Stratégie de marketing de détail - Un guide complet pour réussir votre commerce de détail en 2021
Publié: 2021-12-24Avec la propagation de l'épidémie de coronavirus, les clients ont commencé à choisir les achats en ligne plutôt que les achats en magasin. Les marques du monde entier doivent proposer de nouvelles stratégies et idées pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. L'entreprise a prêté attention aux établissements physiques, mais elle a également réfléchi à la manière de rendre l'achat en personne accessible tout au long de la pandémie mondiale.
Plus de 14 % des transactions de détail mondiales sont effectuées par le biais du commerce électronique. Cette estimation prévoit que le pourcentage passera à 22 % d'ici 2023. Mais, comme le dit le dicton, « les magasins sont pour les gens, pas pour les produits ».
Ce monde axé sur le consommateur nous présente des messages marketing qui tentent constamment de nous persuader d'acheter un article ou un autre. Le marketing de détail exigeant est devenu la norme à une époque où la concurrence pour attirer l'attention des consommateurs s'intensifie. Avec toutes leurs ressources, les commerces de détail essaieront d'inciter les clients à cliquer sur le bouton "acheter" ou à visiter leurs magasins. La notoriété de la marque et la confiance dans vos produits ou services peuvent être accrues en élaborant un plan de marketing de détail efficace.
Qu'est-ce que le marketing de détail ?
Un processus de marketing de détail implique de développer une stratégie pour atteindre et se connecter avec un public cible spécifique, promouvoir les produits et services auprès de ce groupe et développer un objectif de sensibilisation, de confiance et de vente. Essentiellement, les points de vente permettent aux clients finaux de localiser les articles qu'ils recherchent et de les acheter en un seul endroit. Mais avec autant d'établissements en concurrence pour les clients, il est difficile de faire bonne impression et de se faire remarquer.
Aujourd'hui, un magasin peut vendre ses produits ou services de différentes manières. Certaines de ces initiatives sont entièrement gratuites, tandis que d'autres sont payantes. Le marketing traditionnel, comme les publicités télévisées, les panneaux d'affichage et les appels à froid, est un autre moyen de promouvoir leurs produits et services (par exemple, les histoires Instagram, les publicités Facebook, les publicités vidéo). Avoir des clients qui remarquent votre entreprise et acheter chez vous est possible avec tout ce qui figure sur cette liste.
Si vous souhaitez développer votre activité, vous devez donner envie à vos clients d'aller dans votre magasin et d'acheter quelque chose afin que vous puissiez augmenter vos ventes. Pour améliorer votre compréhension de la stratégie de marketing de détail, il est crucial de vous concentrer également sur les quatre composants essentiels.
Quels sont les 4P du marketing de détail ?
Votre entreprise doit concevoir un excellent plan de marketing de détail pour réussir dans ce domaine. Avant de commencer à réfléchir à la façon dont vous pourriez améliorer votre entreprise de vente au détail, vous devez reconnaître les quatre éléments essentiels. Nous nous référons spécifiquement aux quatre P du marketing de détail : produit, lieu, promotion et prix.
Produit
L'un des composants les plus importants d'un établissement de vente au détail est un produit. Avant de lancer une campagne marketing, vous devez d'abord avoir un produit à vendre. Il est crucial d'avoir de la marchandise si vous voulez attirer des clients.
Il existe deux types d'articles disponibles à la vente dans vos points de vente. Les produits durables, tels que les appareils électroménagers ou les appareils électroniques, sont appelés biens durables. Ensuite, les produits mous, comme les vêtements ou les cosmétiques, entrent en jeu. Bien que vous puissiez proposer un mélange de ces styles ou en sélectionner un seul, vous pouvez certainement le faire.
Les acheteurs doivent être informés des choses qu'ils vendent. Les clients peuvent entendre parler de votre entreprise et de vos articles par le bouche à oreille ou la publicité payante. Cependant, il est essentiel de savoir qu'ils découvrent d'abord votre entreprise et vos produits.
