Référencement réel dans le guide de référencement local : apprentissage automatique, NLP, recherche vocale et comment ils changent le référencement
Publié: 2022-06-21Nous nous sommes entretenus avec Jess Peck, ingénieur des opérations d'apprentissage automatique chez Local SEO Guide, dans le cadre de notre projet visant à partager ce que les utilisateurs d'Oncrawl font en matière de référencement dans leur travail quotidien.
Regardez l'interview complète ou lisez la suite pour les moments clés ci-dessous.
Jess Peck, le chemin inattendu qui mène au SEO
« Je ne veux pas vraiment revendiquer le titre d'expert, mais je suis un passionné ! J'aime regarder des sites Web, trouver des façons de regarder des sites Web et je pense que c'est vraiment amusant et j'aime encourager les gens à faire de même. Je me placerais donc définitivement dans la catégorie des passionnés plutôt que des experts.
Avec un baccalauréat en relations et affaires internationales, le saut vers une carrière dans le référencement peut ne pas sembler très évident. Cependant, Jess a pris la pensée critique et les compétences linguistiques qu'elle a développées ainsi que sa compréhension des statistiques et les a utilisées comme éléments de base tout au long de son parcours SEO.
Jess : Quand j'ai commencé mon baccalauréat, je n'avais pas le référencement en tête, j'avais de grands projets pour me lancer en politique. Mais depuis, j'ai décidé que d'autres personnes pouvaient faire de la politique, je suis beaucoup plus heureux de travailler sur des ordinateurs. Je n'avais vraiment pas pensé au référencement ou à toute autre sorte de trucs Web comme une carrière jusqu'à ce que je réalise que je le faisais depuis longtemps et que j'aimais vraiment ça.
Oncrawl : Alors, pouvez-vous nous dire comment vous vous êtes réellement lancé dans le SEO ?
Jess : Après l'université, je travaillais comme assistante administrative dans une entreprise de soins à domicile et ils m'ont approchée et m'ont dit : "Alors, tu as 20 ans, tu dois connaître les ordinateurs, n'est-ce pas ?" Je me suis dit que je ferais absolument n'importe quoi pour travailler sur des ordinateurs au lieu de gérer la paperasse en ce moment.
Alors j'ai dit oui, et à partir de là, j'ai créé leur site Web parce que je ne voulais vraiment pas continuer à numériser et à télécopier des documents. On pourrait dire que je suis tombé dedans et que j'ai en quelque sorte manipulé mon chemin. J'ai ensuite transformé cette expérience en travaillant pour une véritable agence de référencement.
Après cela, j'ai travaillé pour Perficient Digital où j'ai fait du référencement technique. Chez Perficient, je dirais que je suis devenu un peu accro au référencement technique et j'ai vraiment aimé travailler dans l'outillage et l'outillage pour résoudre les problèmes techniques. Dans l'ensemble, mon parcours et la façon dont je suis entré dans le référencement ont un sens, mais le chemin était un peu venteux.
De l'agence au référencement interne, puis retour à l'agence
Après son passage chez Perficient, Jess est ensuite passée d'une agence à un référencement interne, puis est revenue travailler dans une agence. Jess travaille actuellement chez Local SEO Guide en tant qu'ingénieur Machine Learning Ops.
Oncrawl : Pouvez-vous nous dire en quoi consiste votre travail au quotidien ? Ou n'y a-t-il rien que vous fassiez au quotidien, est-ce que cela change tous les jours ?
Jess : Mon travail est assez cohérent étant donné que je travaille pour une agence : j'ai l'impression que les agences ont tendance à être un peu plus partout. Je fais occasionnellement du conseil SEO, c'est-à-dire que je fournis des informations sur certains problèmes SEO techniques et basiques que j'ai rencontrés auparavant.
Cependant, la majeure partie de ma journée tourne autour de la construction de certains des outils que les gens utilisent en interne pour consulter les sites et en particulier ceux axés sur la science des données et l'apprentissage automatique, d'où mon titre. Nous sommes très flexibles, dans l'ensemble, ma journée consiste essentiellement à passer du temps entre parler aux gens du référencement et créer des outils pour examiner le référencement.
Oncrawl : Y a-t-il une partie de votre travail en particulier que vous préférez ?
