7 restaurants qui écrasent le marketing Instagram (et comment vous pouvez aussi)

L'industrie des aliments et des boissons a connu quelques années folles. Les fermetures forcées dues aux fermetures ont laissé de nombreux restaurants en sous-effectif ou ont du mal à garder la tête hors de l'eau.

Heureusement, il y a de la lumière au bout du tunnel, surtout avec la saison des fêtes qui se profile à l'horizon.

Instagram est sans doute la plate-forme de médias sociaux la plus efficace pour les restaurants en raison de sa nature visuelle. En fait, le taux d'engagement pour le contenu sur Instagram dans le secteur de l'alimentation et des boissons est considérablement plus élevé que Facebook ou Twitter.

Nourriture et boissons Engagement sur les réseaux sociaux

Le marketing Instagram aide les restaurants à accroître la notoriété de leur marque, à générer plus de trafic piétonnier et à renforcer les relations avec les clients actuels. C'est un incontournable !

Cependant, ce n'est pas une plate-forme facile à maîtriser. L'algorithme change souvent - de nouveaux types de contenu et de nouvelles tactiques étant préférés. Pour vous aider à affiner votre stratégie, j'ai identifié sept restaurants qui l'écrasent sur Instagram et dont vous pouvez vous inspirer. Plongeons dedans.

Découvrez comment ShortStack aide les restaurants à créer des liens avec leurs clients ici.

1. Petits Césars

Nous commençons la liste avec la troisième plus grande chaîne de pizzas aux États-Unis - Little Caesars.

Ce restaurant a un logo orange mémorable représentant Jules César en train de manger un morceau de pizza. C'est si emblématique parce qu'il est… extrêmement orange. Vous ne pouvez pas le manquer.

Cette vibration de couleur dans votre visage est représentée dans le flux Instagram de Little Caesars, c'est pourquoi il a fait cette liste.

Profil Instagram de Little Caesars

C'est une orange-out ! Chaque élément de contenu de ce flux a soit un fond orange, soit une touche d'orange qui attire votre attention. C'est vraiment sur la marque et mémorable.

Réfléchissez à la façon dont vous souhaitez représenter votre marque sur Instagram et tenez compte du pouvoir des couleurs pour attirer l'attention des gens.

2. Panda express

La prochaine étape est Panda Express - une chaîne alimentaire chinoise américaine avec plus de 2 000 emplacements à travers le pays.

La principale chose que j'aime dans la stratégie Instagram de Panda Express est son utilisation du contenu vidéo - quelque chose qui est à la mode sur Instagram en ce moment. Ils utilisent des vidéos pour promouvoir les repas sur leur menu ainsi que pour éduquer les clients sur leurs produits.

Cette vidéo sur les poivrons rouges frais qu'ils utilisent, par exemple, compte plus de 10 000 vues :

Une vidéo Panda Express sur Instagram

Une autre chose qui m'a attiré vers Panda Express était son utilisation des hashtags. Ils utilisent une gamme de hashtags de marque, tels que #PandaLNY, #PandaFam et #PandaCaresDay pour catégoriser le contenu et interagir avec leurs clients sur certains sujets :

Utilisation des hashtags par Panda Express sur Instagram

Si vous proposez un hashtag de marque mémorable que vos clients utilisent dans leurs publications personnelles sur Instagram, cela crée beaucoup de bonne volonté pour votre marque.

3. Le baril de cornichon

The Pickle Barrel est une chaîne de restaurants canadienne populaire qui a débuté à Toronto en 1971. Son mandat à l'ancienne ne l'a pas empêché de se démarquer sur Instagram.

Une chose qui fonctionne pour cette marque est ses cadeaux. Par exemple, pour célébrer son 50e anniversaire, ils offrent gratuitement Pickle Barrel pendant un an, ainsi qu'une gamme de petits prix à emporter pour attirer les participants. Les publications de cadeaux obtiennent des milliers de likes et de nombreux commentaires pour accroître la notoriété de la marque.

Concours Instagram par The Pickle Barrel

Affichez et créez le vôtre

Les cadeaux Instagram sont l'un des meilleurs moyens de dialoguer avec vos abonnés, d'élargir votre portée et de collecter des prospects pour votre restaurant. Avec le constructeur de ShortStack, ils sont également très faciles à créer !

Pickle Barrel est également doué pour tirer le meilleur parti des hashtags tendance qui correspondent à sa marque. Par exemple, le hashtag #RealFreshFood est mis en évidence dans sa section Stories Highlights :

Comment The Pickle Barrel tire parti des hashtags Instagram

La vente à emporter ? Ne comptez pas uniquement sur les hashtags de marque pour interagir avec votre public. Élargissez votre portée en identifiant quelques hashtags populaires sélectionnés à utiliser également dans vos publications.

