30 idées de concours de vente pour aider toute votre équipe à atteindre son quota
Publié: 2024-02-03Vous dirigez donc une équipe de vente et, dernièrement, l’énergie n’est tout simplement pas là. Peut-être que les chiffres sont en baisse dans tous les domaines et que tout le monde aurait besoin d’un coup de pouce.
Un concours de vente pourrait être la solution idéale pour aider vos collaborateurs à retrouver le rythme. Une compétition bien exécutée peut motiver votre équipe, remonter le moral et encourager la collaboration .
Avant que vous ne vous en rendiez compte, ces chiffres pourraient commencer à grimper et vos commerciaux seront suffisamment énergiques pour non seulement atteindre leurs objectifs, mais également les dépasser.
Voici 30 idées de concours de vente pour organiser et encourager votre prochain concours, réparties en cinq catégories en fonction de leurs formats et objectifs.
- La plupart des prospects qualifiés pour les ventes
- Vente incitative ou vente croisée
- La plus grosse affaire
- Meilleure clôture
- Métriques avancées
- Le plus amélioré
- Club du président
- Broyeur de quotas
- Campagne de référencement
- Manager contre équipe
- Équipe contre équipe
- Représentant contre représentant
- Bureau contre bureau
- Manager contre manager
- Soi contre soi
- Concours de football fantastique
- Concours de folie de mars
- Pic de commission
- Comptes cibles
- Appel éclair
- Réunion éclair
- Incentive pour toute l'équipe
- Début de week-end
- Incitation expérientielle
- Choisissez votre propre aventure
- Chambre à monnaie
- Tombola
- Poker
- Veste verte
- Ceinture de championnat
Une métrique à la fois
Pour organiser avec succès les concours suivants, assurez-vous d'identifier vos indicateurs clés de performance (KPI) de vente, de garder un œil sur les mesures les plus importantes pour votre processus de vente et de récompenser vos plus performants à la fin de chaque cycle de concours.
Conseil de pro : vous pouvez utiliser Nextiva Analytics pour suivre vos KPI et voir les performances de vos commerciaux pendant et hors du concours. Vous pouvez également créer un wallboard avec Nextiva pour vous aider à maintenir des concours équitables et organisés. |
1. La plupart des prospects qualifiés pour les ventes (SQL)
Description : Il est temps de faire preuve de créativité avec les indicateurs sur lesquels vous êtes en compétition. Les revenus et les cadrans réalisés sont excellents, mais essayez de travailler avec des mesures critiques telles que les SQL ou les opportunités créées. Cela fonctionne particulièrement bien dans les équipes de développement des ventes, où ces mesures sont aussi essentielles que la génération de revenus directs l'est pour les équipes de vente traditionnelles.
Comment cela fonctionne : Choisissez une semaine ou un mois pour organiser le concours et suivez les SQL créés par chaque représentant pendant cette période. La personne avec le plus de SQL générés à la fin de la période gagne.
Ce dont vous aurez besoin : Une stratégie CRM robuste pour le suivi et une description détaillée de ce qui constitue un SQL.
Idéal pour : les équipes de développement des ventes.
2. Vente incitative ou vente croisée
Source
Description : Ce concours de vente vise à tirer le meilleur parti de ce que vous possédez déjà. Encouragez votre équipe à réexaminer sa liste de clients actuelle et à voir où elle peut ajouter de la valeur.
Comment cela fonctionne : fixez un calendrier clair pour le concours, par exemple un mois ou un trimestre. Chaque représentant cible les clients existants, dans le but de vendre des produits de niveau supérieur ou de vendre des articles complémentaires. Le représentant avec la plus forte augmentation des ventes par client gagne.
Ce dont vous aurez besoin : Un système pour surveiller et mesurer efficacement les ventes incitatives et croisées.
Idéal pour : les équipes commerciales proposant une gamme de produits ou de services diversifiée et les entreprises disposant d'une clientèle établie qui cherchent à approfondir ces relations.
3. La plus grosse affaire
Description : À la recherche d'une grosse affaire ? Monter en gamme ? Incitez les commerciaux à viser la lune avec un concours de vente axé sur la plus grande transaction conclue en termes de montant de revenus.
Comment ça marche : Démarrez ce concours au début du mois ou du trimestre. Annoncez-le à l’avance et définissez une incitation qui trouve un écho auprès de votre équipe. Utilisez un classement pour suivre les résultats, proposez des mises à jour régulières pour maintenir l'enthousiasme élevé et fournissez un encadrement ou des conseils pour soutenir vos commerciaux.
