E-mails pour les soumissions de propositions : 4 méthodes avec des échantillons

Publié: 2023-02-25

Pourquoi votre e-mail de soumission de proposition est important

Si vous avez de l'expérience dans la rédaction de propositions, vous savez que votre résumé est important. Il donne le ton pour le reste de votre proposition et clarifie pourquoi le prospect devrait investir du temps à la lire en détail.

Mais voici le problème : l'e-mail de soumission vient en premier. 🤫Ne dites pas à votre lettre de motivation que nous vous l'avions dit, mais l'e-mail est la vraie première impression.

Lorsque les clients potentiels reçoivent l'e-mail de soumission, cela les encourage à consulter votre proposition dans son intégralité.

Pour être efficace, l'e-mail doit être :

  • Sur la marque - Chaque partie de votre expérience client doit être sur la marque, y compris cet e-mail. Pour différentes entreprises, cela peut signifier utiliser un langage formel, une messagerie directe ou des tonnes d'emojis. Assurez-vous simplement que l'e-mail est fidèle au style de votre marque.

  • Professionnel - Les clients potentiels jugeront la grammaire, le formatage, l'apparence et la langue de votre e-mail pour les aider à décider s'ils vous font suffisamment confiance pour faire affaire avec vous, alors ce n'est pas le moment de faire preuve de négligence. Relisez toujours vos e-mails.

  • Déterminé - Ne remplissez pas cet e-mail d'informations ou de demandes inutiles. Assurez-vous que chaque ligne a un but. Si ça ne le coupe pas. Si votre e-mail est trop long ou compliqué, ce sera une grosse déception.

Gardez ces conseils à l'esprit lors de la rédaction de votre e-mail, quelle que soit la méthode d'écriture ci-dessous que vous choisissez finalement.

4 méthodes pour rédiger des e-mails de soumission de proposition [avec exemples]

Alors, comment écrivez-vous un e-mail pour envoyer votre proposition ?

Essayez l'une de ces 4 méthodes uniques d'écriture d'e-mails :

  1. Court et doux

  2. Résumé exécutif complet

  3. Mini-résumé exécutif

  4. Assumer la vente

Utilisez celui qui correspond le mieux à votre entreprise et à votre secteur d'activité. Ensuite, ajoutez votre style de marque unique et les détails de vos prospects, et appuyez sur ce bouton d'envoi !

Méthode 1 : Courte et douce

Tout d'abord, plongeons dans la plus simple de toutes nos méthodes d'écriture d'e-mails.

Cet e-mail reconnaît le fait que votre client potentiel souhaite probablement simplement lire votre proposition , et non un e-mail long et pelucheux. Donc, cet e-mail est court et doux. Il sert de notification et de demande rapide d'attention du lecteur. Ni plus ni moins.

Exemple d'e-mail

Voici un exemple d'e-mail utilisant cette méthode d'écriture :

Objet : proposition de marketing de partenariat

Salut Nom,

J'ai apprécié notre conversation et j'ai hâte de vous aider à développer votre entreprise grâce à des partenariats stratégiques et alignés avec les bonnes entreprises, associations et influenceurs de votre secteur.

J'ai préparé une proposition basée sur vos besoins et notre solution ici : {link}

Prévoyons du temps au début de la semaine prochaine pour examiner toutes les questions que vous pourriez avoir et faire avancer les choses avec les prochaines étapes.

N'hésitez pas à me contacter pour toute question en attendant,

{Votre signature}

Méthode 2 : Résumé exécutif complet

Notre méthode suivante est beaucoup plus robuste. Geoffrey James, rédacteur en chef pour Inc., affirme que chaque vendeur doit maîtriser l'e-mail de soumission de proposition.

Il recommande ce modèle en 7 points pour guider votre écriture :

  1. Déclaration de gratitude (1 phrase)

  2. Définition du problème et impact financier (1-2 phrases)

  3. Résultat souhaité (1-2 phrases)

  4. Solution proposée (2-5 phrases)

  5. Prix ​​proposé (1 phrase)

  6. Réduction des risques (1-2 phrases)

  7. Prochaine étape (1 phrase)

Avec cette méthode, vous réorientez essentiellement votre lettre de motivation pour votre e-mail de soumission.

Exemple d'e-mail

Voici un exemple d'e-mail utilisant la méthode de Geoffrey :

Ligne d'objet : Proposition de développement logiciel

Salut Nom,

Merci de m'avoir donné l'opportunité de soumettre une proposition pour votre nouvelle startup.

Le créneau de la gestion des clubs sportifs scolaires n'est pas encore digitalisé et vous avez l'opportunité d'être le premier acteur SaaS de cet espace. Si vous n'arrivez pas rapidement sur le marché, vous pourriez perdre cet avantage du premier arrivé.

