Planifiez les publications Google My Business à l'avance : guide pratique pour 2024
Publié: 2021-04-27Google My Business est un produit Google initialement connu sous le nom de Google My Business, mais a ensuite été renommé Google Business Profile en 2022.
Il permet aux utilisateurs de créer et de gérer des fiches d'entreprises gratuites sur Google Maps pour voir les entreprises lors d'une recherche locale.
Vous pouvez ajouter les détails de votre entreprise pour qu'ils apparaissent dans la recherche Google, Google Maps et Google Earth. Lorsqu’un internaute recherche le nom de votre entreprise ou une catégorie liée à votre entreprise dans votre région, votre page sera vue beaucoup plus facilement.
Grâce aux extensions de lieu, vous pouvez inclure les emplacements de votre entreprise dans vos annonces Google AdWords. Les extensions de lieu affichent le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise à côté de votre annonce pour aider les clients potentiels à se connecter avec votre entreprise locale.
Même sans site Web, les entreprises peuvent créer des pages Google My Business pour se vérifier.
Circleboom Publier - Planificateur GMB
Planifiez des publications pour plusieurs comptes Google My Business à la fois !
Google My Business renommé Profil d'entreprise Google d'ici 2022
Google My Business a été rebaptisé Google Business Profile, selon la société.
"Nous proposons qu'à l'avenir, les petites entreprises gèrent leurs profils directement sur la recherche ou sur Maps. "Google My Business" est renommé "Google Business Profile" pour simplifier les choses."
D'ici 2022, Google My Business sera mis hors service et remplacé par Google Business Profile, selon la société. Cependant, le public continue d'utiliser l'ancien nom "Google My Business". C'est pourquoi, afin d'éviter toute confusion, nous préférons donner place aux deux noms dans notre texte.
Les avantages de la fiche Google My Business
- Les utilisateurs qui effectuent une recherche Google pour obtenir des détails spécifiques sur une entreprise peuvent en savoir plus sur ses services et produits avant d'acheter et en apprendre davantage sur ses produits et services en appelant le numéro.
- Avec une fiche Google Business optimisée, toute entreprise peut augmenter sa visibilité sur Google Maps .
- Les utilisateurs privilégient les entreprises qui créent des fiches d'entreprises Google, car elles projettent une image plus professionnelle et plus digne de confiance que les autres entreprises.
- Étant donné que des détails tels que l'adresse, les itinéraires, le téléphone, l'e-mail, l'adresse Web et les itinéraires sont inclus sur Google Maps et les recherches Google, il est plus facile pour les clients potentiels de trouver l'entreprise.
- Vous pouvez prêter attention aux avis des clients et des visiteurs et prendre des mesures pour améliorer la qualité du service et transformer une expérience négative en une expérience positive.
- Les entreprises peuvent fournir aux visiteurs des informations plus précises en téléchargeant des images du lieu et des objets. Sur Google Maps, les entreprises avec des photos obtiennent davantage de directions. Vous pourrez ainsi attirer plus de clients vers votre entreprise.
Que sont alors ces publications Google My Business ?
Les publications Google My Business sont un nouveau moyen pour ceux qui visent à augmenter le trafic Web et les prospects, et même les ventes de vos clients.
- Partagez des remises spéciales quotidiennes ou des promotions en cours avec des clients nouveaux et existants pour les inciter à profiter des avantages de vos offres.
- Les clients doivent être informés des nouvelles versions et les événements doivent être promus.
- Mettez en avant les articles les plus vendus et les nouveautés.
- Pour vous aider à communiquer immédiatement avec les clients à partir d'une publication Google, sélectionnez l'une des incitations à l'action disponibles. Permettez-leur de faire une réservation, de s'abonner à une newsletter , d'en savoir plus sur les promotions en cours, ou encore d'acheter un type de produit sur votre site Web en un seul clic.
Pouvez-vous programmer des publications Google My Business ?
Oui! Vous pouvez programmer vos publications Google My Business via Circleboom Publish, tout comme vous pouvez programmer sur tous vos réseaux sociaux.
