Comment créer un entonnoir de vente pour le marketing d'affiliation [Avec des exemples !]

Par Mike Vestil

Si vous êtes dans le monde du marketing, vous avez déjà entendu parler d'un entonnoir de vente : le processus qui consiste à déplacer un client tout au long du parcours de l'acheteur vers une vente.

Mais tout le concept des entonnoirs de vente est un peu différent lorsque vous êtes un affilié, car seule une partie du processus de vente dépend de vous !

Dans cet article, je passerai en revue les conseils les plus importants à prendre en compte lorsqu'il s'agit de créer un entonnoir de vente réussi pour votre entreprise de marketing d'affiliation.

Que vous débutiez ou que vous cherchiez à améliorer vos résultats actuels en tant qu'affilié, assurez-vous de lire la suite car nous vous révélons comment créer un entonnoir de vente pour le marketing d'affiliation !

Pourquoi avez-vous besoin d'un entonnoir de vente ?

Tout d'abord, pourquoi auriez-vous même besoin d'un entonnoir de vente ? N'est-il pas possible de faire ce qu'on veut – écrire du contenu, diffuser des publicités, publier des publications sur les réseaux sociaux – et simplement regarder l'argent arriver ?

Eh bien, la conception d'un entonnoir de vente est d'une grande aide si vous souhaitez mieux comprendre comment chaque étape d'une campagne affecte la suivante. Cela vous aidera en tant qu'affilié , mais cela peut également aider à communiquer ce dont vous avez besoin pour les membres de l'équipe ou les sous-traitants travaillant sur d'autres parties de votre campagne.

De plus, si vous voulez vous assurer que vous tirez le meilleur parti de vos efforts de marketing, un entonnoir de vente vous aidera à suivre vos résultats. Cela inclut la compréhension du trafic de votre site Web, des taux de conversion et d'autres mesures clés. Sans ces données, il est presque impossible de savoir ce qui fonctionne et ce qui doit être optimisé pour obtenir de meilleurs résultats.

Lorsqu'il s'agit d'attirer le bon public cible, un entonnoir de vente peut également être extrêmement utile. En définissant clairement chaque étape du processus, vous pouvez vous assurer que vous ne ciblez que ceux qui sont susceptibles d'être intéressés par le produit d'affiliation dont vous faites la promotion. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent tout en contribuant à améliorer votre taux de conversion global !

Enfin, réfléchir à votre entonnoir de vente peut également renforcer la confiance et la crédibilité auprès des clients potentiels, car vous êtes en mesure d'offrir un parcours client fluide et transparent, quel que soit l'endroit où ils vous rencontrent pour la première fois en ligne.

Le parcours client par rapport à un entonnoir de vente d'affiliation

Voici les étapes pour tracer le parcours du client (c'est-à-dire le parcours de l'acheteur) vers votre entonnoir de vente d'affiliation.

Crédit image : https://www.smartinsights.com/

Sensibilisation

La première étape est la prise de conscience , c'est-à-dire lorsque le client potentiel prend conscience du problème que votre produit ou service résoudra. Vous pouvez accroître la sensibilisation grâce à une gamme d'efforts marketing, tels que le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux et même la publicité payante !

EXEMPLE : Supposons que vous souhaitiez promouvoir l'une de ces offres de survie comme le Water Freedom System, qui enseigne aux gens comment fournir leur propre eau potable sans dépendre des services publics. Vous pouvez diffuser une annonce ou mettre une bannière sur votre site Web qui accroche les clients potentiels intéressés par les compétences de bricolage pour "l'eau à la demande".

Intérêt

Une fois que quelqu'un est au courant de votre offre, la prochaine étape est l' intérêt . À ce stade, le client devrait commencer à en savoir plus sur ce que vous proposez et pourquoi cela pourrait être avantageux pour lui. C'est là que vous devriez vendre à la légère votre solution potentielle, en mettant l'accent sur les avantages et l'atténuation de leurs points faibles.

Si vous n'obtenez pas de ventes d'affiliation même avec une bonne offre, c'est à ce stade que vous les perdrez probablement. Il est essentiel de s'assurer que vous avez le bon type d'intérêt avant de faire passer les acheteurs potentiels à l'étape suivante !

EXEMPLE : Avec l'exemple de la liberté de l'eau, cela peut correspondre à une page de prévente avec une brève vidéo expliquant aux téléspectateurs pourquoi il est si important d'être préparé à une crise de l'eau, car nous consommons trop d'eau et nos sources d'eau douce se tarissent partout dans le monde (ce qui est malheureusement vrai !).