Prix
Pour promouvoir efficacement vos produits, vous devez annoncer le prix de vos produits. Bien que seulement 15 % des clients déclarent utiliser les points de vente pour la recherche de produits, 78 % passent beaucoup de temps à rechercher des produits et des marques en ligne. Lorsque tel est le cas, cela implique qu'ils examinent les prix de nombreuses entreprises avant de choisir une entreprise avec laquelle faire affaire. Restez le plus clair possible !
La valeur du produit doit être reflétée dans le prix du produit. Cependant, gardez à l'esprit les dépenses d'approvisionnement, les remises et les prix de vos concurrents également. Si la chose qu'ils vendent a une valeur perçue, les spécialistes du marketing peuvent décider quand et si la remise est appropriée. Lorsque vous vendez des articles à prix réduit, cela attirera plus de clients et entraînera du trafic sur le site Web et davantage de ventes.
Place
Un troisième composant est un emplacement qui fait référence à l'endroit où vos produits ou services sont vendus, qu'il s'agisse d'un marché, d'une plate-forme ou d'un canal marketing spécifique. Si vos clients ne peuvent pas accéder à vos meilleurs articles, vous serez désavantagé, quelle que soit la qualité de vos articles. L'emplacement est essentiel lorsqu'il s'agit d'augmenter les ventes de vos produits.
Les visiteurs de votre magasin doivent voir les produits dans un endroit bien en vue. Si vous le mettez dans une vitrine où il peut attirer des clients et les encourager à entrer, alors bien sûr, il devrait être présenté dans le présentoir du magasin. Pour vous aider à promouvoir le produit, vous pouvez l'inclure sur votre site Web de commerce électronique et utiliser les médias sociaux pour en informer vos clients.
Promotion
En matière de marketing de détail, la promotion est la dernière étape. Le détaillant fait constamment la promotion de ses articles ou services en utilisant la publicité. Souvent, il suffit de créer un désir chez votre public cible et de le rendre enthousiaste à propos de ce que vous avez à donner.
La promotion peut inclure la publicité traditionnelle, ainsi que la promotion par le biais d'influenceurs. Cela implique d'utiliser Internet et des ressources hors ligne pour aider votre entreprise à se démarquer et à développer sa clientèle. Une bonne stratégie pour promouvoir votre travail consiste à découvrir d'abord qui sont vos clients, puis à utiliser ces informations pour savoir comment les attirer au mieux.
Avantages d'une stratégie de marketing de détail
Interaction personnelle
L'interaction personnelle est importante dans le marketing de détail, et la plupart des autres formes de marketing en sont dépourvues. Les clients peuvent expérimenter de nombreux degrés d'implication personnelle, ce qui peut conduire à des liens à long terme avec la marque. Une relation client solide est essentielle pour les ventes futures et explique en grande partie pourquoi les clients choisissent vos produits ou services plutôt que ceux de vos concurrents. Pour s'assurer que votre entreprise utilise son potentiel de marketing de détail, la formation des employés et une embauche prudente sont essentielles.
Contrôle dans le temps
Parce que le marketing de détail est plus flexible, ajustable et personnalisable pour s'adapter au client unique et à la situation, il est plus facile de réglementer, d'affiner et de personnaliser. À mesure que le marché et les conditions changent, le marketing de détail peut changer considérablement d'un jour à l'autre. Lorsque les articles en promotion ne se vendent pas, vous pouvez les transformer en cadeau. Cela a réussi à faire bouger les widgets, ce qui à son tour a stimulé vos résultats de vente globaux.
De vrais clients
Le plus grand avantage du marketing de détail est qu'il attire les clients vers vous. Plus les consommateurs s'efforcent de rechercher des articles et des services dans un magasin donné, plus ils s'intéressent aux produits et services du magasin. Une fois que vous avez déterminé qui sont vos clients, le défi de promouvoir des articles et des services supplémentaires devient d'autant plus facile. Le marketing de détail vous permet de développer l'intérêt pour vos produits en ventes répétées.