Vous décidez comment définir vos publications sur le tableau de bord Circleboom Publish, si vous préférez planifier vos propres publications, organiser les dernières actualités et articles sectoriels, ou connecter votre blog ou votre site Web pour publier automatiquement sur votre profil d'entreprise Google !
Vous pouvez également créer des files d'attente de publication et définir des intervalles spécifiques pour publier automatiquement sur Google My Business à des jours et à des heures particuliers. Vous pouvez ensuite utiliser Circleboom Publish pour planifier tout votre contenu Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest et Google Business Profile.
Si vous pensez que cela représente trop de travail si vous avez plusieurs entreprises sur Google ou si vous gérez plusieurs sites professionnels Google de vos clients, vous avez raison. Mais pouvez-vous programmer des publications Google My Business ?
Oui en effet!
Pourquoi les outils de planification de Google My Business sont-ils utiles ?
Les mises à jour quotidiennes des listes GMB aident votre page à être mieux classée dans les résultats de recherche de Google. L'éditeur de médias sociaux de Circleboom vous permet de planifier des mises à jour de Google My Business directement à partir de votre tableau de bord Circleboom Publish pour tenir les clients informés.
Avec cet outil, vous n'avez pas besoin d'accéder à votre page GMB pour publier à chaque fois des offres, des promotions, des actualités ou des nouveautés. Vous pouvez utiliser des incitations à l'action dans vos publications pour inciter les gens à visiter votre page, votre site Web ou votre profil de réseau social immédiatement depuis l'outil de publication.
Vous pouvez également sélectionner la fréquence à laquelle vos publications seront répétées à l'aide de l'outil de publication.
Vous pouvez préciser le nombre de jours entre chaque publication. Si vous souhaitez augmenter les vues sur la page GMB, vous pouvez également inclure des images et des vidéos dans vos publications.
Si vous gérez un ou deux clients ou si vous gérez simplement votre propre profil d'entreprise Google, la publication manuelle est très bien, mais comment planifier les publications Google My Business à grande échelle ? Vous aurez besoin d'un outil de planification Google My Business fiable pour vous aider, vous et votre équipe, à suivre et à actualiser les fiches Google My Business de vos clients.
Comme d'autres canaux de médias sociaux, il sera possible de planifier des publications sur Google My Business avec un planificateur de médias sociaux fiable, comme Circleboom Publish .
Comment programmer des publications Google My Business ?
Circleboom vous propose également la fonctionnalité de planification Google My Business . Par conséquent, vous pouvez planifier vos publications une semaine à l'avance, par exemple en créant des annonces d'événements planifiés ou des publications de vente, puis vous pouvez croire au système et reprendre votre souffle.
Étape 1 : Connectez-vous à Circleboom Publish .
Ne vous inquiétez pas, la création d'un nouveau compte ne prend que quelques secondes si vous débutez avec l'outil de gestion des réseaux sociaux de Circleboom.
Étape n°2 : Les options Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest et Google My Business apparaîtront sur la page d'accueil.
Pour lier votre compte au tableau de bord intuitif de Circleboom Publish, sélectionnez Google My Business.
Étape #3 : Finalisez le processus d'autorisation pour la gestion de votre compte Circleboom Publier Google My Business.
Vous pouvez ajouter tous les autres en cliquant simplement sur le bouton « Connecter un nouveau compte » si vous souhaitez gérer et programmer des publications GMB pour plusieurs comptes.
Étape n°4 : Pour créer de nouvelles publications Google My Business, vous avez deux options : créer des publications GMB régulières ou des publications spécifiques à Google Business.
Vous pouvez sélectionner une publication GMB standard si vous n'avez qu'un texte et une image à partager.
Étape n°5 : Tout d'abord, choisissez le(s) compte(s) que vous souhaitez publier sur Google My Business.
Vous pouvez également choisir plusieurs comptes GMB si vous souhaitez programmer des publications Google My Business pour plusieurs comptes.
Étape n°6 : Vous pouvez désormais créer votre publication avec d'incroyables outils intégrés sur Circleboom : Giphy, Unsplash et Canva. Vous pouvez également télécharger vos fichiers nationaux.