Ce dont vous aurez besoin : Selon la taille de votre équipe, un tableau blanc ou un CRM avec des reporting solides.
Idéal pour : les équipes commerciales d’entreprise.
4. Meilleure clôture
Source
Description : Qui a conclu la transaction la plus impressionnante de l'année ? J'ai fait une répétition :
- Voler un compte critique à un concurrent ?
- Conclure une transaction massive avec des tactiques astucieuses et un cycle de vente court ?
- Récupérer un accord majeur perdu depuis longtemps en allant au-delà de vos attentes ?
Récompensez votre meilleure clôture chaque mois et expliquez pourquoi elle a été si impressionnante afin que les autres commerciaux puissent en prendre note.
Comment ça marche : Ce concours de vente est de nature plus subjective. Le gagnant peut être déterminé par des facteurs prédéfinis (tels que le montant de la transaction), sélectionné par la direction ou voté par l'ensemble de l'équipe. Nous recommandons cette dernière solution comme approche plus unique et significative qui peut encourager les membres de l'équipe à apprécier les forces de chacun.
Ce dont vous aurez besoin : Un ensemble clair de critères définissant ce qui rend une transaction impressionnante, par exemple la taille de la transaction, son importance stratégique, la complexité de la vente ou le niveau d'innovation utilisé pour conclure la transaction.
Idéal pour : les équipes commerciales d’entreprise.
5. Métriques avancées
Description : Le suivi de mesures avancées telles que les taux de conversion, le ratio appels/opportunités et les engagements d'appels à froid réussis encourage votre équipe à perfectionner ses compétences et à faire en sorte que chaque appel compte, et pas seulement à augmenter le nombre d'appels. Cela pousse les commerciaux à affiner leur approche, dans le but non seulement de toucher plus de prospects mais aussi de le faire plus efficacement.
Comment cela fonctionne : choisissez la mesure la plus critique pour votre équipe commerciale : le nombre qui a le plus besoin d'être amélioré. Organisez un concours de vente d'un mois autour de ce sujet et offrez une incitation unique. Vous pouvez même demander à vos collaborateurs de voter pour le prix afin de vous assurer que c'est quelque chose qui les intéresse vraiment.
Ce dont vous aurez besoin : Un outil de gestion des performances commerciales pour suivre automatiquement les mesures avancées.
Idéal pour : les équipes de développement des ventes.
6. Le plus amélioré
Description : Vous recherchez une idée de concours de vente qui fera bouger les acteurs intermédiaires de votre équipe de vente ? Le concours de vente « le plus amélioré » est fait sur mesure pour cela. C'est l'occasion pour vos niveaux intermédiaire et inférieur de briller.
Comment cela fonctionne : choisissez une mesure de vente importante qui génère des résultats clés pour votre équipe, tels que les taux de conversion ou les scores d'engagement client. Fixez un délai pour le concours, par exemple un mois. Le représentant avec la plus grande amélioration dans la métrique sélectionnée gagne. Offrez une incitation réfléchie et motivante au gagnant. Il peut s'agir d'un jour de congé supplémentaire, d'un bon pour un bon dîner ou d'une opportunité exclusive, comme une séance de coaching individuelle avec un cadre supérieur.
Ce dont vous aurez besoin : Un KPI de vente important sur lequel vous disposez de rapports solides du mois précédent.
Idéal pour : Grandes équipes de vente internes.
7. Club du président
Source
Description : Le club du président célèbre vos meilleurs vendeurs avec une escapade bien méritée. C'est une façon authentique et percutante de dire merci pour le travail acharné et les réalisations de vos vendeurs exceptionnels.
Comment cela fonctionne : Planifiez un voyage annuel du club du président au cours duquel vous offrirez aux gagnants de votre club et à leurs proches quelques jours amusants de luxe et de détente. Désignez les 5 à 10 % des commerciaux les plus performants en termes de revenus en tant que membres du club et emmenez-les en voyage. Il peut s'agir d'une destination exotique, d'un complexe de luxe ou d'une ville renommée dotée de nombreuses attractions.
Ce dont vous aurez besoin : Un budget dédié et une planification méticuleuse.
Idéal pour : les grandes équipes commerciales.