Récompenses de fidélité
Les promotions en magasin et les prix à long terme qui maintiennent les clients engagés maintenant et dans le futur sont utilisés dans les programmes de fidélité. Donnons un exemple. Les cartes de récompenses en magasin offrent souvent des prix exceptionnels pour chaque article acheté et la possibilité de profiter de ventes spéciales auxquelles les membres n'ont pas accès. Des structures de récompense comme celle-ci ont le double avantage d'augmenter les ventes tout en gardant votre marque dans l'esprit du public.
Comment construire une stratégie globale de marketing de détail
1. Décrivez le positionnement de votre marque
Une fois que vous avez développé une stratégie sur la façon dont votre magasin se démarque des autres magasins, vos efforts de marketing seront terminés. Vérifier le positionnement de votre marque, par exemple si vous vendez des produits haut de gamme ou bas de gamme, est un bon moyen de construire votre déclaration de positionnement. Avant d'écrire cet article, vous devrez peut-être discuter ou interroger les clients pour savoir comment ils voient votre magasin.
2. Déterminer le marché cible
Lorsque vous recherchez vos clients, voyez où ils vivent, combien ils dépensent et comment ils ont entendu parler de votre entreprise. Les caractéristiques énumérées ci-dessous vous aident à déterminer les meilleures approches de commercialisation auprès des clients. Vous pouvez, par exemple, choisir d'utiliser des annonces mobiles pour cibler les jeunes acheteurs, tandis que les annonces imprimées et de publipostage continuent de cibler un groupe démographique plus âgé qui n'a pas encore déplacé ses recherches en ligne.
Vous pouvez obtenir une connaissance plus approfondie de vos clients en posant ces questions :
- Pourquoi avez-vous décidé de venir ici aujourd'hui ?
- Qu'espérez-vous accomplir avec votre produit, X ?
- Comment avez-vous lutté avec le problème Y ?
Vous voudrez savoir quelles sont les demandes du client lorsque vous remplissez un questionnaire en ligne. Vous voulez également savoir à quelle étape de l'entonnoir d'achat ils se trouvent si vous avez un produit plus cher et qui prend plus de temps. Il vous permet d'ajuster votre messagerie en fonction de votre audience.
3. Déterminez les avantages pour votre public
Déterminez pourquoi les gens veulent acheter dans votre magasin pour identifier le message marketing que vous devez envoyer aux acheteurs potentiels. Les raisons peuvent inclure les types, les variétés ou les marques de produits que vous proposez. Ou bien, les acheteurs peuvent visiter votre magasin en raison de l'ambiance qu'offre votre magasin, comme l'éclairage indirect, les présentoirs pédagogiques et les stratégies de marchandisage que vous employez pour présenter les produits. Si vous proposez souvent de nouveaux produits ou mettez fréquemment à jour vos présentoirs de marchandisage, cela peut être une autre raison pour laquelle les consommateurs visitent votre entreprise.
4. Répondre aux besoins des clients
C'est une chose de savoir ce que votre peuple veut et pourquoi il le veut. C'en est une autre de soutenir quelqu'un en lui fournissant les biens et services appropriés. Par exemple, les clients de la société Acme Inc. veulent une barbe plus forte, plus douce et plus brillante et espèrent y parvenir en utilisant des produits biologiques naturels. Un produit avec beaucoup de conservateurs et de produits chimiques serait contraire à cela. Même si cela les aidait à atteindre leur objectif principal, cela ne les intéresserait pas.
Une partie du travail préliminaire pour le marketing de détail consiste à s'assurer que vous avez les bons produits pour le marché que vous atteignez. Si vous ne le faites pas, vous pouvez modifier le produit ou changer l'audience. Aucun des deux choix n'est optimal une fois que vous avez lancé, alors concentrez-vous sur le développement d'une bonne base.