Une fois la conception de votre publication terminée, vous remarquerez sous les options d'aperçu "Ajouter à ma file d'attente", "Planifier" et "Publier".
Étape n°7 : Choisissez « Planifier » pour programmer des publications Google My Business à une date ultérieure.
Une nouvelle boîte s'affichera après avoir cliqué dessus. Entrez un jour et une heure appropriés et cliquez sur « Planifier » pour planifier les publications Google My Business.
C'est facile de programmer des publications Google My Business sur Circleboom Publish !
Didacticiel vidéo:
Comment créer et programmer des publications « Événement » et « Offre » Google My Business ?
Si vous avez besoin d'être plus élaboré et d'ajouter des boutons CTA à vos publications Google Business, vous devez sélectionner « Créer une publication spécifique à Google Business » sur Circleboom Publish.
Étape n°1 Après avoir cliqué sur « Créer une publication spécifique à Google Business », vous serez dirigé vers la page de création de publication.
Ici, votre ou vos comptes Google My Business seront automatiquement sélectionnés.
Étape n°2 Comme étape suivante, vous devez préciser s'il s'agira d'une publication « Événement » ou « Offre ».
Vous pouvez sélectionner ces options dans le menu déroulant.
Étape n°3 S'il s'agit d'une « Offre », vous devez écrire un titre pour votre publication GMB.
Ensuite, vous pouvez ajouter d'autres informations comme le code du coupon ou la date.
Étape n°4 S'il s'agit d'une publication d'événement Google My Business, en plus du titre et de la date, vous pouvez également ajouter des boutons CTA à vos publications GMB.
Vous pouvez améliorer vos publications avec les boutons CTA « Appeler maintenant », « En savoir plus », « Réserver », « S'inscrire », « Commander en ligne » et « Acheter » ajoutés via Circleboom. Une fois que vous avez choisi le bouton et entré l'URL, vous pouvez également définir l'intervalle de temps pendant lequel cet « événement » sera en action.
Étape n°5 Si vous avez besoin de modèles, d'images, de filtres, d'effets, de polices diverses, de graphiques, d'animations et de nombreux autres éléments pour vos publications GMB, l'extension Canva sur Circleboom Publish répondra à tous vos besoins.
Vous n'avez pas à vous soucier des exigences de taille de publication de Google Business grâce aux modèles de publication Google My Business prêts à l'emploi . Sur Circleboom, vous pouvez également importer vos propres médias.
Étape n°6 Une fois que vous avez fini de créer votre publication GMB avec les boutons CTA, vous pouvez la prévisualiser avant de la publier.
Vous pouvez ensuite partager immédiatement ou planifier une date et une heure ultérieures. Vous pouvez également définir des intervalles de temps et automatiser vos publications Google Business .
Comment gérer les publications sur Google My Business
Dans la section performances, vous pouvez voir le nombre de vues que votre entreprise a obtenues grâce aux recherches Google et Maps, ainsi que les actions entreprises par les utilisateurs concernant votre entreprise.
Vous verrez également une liste de vos publications les plus récemment publiées et la quantité d'informations de profil de votre entreprise qui ont été complétées, ainsi que des images, des commentaires et d'autres champs ajoutés par les visiteurs.
Les pages Google My Business deviennent actuellement un nouveau support pour publier sur votre entreprise ou votre marque, à l'instar d'autres plateformes de médias sociaux.
Comment ça?
Une inscription GMB est un moyen plus rapide et moins coûteux d'obtenir une visibilité ciblée sur le moteur de recherche le plus populaire au monde. Créer, affirmer et vérifier votre fiche ne coûte rien, et la personnalisation de votre profil prend moins de temps.
Il s’agit d’une méthode de référencement assez efficace, en particulier de référencement local, et fonctionne comme une annonce Google gratuite si elle est utilisée correctement. Et vous pouvez toujours suivre les performances grâce à Insights et savoir si vos efforts portent leurs fruits.
Comment programmer une publication sur ma page professionnelle (manuellement) ?
Connectez-vous d’abord à votre compte professionnel Google – pour cela, vous n’avez besoin que d’une adresse Gmail – juste un rappel.