Jess : J'ai vraiment aimé plonger plus profondément dans l'aspect ingénierie, c'est vraiment amusant ! J'aime aussi coder. Je trouve vraiment intéressant de simplement, en quelque sorte, m'asseoir avec un problème et de le regarder et de l'examiner sur une très longue période de temps au lieu de sauter d'un problème à l'autre et d'avoir à prioriser ce qui a le plus besoin de mon attention.
Cela étant dit, je dois ajouter que j'aurai toujours un penchant dans mon cœur pour trouver le problème de référencement le plus étrange, plonger dans ce terrier de lapin et essayer de comprendre pourquoi ils font cela et comment nous pouvons le résoudre.
Oncrawl : Sur quoi travaillez-vous en ce moment ?
Jess : Nous faisons beaucoup de choses avec le tri des mots clés et nous cherchons les meilleurs moyens de séparer les mots clés. Nous les avons séparés, en ce qui concerne l'intention d'utiliser des entités ou des n-grammes par exemple, puis nous avons examiné comment nous pouvons les regrouper. Après cela, nous examinons ce que les données montrent et comment les résultats peuvent différer. Nous avons fait cela en utilisant les données de Google Search Console.
En d'autres termes, nous examinons les résultats obtenus en attribuant une intention à nos mots clés et en les regroupant. Nous examinons les impressions, le taux de clics, les clics et le classement moyen et essayons de déterminer à quoi cela ressemble spécifiquement pour une requête ou à quoi cela ressemble pour une URL, etc. C'est amusant et nous avons obtenu des résultats vraiment intéressants.
C'est l'une de ces situations où nous essayons de comprendre ce que Google pense sous un angle très différent.
Pourquoi les crawlers et la crawlabilité sont si importants
Oncrawl : Au BrightonSEO en avril 2022, vous avez donné une conférence sur les crawlers (ce qui nous intéresse évidemment beaucoup). Est-ce un outil que vous utilisez régulièrement ? Qu'est-ce qui vous intéresse le plus dans les robots d'exploration et la crawlabilité ?
Jess : J'aime beaucoup les crawlers et la crawlabilité. Je les utilise un peu et j'en ai utilisé une variété. Lorsque je travaillais chez Perficient, nous avions un robot d'exploration interne propriétaire que j'ai aidé à développer; c'était mon bébé et il me manque encore aujourd'hui !
Mais travailler dessus m'a vraiment aidé à voir beaucoup de problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous regardez des sites Web d'un point de vue mécanisé de masse. Cela m'a vraiment aidé à identifier et à comprendre certains des problèmes que vous rencontrez lorsque vous essayez de collecter autant de données.
Les problèmes que vous pouvez résoudre avec les robots d'exploration pour les sites Web sont plus variés que ce que les gens leur attribuent.
Une grande partie de ma passion vient du fait de travailler directement sur un outil de crawler interne, mais je pense aussi que différents crawlers propriétaires et fournisseurs ont leurs propres forces et faiblesses. Je pense que vous pouvez résoudre beaucoup de problèmes si vous les utilisez correctement.
C'est en fait de là que vient ma pensée originale pour ma présentation de Brighton ; si vous créez le vôtre, vous pouvez voir ces problèmes de première main et encore une fois, je pense que c'est juste un outil très utile.
Recherche d'images et de voix
Oncrawl : Vous avez beaucoup travaillé avec la recherche d'images ainsi que le SEO vocal et le NLP. Y en a-t-il un que vous trouvez plus intéressant que l'autre ?
Jess : J'étais très enthousiaste, et je le suis toujours, à propos des images et de la recherche d'images. Je pense que Google a ce que j'appellerais 'l'envie de flux Pinterest' où il est envieux de tous les sites de médias sociaux où vous avez un flux qui comprend non seulement des images, mais aussi beaucoup d'informations dans leurs messages et qui joue vraiment dans recherche d'image. Les gens aiment les images, elles facilitent le traitement rapide de beaucoup d'informations et Google semble vraiment s'appuyer de plus en plus sur les images.
Je pense aussi que cela joue également sur le traitement du langage naturel et la recherche conversationnelle. J'ai travaillé sur un projet Google Assistant chez Perficient et ce que j'ai trouvé le plus intéressant n'était pas nécessairement l'idée que la voix est l'avenir, mais que c'était un moyen de décomposer une conversation naturelle en composants. J'ai appris comment il faut construire des informations pour qu'elles ressemblent naturellement à une conversation.