5. Fournir un emplacement pratique et accessible
Un autre élément du jeu du marketing de détail est que vos acheteurs peuvent simplement trouver et accéder à votre marchandise. Une mise en page déroutante, une mauvaise découverte des produits et un manque d'assistance entraveront vos efforts de marketing. Il serait difficile de faire affaire avec vous. À moins que vous ne soyez unique en son genre à tous égards, les gens ne travailleront pas trop dur pour vous donner leur argent. La clé est de s'assurer que les consommateurs peuvent trouver vos produits et services facilement et commodément avant de commencer toute annonce.
6. Décidez de la tactique
Le fait que les clients utilisent Internet ou d'autres efforts promotionnels pour en savoir plus sur les offres de votre magasin dépend de vos stratégies publicitaires. Un mélange d'approches promotionnelles numériques et traditionnelles fonctionne mieux si vous atteignez une variété de marchés cibles. Selon Forbes, ces techniques doivent impliquer le développement d'un site Web et l'optimisation de votre site afin que les consommateurs en apprennent davantage sur votre entreprise grâce à des recherches en ligne. D'autres stratégies promotionnelles comprennent la publicité dans les périodiques locaux et le publipostage pour s'adresser à des marchés cibles spécifiques avec des incitations promotionnelles.
7. Établissez un budget et un calendrier
Créer une stratégie marketing efficace implique de définir un budget pour payer toutes vos tâches marketing. La Small Business Administration suggère qu'en règle générale, si votre magasin produit moins de 5 millions de dollars par an, vous devriez consacrer 7 à 8 % de vos revenus prévus au marketing. Enfin, obtenez un calendrier et organisez vos activités de marketing pour la semaine à venir, et identifiez qui sera chargé de les réaliser au profit de votre opération de vente au détail.
9 meilleures stratégies de marketing de détail pour aider votre entreprise à prospérer
1. Exploitez pleinement vos atouts
L'une des premières choses à faire avant d'envisager des stratégies de marketing de détail est de capitaliser sur les points forts de votre entreprise. Il est probable que votre magasin fonctionne, ce qui vous donne plusieurs ressources à utiliser dans votre stratégie marketing.
Votre marchandise
Attirer et convertir des clients est mieux fait en les courtisant avec des marchandises impressionnantes. Assurez-vous d'avoir toujours les bonnes fournitures à portée de main. Lorsque vous avez la bonne marchandise, envisagez d'utiliser des méthodes d'affichage créatives pour augmenter la visibilité de vos articles.
La « propriété au bord du lac » est la première étape vers la propriété. C'est la zone génératrice de revenus du magasin. Les produits situés dans cette section doivent être des articles nouveaux, à forte marge et à forte demande, plutôt que des produits de tous les jours à faible demande qui doivent être conservés à l'arrière du magasin. Parmi les 90 % des consommateurs qui entrent dans un magasin et regardent ou se tournent vers la droite, l'importance de la commercialisation de la propriété Lake Front ne peut être surestimée.
Votre trottoir et votre fenêtre
Vous avez de nombreuses options avec vos fenêtres et votre trottoir pour attirer de nouveaux consommateurs, alors profitez au maximum de ces opportunités. Avec un nouvel affichage Window, il est important de changer les choses et de maintenir vos affichages à jour au moins une fois par mois. Vous devriez prévoir de faire les courses quelques fois par mois ou par semaine pendant les grandes saisons de shopping comme les vacances. Il n'y a pas deux magasins de détail identiques, ce qui signifie que certains conseils de conception peuvent mieux fonctionner pour certains points de vente que pour d'autres.
Concentrez-vous sur vos clients cibles et créez vos présentoirs en pensant à eux. Les pelouses ne vont pas non plus sans trottoir. En plus de maintenir l'apparence générale de l'espace de travail, pensez à ajouter des trottoirs supplémentaires.
