Conseils d'experts pour guider votre cheminement de carrière dans la vente
Publié: 2022-11-18Comment décrocher votre premier rôle de responsable de compte
Prêt à commencer à conclure des affaires ? Lisez les meilleurs conseils de Kristen pour gravir les échelons.
1. Sachez ce qui fait un excellent AE
Appelez ça du grain. Appelez ça la faim. Appelez ça bousculer. Peu importe comment vous voulez l'appeler, c'est important. Un excellent AE est ravi de continuer à s'améliorer et à gagner des commissions plus élevées.
« Quand je cherche un super AE, je veux quelqu'un qui a ce courage. Je veux savoir que tu as faim. -Kristen Twining
2. Observez les AE avec lesquels vous travaillez
Trouvez des moyens d'apprendre ce que font réellement les AE. Demandez à vos AE si vous pouvez les observer lors de quelques appels et voyez s'il y a des réunions internes auxquelles vous pouvez assister occasionnellement.
Cela mettra en valeur votre détermination, ce qui vous permettra probablement d'être recruté plus rapidement pour un rôle d'AE, et ce que vous apprendrez au cours de ces séances d'observation facilitera la transition.
3. Soyez prêt à travailler au milieu du cycle de vente
Lorsque vous quittez votre rôle SDR, vous laissez également derrière vous le début du cycle de vente. Vous ne prospecterez pas autant. Au lieu de cela, vous passerez la majeure partie de votre temps au milieu du cycle de vente, alors assurez-vous de concentrer une partie de votre développement professionnel sur ce domaine.
« C'est au milieu du cycle de vente que je vois les AE avoir le plus de difficultés. C'est un peu un choc quand ils n'ont pas réalisé que c'était si difficile. -Kristen Twining
Ce que les AE devraient apprendre des SDR
Lorsque les AE utilisent la méthode « atterrir et développer » avec leurs comptes courants et progressent vers le milieu du cycle, ils perdent une partie de leur force de prospection.
Kristen dit que les AE devraient retirer une page des livres des SDR en se tenant au courant des meilleures pratiques en matière de prospection (et en s'assurant d'en faire au moins une partie eux-mêmes).
« Il faut continuer à prospecter, et on ne peut pas se contenter de dire 'j'ai un SDR qui va faire ça pour moi'. Vous devez être en mesure d'établir des liens avec de nouvelles personnes et de vendre différents éléments de votre portefeuille. » -Kristen Twining
Comment passer d'un poste d'AE à un poste de direction
Avez-vous des rêves de suite c? Voici comment faire ce premier saut de contributeur individuel à gestionnaire.
1. Soyez plus précis sur la façon dont vous voulez aider les autres
Lors de l'embauche pour des postes de direction, Kristen entend souvent les gens dire qu'ils veulent aider les autres, mais ce n'est pas assez précis. Soyez plus clair sur la façon dont vous aimez aider les autres, par exemple en les encadrant dans leur cheminement de carrière ou en les aidant à identifier leurs faiblesses.
Vous devez également reconnaître que la gestion ne concerne pas seulement les personnes. C'est aussi une question de données.
2. Soyez prêt à être axé sur les données
Si vous n'aimez pas les données, vous détesterez être un gestionnaire.
Tout le monde veut discuter de stratégie, mais la vérité est qu'il faut des données pour y arriver.
« Pour être celui qui définit la stratégie et la vision, vous devez disposer de données et de tendances. Vous devez comprendre où emmener l'entreprise en fonction de ce qu'elle était auparavant, et une grande partie de cela est manquée lorsque vous pensez à passer d'un rôle de contributeur individuel à un rôle de leadership. -Kristen Twining
Cherchez des occasions de développer vos muscles lorsqu'il s'agit d'organiser et d'analyser des données.
Si tout cela ne vous passionne pas, alors vous ne voudrez peut-être pas passer à la gestion, et ce n'est pas grave.
3. Concentrez-vous sur l'excellence opérationnelle
Devenez obsédé par les processus et les opérations.
Adoptez un état d'esprit de croissance lorsqu'il s'agit de mettre à jour les processus que vous et vos collègues AE utilisez, et cela sera payant lors des entretiens pour un poste de direction et lors de vos premières semaines de travail.
"Vous devez être excellent sur le plan opérationnel pour réussir, et une fois que vous entrez dans le leadership, cela devient tellement plus évident." -Kristen Twining
Les meilleurs conseils carrière quelle que soit votre trajectoire
Tout le monde dans les ventes a son propre cheminement de carrière, et ce n'est pas toujours linéaire. Peu importe où vous vous trouvez dans votre escalade (ou zigzag), ces astuces intelligentes vous aideront.
1. Soyez parfaitement clair sur vos objectifs
Il est maintenant temps de sortir. Connaître ses objectifs de carrière, c'est bien. Mais les écrire, c'est tellement mieux.
« J'écris mes objectifs de carrière. Vous devez avoir quelque chose de concret et savoir vers quoi vous travaillez. Ensuite, vous pouvez presque contrôler votre destin et savoir à quoi vous voulez dire « non » et ce que vous voulez faire. » -Kristen Twining
Au fur et à mesure que vous en apprenez davantage sur ce que vous aimez faire et ce que vous détestez faire, vous pouvez continuer à affiner ces objectifs.
2. Construire un réseau de mentors
Tout le monde sait que les mentors sont importants. Mais comment trouver des mentors ? La vérité est que vous avez déjà d'anciens patrons et collègues qui aimeraient vous aider. Vous devez maintenir ces relations vivantes et donner autant que vous prenez.
Célébrez leurs victoires, restez en contact tous les trimestres, sortez déjeuner lorsque cela est possible et trouvez d'autres moyens de rester connecté en personne et en ligne.
"Quand je suis entré dans mon rôle actuel, il y avait certaines choses que j'ai dû régler très rapidement et je suis tellement reconnaissant pour mon réseau parce que j'ai pris le téléphone et appelé trois personnes immédiatement et j'ai dit que j'avais besoin de votre aide. Et chaque personne m'a aidé à parler de mes décisions. -Kristen Twining
3. Demandez de l'aide
C'est bien de montrer votre côté vulnérable. Vous n'êtes pas censé tout savoir tout de suite. Plus tôt vous accepterez vos imperfections, mieux ce sera.
"Ma chute au début de ma carrière a été de ressentir le syndrome de l'imposteur, de ne pas demander d'aide et de tomber à plat ventre." -Kristen Twining
4. Validez vos hypothèses
Avant de vous féliciter d'avoir décroché un rôle que vous pourriez finir par détester, assurez-vous de prendre du recul et de tester votre hypothèse. Voulez-vous vraiment faire cela ? Les cours et les certifications sont l'un des meilleurs moyens de le savoir.
"J'avais le sentiment que le rôle de SVP / CRO me convenait, alors j'ai suivi un cours Pavillion, et je me suis dit, oui, c'est ce que je veux faire. Vous devez continuer à valider que vous êtes, en fait, sur la voie sur laquelle vous voulez être. -Kristen Twining
Alors, demandez-vous, que voulez-vous vraiment ? Ensuite, observez vos collègues dans ce rôle et suivez des cours pour vous assurer que vous êtes certain. Lorsque vous êtes clair sur ce que vous voulez, allez-y.
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