4 stratégies de gestion des risques pour une exécution réussie du projet
Publié: 2022-05-07Avec une stratégie de gestion des risques, vous êtes mieux équipé pour gérer les risques de projet inattendus.
Imaginez une nouvelle opportunité de projet qui se présente à vous. Vous rassemblez votre équipe et préparez un plan bien pensé pour réaliser le projet dans les délais impartis. Vous faites tout pour concrétiser la vision du projet de votre client, de l'allocation des ressources à l'attribution d'objectifs spécifiques aux membres de l'équipe de projet.
Mais après quelques semaines, l'une de vos ressources les plus fiables part en congé prolongé en raison de circonstances inévitables, ce qui entraîne l'arrêt de votre projet pendant un certain temps. C'est quelque chose que personne n'aurait pu prévoir. Ce risque vous semble-t-il intimidant ? Eh bien, vous n'êtes pas seul!
De nombreux chefs de projet comme vous essaient d'éviter les risques inattendus, mais les rencontrent quand même. Le fait est que chaque projet comporte un certain risque d'échec, peu importe à quel point vous essayez de l'éviter. Des risques imprévus peuvent survenir à tout moment, alors ne vous blâmez pas. Au lieu de cela, planifiez-les à l'avance afin que vos plans de projet n'échouent pas.
Dans cet article, nous explorons quatre stratégies de gestion des risques pour vous aider à augmenter les chances de succès de votre projet. Mais d'abord, comprenons les bases des stratégies de gestion des risques et pourquoi il est important de les mettre en place.
Qu'est-ce qu'une stratégie de gestion des risques ?
Une stratégie de gestion des risques est le processus d'identification, d'évaluation et de réponse proactives aux risques du projet avant qu'ils ne causent des problèmes graves ou n'affectent le calendrier d'achèvement du projet. Ce processus implique également une mise à jour et une révision régulières de l'évaluation des risques en fonction de nouvelles informations ou des mesures prises.
En tant que chef de projet, vous avez besoin d'un plan de gestion des risques d'entreprise pour identifier, évaluer et contrôler les risques. En surveillant les risques de près, vous pouvez développer des plans d'atténuation pour réduire l'impact potentiel des risques.
Étant donné que la mise en œuvre de techniques de gestion des risques stratégiques garantit qu'un projet reste sur la bonne voie et réussit, de nombreuses entreprises recherchent la «capacité à gérer les risques du projet» lors du recrutement de chefs de projet. Selon l'enquête 2021 de Capterra sur les utilisateurs de gestion de projet, 52 % des chefs de projet déclarent que la gestion des risques du projet est un élément essentiel de leur performance au travail et est incluse dans leur évaluation annuelle. (Voir la méthodologie de l'enquête ici.)
Quand devez-vous inclure des stratégies de gestion des risques ?
Le processus de gestion de projet implique la planification, l'exécution, la surveillance et le contrôle du projet, ainsi que sa clôture. En ce qui concerne les méthodes de gestion des risques, les experts conseillent de les inclure lors des premières étapes (c'est-à-dire la planification) car il est encore temps de faire des ajustements et de peaufiner les choses. Cela permet une réponse plus proactive et efficace à tout risque susceptible d'émerger.
Cependant, vous devez également comprendre qu'il n'est pas toujours possible d'intégrer toutes les stratégies de gestion des risques au cours des premières étapes, car de nombreux composants mobiles sont impliqués.
Pour chaque stratégie de gestion des risques décrite ci-dessous, nous avons inclus quelques facteurs pour vous aider à décider du bon moment pour utiliser la stratégie.
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Évitement des risques
C'est un plan utilisé pour prévenir tout risque possible de se produire en premier lieu. Un plan de prévention des risques comprend généralement la modification du calendrier ou de la portée du projet ou l'embauche de plus de personnel pour gérer les problèmes. Cette stratégie réduit la probabilité que des risques importants surviennent pendant la durée du projet.
Pourquoi inclure l'évitement des risques ?
Prévenir vaut mieux que guérir. Avec l'évitement des risques, vous pouvez réduire la possibilité de risques potentiels du projet en les planifiant à l'avance et en élaborant des plans d'urgence pour les atténuer.