Vos employés
Les meilleurs spécialistes du marketing sont vos employés. L'engagement et la motivation sont essentiels pour s'assurer que les élèves ne prennent pas de retard. Pour que cela se produise, il faut d'abord employer les meilleurs individus et leur offrir un bon traitement. Une rémunération compétitive, la formation et le fait d'être un excellent lieu de travail sont autant d'éléments à prendre en compte lors de l'offre d'incitatifs aux employés. Pour conduire à une main-d'œuvre plus heureuse et à de meilleures expériences d'achat, utilisez ces méthodes.
2. Offrir aux clients une récompense
De nombreux clients attendent de vous qu'ils reçoivent une bonne affaire lorsqu'ils effectuent un achat. Cependant, la remise ou la baisse des prix n'augmente pas la fidélité des marques. Au lieu de cela, ils s'en prennent aux clients qui sont intéressés par un prix moins cher, ce qui a un impact sur les marges globales à long terme. Vous pouvez les inciter à acheter quelque chose si vous leur donnez un prix. Au lieu d'essayer d'encourager les clients non motivés à être plus actifs, l'utilisation d'un programme qui compense les acheteurs pour les activités qu'ils font déjà dans le magasin, comme se promener dans les allées, augmente l'implication.
Récompenser les utilisateurs qui participent activement à des chasses au trésor spécifiques au magasin, scannent les codes-barres des produits et interagissent avec les produits en rayon sera efficace pour attirer de nouveaux clients. Ces points de récompense peuvent être utilisés pour obtenir des cartes-cadeaux, ce qui incite les consommateurs à faire encore plus d'achats.
3. Évoluez avec les réseaux sociaux
Les médias sociaux pour le commerce de détail, en général, peuvent être divisés en trois plates-formes principales : Facebook, Instagram et Pinterest. De ce fait, les détaillants bénéficieront grandement de l'utilisation de ces réseaux. Il y a un avantage supplémentaire à être sur Pinterest car les individus l'utilisent notamment pour effectuer des recherches avant d'acheter quelque chose.
Vous pouvez créer un groupe Facebook si vous créez d'abord une page Facebook. Considérez les groupes Facebook comme des lieux de rencontre pour vos consommateurs et fans les plus actifs. Avec un groupe Facebook, vos consommateurs peuvent interagir les uns avec les autres, tandis que vous pouvez promouvoir vos produits et services. Ce n'est pas un bon endroit à utiliser pour dynamiser votre entreprise.
Pour même atteindre votre groupe démographique cible, vous devrez utiliser des publicités Facebook. Facebook propose plusieurs types de publicité avec des fonctionnalités de ciblage étendues, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre public exact. Lorsque vous testez différentes solutions publicitaires, mesurez les résultats et suivez les résultats. Comptez les chiffres, puis utilisez les résultats pour évaluer votre retour sur investissement. En comprenant quelles publicités fonctionnent le mieux pour vous, ainsi que les coûts associés, vous serez en mesure de choisir la meilleure stratégie pour votre campagne de marketing Facebook.
Avec Instagram, vous pouvez organiser magnifiquement et proprement votre contenu visuel. Ne postez pas au hasard sur Instagram. Vous devez établir un visuel de marque clair afin que lorsqu'une personne visite votre profil, elle comprenne votre marque.
Si vous voulez réfléchir à l'esthétique de votre marque, consacrez-y du temps. Déterminez si vous voulez que votre marque fasse une première impression positive ou négative. Trouvez la solution, puis réfléchissez à des moyens créatifs de transformer votre réponse en réalité sur votre compte Instagram.
De plus, vous devriez tirer pleinement parti des histoires Instagram . Les gens pensent que les histoires Instagram sont plus spontanées et moins éditées que les publications régulières. Leur utilisation permet aux clients de voir un aperçu de votre magasin du point de vue du personnel ou de mettre en avant de nouveaux produits. D'autre part, Instagram Stories vous donne la possibilité de faire quelques ajouts permanents à votre profil pour que vos consommateurs puissent les voir.