Dans la vraie vie : Patientpop , solution de marketing de santé et de gestion de cabinet médical, a organisé en 2018 un voyage tous frais payés au Costa Rica pour les membres du club de son président. Les résultats ? Une force de vente motivée et un moral d'équipe remonté.
8. Broyeur de quotas
Description : Récompensez le représentant qui termine le mois, le trimestre ou l'année avec le pourcentage le plus élevé au-dessus du quota. Cela ouvre la concurrence à l’ensemble de votre force de vente et incite les commerciaux les plus performants à continuer à la tuer une fois qu’ils ont atteint leurs objectifs.
Comment cela fonctionne : définissez la métrique sur Delta au-dessus du quota (pourcentage supérieur) si vous travaillez avec des commerciaux qui ont des fonctions différentes.
Ce dont vous aurez besoin : Des quotas clairs et un suivi des deltas qui les dépassent. De plus, ce concours de vente mérite un incitatif majeur, alors assurez-vous de lui donner le budget et le sérieux qu'il mérite.
Idéal pour : les équipes avec un large éventail de rôles et d’objectifs de vente.
9. Campagne de référencement
Description : Les références font toujours partie de vos meilleures opportunités de vente. Ce concours permet de garantir que votre équipe recherche et exploite activement ces précieux prospects tout en établissant des relations plus solides et plus productives avec les clients actuels.
Comment cela fonctionne : Fixez un objectif clair concernant le nombre de références de qualité que chaque membre de l'équipe devrait viser. Incitez l’équipe à contacter ses réseaux et ses clients existants et à suivre qui apporte la référence la plus réussie dans un certain laps de temps. Cela pourrait prendre un mois ou un trimestre.
Ce dont vous aurez besoin : Un logiciel puissant de suivi des références pour surveiller avec précision d'où proviennent les références et comment elles se convertissent.
Idéal pour : les équipes de réussite client et de gestion des comptes.
Tête à tête
Ces compétitions de type confrontation peuvent vraiment faire monter la pression et stimuler l'esprit de compétition de votre équipe. Mais assurez-vous d’encourager la collaboration lorsque cela est possible et de favoriser un environnement dans lequel ces concours renforcent l’esprit d’équipe plutôt que de le saper.
10. Manager contre équipe
Description : Organisez un défi convivial où vos commerciaux affrontent les managers pour conclure des affaires. Ce concours met les managers à la place de leurs rapports pendant une journée, uniformise les règles du jeu et ajoute un peu de plaisir au processus de vente.
Comment cela fonctionne : choisissez un jour ou un après-midi où votre responsable peut se lancer dans les tranchées avec vos représentants. Choisissez une mesure (par exemple, les appels passés ou le temps de conversation) et annoncez le concours à l'avance. Fixez les enjeux : offrez une incitation à l'équipe si un représentant gagne et une incitation au manager si le manager gagne.
Ce dont vous aurez besoin : Un suivi robuste de vos métriques concurrentes.
Idéal pour : les grands centres d'appels .
11. Équipe contre équipe
Source
Description : Gagner est plus amusant quand on le fait en équipe. Ce concours vous aide à élever le niveau du travail d’équipe et du coaching entre pairs dans votre espace de vente.
Comment cela fonctionne : organisez votre force de vente en deux équipes ou plus, en les comparant les unes aux autres en fonction d'un indicateur de vente spécifique. Offrez une incitation intéressante au groupe gagnant. Mais assurez-vous que les équipes sont équitablement réparties en termes de compétences et d’expérience afin que la compétition soit équitable et motivante pour toutes les personnes impliquées.
Ce dont vous aurez besoin : Un CRM de pipeline de ventes pour suivre toutes vos transactions en cours et un classement en temps réel.
Idéal pour : les équipes commerciales composées d'un mélange de vétérans des ventes et de nouveaux commerciaux.
12. Représentant contre représentant
Description : Stimulez l'esprit de compétition en permettant à vos commerciaux de s'affronter sur un indicateur de vente clé, tel que les transactions conclues, les prospects générés ou la vente incitative réussie. C'est un excellent moyen de mettre en lumière différents aspects du processus de vente et d'encourager les commerciaux à perfectionner leurs compétences dans ces domaines.
Comment ça marche : Ces concours de ventes peuvent être organisés ponctuellement par les managers ou lancés par les commerciaux eux-mêmes. N’importe quel délai, d’une semaine à un mois, fonctionnera.