Ensuite, sur le côté gauche, vous trouverez le titre des « Posts », cliquez dessus, puis choisissez parmi plusieurs types de contenu tels que Événement, Offre, Produit, Mise à jour Covid-19, etc.
Après avoir choisi le type de contenu que vous souhaitez publier, le reste est assez similaire à la publication sur d’autres plateformes de médias sociaux.
Téléchargez une photo, rédigez une légende attrayante, puis, comme fonctionnalité intéressante, vous pouvez ajouter un appel à l'action spécifique à votre message comme « Réserver », « Appeler maintenant », « Inscrivez-vous ».
Google My Business vous permet de faire un effort supplémentaire pour votre entreprise !
Avoir une fiche Google My Business n’est que le début de votre parcours marketing local. Cependant, il s’agit peut-être de la stratégie de référencement qui connaît la croissance la plus rapide ces derniers temps et elle peut aider votre entreprise de diverses manières. Jetons un coup d'oeil à ce que c'est.
Analyser le comportement des clients
Des mesures telles que les commentaires, le comportement des clients, les opinions et les performances de recherche sont incluses dans les analyses et informations de Google My Business. Ainsi, il sera possible de mieux interpréter le parcours de votre client et de comprendre ses attitudes et ses actes.
Grâce à ces informations, vous serez là pour eux à chaque étape, les guidant tout au long du processus de prise de décision tel que l'achat ou la réservation.
Boostez le trafic et les ventes
Avoir une fiche Google My Business peut vous aider à augmenter le trafic et les ventes. Selon Google, les entreprises disposant d’une page Google My Business ont 70 % plus de chances de recevoir des visiteurs locaux.
Les clients vous feront confiance en raison des diverses mesures de vérification que toute entreprise doit effectuer avant de figurer dans les recherches locales, et vous constaterez sans aucun doute une augmentation significative de vos revenus.
Communication en temps réel
Google a récemment introduit une fonction de messagerie qui vous permet de communiquer avec des clients potentiels directement depuis la page de résultats de recherche. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour répondre rapidement aux questions en temps réel et aider les clients actuels et futurs.
Avantages des avis en ligne
Les avis en ligne sont extrêmement pertinents et influencent les décisions d'achat des consommateurs. Vous pouvez gérer et accroître votre crédibilité en suivant et en réagissant aux avis Google Business. Vous devez également encourager les clients à laisser des commentaires et à y répondre rapidement pour la réputation de votre entreprise.
Que devez-vous faire pour une meilleure fiche Google My Business ?
Assurez-vous que les informations qui vous ont été fournies sont exactes et que vous avez inclus toutes les données pertinentes.
Informer les clients de leurs options. Si vous avez un produit à vendre ? Dites-leur comment ils peuvent le faire, par exemple en donnant des liens vers des sites Web ou des boutiques Instagram.
Mettez en valeur ce qui distingue votre entreprise, votre produit ou votre service. Y a-t-il un large choix ? Est-il possible d'obtenir la livraison gratuite ?
Utilisez des promotions opportunes et expliquez aux utilisateurs comment les utiliser, par exemple en fournissant des codes promotionnels et des liens.
Une publication régulière et opportune est essentielle. Pour que les visiteurs voient que vous êtes actif et que vous y faites des efforts.
Que ne devriez-vous pas faire pour une meilleure fiche Google My Business ?
N'utilisez pas de jargon du monde des affaires comme celui du BOGO deal.
Il faut éviter trop de points d’exclamation et d’écriture en majuscules, comme CRAZY SALE.
N'incluez pas plus d'une remise ou d'une offre à la fois, comme pour compliquer une annonce en énumérant toutes les exigences.
FAQ :
À quelle fréquence devez-vous publier sur Google My Business ?
Il est essentiel de publier sur Google My Business pour rester en contact avec vos clients. Vous devez mettre à jour votre page de profil d'entreprise Google régulièrement, au moins tous les sept jours.
Les clients rechercheront de la cohérence de votre part. Publier fréquemment est une excellente approche pour afficher l'engagement de votre entreprise à leur fournir le service dont ils ont besoin.