Obtenez le maximum de visibilité en analysant les hashtags tendance liés à votre marque et en les utilisant pour attirer l'attention sur vos images. Au lieu de faire apparaître les hashtags que vous avez utilisés dans la légende, insérez les hashtags après avoir posté l'image, puis commentez-les. Si nous laissons les hashtags hors de la légende, cela semble plus propre.
Pinterest est comme Instagram en ce sens que vos tableaux doivent être soigneusement organisés. Vous devez concevoir les tableaux de manière à ce qu'ils soient aussi basiques et simples que possible pour que vos clients trouvent les informations qu'ils recherchent. Établissez des liens avec les gens et épinglez des éléments de leurs tableaux sur les vôtres.
L'algorithme de Pinterest n'est pas toujours rapide pour faire apparaître votre contenu. Une fois que vous avez rédigé votre contenu, il peut s'écouler 6 mois avant qu'il ne commence à apparaître dans les flux des utilisateurs. Ce que cela dit, c'est que les pages qui vous profiteront le plus sont celles qui sont liées aux entrées de votre blog. Pour les pièces spécifiques à Pinterest, par exemple, les recommandations de cadeaux qui aident votre marque et dirigent les clients vers vos bonnes pages tout au long de l'année, vous pouvez également créer. En ce qui concerne les produits, ils fonctionneront bien en tant que publicités Pinterest.
4. Utiliser les données pour personnaliser les interactions
Le marketing personnalisé est le moyen idéal pour les clients d'interagir avec une entreprise car il répond à leurs intérêts spécifiques. Le contenu individualisé est créé en recueillant des données fournies volontairement par les consommateurs par le biais d'enquêtes ou d'autres techniques.
Lorsque le marketing personnalisé est utilisé, l'effet domino se produit. Le destinataire ciblé de la marque restera engagé si un message plus efficace est développé, de sorte que la fidélité, la crédibilité et la familiarité augmentent avec le temps, et le destinataire est plus susceptible d'acheter à nouveau. Cette personne est susceptible d'évangéliser et d'encourager les autres à acheter cette marque, ainsi que de diffuser le marketing de la marque à ses proches et amis.
5. Tirez parti du marketing par e-mail
Le marketing par e-mail a un retour sur investissement de 4400% et conserve toujours la couronne en tant que canal marketing le plus efficace. Pour attirer de nouveaux clients, il vous suffit de comprendre le marketing par e-mail. Segmenter vos abonnés qui n'ont pas encore acheté est la meilleure façon d'utiliser l'email marketing pour attirer de nouveaux consommateurs. Vous pouvez ensuite envoyer des campagnes à ceux qui n'ont pas encore acheté, en leur offrant des incitations ou des cadeaux pour leur premier achat.
Une autre excellente stratégie de campagne consiste à envoyer par e-mail une notification expliquant l'histoire de votre marque. Cela augmentera l'engagement envers la marque et l'enthousiasme suscité par les convictions de votre entreprise. De nouveaux clients peuvent être gagnés grâce à la publicité par e-mail, mais ce n'est pas la seule option.
En plus de vous concentrer sur les résultats à court terme, vous devez également tenir compte des perspectives à long terme du marketing par e-mail et de contenu, en particulier si vous envoyez de bonnes informations sans ventes insistantes ni conditions. Établir la confiance et positionner votre marque comme une autorité augmente la probabilité que les prospects vous fassent confiance et se souviennent de vous lorsqu'ils seront prêts à acheter.
6. Intégrez l'expérience en magasin au marketing en ligne
Selon certains détaillants, les consommateurs en magasin utiliseront leurs appareils mobiles pour examiner les articles, rechercher des tailles supplémentaires et parcourir les articles. Pour en tirer parti, ils facilitent l'échange d'informations en magasin pour les clients avertis en matière de téléphonie mobile, puis utilisent ces données en envoyant des campagnes marketing ciblées.