Ce dont vous aurez besoin : Un suivi solide des performances commerciales au sein de votre CRM.
Idéal pour : les équipes de vente internes ou celles qui ont un côté compétitif et qui aimeraient un défi direct.
13. Bureau contre bureau
Description : Vous disposez de plusieurs bureaux de vente ? Parfait. Il est temps de les laisser concourir pour voir qui est le meilleur dans un domaine donné. Récompensez le bureau qui gagne avec le droit de se vanter et une incitation intéressante dont tous pourront profiter (comme un jour de congé en équipe).
Comment cela fonctionne : Choisissez une métrique sur laquelle les équipes commerciales de deux bureaux seront en concurrence, en vous assurant qu'aucune des deux équipes ne bénéficie d'un avantage injuste. Établissez un classement numérique facile à suivre au fur et à mesure de la progression du concours de vente.
Ce dont vous aurez besoin : Plusieurs bureaux avec des équipes commerciales suivant des processus similaires et une métrique avec un suivi fiable dans un CRM ou autre.
Idéal pour : les équipes commerciales multisites.
14. Manager contre manager
Description : Les concours de vente ne sont pas réservés aux commerciaux. Pour cette idée, placez deux managers face à face sur une métrique de votre choix. Votre équipe va adorer.
Comment cela fonctionne : Laissez vos managers choisir une métrique (facilement traçable) et affrontez-vous pendant une journée. Offrez une mesure dissuasive convaincante au manager perdant. Par exemple, faites-leur porter une perruque ridicule pour le reste de la semaine.
Ce dont vous aurez besoin : des managers désireux et capables d'être compétitifs, des mesures faciles à suivre et une dissuasion créative et diabolique.
Idéal pour : Grandes équipes de vente internes.
15. Soi contre soi
Description : Laissez vos représentants rivaliser avec leurs propres performances passées pour battre des records personnels. Il s'agit d'un concours de développement personnel, qui se concentre sur l'intérieur pour motiver les gens à battre leurs records précédents.
Comment cela fonctionne : demandez au représentant de travailler avec un responsable pour choisir les principales opportunités d'amélioration, définir des références et suivre ses progrès par rapport aux performances antérieures. Pour les incitations, envisagez des récompenses évolutives et durables, comme une reconnaissance lors d'une réunion d'équipe ou des points dans un système de récompense qui peuvent être accumulés et échangés contre divers prix.
Ce dont vous aurez besoin : Un système de suivi détaillé, éventuellement intégré à votre CRM actuel, pour suivre les progrès individuels et un cadre pour fixer des objectifs et des repères personnels réalistes mais stimulants.
Idéal pour : les petites équipes ou celles ayant des rôles diversifiés, où les objectifs personnalisés sont plus efficaces que les objectifs uniques.
16. Concours de style Fantasy Football
Description : Ce concours transforme la vente en un sport d'équipe, où la performance de chaque représentant contribue au succès de l'équipe. C'est une façon passionnante de combiner travail et loisirs, de garder le moral au plus haut et de motiver chacun à donner le meilleur d'il-même.
Comment cela fonctionne : pour organiser ce concours, commencez par définir comment vous évaluerez les activités de vente, que vous vous concentriez sur les appels passés, les transactions conclues ou les prospects générés. Ensuite, créez des équipes équilibrées, mettez en place un suivi et planifiez une saison où les équipes s'affrontent de semaine en semaine. Récompensez l’équipe la plus performante chaque semaine.
Ce dont vous aurez besoin : Une combinaison d'un logiciel CRM et de gamification des ventes.
Idéal pour : les équipes de vente internes des moyennes et grandes entreprises avec suffisamment de membres pour créer une atmosphère compétitive.
Dans la vraie vie : en 2014, David Schwall , PDG de Travel Technologies, a mis en œuvre cette idée chez Clayton Homes en tant que directeur principal du marketing numérique. Au cours d'une « saison », son équipe commerciale a constaté une augmentation de 18 % des appels sortants, a doublé le pourcentage d'appels ayant abouti à des rendez-vous et a multiplié par huit le nombre d'appels transférés.
On ne sait pas quels résultats vous pourriez obtenir avec des fonctionnalités CRM plus avancées et des outils de gamification des ventes améliorés.
17. Concours de folie de mars
Source
Description : Cette compétition est parfaite pour créer un buzz dans l'aire de vente, en stimulant la performance grâce à des affrontements courts et intenses qui reflètent l'excitation d'un tournoi de basket-ball.