Désir

La troisième étape est le désir , c'est-à-dire le moment où le client potentiel commence à vouloir votre produit ou service. Ceci est généralement motivé par l'émotion et peut être créé en leur montrant comment votre offre résoudra un problème qu'ils ont ou améliorera leur vie d'une manière ou d'une autre.

Si vous êtes en mesure de créer un désir suffisamment fort, les ventes d'affiliation deviendront plus faciles et le client potentiel achètera plus probablement votre produit ou service recommandé.

EXEMPLE : À présent, votre prospect est sur la page de vente et une lettre de vente textuelle ou une lettre de vente vidéo suscite son désir pour le produit. La bonne nouvelle est que la plupart des affiliés n'ont rien à faire pour cette étape !

Action

La dernière étape est l' action , c'est-à-dire le moment où la vente est réellement réalisée. Cela peut se produire par divers moyens tels que le paiement en ligne, la commande par téléphone ou même l'achat en personne.

Mais quand les gens pensent au marketing d'affiliation sur un site via une plate-forme comme ClickBank, «l'action» d'un achat a lieu lorsque le client clique pour acheter, puis passe à la caisse. À partir de là, Clickbank traitera le paiement et acheminera une commission à l'affilié (vous) et au propriétaire du produit.

EXEMPLE : Si la page de vente est solide, tous les prospects que vous avez référés au Water Freedom System cliqueront, espérons-le, sur le bouton "acheter", rempliront le formulaire de paiement et achèteront le produit. Voila… c'est de l'action !

En fin de compte, les étapes d'un entonnoir de vente d'affiliation peuvent varier en fonction des produits ou services vendus, mais le processus général est le même. En comprenant chaque étape, vous pouvez vous assurer que vous faites ce qui fonctionne pour attirer et convertir des clients potentiels.

Vous voulez des détails supplémentaires sur ce processus? En savoir plus sur le fonctionnement de Clickbank.

Les étapes de l'entonnoir de vente (affiliés vs vendeurs)

J'ai mentionné plus tôt que l'entonnoir de vente avait quelques étapes différentes. Dans un entonnoir d'affiliation en particulier, certaines de ces étapes sont gérées par l'affilié (vous), tandis que d'autres seront créées par le vendeur/propriétaire du produit.

Par exemple, la page de prévente est généralement créée par un affilié afin de réchauffer les clients potentiels avant de les envoyer vers une page de vente.

Dans le cadre de l'entonnoir de vente, les affiliés peuvent également collecter des adresses e-mail lors de la création d'une liste de diffusion. Avec une liste de diffusion, vous pouvez envoyer aux nouveaux abonnés une série d'e-mails de bienvenue, destinée à établir une relation avec le client potentiel et à l'inciter à acheter un produit ou service affilié dont vous faites la promotion - tout cela parce que cela les aidera, espérons-le, à résoudre un problème ou répondre à un besoin qu'ils ont.

D'un autre côté, le produit lui-même est créé par un vendeur tiers. C'est ce que le client achètera. La page de vente est également créée par le vendeur et c'est là que le client ira acheter le produit. Cette page doit inclure toutes les informations nécessaires sur le produit, ainsi que répondre aux questions fréquemment posées, passer en revue les obstacles et les éliminer, etc.

Enfin, il y a la page de remerciement, qui est la page sur laquelle le nouvel acheteur arrive lorsqu'il a effectué un achat. Cette page doit inclure des informations sur la façon d'utiliser le produit, ainsi que des informations de contact au cas où ils auraient besoin d'un service client. Pour cela, vous devez envisager divers canaux de communication tels qu'un numéro de téléphone personnalisé, un e-mail ou même des chatbots.

Puisqu'il y a ces deux acteurs majeurs dans un entonnoir d'affiliation, une page de pont d'affiliation peut être utilisée pour relier les deux ensemble. Cette page comprendra généralement des informations sur l'affilié et le fournisseur, ainsi qu'un lien vers la page de vente.

Étapes à considérer lors de la création d'un entonnoir de vente pour le marketing d'affiliation

Une autre décision que les affiliés doivent prendre est de savoir sur quoi se concentrer lors du démarrage. Certains préfèrent commencer avec un produit en tête, tandis que d'autres ont un public auquel ils correspondent avec les bons produits.

Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse ici - tout dépend de vos préférences personnelles et de ce qui, selon vous, fonctionnera le mieux pour vous.