Vous devez mettre votre produit sur le marché en moins de 6 mois, et nous nous attendons à respecter ce délai.

Je propose une petite équipe produit composée de deux ingénieurs seniors, un chef de produit, un ingénieur DevOps et un testeur QA. Mon équipe commerciale fournira une orientation stratégique pour s'assurer que cette équipe produit fonctionne à un niveau élevé et reste sur la bonne voie avec la feuille de route du produit.

Le coût sera de 30 000 $ par mois, avec un investissement total prévu de 180 000 $ (6 mois) pour développer votre MVP et le mettre sur le marché. Après ce développement initial, le coût mensuel continu sera inférieur en fonction de l'agressivité avec laquelle vous souhaitez ajouter des fonctionnalités avancées.

Pour nous assurer que le MVP répond aux besoins des utilisateurs, nous commencerons par développer un prototype et effectuerons des tests utilisateurs avec 10 utilisateurs cibles. Après validation du produit, nous commencerons le développement.

Veuillez lire la proposition dans son intégralité. Vous pouvez le trouver ici : {link}

Si vous souhaitez que nous lancions le prototypage le mois prochain, j'aurai besoin de la proposition signée et d'un acompte de 30 000 $ avant le 15 mars.

Parlons plus tard cette semaine pour passer en revue toutes les questions que vous pourriez avoir et faire avancer les choses avec les prochaines étapes. Je t'enverrai une invitation.

{Votre signature}

Méthode 3 : Mini résumé exécutif

Cette méthode est inspirée du modèle en 7 points de Geoffrey ci-dessus, sauf qu'il s'agit d'une version condensée.

Au lieu d'écrire une ou plusieurs phrases pour l'ensemble de ses 7 points, vous couvrez seulement 3 ou 4 de ces points.

L'avantage de cette méthode de courrier électronique est qu'elle offre contexte et clarté, sans être inutilement longue.

Après tout, vous n'avez probablement pas besoin de soumettre un e-mail très long avec votre proposition. Vous avez juste besoin d'encourager le prospect à lui donner une lecture.

Nous vous recommandons de partager votre gratitude pour avoir pu soumettre une proposition, décrire leurs points faibles ou le résultat souhaité, et détailler votre solution proposée. Cependant, vous pouvez mélanger et assortir l'un des 7 points de la méthode 2 pour créer un e-mail contextualisé, mais bref.

Exemple d'e-mail

Pour cet exemple d'e-mail, nous incluons les points suivants : gratitude, résultat souhaité, solution proposée et prochaine étape.

Objet : proposition prête à être examinée

Salut Nom,

Notre équipe chez Acme Architects est honorée que vous nous ayez donné l'opportunité de soumettre une proposition pour la cabane de vos rêves.

Nous savons à quel point il est important que cette cabane offre des souvenirs dont votre famille pourra profiter pendant des décennies.

Pour atteindre vos objectifs, nous proposons notre forfait standard, qui comprend l'arpentage, les rendus architecturaux, les révisions de conception et une collaboration simplifiée avec votre ingénieur et votre équipe de construction.

Veuillez prendre quelques instants pour examiner la proposition ici : {link}

Une fois la proposition signée, notre équipe se mettra immédiatement au travail sur l'arpentage.

En attendant, prenons un peu de temps sur le calendrier pour examiner la proposition ensemble et je pourrai répondre à toutes vos questions.

{Votre signature}

Méthode 4 : supposer la vente

Avec cette méthode, faites comme si vous écriviez à un nouveau client en cours d'intégration, au lieu d'essayer de vendre vos services.

La plupart des vendeurs connaissent l'astuce "assumer la vente". Voici comment cela fonctionne : vous parlez (ou écrivez) comme si le prospect avait déjà dit oui. Votre assurance facile à remporter l'affaire les aide à les convaincre que vous êtes la personne qu'il vous faut.

Cette technique est fréquemment utilisée lors des appels commerciaux. Un représentant commercial pourrait dire quelque chose comme : « Assurons-nous de mettre en place une session de formation sur cette fonctionnalité. Notre responsable de l'éducation, Samantha, est vraiment géniale. Votre équipe va l'adorer. Quel mois souhaitez-vous programmer cela ?" Le vendeur met le client potentiel dans l'état d'esprit d'avoir déjà dit oui à l'affaire.

Vous pouvez également utiliser cette petite astuce de vente dans vos e-mails de soumission de proposition. Vous pouvez vous concentrer spécifiquement sur les prochaines étapes et ne pas mentionner grand-chose d'autre. Ou vous pouvez inclure des détails sur les premières phases du projet.

Gardez à l'esprit que cette astuce peut être efficace pour les petites entreprises, mais si votre client potentiel est une grande organisation, vous pourriez sembler ignorant si vous supposez que les décideurs sont déjà à bord. Alors, utilisez cette méthode avec prudence. Trouvez des moyens de mentionner les détails de l'intégration et du service sans être trop présomptueux.