Comment cela fonctionne : Tout d'abord, choisissez votre métrique, par exemple le temps de conversation. Ensuite, organisez vos représentants dans un système de parenthèses ; disons un groupe de huit personnes pour plus de maniabilité. Les représentants ayant le plus de temps de conversation chaque heure avancent dans la tranche. Programmez le concours en deux séances — de 9 h à 12 h, puis de 14 h à 17 h — pour déterminer le champion du jour. Et n'oubliez pas que si vous enregistrez des appels commerciaux pour le concours, assurez-vous de respecter les lois sur l'enregistrement des appels.
Ce dont vous aurez besoin : des directives et des supports clairs, ainsi qu'un suivi fiable des métriques en direct.
Idéal pour : Des équipes de vente internes plus grandes.
Soyez toujours proche
Vous souhaitez encourager vos collaborateurs à rester concentrés et à travailler dur à la fin du cycle de transaction ? Alors ces idées de concours sont faites pour vous.
18. Pic de commission
Description : Augmentez le montant de votre commission pour la journée (ou la semaine) pour stimuler les motions de clôture des représentants.
Comment cela fonctionne : Annoncez une augmentation temporaire des taux de commission pour une période spécifique, comme une journée ou une semaine. Assurez-vous de communiquer clairement les dates de début et de fin. Pendant cette période, encouragez les commerciaux à revoir les pipelines, à assurer le suivi des pistes et à tirer des conclusions sur les négociations en cours. C’est également le moment idéal pour des sprints de vente rapides et ciblés où les commerciaux peuvent maximiser leurs efforts pour de meilleures récompenses.
Ce dont vous aurez besoin : Des rapports de rémunération stellaires et un pipeline rempli de prospects en attente d'être clôturés.
Idéal pour : Les équipes commerciales internes avec un pipeline solide.
19. Comptes cibles
Description : Ce concours est parfait pour les divisions de ventes basées sur les comptes. Choisissez vos logos cibles et récompensez le représentant qui en retire le plus.
Comment cela fonctionne : Quels sont les principaux logos cibles que vous avez en jeu pour le mois ou le trimestre ? Énumérez-les pour chaque représentant. Fixez une incitation. Celui qui retire le plus de logos à la fin du laps de temps imparti gagne.
Ce dont vous aurez besoin : des listes de comptes cibles, de préférence celles qui constituent des opportunités viables, et une méthode permettant de savoir quels commerciaux acquièrent quels comptes et combien ils en ont sécurisé pendant la période du concours.
Idéal pour : les équipes commerciales basées sur les comptes.
20. Appel éclair
Description : Sortez de la boîte de réception en contactant des clients potentiels par téléphone. Cette technique de prospection commerciale aide les commerciaux à se connecter personnellement et à surmonter les objections qui autrement resteraient en sommeil.
Comment cela fonctionne : prenez les enjeux et les conditions de votre fonds d'incitation à la performance des ventes (SPIF) standard et augmentez-les. Par exemple, passez d’un SPIF blitz d’appels d’une heure pour 100 $ à un SPIF blitz d’appels de trois heures pour 300 $.
Ce dont vous aurez besoin : Des canaux de communication professionnels robustes, y compris des fonctionnalités de suivi des appels et d'analyse. (Il se trouve que nous sommes fans des systèmes de communication cloud .)
Idéal pour : les équipes de vente internes et les centres d'appels sortants .
Conseil de pro : vous pouvez utiliser les files d'attente d'appels de Nextiva pour gérer un volume d'appels plus élevé tout en offrant une meilleure expérience client. De plus, avec les flux d'appels de Nextiva, vous êtes aux commandes. Vous décidez comment les appels transitent dans votre système, ce qui signifie des réponses plus rapides pour vos appelants et moins de tracas pour votre équipe. |
21. Réunion éclair
Description : Il s'agit de votre blitz d'appel standard avec une touche d'originalité. Au lieu de vous concentrer sur le nombre d’appels ou le temps de conversation, demandez à vos commerciaux de se concentrer sur la sécurisation des réunions.
Comment cela fonctionne : réservez une journée ou une semaine spécifique pour que votre équipe se consacre à la sécurisation des réunions. Augmentez l'énergie avec une incitation convaincante et maintenez l'élan tout au long du concours avec des mises à jour régulières et un classement pour suivre les progrès.