Cela dit, voici quelques questions auxquelles vous devez pouvoir répondre avant de pouvoir commencer à créer votre entonnoir de vente d'affiliation :

• Qui est votre public cible?
• Quels produits ou services allez-vous promouvoir ?
• Comment allez-vous attirer des clients potentiels sur votre page de capture de leads ?
• Quel type de séquence de suivi allez-vous utiliser ?
• À quelle fréquence allez-vous envoyer des e-mails promotionnels ?
• Quels autres canaux marketing utiliserez-vous pour promouvoir vos produits ou services ? (par exemple, si vous souhaitez vendre plus sur Instagram, vous pouvez envisager une promotion croisée sur Facebook ou Pinterest)
• Quel genre de bonus ou de cadeaux allez-vous offrir aux clients potentiels ?
• Allez-vous créer votre propre page de vente et envoyer des prospects vers une page de paiement ou utiliser celle du fournisseur (plus d'informations à ce sujet dans la section suivante) ?

Regardons ce que cela implique si vous commencez avec le produit à l'esprit.

Commencer par le produit à l'esprit

Ici, la première étape consiste à trouver un créneau rentable. Cela peut être fait en recherchant diverses industries et en recherchant celles qui ont des programmes d'affiliation disponibles. Chez Clickbank, il existe de nombreux choix à cet égard. Une fois que vous avez trouvé un créneau, l'étape suivante consiste à choisir des produits d'affiliation offrant des conditions favorables en matière de taux de commission et de conversion.

Ensuite, vous devrez créer du contenu autour du produit. Cela peut se faire via des articles de blog, des vidéos ou même des infographies. L'objectif ici est de promouvoir votre contenu et de générer du trafic vers votre page de capture de prospects.

Une fois que vous avez capturé des prospects, vous les enverrez sur le site Web du fournisseur. À partir de là, c'est au vendeur de nourrir les prospects et de réaliser la vente, en vous faisant gagner une commission dans le processus.

Commencer avec un public en tête

Vous pouvez également avoir un public que vous souhaitez associer avec les bons produits. Dans ce cas, la première étape consiste toujours à trouver votre public cible et à commencer à établir une relation avec lui.

L'objectif est d'avoir une liste de personnes qui ont des problèmes, des besoins et des aspirations similaires. Cela rendra vos futures recommandations de produits plus faciles à faire correspondre à un tel public. Bien que vous ne connaissiez peut-être pas les produits exacts dont vous ferez la promotion lorsque vous commencerez à créer votre liste, l'accent est ici beaucoup plus basé sur l'audience.

Il est également fortement recommandé d'obtenir des commentaires sur la meilleure façon de les aider. Cela peut se faire par le biais d'enquêtes, des médias sociaux ou même en parlant aux personnes de votre public cible.

Explorer les points faibles de votre public et vraiment comprendre ce qu'ils attendent de vous (c'est-à-dire les gros problèmes qu'ils doivent résoudre) est essentiel pour trouver les bons produits d'affiliation à leur proposer.

Une fois que vous avez fait tout cela, vous devrez également créer du contenu autour du produit. Vous souvenez-vous des quatre étapes du parcours client ?

Ils sont toujours importants à suivre.

Une fois que vous avez établi votre relation avec votre liste, que vous les avez associés au bon produit et que vous leur avez donné les informations requises à ce sujet, vous les envoyez simplement à la page de vente du fournisseur comme à l'étape précédente.

Envoi de prospects à la page de vente par rapport à la page de paiement

Dans la dernière section, j'ai promis de vous donner un peu plus de détails sur ce que cela signifie d'envoyer des prospects vers la page de vente d'un fournisseur par rapport à la page de paiement.

Tout d'abord, la principale différence entre les deux est qu'une page de vente est conçue pour amener les gens à en savoir plus sur un produit/service, éliminer toute résistance de dernière minute qu'ils pourraient avoir, puis les amener à la page de paiement.

La page de paiement est simplement conçue pour inciter les gens à s'inscrire ou à acheter un produit/service, ce qui signifie qu'ils disposent au préalable de toutes les informations nécessaires pour prendre une décision d'achat.

Crédit image : https://support.clickbank.com

Notez également que tous les fournisseurs n'autoriseront pas les affiliés à envoyer du trafic directement vers une page de paiement, mais, s'ils le font, c'est quelque chose que vous voudrez peut-être envisager dans le cadre de vos promotions d'affiliation. Tester pour voir s'il est plus efficace d'envoyer des personnes sur la page de vente ou de passer à la caisse est toujours une bonne idée. Grâce à ce type de test, vous pouvez augmenter votre taux de conversion et, en fin de compte, vos revenus d'affiliation.

