Il est temps de développer la pile technologique de votre agence de recrutement

Pour passer à l'étape suivante dans la mise à l'échelle de votre cabinet de recrutement, vous devez explorer les technologies qui alimentent votre organisation.

Bien entendu, votre stratégie de croissance dépendra de votre offre et de vos objectifs.

Par exemple, vous pourriez être intéressé par l'ajout d'un LMS (logiciel de gestion de l'apprentissage) à votre pile technologique.

Mais, au minimum, vous aurez besoin d'un système ATS et d'un système CRM. Et de nos jours, les solutions CRM pour les agences de recrutement peuvent devenir assez sophistiquées.

Logiciel de base à inclure dans la pile technologique de votre agence de recrutement : ATS et CRM

Qu'est-ce que l'ATS (logiciel de suivi des candidats) ?

Un ATS, ou système de suivi des candidats, est un logiciel utilisé par les cabinets de recrutement pour aider à gérer le processus d'embauche. Le logiciel comprend des outils pour publier des offres d'emploi, collecter des candidatures et suivre les candidats tout au long du processus d'entretien. Le logiciel ATS peut également être utilisé pour stocker et suivre les données des employés, y compris les évaluations de performance et les informations sur les salaires.

Un ATS peut aider à automatiser de nombreuses tâches liées à l'embauche. Cela peut libérer du temps pour que les recruteurs se concentrent sur des tâches plus stratégiques, telles que le sourcing et le réseautage. De plus, un ATS peut aider à garantir que tous les candidats sont traités de manière équitable et cohérente tout au long du processus d'embauche.

Les cabinets de recrutement qui adoptent un ATS créent un processus d'embauche rationalisé et prennent des décisions d'embauche plus éclairées.

Qu'est-ce qu'un CRM (logiciel de gestion de la relation client) ?

Un CRM, ou système de gestion de la relation client, est un outil puissant qui peut aider les agences de recrutement à rationaliser leurs opérations. Avec un CRM, les organisations de recrutement peuvent gérer leurs clients, candidats et offres d'emploi dans un emplacement central.

Un CRM garantit que rien ne passe entre les mailles du filet... La vraie clé est de trouver un CRM intuitif que toute votre organisation aime réellement utiliser... Mais nous en reparlerons plus tard.

Un CRM peut aider à automatiser diverses tâches, telles que l'envoi de rappels par e-mail et la génération de rapports. L'utilisation d'un CRM peut aider les agences de recrutement à travailler plus efficacement. À son tour, cela peut entraîner une augmentation des taux de placement et des niveaux de satisfaction plus élevés de la part des clients et des candidats.

Quelle est la différence entre un CRM et un ATS ?

CRM vs. ATS - pourquoi avez-vous besoin des deux ?

Alors qu'un ATS facilite le processus de candidature, un système CRM est conçu pour vous aider à gérer vos relations avec les clients et les candidats.

Un ATS vous permet de publier des offres d'emploi, de suivre les candidatures et de programmer des entretiens. Il s'agit essentiellement d'un outil de gestion du processus d'embauche.

Un système CRM, en revanche, vous donne une vue à 360 degrés de vos relations avec les clients et les candidats. Il vous aide à gérer ces relations afin que vous puissiez placer plus de candidats et gagner plus d'affaires auprès des clients. Et cela aide à créer votre stratégie de marketing entrant pour le recrutement. En bref, cela vous aide à construire des relations qui durent.

Avez-vous besoin d'un système ATS et CRM ?

Si vous souhaitez améliorer vos taux de placement et gagner plus d'affaires, alors oui ! Choisir un CRM qui fait PLUS que simplement gérer des pipelines.

Pourquoi nous aimons HubSpot :

Non seulement HubSpot offre une suite complète d'outils pour gérer votre processus de recrutement, mais il fournit également des fonctionnalités puissantes pour les ventes et le marketing. Cela signifie que vous pouvez gérer l'ensemble de votre entreprise dans un emplacement central.

Le CRM tout-en-un de HubSpot propose des hubs qui vous permettent de gérer :

• Votre CRM,
• des médias sociaux,
• site Internet,
• offres d'emploi,
• e-mails,
• appels,
• conversation
• et plus!
  
  

Sans oublier qu'il s'intègre à des dizaines d'autres outils commerciaux utiles. En fait, nous avons travaillé sur une implémentation CRM personnalisée avec Phaidon International pour intégrer de manière transparente HubSpot à leur ATS, Mercury.

Découvrez l'étude de cas ici.

Définissez ce que vous voulez que votre pile technologique vous aide à réaliser.

Afin de choisir la bonne solution CRM à associer à votre ATS, vous devez commencer à explorer les capacités que vous désirez dans votre tige technologique. Voici quelques-unes de celles qui, selon nous, vous aideront dans votre stratégie de croissance et amélioreront les relations avec les clients et les clients.

1. Chatbots et chat en direct - Parlez avec des clients et des candidats sur votre site Web et tirez parti de l'automatisation pour les diriger vers des articles utiles.
2. Automatisation des e-mails - définissez des valeurs de propriété pour inscrire automatiquement des candidats et des clients dans un flux de travail d'e-mail.
3. Planificateur de médias sociaux - Planifiez le contenu des médias sociaux directement dans HubSpot
4. Gestionnaire de site Web (CMS) - Créez des modèles pour votre site Web et gérez le contenu
5. Tableau d'affichage des offres d' emploi - À l'aide de HubDB, vous pouvez facilement ajouter des offres d'emploi à distance à une page Carrières.
6. Personas - créez des personas pour vos prospects
7. Créer et synchroniser des publicités - Connectez votre compte Facebook ou LinkedIn pour créer ou synchroniser des publicités directement dans HubSpot.
8. Analyses et informations - Mesurez le succès de votre génération de prospects.

Conseils utiles:

• Découvrez comment importer des données de prospection LinkedIn dans HubSpot
• Créez vos personas à l'aide de ce classeur gratuit
• Intercom ou Drift ? Quelle plateforme conversationnelle est la meilleure pour vos objectifs
• Connectez des systèmes disparates à l'aide du développement d'API
  
  
  

Pourquoi les cabinets de recrutement, tels que Phaidon International, adorent HubSpot

Voici pourquoi Phaidon International aime HubSpot :

1. Les tactiques mises en œuvre ont permis de réaliser des économies annuelles de 75 000 £
2. Aligner leurs équipes commerciales et marketing
3. Découvrez facilement des données précises et exploitables qui permettent de prendre des décisions commerciales plus fructueuses
4. Créer une source unique de vérité au sein de leur CRM
5. Créer leurs ICP et Personas directement dans HubSpot
6. Offrir une distinction aux clients et aux candidats
7. Mesurer l'impact des activités marketing
8. Améliorer les efforts de marketing entrant
9. E-mail, ticket, pipeline, flux de travail et automatisation des opérations
10. Créer des listes de diffusion segmentées
    
    

Lire l'étude de cas de Phaidon International

Que peut faire un CRM pour le recrutement ?

Un CRM peut faire beaucoup pour les cabinets de recrutement, qu'il s'agisse de fournir une source unique de vérité ou d'automatiser les flux de travail et les tâches. Avec le bon CRM en place, vous pouvez gagner du temps et de l'argent tout en améliorant votre processus de recrutement.

Prêt à en découvrir plus? Consultez notre étude de cas sur Phaidon International.

Vous avez encore des questions ? Contactez-nous dès aujourd'hui et nous serons heureux de discuter avec vous de la manière dont HubSpot peut aider votre cabinet de recrutement.