Il est moins coûteux et moins long de traiter les risques avant qu'ils ne deviennent des problèmes à part entière qui ont déjà causé des dommages. En anticipant les risques et en élaborant des plans pour y faire face, vous minimisez les chances que ces risques perturbent le calendrier du projet.
Quand inclure l'évitement des risques ?
Cela dépend de votre projet spécifique et de ses risques uniques. Cependant, en général, essayez d'inclure une stratégie d'évitement des risques dès que possible. Cela aidera à minimiser la possibilité de risques dès le début du projet.
Facteurs à prendre en compte pour décider d'inclure ou non une stratégie d'évitement des risques dans votre projet :
- La probabilité de survenance du risque.
- La gravité potentielle des conséquences en cas de risque.
- Le coût et la faisabilité de la mise en œuvre d'une stratégie d'évitement des risques.
- L'impact de la stratégie d'évitement des risques sur le calendrier et le budget du projet.
Réduction de risque
C'est une stratégie utilisée pour minimiser les effets négatifs du risque sur un projet. Un plan de réduction des risques comprend l'établissement de procédures et de protocoles clairs, l'élaboration d'un plan de secours pour les risques imprévus et l'identification et l'atténuation des risques potentiels dès le début de la phase de planification du projet.
Pourquoi inclure la réduction des risques ?
Une stratégie de réduction des risques garantit que les risques potentiels sont identifiés et traités avant qu'ils ne causent de graves problèmes. Intégrer cette stratégie dans votre plan de projet signifie minimiser les risques que quelque chose tourne mal et nuire au succès de votre projet.
En réduisant la gravité des risques, vous minimisez l'impact négatif, gardant ainsi votre projet dans les délais. Vous gardez une longueur d'avance sur les problèmes et gardez le projet sous contrôle en planifiant les différents risques et leurs réponses appropriées.
Quand inclure la réduction des risques ?
Il n'y a pas de réponse unique à cette question ; cela dépend du projet spécifique et des risques qui y sont associés. Cependant, les experts suggèrent que les chefs de projet incluent cette stratégie spécifiquement pendant le processus d'analyse des risques pour des résultats optimaux.
Questions à poser pour décider d'inclure ou non une stratégie de réduction des risques dans votre projet :
- Quels sont les risques potentiels et quelle est leur probabilité de survenance ?
- Quelles sont les conséquences d'un événement à risque ?
- Combien d'argent et de temps peut-on investir dans la réduction du risque ?
- Existe-t-il des stratégies de réduction des risques qui peuvent être utilisées ?
Transfert de risque
Comme son nom l'indique, c'est le processus de transfert des risques d'une entité à une autre. Cela se fait généralement par le biais de négociations contractuelles, de polices d'assurance ou d'autres moyens. En transférant les risques, les organisations espèrent se protéger des pertes potentielles associées.
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Pourquoi inclure le transfert de risque ?
La bonne gestion des risques est l'un des aspects les plus importants d'un projet réussi. En transférant le risque à une autre partie, vous pouvez atténuer l'impact sur le projet en cas de problème, protégeant ainsi le projet de pertes ou de revers potentiels.
Le transfert des risques contribue également à réduire l'exposition aux risques et la responsabilité financière de votre entreprise. Il accélère le projet global en se débarrassant de l'incertitude ou de l'ambiguïté.
Quand inclure le transfert de risque ?
Encore une fois, il n'y a pas de réponse définitive à cette question; cela varie selon le projet et les risques encourus. Cependant, il est conseillé d'inclure une stratégie de transfert des risques le plus tôt possible, de préférence pendant la phase de planification. Cela vous aidera à prendre toutes les mesures nécessaires pour réduire ou éliminer tout risque potentiel.
Facteurs à prendre en compte pour décider d'inclure ou non une stratégie de transfert des risques dans votre projet :
- La probabilité de survenance du risque.
- Toute exigence ou restriction légale applicable.
- Les options disponibles pour le transfert des risques.
- Les risques et les avantages de ne pas transférer les risques.