Ce dont vous aurez besoin : Des rapports solides sur la métrique de réunion de votre choix.
Idéal pour : les grandes équipes de vente internes et les centres d’appels.
Parfois, vous avez besoin que tout le monde participe et fasse de son mieux pour atteindre ces grands objectifs. La mise en place de défis qui nécessitent un effort collectif tout en reconnaissant les contributions personnelles aide chaque membre de l'équipe à rester engagé et motivé.
22. Incitatif pour toute l'équipe
Source
Description : Unis, votre équipe est debout. Divisés, ils tombent. Cette idée de concours de vente est un autre excellent moyen d’encourager le travail d’équipe et la collaboration dans votre surface de vente.
Comment cela fonctionne : fixez un objectif d'équipe sur une mesure spécifique, telle que le nombre de ventes ou le nombre total de clients acquis. Offrez une récompense à l’ensemble de l’équipe pour avoir réussi, quelque chose dont tout le monde peut profiter ensemble.
Ce dont vous aurez besoin : Des rapports fiables sur les mesures de performance de votre équipe de votre choix. Il peut s'agir d'une fonctionnalité de votre CRM ou d'un outil de suivi distinct. Assurez-vous simplement que c'est transparent et accessible à toute l'équipe afin qu'elle puisse voir ses progrès.
Idéal pour : les équipes de vente internes, en particulier celles qui opèrent généralement en silos.
Jeux et récompenses
Besoin d’idées originales pour des jeux et des incentives qui motivent votre équipe ? Voici quelques solutions créatives à envisager.
23. Début de week-end
Source
Description : Qui n'aime pas l'idée de commencer son week-end un peu plus tôt ? Cette incitation est un moyen simple mais efficace d'améliorer la productivité et le moral, en particulier vers la fin de la semaine, lorsque les niveaux d'énergie peuvent commencer à décliner. En offrant la possibilité de terminer leur travail le vendredi à midi, vous donnez à vos commerciaux un objectif tangible et hautement souhaitable à atteindre.
Comment ça marche : Lancez un SPIF le vendredi matin avec l'incentive du début du week-end comme récompense. Fixez-vous des objectifs clairs et tangibles pour la matinée. Les premiers représentants qui atteignent ces objectifs bénéficient du reste de la journée.
Ce dont vous aurez besoin : Une compréhension claire de vos objectifs de ventes du vendredi et un système permettant de suivre rapidement et précisément les progrès.
Idéal pour : les équipes de vente internes où des résultats rapides et mesurables sont possibles.
24. Incitation expérientielle
Description : Pour votre prochain jeu ou concours de vente, pensez à récompenser vos gagnants avec une expérience plutôt qu'une carte cadeau ou un bonus en espèces. Il peut s'agir d'un billet de concert, d'un voyage d'aventure, d'une expérience gastronomique ou de quelque chose qu'ils ont toujours voulu faire mais qu'ils ne feraient jamais seuls.
Comment cela fonctionne : Introduisez une incitation à la vente expérientielle à la place de l'incitation monétaire habituelle lors de votre prochain SPIF. Adaptez ces expériences aux intérêts de votre équipe pour qu'elles valent la peine d'être gagnées.
Ce dont vous aurez besoin : Une compréhension claire des préférences et des intérêts de vos collaborateurs pour vous aider à sélectionner les bonnes options d'expérience. Vous devrez également établir un budget en conséquence.
Idéal pour : les équipes qui ont constamment atteint leurs objectifs et qui pourraient être moins motivées par les incitations en espèces ou les organisations qui cherchent à favoriser une culture d'entreprise plus engageante.
25. Choisissez votre propre aventure
Description : Pourquoi ne pas laisser vos commerciaux décider de ce qui les motive le plus ? Avec ce concours, le gagnant choisit sa propre récompense dans le cadre d'un budget défini. Il peut s’agir d’un voyage, d’un gadget spécial, d’une expérience unique ou de quelque chose de totalement hors du commun. Le fait est que ce sera l'idée du représentant, ce qui la rendra d'autant plus significative et motivante pour lui.
Comment cela fonctionne : vous fixez un montant limite en dollars pour l'incitation, par exemple 500 $, puis laissez le représentant proposer son incitation la plus créative. Ils peuvent rêver grand dans les limites de leur budget, en créant un objectif qui les intéresse particulièrement.
Ce dont vous aurez besoin : Un budget et quelqu'un pour gérer l'exécution de l'incentive proprement dite.