Cela dit, voici les avantages et les inconvénients de l'envoi de prospects vers une page de vente ou une page de paiement.

Avantages et inconvénients de l'envoi de prospects vers la page de vente des fournisseurs

Avantages:

• La page de vente du fournisseur est généralement conçue pour convertir : tout fournisseur de haute qualité testerait sa page de vente pour s'assurer qu'elle est aussi efficace que possible. Cela signifie que, le plus souvent, la page de vente du fournisseur sera en mesure de convertir mieux que tout ce que vous pourriez créer.
• La page de vente du fournisseur contient toutes les informations sur le produit : si vous envoyez des prospects vers une page de paiement, ils ne disposent peut-être pas de toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision d'achat.
• La page de vente du vendeur comprend souvent des témoignages et une preuve sociale : l'un des éléments les plus importants de toute page de vente est la preuve sociale. Cela permet d'augmenter les taux de conversion en montrant aux clients potentiels que d'autres personnes ont essayé le produit et l'ont aimé.

Les inconvénients:

• La page de vente du fournisseur peut être trop longue/détaillée pour certains prospects : même si cela peut sembler être une bonne chose, cela peut en réalité être mauvais. Certains prospects n'auront peut-être pas la patience de lire une page de vente entière et, par conséquent, ils partiront sans rien acheter.
• La page de vente du vendeur peut inclure des ventes incitatives qui pourraient dissuader certains prospects : les ventes incitatives sont des produits ou services supplémentaires qu'un vendeur propose après qu'un client a effectué un achat. Bien que les ventes incitatives soient utiles dans de nombreuses situations, elles peuvent également aggraver l'expérience client si elles sont trop nombreuses ou s'il y en a qui ne sont pas pertinentes pour l'offre principale. Encore une fois, vous n'aurez peut-être pas toujours la liberté d'offrir des produits spécifiques à des personnes (et pas à d'autres) en tant qu'affilié. Cela dit, il est bon de savoir ce qui est possible afin de faire des recherches appropriées.

Avantages et inconvénients de l'envoi de prospects vers la page de vente

Voici les avantages et les inconvénients de l'envoi de prospects vers la page de vente d'un propriétaire de produit :

Avantages:

• Vous avez plus de contrôle sur la vente - Si la page de vente du vendeur ne convertit pas, vous pouvez vendre la personne vous-même et simplement l'envoyer à la page de paiement. Cela vous donne plus de contrôle sur la vente et, en fin de compte, sur le fait que la personne achète ou non le produit.

Les inconvénients:

• Il faut plus de temps pour établir ce niveau de confiance avec le prospect : il faut généralement plus de temps pour établir la confiance avec un prospect si vous l'envoyez directement à la page de paiement. C'est parce qu'ils n'ont probablement pas été en mesure d'obtenir une image complète du produit - à moins que vous n'ayez fait un excellent travail qui va au-delà de ce que font généralement les affiliés.
• Vous risquez de perdre des prospects s'ils ne sont pas convaincus d'acheter au moment où ils arrivent sur la page de paiement : c'est certainement une possibilité et quelque chose dont vous devez être conscient avant de prendre une décision sur l'endroit où envoyer des prospects.

Dans l'ensemble, il est important de peser le pour et le contre de chaque option avant de décider laquelle vous convient le mieux. Encore une fois, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, car tout dépend de votre situation spécifique. Si vous ne savez pas quelle option est la meilleure, vous pouvez toujours tester les deux et voir laquelle se convertit le mieux pour votre offre particulière.

2 entonnoirs réels utilisés par les clients de ClickBank

Dans le cours récent de Clickbank, notre expert en développement commercial Kyle Kostechka décompose deux entonnoirs spécifiques qui ont vu des résultats de conversion élevés avec les clients affiliés de ClickBank.

1) Entonnoir magnétique en plomb

Si vous êtes un créateur de contenu, cet entonnoir d'aimant principal vous sera extrêmement bénéfique - non seulement il capturera les adresses e-mail, mais il convertira également les acheteurs via une série d'e-mails. En offrant une ressource gratuite, vous êtes plus susceptible de voir des résultats positifs avec moins d'effort !

Si vous voulez que votre publication sociale ou votre site de contenu conduise des clients potentiels à travers un entonnoir d'aimant principal pour conclure une vente, cet entonnoir pourrait être le lien manquant vers vos efforts d'affiliation.