En ce qui concerne la recherche conversationnelle, la création d'une application Google Assistant ou même Alexa Assistant est un très bon moyen de voir comment la langue se décompose lorsque vous construisez une conversation.
Oncrawl : Avez-vous apprécié cette expérience de travail avec l'Assistant Google ?
Jess : Oui, c'était vraiment amusant. Je sais que l'idée que « la recherche vocale est l'avenir » est une chose un peu gauche à dire dans l'industrie, les gens s'en moquent un peu. Mais c'est en fait très amusant de créer une application Google Assistant. L'expérience m'a certainement aidé à en apprendre beaucoup sur les serveurs et JavaScript et sur la manière de créer des conversations avec des machines.
Est-ce que je pense que c'est forcément l'avenir du référencement, non. Mais je pense que cela peut être très utile pour les personnes handicapées ou les parents occupés qui ont besoin d'appeler une recherche alors qu'ils ont les mains pleines : il a certainement des applications utiles.
J'ai l'impression que souvent, dans le monde de la technologie, nous trouvons quelque chose qui a des applications utiles et nous le déclarons l'avenir de la technologie. Nous essayons ensuite de l'appliquer à tout et nous nous épuisons et nous frustrons lorsque cela ne fonctionne pas : cela ne s'applique finalement qu'à un créneau. Je pense que la recherche vocale est l'une de ces choses.
L'évolution du paysage SEO
Oncrawl : Vous avez mentionné que vous ne pensiez pas que la voix était "l'avenir du référencement", qu'en pensez-vous ?
Jess : Honnêtement, je pense que quelque chose devra donner en ce qui concerne Google détenant le monopole de la recherche. Je ne sais pas comment cela se passera : peut-être que l'un des autres moteurs de recherche les rattrapera ou peut-être que ce sera le résultat d'une plus grande surveillance de leur part. Mais je pense que l'idée que Google est en quelque sorte trop gros pour échouer ou trop gros pour être réglementé à ce stade n'est pas viable.
J'ai l'impression que quelque chose va probablement changer et par conséquent, cela va changer la façon dont les référenceurs font leur travail.
Par exemple, nous avons déjà vu certains changements se produire avec les nouvelles lois de régulation en Europe. Je ne sais pas nécessairement si cela rend la recherche meilleure ou pire, mais cela change la façon dont nous devons nous connecter au moteur de recherche principal que les gens utilisent. Je recommanderais certainement de garder un œil sur cela, je pense que cela va vraiment changer les choses à un moment donné.
[Étude de cas] Boostez votre SEO avec le scraping
Lire l'étude de casL'impact de l'apprentissage automatique sur la recherche
Jess : Je pense que Google pousse de plus en plus vers l'apprentissage automatique. Ma théorie est qu'ils veulent vraiment s'éloigner de leur dépendance aux liens et pour ce faire, ils investissent davantage dans l'apprentissage automatique.
Je pense qu'ils s'appuient davantage sur l'apprentissage automatique pour analyser ce qu'est une bonne réponse et ce qu'est une mauvaise réponse pour une requête spécifique. Pour ce faire, ils utilisent le traitement du langage naturel pour déterminer au mieux l'intention de l'utilisateur ou au moins deviner l'intention de ce que quelqu'un veut lorsqu'il effectue une recherche sur Google, puis l'associe à une page qu'il a également utilisée en langage naturel. traitement à décomposer.
À bien des égards, cette expérimentation a porté ses fruits pour Google. Vous pouvez voir à quel point certaines requêtes sont sur le point d'obtenir une correspondance exacte. Mais, d'un autre côté, je pense que cela a rendu Google un peu plus uniforme et moins fiable, si vous avez besoin de voir plusieurs résultats.
J'ai beaucoup entendu parler de la façon dont Google a atteint un point où tous les 10 meilleurs résultats sont plus ou moins le même article et je pense que c'est représentatif de ce que vous obtenez si vous comptez sur le traitement du langage naturel. Il en résulte essentiellement un processus par lequel Google propose la "meilleure" réponse, plutôt que d'obtenir un groupe de bonnes réponses, puis de permettre à l'utilisateur d'utiliser son intuition pour choisir la meilleure réponse à ses besoins.