Idéal pour : les petites équipes où la performance individuelle a un impact significatif et les équipes qui valorisent l'individualité et la créativité.
26. Chambre à monnaie
Description : Vous vous souvenez des vieux jeux télévisés où les gens pouvaient se tenir dans une chambre à argent et attraper autant d'argent qu'ils le pouvaient en peu de temps ?
Comment cela fonctionne : organisez un concours de vente et laissez votre représentant gagnant se tenir dans la chambre à monnaie et récupérer autant d'argent que possible. Vous créerez un spectacle public captivant que votre équipe adorera regarder et auquel participer.
Ce dont vous aurez besoin : Une véritable chambre à monnaie. Croyez-le ou non, ils sont disponibles à l'achat. Nous gardons notre chambre à monnaie dans l'espace de vente Nextiva.
Idéal pour : les équipes de vente internes.
27. Tirage au sort
Source
Description : Si vous avez organisé un trop grand nombre de concours de vente entraînant des explosions ennuyeuses ou des gagnants répétés, il est peut-être temps d'envisager un concours de vente par tombola.
Comment cela fonctionne : choisissez un comportement que vous souhaitez encourager (comme les appels terminés), fixez un objectif pour les commerciaux (par exemple 50 appels terminés par jour) et distribuez des billets de tombola chaque fois qu'un représentant atteint l'objectif. Plus un représentant possède de billets de tombola, plus il a de chances de gagner le tirage au sort.
Ce dont vous aurez besoin : De nombreux tickets de tombola, une mesure traçable et, idéalement, des notifications en direct chaque fois qu'un représentant atteint le numéro qui lui vaut un ticket de tombola.
Idéal pour : Grandes équipes de vente internes.
28. Poker
Description :Ajoutez un peu de plaisir stratégique à vos objectifs de vente avec un concours sur le thème du poker.
Comment cela fonctionne : chaque fois qu'un représentant commercial atteint un certain objectif, par exemple en effectuant 20 appels sortants, donnez-lui une carte. Continuez à distribuer des cartes jusqu'à ce que les représentants en aient assez pour former une main. Le représentant qui peut constituer la meilleure main de cinq cartes à partir des cartes qu'il a gagnées gagne.
Ce dont vous aurez besoin : Un jeu de cartes à jouer et un système clair et transparent pour suivre les progrès de chacun.
Idéal pour : les équipes de vente internes, en particulier celles qui prospèrent grâce à un peu de concurrence et bénéficient d'incitations ludiques.
29. Veste verte
Source
Description : Inspirée de la prestigieuse tradition du Tournoi de Golf des Maîtres, une veste verte en vente est le symbole d'une réussite de premier ordre. Renforcez l'esprit de compétition dans votre espace de vente avec un concours de deux jours où le plus performant remporte cette veste tant convoitée.
Comment cela fonctionne : Annoncez ce concours de vente sur le thème du golf à vos commerciaux, fixez des objectifs de vente clairs et sortez la veste verte. Si possible, brodez-le avec le titre « Champion », l'année et le nom du gagnant.
Ce dont vous aurez besoin : Une veste verte et un moyen de suivre et d'afficher les ventes réalisées pendant le concours.
Idéal pour : les équipes de vente internes.
30. Ceinture de championnat
Source
Description : Saviez-vous que vous pouvez acheter une ceinture de championnat de style boxe ou lutte professionnelle et l'adapter à votre goût ? Cette idée porte le concept d’être en tête du classement des ventes à un tout autre niveau. C'est un symbole de réussite tangible, amusant et très visible qui peut constituer un puissant facteur de motivation pour votre équipe commerciale.
Comment cela fonctionne : définissez la manière dont vous évaluerez les activités de vente et utilisez votre CRM pour suivre les performances de chaque commercial en temps réel. Planifiez une période déterminée et achetez une ceinture de championnat personnalisée. Laissez le gagnant le conserver jusqu'au prochain concours de vente.
Ce dont vous aurez besoin : Une ceinture de championnat personnalisée et un tableau de bord ou CRM pour suivre et visualiser les performances.
Idéal pour : les équipes de vente internes.
Pourquoi les managers devraient-ils organiser des concours de vente ?
Les concours de vente sont un excellent moyen de remonter le moral, d'améliorer les performances et de favoriser la constitution d'une équipe .
Essentiellement, ils peuvent apporter un sentiment d’enthousiasme et une nouvelle énergie sur le lieu de travail.