Acceptation des risques
Cette stratégie fait référence à la décision prise par le chef de projet d'accepter ou de rejeter le risque. Le choix est fait pour diverses raisons, y compris (mais sans s'y limiter) le risque ne vaut pas la peine d'agir, sa probabilité est faible et son impact important, et il n'existe aucun moyen connu de le réduire.
Pourquoi inclure l'acceptation des risques ?
En acceptant les risques, vous reconnaissez qu'ils existent et qu'ils peuvent potentiellement avoir un impact sur le projet. Cela vous permet de mettre en place des mesures d'atténuation et des plans d'urgence pour y faire face s'ils se produisent. L'acceptation des risques vous permet également de vous concentrer davantage sur les aspects positifs de votre projet tout en étant préparé aux problèmes potentiels.
Quand inclure l'acceptation des risques ?
Un moment courant pour utiliser l'acceptation des risques dans la gestion de projet est pendant la phase de planification. C'est à ce moment-là que vous décidez quels risques prendre et comment y faire face. Une autre fois, c'est pendant la phase de surveillance et de contrôle. C'est à ce moment que vous vous assurez que tous les risques acceptés sont gérés correctement.
Facteurs à prendre en compte pour décider d'inclure ou non une stratégie d'acceptation des risques dans votre projet :
- L'impact potentiel du risque s'il se produit.
- La disponibilité de toute autre stratégie d'atténuation des risques.
- L'argent et le temps budgétés pour la gestion des risques dans le projet.
Utilisez un logiciel de gestion des risques pour des résultats positifs
Chaque projet est différent et comporte son propre ensemble unique de risques. Par conséquent, vous devez adapter votre plan de gestion des risques aux besoins spécifiques de votre projet. Bien qu'il n'existe pas de solution unique, ces quatre stratégies constituent un bon point de départ. En comprenant ces stratégies et en sachant quand les utiliser, vous pouvez assurer le succès de votre projet.
Vous pouvez utiliser un logiciel de gestion des risques pour mettre en œuvre ces stratégies de gestion des risques. Le logiciel permet d'identifier et de traiter toutes les menaces du projet en temps opportun. Voici comment cela fonctionne pour chaque stratégie :
- Évitement des risques : le logiciel de gestion des risques analyse les données de votre projet et fournit des informations pour vous aider à identifier les risques potentiels. Une fois que vous avez identifié les risques, vous pouvez prendre des mesures pour les éviter.
- Réduction des risques : en analysant les données de votre projet, un logiciel de gestion des risques vous aide à concevoir des moyens de réduire l'impact des risques. Par exemple, si vous savez qu'un certain fournisseur n'est pas fiable, vous pouvez vous approvisionner auprès d'un autre fournisseur.
- Transfert des risques : un logiciel de gestion des risques permet d'identifier les risques qui peuvent être transférés à une autre partie. Par exemple, vous pouvez souscrire une assurance pour transférer le risque de perte d'actifs à une compagnie d'assurance.
- Acceptation des risques : Dans certains cas, vous devrez peut-être accepter certains risques et prendre des mesures pour atténuer leur impact. Par exemple, s'il y a un risque de vol, vous pouvez installer des caméras de sécurité et engager des agents de sécurité. Un logiciel de gestion des risques permet d'identifier ces risques, d'évaluer leur impact et d'élaborer des plans d'atténuation.
Cette vidéo explore les avantages et les inconvénients de l'utilisation d'un logiciel de gestion des risques pour vous aider à décider si l'outil est adapté aux besoins de votre projet.
Consultez la liste de Capterra des meilleures solutions logicielles intégrées de gestion des risques pour vos projets.
Méthodologie de l'enquête
L'enquête Project Management User Survey de Capterra a été menée en mars 2021 auprès de 422 chefs de projet basés aux États-Unis, dont 367 sont des utilisateurs de logiciels de gestion de projet, pour savoir qui utilise un logiciel de gestion de projet, les fonctionnalités qu'ils utilisent ou non, celles qu'ils souhaitent qu'ils avaient utilisé et quels résultats ils ont vus de leur investissement. Les répondants qualifiés sont des décideurs ou ont une implication significative dans la gestion de projet au jour le jour au sein de leur organisation. Nous avons formulé les questions de manière à ce que chaque répondant comprenne parfaitement le sens et le sujet traité.