Lors de la création d'une annonce, eBay vous demandera de fournir des informations sur l'expédition, le paiement et les retours.

Vous devez examiner attentivement ces politiques, car elles affectent considérablement les coûts et les bénéfices, ainsi que la satisfaction des clients et les commentaires d'eBay.

• Options de paiement : les paiements gérés par eBay ont été récemment introduits pour la plupart des vendeurs. Cette plateforme consolidée vous permet de proposer le paiement par carte, Google Pay, Apple Pay et Paypal.
• Politiques d' expédition : Ici, vous spécifiez votre délai d'expédition et les services de livraison que vous proposez. Le plus vite sera le mieux ! Mais vous devez également être réaliste. 71% des articles vendus sur eBay sont expédiés gratuitement, alors essayez d'offrir la livraison gratuite si vous le pouvez. Mais si vous vendez des articles volumineux ou lourds, cela pourrait être risqué. Dans ce cas, vous pourriez envisager de proposer à vos clients une expédition combinée à la place.
• Retours : indiquez ici si vous acceptez ou non les retours. Si vous le faites, indiquez combien de jours cela est disponible et qui paie les frais d'expédition. Une politique de retour généreuse peut augmenter les ventes, la confiance et vos chances d'apparaître en haut des résultats de recherche eBay.

Étape 5 – Choisissez des produits rentables à vendre sur eBay

L'approvisionnement et la tarification des produits sont délicats. Mais vous trouverez cela beaucoup plus facile si vous vous spécialisez dans un créneau qui vous passionne. Vous serez plus à même d'identifier d'excellents produits et de créer des listes qui plairont à votre public.

Au-delà de cela, vous devriez passer du temps à rechercher des marques. Vous pourriez même envisager d'investir dans un outil de recherche de produits, qui analyse Internet à la recherche de produits rentables dans votre créneau.

Vous pouvez également faire des recherches sur eBay ! Sur chaque annonce, vous pouvez voir le nombre de fois qu'un article a été vendu.

Si vous cliquez sur ce chiffre, vous serez amené à l'historique des achats du produit. Cela donne un aperçu de la popularité et des prix d'un produit.

Lors de la recherche et de la tarification de vos produits eBay, vous souhaiterez offrir une meilleure valeur que vos concurrents. Mais assurez-vous de prendre en compte les frais du marché, les coûts d'exécution et toutes les autres dépenses de votre entreprise. En fin de compte, vous voulez faire des profits.

Étape 6 – Créez et optimisez vos annonces

Pour créer une annonce, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de cliquer sur le bouton "Vendre" qui apparaît dans le coin supérieur droit de presque toutes les pages eBay.

eBay vous demandera d'entrer un identifiant ou un nom de produit, afin qu'il puisse remplir automatiquement votre annonce.

Vous pouvez également accéder à la page d'un produit et cliquer sur le bouton "Vendre maintenant".

Si votre produit a déjà été répertorié, cela vous épargnera beaucoup de travail. Vous pouvez simplement ajouter vos propres politiques de magasin et vous assurer que le contenu est exact.

Que vous créiez une annonce à partir de zéro ou que vous obteniez l'aide d'eBay, voici quelques façons de l'optimiser.

• Catégorie de produit : assurez-vous de répertorier votre produit dans la catégorie la plus pertinente, sinon il ne sera pas vu par votre public cible.
• Photos : Fournir de nombreuses photos de haute qualité peut aider à augmenter les ventes et à réduire les commentaires négatifs des acheteurs.
• Titre : bien que cela doive inclure certains mots clés, il s'agit également d'attirer des clics de la part des acheteurs. Demandez-vous : qu'est-ce que mes clients taperaient lorsqu'ils chercheraient ce produit ?
• Description : C'est votre principale opportunité de convaincre les acheteurs d'acheter votre produit ! eBay recommande d'écrire au moins 200 mots et d'inclure des mots-clés dans tout le texte. Cela aidera votre annonce à apparaître dans plus de résultats de recherche. Nous vous suggérons également de garder des phrases courtes et d'utiliser différentes polices et mises en forme pour mettre en évidence les principaux arguments de vente.
• Remplissez autant de détails que vous le pouvez!

Dernières pensées

Il y a beaucoup à apprendre sur la façon de vendre sur eBay, mais si vous y allez lentement et considérez toutes ces étapes, vous devriez être en mesure d'éviter les dérapages majeurs. Une fois que vous vous êtes établi en tant que vendeur fiable, vous pouvez alors commencer à augmenter vos annonces et à générer des ventes grâce aux promotions eBay.