Les compétitions et les jeux amicaux peuvent constituer une pause bienvenue dans le train-train quotidien, car ils détournent l'esprit de vos collaborateurs des pressions et des routines habituelles. Ainsi, lorsqu’ils reprennent leurs tâches habituelles, ils se sentent plus reposés et motivés pour les accomplir.
Les concours qui impliquent de travailler ensemble contribuent également à bâtir une culture d’équipe plus forte. Ils encouragent les membres de l'équipe à mieux se connaître, à partager des stratégies et à se soutenir mutuellement.
Ces expériences partagées peuvent améliorer la performance globale de l’équipe et renforcer le sentiment d’appartenance et d’accomplissement collectif.
Ce qu'il faut savoir avant d'organiser des concours de vente
Avant d’organiser une compétition, rappelez-vous que tous les membres de l’équipe ne seront pas motivés par les mêmes incitations.
Par exemple, vos employés les plus performants pourraient réussir sur des objectifs ambitieux. Mais vos employés de niveau faible ou intermédiaire pourraient plutôt être davantage encouragés par la reconnaissance ou par des objectifs plus modestes et plus réalisables.
Une approche universelle peut, par inadvertance, favoriser un environnement trop concurrentiel dans lequel les commerciaux ressentent le besoin de rivaliser en interne comme en externe avec les concurrents du marché. Cela pourrait conduire à une dynamique d’équipe malsaine et à un épuisement potentiel.
Assurez-vous donc d’équilibrer l’aspect compétitif avec des éléments de soutien qui uniformisent les règles du jeu et reconnaissent les diverses réalisations et efforts.
Par exemple, tout en célébrant les meilleurs vendeurs, reconnaissez également ceux qui ont montré le plus d'amélioration ou qui ont excellé dans des aspects spécifiques tels que la communication avec les clients ou la collaboration en équipe. Cela permet de garantir que chaque membre de l’équipe se sent valorisé et vu, et pas seulement les plus performants.
Enfin, pensez à garder les récompenses simples et ludiques, comme des cartes cadeaux ou un déjeuner d'équipe, pour mettre l'accent sur le plaisir et la camaraderie plutôt que sur une compétition à enjeux élevés. En fin de compte, l’objectif est d’inspirer et de motiver, et non d’ajouter de la pression ou de créer des divisions au sein de l’équipe.
Équipez votre équipe commerciale des meilleurs outils
Garder votre équipe commerciale motivée malgré les hauts et les bas d’un cycle de vente n’est pas toujours facile. Garder tout le monde sur la bonne voie peut être un véritable défi, surtout lorsque les objectifs semblent être des collines lointaines à gravir.
Mais un concours de vente bien pensé peut réellement inverser la tendance. Cela injecte un sentiment d'urgence et d'enthousiasme dans les journées de vos collaborateurs. Qu'elles se concentrent sur la gloire individuelle ou sur une victoire d'équipe, ces compétitions peuvent allumer le feu chez chaque membre de votre équipe.
Pour ce faire, vous aurez besoin des bons outils. Les solutions de centre de contact de Nextiva peuvent vous aider à améliorer les communications des équipes et des prospects, à améliorer la responsabilité et à simplifier les tâches de reporting.
Par exemple:
- Nextiva Analytics vous aide à suivre vos KPI, à surveiller les performances de vos collaborateurs et à analyser les points de données clés pour une meilleure prise de décision stratégique.
- Les tableaux muraux vous montrent, à vous et à vos commerciaux, des données en direct sur leurs efforts, telles que le nombre de ventes conclues ou d'appels passés, afin que chacun reste informé et motivé par les progrès visibles.
- Les files d'attente d'appels permettent à vos commerciaux de gérer plus d'appels facilement en les dirigeant en fonction de l'heure, des numéros composés, des VIP, etc. Cela permet aux commerciaux de maximiser leur temps consacré aux appels productifs, ce qui a un impact direct sur les performances commerciales globales pendant les concours et au-delà.
- Les flux d'appels vous permettent de configurer un menu pour les appelants et de personnaliser la façon dont les appels sont acheminés afin que le concours n'affecte pas la productivité de l'équipe ou ne nuise pas à l'expérience de l'appelant.
La solution de centre d’appels que les équipes adorent.
Les équipes commerciales et d'assistance utilisent Nextiva pour offrir une meilleure expérience client.