Par exemple, la détaillante de mode Rebecca Minkoff a mis en place un programme « Enregistrez votre séance d'essayage », qui utilise des écrans installés dans les cabines d'essayage pour aider les clients à enregistrer leurs pièces préférées en magasin et à les commander ensuite depuis leur appareil mobile après leur départ. Une augmentation de 6 à 7 fois des ventes s'est produite en 5 à 6 mois après l'intégration des données clients dans leurs canaux en magasin, en ligne et hors ligne.
7. Encouragez le contenu généré par les utilisateurs
D'autres détaillants utilisent des expériences en magasin pour permettre aux clients de produire du contenu de marque, puis ils intègrent ce matériel généré par l'utilisateur dans leurs produits. Ils créent des supports marketing qui ressemblent davantage à la réalité et utilisent la fonctionnalité de partage des médias sociaux pour atteindre un public considérablement plus large que ce qui serait possible grâce à des efforts exclusivement internes.
Prenons l'exemple de la campagne "Wish You Were Here" de Topshop. Onze jours dans divers endroits du monde, Topshop a permis aux gens de faire du freestyle et d'appliquer du maquillage sur leurs images de cartes postales, ainsi que de les télécharger sur leurs pages personnelles Instagram et Facebook. Les participants ont également reçu une impression de l'instantané, qu'ils pouvaient emporter chez eux.
8. Essayez le guérilla marketing
En pensant à mon environnement physique, ai-je déjà envisagé de sortir du monde numérique pour tester comment mon public idéal pourrait bénéficier de mon environnement physique ? Le marketing de guérilla est simplement cela : retirer Internet de l'équation et promouvoir votre entreprise en tirant parti des lieux publics. Bien que le marketing traditionnel ne puisse pas être complètement supplanté par le marketing de guérilla, il peut s'agir d'une approche amusante et unique pour faire remarquer votre magasin.
Il est impossible d'éviter l'exposition aux tactiques de marketing de guérilla, c'est pourquoi il est impératif d'être créatif. C'est impressionnant, mais c'est aussi cher... Heureusement, ces efforts ne doivent pas nécessairement être aussi coûteux. Ouvrir une boutique éphémère dans l'espace de travail de votre ami ou créer une superbe peinture améliorera l'identité de votre entreprise. Sortez des sentiers battus pour attirer l'attention du grand public. Vous aurez une histoire incroyable à raconter à vos amis.
9. Comprendre et planifier vos pics saisonniers
Les détaillants ont peut-être déjà anticipé les pics de ventes saisonniers de leurs entreprises. Les détaillants doivent préparer leurs activités marketing bien en amont de ces pics saisonniers, qu'il s'agisse des soldes d'été, du Black Friday ou des périodes de vacances.
Cela intègre des éléments tels que la modification des dépenses de marketing, l'utilisation du design dans de nouveaux concepts créatifs et l'exécution de campagnes adaptées aux ventes saisonnières. La planification est cruciale lorsqu'elle est la plus chargée, car la rivalité s'intensifie souvent. Par conséquent, il est essentiel de dépenser de l'argent et d'utiliser des solutions de planification des annonces pour gagner du temps lors de la planification des pics.
Derniers mots
Considérez les initiatives de marketing que vous avez vues ici et utilisez-les comme modèle pour augmenter vos efforts de marketing de détail. Bien qu'il puisse être intimidant pour les entreprises d'acquérir de nouveaux clients, des techniques comme celles-ci se sont avérées plutôt efficaces pour de nombreux magasins. Lorsque vous étudiez de nombreuses options et évaluez vos résultats, vous découvrirez ce qui est le plus efficace pour votre marque.
Sachez également que ce n'est que la pointe de l'iceberg; ces techniques de marketing de détail ne sont qu'un début. Trouver de nouveaux clients n'est pas aussi difficile qu'on pourrait le penser. Testez de nouvelles approches qui aident à développer une expérience client holistique sur tous les canaux. Les promotions, le marketing mobile et les événements ne sont que quelques exemples d'autres choses que vous pourriez faire. Il est essentiel d'explorer plusieurs choses et de voir ce qui fonctionne avant de les mettre en œuvre.