4. Chili's

Pour de nombreux Américains, Chili's est un restaurant incontournable pour les sorties en famille. Son flux Instagram utilise un mélange de culture pop, de messages de marque et d'humour pour se connecter avec son public. Plus que tout, c'est l'humour qui se démarque comme unique. Comme cette blague originale sur Ranch Dressing et Star Wars :

L'humour sur l'Instagram de Chili

Ils organisent également des cadeaux réguliers. Ce qui rend leur approche des cadeaux Instagram unique, c'est la façon dont ils les promeuvent également sur Reels. C'est une tactique intelligente compte tenu de l'intérêt actuel pour ce style de contenu. Ils trouveront à peu près n'importe quelle excuse pour un cadeau pour interagir avec leurs abonnés, comme cette bobine "Journée nationale des cheveux":

Concours Instagram promu sur les bobines

Affichez et créez le vôtre

Mon grand apprentissage de Chili's est de superposer votre contenu avec de la personnalité. En fin de compte, vous voulez que les gens s'identifient à votre marque, alors rendez-la accessible ! Bien sûr, toutes les marques n'ont pas besoin d'être humoristiques ou de puiser dans la culture pop comme Chili's, mais trouvez votre voix unique et laissez-la briller.

5. Pinkberry

La première fois que j'ai visité un restaurant Pinkberry, ce fut une expérience que je n'oublierai jamais. Le concept de recharger votre yogourt glacé avec les ingrédients de votre choix était nouveau (du moins pour moi). Le héros de cette marque est son produit - la nourriture - et c'est de cela qu'il s'agit sur son fil Instagram.

Chaque photo, vidéo, bobine ou histoire sur Instagram Pinkberry utilise un style et une palette de couleurs cohérents avec son yogourt glacé à l'avant et au centre.

Flux Instagram de Pinkberry

J'aime aussi l'utilisation par Pinkberry de la section Highlights sur sa page de profil. Chaque catégorie a une image personnalisée avec un fond rose - c'est donc sur la marque - et les catégories donnent aux téléspectateurs les informations qu'ils recherchent dans un format facilement digestible.

Faits saillants des histoires de Pinkberry

Une catégorie Faits saillants à prendre en compte est les "Photos de fans". Il n'y a rien de plus puissant que vos clients chantant vos louanges avec du contenu généré par les utilisateurs :

Contenu généré par l'utilisateur de Pinkberyy

Dans l'ensemble, Pinkberry fait très bien les bases d'Instagram. Les bases sont quelque chose que votre restaurant ne peut pas sous-estimer. Héros de votre produit, créez un thème cohérent et utilisez toutes les meilleures fonctionnalités d'Instagram.

6. Burger In-N-Out

Maintenant pour l'un des restaurants de burgers les plus emblématiques du pays - In-N-Out Burger. Célèbre pour son menu "pas si secret", son processus de commande simple et ses fantastiques hamburgers.

En ce qui concerne Instagram, In-N-Out fait un travail remarquable en se référant à l'histoire et à la réputation de sa marque en créant un sentiment de nostalgie à travers de vieilles photos et des thèmes rétro. Ils utilisent le hashtag #innouthistory pour faire remonter le temps :

Publication historique par In-N-Out Burger sur Instagram

N'ayez pas peur de partager les racines de votre marque avec vos abonnés. Cela crée une connexion significative et vous rend plus accessible.

Une autre chose que vous remarquerez à propos de l'approche Instagram d'In-N-Out est l'utilisation de jeux. Les jeux deviennent de plus en plus populaires sur Instagram car ils sont un excellent moyen d'augmenter l'engagement sur les publications et d'encourager les téléspectateurs à commenter. Voici deux exemples :

Un exemple de jeux Instagram par In-N-Out Burger

Si vous souhaitez augmenter l'engagement sur votre compte Instagram, les jeux à sélection facile, comme ceux ci-dessus, sont parfaits.

7. Chez Arby

Alors que d'autres restaurants de cette liste utilisent Reels, Arby's le fait mieux que la plupart. En fait, je dirais que les Reels sont le fondement de toute leur stratégie Instagram.

Toutes les bobines d'Arby proposent des produits avec un peu d'humour et de plaisir, éclaboussés de la couleur rouge emblématique de la marque. Alors que certains Reels sont purement conçus pour promouvoir de nouveaux produits, comme celui-ci :

Une bobine d'Arby pour promouvoir un nouveau produit

D'autres concernent davantage l'engagement des suiveurs avec l'utilisation de défis et de jeux amusants basés sur la nourriture - comme créer un anneau de basket-ball coquin avec l'emballage d'Arby et y tirer une piqûre de Jalapeno !

Une bobine d'Arby pour interagir avec les clients

Lorsque vous planifiez votre contenu pour Instagram, n'oubliez pas Reels - ils peuvent être très amusants et le taux d'engagement est astronomique par rapport à d'autres formes de contenu pour le moment.

Récapitulatif - Marketing Instagram pour les restaurants

Voici un bref récapitulatif des principales stratégies utilisées par les restaurants sur Instagram :

• Faites en sorte que chaque publication corresponde à la marque avec une palette de couleurs, un thème et une personnalité cohérents
• Utilisez des hashtags (à la fois de marque et tendance) pour vous connecter avec un public plus large
• Utilisez tout ce qu'Instagram a à offrir, y compris le contenu vidéo, les bobines, les histoires, les faits saillants, etc.
• Soyez créatif avec le contenu que vous créez pour augmenter l'engagement des abonnés avec des tactiques telles que des jeux, des puzzles et des cadeaux
• Faites la lumière sur vos clients satisfaits grâce au contenu généré par les utilisateurs

Que pourriez-vous faire pour faire passer le profil Instagram de votre restaurant au niveau supérieur ?