Cultiver la communauté SEO
Oncrawl : Pour en revenir à BrightonSEO, nous voyons que vous y avez parlé et que vous avez également pris la parole lors de pas mal d'autres événements. Est-ce quelque chose que vous appréciez ?
Jess : Oui, j'aime vraiment donner des conférences, je pense que c'est vraiment amusant. Mon père est acteur et il est aussi clown – oui, un clown littéral – donc j'ai passé beaucoup de temps sur scène et cela me semble très naturel. J'aime donner des conférences parce que cela me donne une excuse pour approfondir un sujet sur lequel j'ai des informations, mais je veux vraiment me concentrer et en savoir plus.
Oncrawl : Vous considérez-vous comme un expert dans un domaine particulier ?
Jess : Je ne veux pas vraiment revendiquer le titre d'experte, mais je suis une passionnée ! J'aime regarder des sites Web, trouver des façons de regarder des sites Web et je pense que c'est vraiment amusant et j'aime encourager les gens à faire de même. Je me mettrais donc définitivement dans la catégorie des passionnés plutôt que des experts.
Perles de sagesse SEO
Oncrawl : Y a-t-il des conseils SEO que vous donneriez à votre jeune moi ?
Jess : Il y a probablement trois choses que je dirais à ma jeune personne. Tout d'abord, ne vous laissez pas emporter par les modes ! Tout le monde dans le domaine du référencement va être enthousiasmé par une nouvelle chose tous les six mois, mais la base du référencement sera toujours essentiellement la même : du contenu, des liens et un site Web que vous pouvez explorer.
Aussi, je dirais allez-y un peu plus, soyez moins timide et interagissez avec d'autres référenceurs et d'autres personnes. Ils ne sont pas terrifiants, ils sont en fait plutôt sympas !
J'encouragerais également mon jeune moi à devenir plus lourd dans JavaScript. Si je pouvais revenir en arrière il y a sept ans, je laisserais tout tomber et commencerais à suivre des cours de JavaScript alors que mon cerveau était encore un peu élastique et qu'il aurait probablement été plus facile de le comprendre.
Oncrawl : Une dernière question : nous aimons parler à tous les référenceurs mais particulièrement aux référenceurs féminins. Avez-vous des conseils pour les jeunes femmes SEO qui essaient d'entrer dans l'industrie ?
Jess : Bien sûr, je dirais que si vous ne vous sentez pas soutenu par la direction, allez quelque part où vous le faites. J'ai vraiment l'impression que l'une des raisons pour lesquelles j'ai pu faire carrière dans le référencement, et le référencement technologique en particulier, c'est parce que j'ai eu de très bons mentors dans mes postes précédents. J'ai eu des gens qui m'ont soutenu, écouté mes idées, m'ont donné de bons commentaires et m'ont donné une voie à suivre.
Je ne pense pas que je me sentirais aussi confiant ou heureux dans ma position que si je n'avais pas des gens qui m'aidaient et me guidaient à chaque étape du chemin.
Si vous n'avez pas quelqu'un qui vous donne de bons commentaires, respecte votre intelligence et vous donne une voie à suivre dans votre carrière, envisagez de chercher ailleurs.
Oncrawl : Quelque chose d'autre à ajouter ?
Jess : Si vous regardez (ou lisez) cette série, vous vous demandez si le référencement est la carrière qu'il vous faut ! C'est amusant, faites-le!
Points à retenir de la conversation avec Jess Peck
En parlant avec Jess, nous avons appris qu'il n'y a pas un seul type de "contexte SEO". La clé pour avancer dans votre carrière est le désir d'apprendre constamment ainsi que le soutien que vous recevez de mentors et de professionnels seniors du référencement.
Notre conversation nous montre également qu'il est important de ne pas se laisser prendre aux modes de l'industrie, mais il est nécessaire de se rappeler les bases qui seront toujours à la base du référencement : du contenu, des liens et un site crawlable.
Bien que les modes puissent aller et venir, vous devez toujours être conscient de l'évolution du paysage. La recherche vocale et l'apprentissage automatique ont un impact sur la façon dont le référencement est effectué et nous devons garder un œil sur la façon dont il évoluera et changera potentiellement le paysage du référencement.
Nous tenons à remercier à nouveau Jess Peck d'avoir pris le temps de parler avec nous et d'avoir partagé son point de vue sur les problèmes quotidiens auxquels sont confrontés les référenceurs du monde entier.