Vous pouvez utiliser cet espace pour annoncer des ventes, de nouveaux articles et de nouvelles opportunités. GMB vous offre une grande flexibilité lorsqu'il s'agit de publier différents types de contenu. Votre article apparaîtra dans les résultats de recherche, vous offrant ainsi une merveilleuse opportunité d’attirer l’attention de clients potentiels.
Vos publications les plus récentes sont plus susceptibles d’apparaître sur votre fiche Google My Business. Si vous souhaitez que vos clients voient une publication particulière, ne la publiez pas après ; sinon, les publications les plus récentes le bloqueront.
Vous devriez également consacrer du temps à répondre aux avis et à tout commentaire négatif. Sur votre page professionnelle, la publication de photos et de mises à jour est également cruciale.
Combien de temps durent les publications professionnelles de Google ?
Les messages expirent après sept jours. C'est pourquoi il est préférable de publier au moins une fois tous les sept jours !
Quel est le meilleur moment pour publier sur Google My Business ?
Cela peut vous aider à choisir le meilleur moment pour publier sur Google Business. Vous surprendrez probablement vos consommateurs avec du nouveau contenu les jours ouvrables !
Les entreprises reçoivent le plus d'appels en semaine entre 10h et 12h via le profil d'entreprise Google.
Les jeudis et vendredis entre 9h et 11h pendant la semaine de travail sont idéaux pour l'affichage.
Les horaires de 9h à 11h les lundis et mardis arrivent en deuxième position.
Avec la fonctionnalité de planification de file d'attente sur Circleboom Publish, vous pouvez définir le meilleur moment pour publier et partager automatiquement vos publications dans votre file d'attente.
Circleboom Publish - Outil d'automatisation GMB
Automatisez vos publications Google avec Circleboom !
Pourquoi mes publications Google sont-elles rejetées ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vos publications Google peuvent être rejetées. Voici quelques raisons courantes :
- Violation des directives de contenu : Google a des directives de contenu spécifiques pour les publications Google My Business, et si votre publication enfreint ces directives, elle peut être rejetée. Les exemples de contenu qui enfreignent ces directives incluent un langage inapproprié ou offensant, des activités illégales et du spam.
- Les images ne répondent pas aux exigences : Google a des exigences spécifiques pour les images téléchargées sur les publications Google My Business. Si votre image ne répond pas à ces exigences, par exemple si elle est trop petite, floue ou contient des filigranes, elle pourra être rejetée.
- Problèmes techniques : Parfois, les publications peuvent être rejetées en raison de problèmes techniques sur la plateforme Google My Business. Cela peut être dû à des problèmes liés au serveur ou au logiciel lui-même.
- Contenu en double : si vous avez publié le même contenu plusieurs fois, Google peut rejeter votre publication pour éviter le spam.
- Publication trop fréquente : si vous publiez trop fréquemment, vos publications peuvent être rejetées par Google pour éviter le spam.
Si vos publications Google My Business sont rejetées, consultez les directives relatives au contenu et assurez-vous que vos publications répondent aux exigences. Vérifiez à nouveau vos images et assurez-vous qu’elles répondent également aux exigences. Si le problème persiste, essayez de réduire la fréquence de vos publications et envisagez de contacter l'assistance Google My Business pour obtenir de l'aide.
Emballer
Si vous dirigez une agence ou cherchez des moyens d'améliorer la présence en ligne de votre entreprise, publier sur Google My Business vous donnera une longueur d'avance.
Les entreprises et les agences ont curieusement sous-estimé les publications Google My Business, car elles disparaissaient au bout de sept jours et étaient difficiles à programmer. Circleboom déploiera son planificateur Google My Business qui vous permettra de gérer plusieurs comptes Google My Business à la fois, d'ici le deuxième trimestre 2021.
Avec la possibilité de créer et de mettre à jour des publications via les outils de planification de Google My Business , les entreprises ont désormais de nombreuses raisons de l'utiliser davantage, à la fois en tant qu'individus et en tant qu'agences disposant de plusieurs comptes professionnels Google.