Avantages :

• Idéal pour les créateurs de contenu et les éditeurs affiliés !
• Facile à mettre en œuvre et utilisable avec n'importe quel aimant en plomb !
• Construire la valeur de la relation avant de vendre quoi que ce soit !

2) Entonnoir publicitaire

Cet entonnoir particulier se convertit extrêmement bien pour les produits de santé et de fitness en apparaissant comme des articles de presse pendant la phase de pré-vente du parcours de l'acheteur.

Avec des clients du monde de la santé et du fitness parfois aveuglés par les derniers régimes à la mode ou routines d'entraînement, cet entonnoir vous permet de couper le bruit et de faire passer votre message devant eux d'une manière naturelle et basée sur la curiosité.

Avantages :

• Le contenu est intéressant et informatif, ce qui renforce la confiance avec le lecteur !
• Le produit n'est mentionné qu'une fois que le lecteur s'est engagé avec le contenu, il est donc plus susceptible d'être intéressé par celui-ci !

Vous pouvez consulter la page complète des ventes de cours pour en savoir plus sur l'utilisation de ces types d'entonnoirs dans votre entreprise de marketing d'affiliation.

Logiciel de création de pages de destination et d'entonnoirs

De la création d'une page de destination à sa publication en direct sur Internet, vous devez disposer des bons outils pour faire le travail !

Heureusement, il existe de nombreux logiciels de création de pages de destination que vous pouvez utiliser pour créer des pages de destination, quel que soit votre budget.

Une option est un logiciel de page de destination auto-hébergé que vous installez sur votre propre serveur Web et qui vous donne un contrôle total sur l'apparence de vos pages de destination. Cependant, le contrôle s'accompagne également de la responsabilité de maintenir et de mettre à jour le logiciel au besoin. Avoir des connaissances techniques sera certainement utile ici.

D'autre part, vous pouvez utiliser un logiciel de page de destination tiers, tel que ClickFunnels ou Convertri, hébergé par eux. Vous n'avez pas à vous soucier de la maintenance ou de la mise à jour du logiciel, car tout est pris en charge par le fournisseur. Cependant, vous n'avez pas non plus autant de contrôle sur l'apparence de vos pages de destination que si vous le faisiez vous-même.

Une considération importante dans votre entonnoir est votre capacité à recibler des prospects potentiels. Les options de reciblage vous permettent de diffuser des publicités auprès des personnes qui ont déjà visité votre site, mais qui n'ont pas encore effectué la bonne action (c'est-à-dire qu'elles n'ont pas opté pour votre liste). L'utilisation du reciblage à votre avantage peut être un excellent moyen d'augmenter les conversions, c'est donc quelque chose à examiner lors du choix du logiciel de page de destination à utiliser.

Enfin, je veux juste dire que toutes ces options d'entonnoir de vente peuvent sembler écrasantes. Mais il est important de réaliser que vous n'avez pas besoin de gérer tout cela vous-même.

Il existe d'innombrables agences de marketing spécialisées dans l'aide aux clients pour la mise en place et l'optimisation des entonnoirs de vente. En cas de doute, assurez-vous de commencer, même si cela signifie déléguer la construction de votre entonnoir à un spécialiste.

Entonnoir de vente pour le marketing d'affiliation

Construire un entonnoir de vente pour le marketing d'affiliation peut être un excellent moyen d'optimiser vos campagnes et d'augmenter vos revenus. Être capable de capturer des prospects puis de les guider tout au long d'un processus de vente peut entraîner davantage de conversions et, en fin de compte, plus d'argent dans votre poche.

En tant qu'affilié, perfectionner ce processus peut littéralement faire la différence entre de petites commissions d'affiliation aléatoires ou de grandes commissions cohérentes. Autrement dit, si vous n'utilisez pas d'entonnoir de vente dans votre marketing d'affiliation, vous laissez probablement de l'argent sur la table !

Enfin, rappelez-vous qu'il n'y a pas d'entonnoir de vente parfait. Vous devrez expérimenter et trouver ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre public. En même temps, être méticuleux avec le suivi peut vous aider à optimiser votre entonnoir et à améliorer vos résultats au fil du temps !

Si vous avez besoin d'aide pour concrétiser votre entonnoir de vente, n'oubliez pas de consulter le nouvel atelier d'entonnoir de Kyle Kostechka et Spark de ClickBank !

Biographie de l'auteur : Mike Vestil

Mike Vestil est un auteur, un investisseur et un conférencier connu pour avoir bâti une entreprise de zéro à 1,5 million de dollars en 12 mois tout en parcourant le monde.