Exemple d'e-mail

Voici un exemple d'e-mail utilisant cette méthode :

Ligne d'objet : Commençons !

Salut Nom,

J'ai hâte de travailler ensemble. Vous pouvez trouver la proposition basée sur notre conversation ici : {link}

La semaine prochaine, nous commencerons avec une séance de stratégie de 90 minutes. J'ai hâte que vous rencontriez notre stratège en chef de la marque. Elle est une perle et très excitée par ce projet! Ensuite, nous plongerons directement dans les études de clientèle et de marché, et votre nouvelle marque sera prête pour vous d'ici le 1er mai.

Je ne peux pas attendre !

{Votre signature}

Modèles d'e-mail indispensables lors de la soumission de propositions

Lors de la rédaction d'un e-mail professionnel, il est sage de ne pas partir de zéro. La soumission de la proposition est une partie essentielle du processus de vente, et vous voulez bien faire les choses.

Avant d'envoyer votre proposition commerciale, pensez à utiliser ces excellents modèles d'e-mails. Ils sont disponibles dans Proposify, notre plateforme conçue pour l'envoi, le suivi et la clôture des propositions.

Modèle d'e-mail pour l'envoi de la proposition

Nous croyons fermement que pour de nombreuses entreprises et industries, les e-mails de vente doivent rester simples.

Cet e-mail de proposition n'inclut pas les points faibles ni les propositions de valeur. Il demande simplement au client potentiel de jeter un coup d'œil à la proposition et de faire savoir à l'expéditeur s'il a des questions.

Capture d'écran du modèle d'e-mail pour l'envoi d'une proposition

Laissez ce modèle vous servir de rappel : vous n'avez pas à habiller votre proposition d'un e-mail compliqué. Vous pouvez choisir de laisser votre proposition briller à la place (et de retirer la pompe et les circonstances de l'image).

Modèle d'e-mail de suivi automatisé pour conclure l'affaire

Avant de soumettre votre proposition, vous devez configurer au moins un e-mail de suivi automatisé. Non seulement cela vous fera gagner du temps, mais l'automatisation des e-mails de suivi augmentera également les taux de clôture des propositions de 50 % en moyenne.

Utilisez notre modèle d'e-mail de rappel comme exemple. Il démarre avec un simple paragraphe d'ouverture : « Avez-vous des questions sur la proposition ? Je suis heureux d'ajuster les conditions pour répondre à vos besoins.

Capture d'écran d'un modèle d'e-mail pour un rappel de proposition

Modèle d'e-mail de remerciement automatisé

L'e-mail de remerciement est l'un des premiers éléments de votre expérience client.

Vous devez utiliser l'automatisation pour envoyer l'e-mail de remerciement, car vous voulez que le client se sente bien dans sa décision de travailler avec vous. S'ils signent la proposition alors que vous n'êtes pas à votre bureau, l'automatisation garantit que vous répondez à leur décision sans délai.

Vous pouvez utiliser cet e-mail pour couvrir les étapes d'intégration importantes, telles que remplir un questionnaire ou réserver une réunion de lancement. Ou, vous pouvez simplement remettre une copie de la proposition signée et informer votre client que vous serez en contact avec lui dès que possible pour commencer le processus d'intégration.

Proposify propose des e-mails de remerciement automatisés au sein de notre plateforme. Ce modèle utilise un langage simple et positif comme « Merci d'avoir accepté notre proposition. Nous sommes ravis de commencer et nous vous contacterons dès que possible avec les prochaines étapes. »

Capture d'écran d'un modèle de remerciement pour avoir accepté un e-mail de proposition

Avec Proposify, vous pouvez modifier n'importe lequel de nos modèles d'e-mail ou créer vos propres modèles pour une variété de cas d'utilisation.

Obtenez des modèles de proposition et des e-mails automatisés avec Proposify

Pour envoyer de belles propositions et des e-mails de soumission en un clin d'œil, vous avez besoin d'un logiciel de proposition.

Proposify comprend à la fois des modèles de proposition et des modèles d'e-mail pour vous faire gagner du temps et créer de la cohérence pour votre équipe de vente. Notre logiciel offre également des fonctionnalités d'analyse afin que vous puissiez vérifier quels clients potentiels ont consulté votre proposition et à quelle fréquence. Ces données vous aideront à créer des e-mails de suivi personnalisés en fonction du niveau d'intérêt (ou de son absence) de chaque client. Vous pouvez également suivre les taux de visionnage et de clôture moyens pour définir des objectifs d'amélioration de vos statistiques de vente.

Et pour couronner le tout, les e-mails envoyés avec Proposify bénéficient d'un taux d'ouverture moyen de 90,5 %, vous pouvez donc être sûr que vos e-mails parviennent à vos prospects.