Référencement réel chez Alamy : un aperçu du référencement d'entreprise et de la recherche d'images

Nous avons parlé avec Roxana Stingu, responsable de la recherche et du référencement chez Alamy, dans le cadre de notre projet visant à partager ce que les utilisateurs d'Oncrawl font en matière de référencement dans leur travail quotidien.

Regardez l'interview complète ou lisez la suite pour les moments clés ci-dessous.

Roxana Stingu : de la création de liens au référencement technique en passant par la recherche d'images

“Je suis dans le SEO depuis 15 ans. J'ai commencé d'une manière un peu bizarre. Beaucoup de gens tombent dans le SEO, mais mon premier travail était en fait lié au SEO.

Roxana a commencé sa carrière dans le référencement alors qu'elle était encore à l'université en Roumanie. L'occasion s'est présentée lorsqu'elle a été approchée par un ami qui lui a proposé un emploi bien rémunéré où elle pourrait travailler à domicile. À partir de là, Roxana a commencé à travailler comme créatrice de liens.

Après trois ans d'heures de travail aux États-Unis à travers le monde, elle était impatiente de trouver un emploi plus traditionnel et a commencé à travailler pour une société d'hébergement appelée WebFusion.

Après quelques acquisitions, quelques promotions et avec près de 10 ans d'expérience à son actif, Roxana a estimé qu'il était temps de sortir de sa zone de confort et est donc passée de Technical SEO Manager chez GoDaddy à Head of Search and SEO chez Alamy.

L'attrait de quelque chose d'entièrement nouveau

"Après 10 ans, mon travail et ma position sont devenus très confortables, alors je voulais trouver un travail qui demandait des choses que je n'avais jamais faites."

Oncrawl : Comment avez-vous fait la transition de GoDaddy à Alamy ?

Roxana : Je savais que la seule chose dont je ne savais rien était la recherche d'images, alors j'ai postulé pour ce poste. J'ai d'abord pensé que mon premier entretien ne servirait que de test puisque je n'en avais pas fait depuis 10 ans. Cependant, lors de l'entretien, j'ai trouvé l'entreprise et le poste très intéressants. Je voulais le poste et ils me voulaient ! Donc me voici chez Alamy et j'y suis depuis trois ans.

Oncrawl : Y a-t-il une chose en particulier dans le SEO que vous trouvez plus intéressante ?

Roxana : Oui, c'est spécifiquement la recherche d'images. C'est très intéressant, mais il manque les informations que vous obtenez normalement avec la recherche sur le Web. Avec la recherche d'images, vous avez une poignée de personnes qui sont réellement intéressées par la recherche d'images et elles expérimentent constamment pour voir comment cela fonctionne, car ce n'est pas aussi documenté que la recherche sur le Web. Nous manquons aussi de beaucoup de données. Vous pouvez obtenir des données de recherche d'images auprès de GSC, mais à part cela, vous n'obtenez aucune autre information liée à ce type de recherche.

Ce qui m'intrigue, c'est que beaucoup de choses entrent en jeu lorsque vous parlez de recherche d'images, car cela implique également les informations que l'image réelle peut fournir. Donc, je suis très intéressé par l'utilisation de l'intelligence artificielle pour lire ce qui se passe à l'intérieur d'une image : quel type d'information pouvons-nous obtenir que nous n'avons pas déjà ; comment utiliser la vision par ordinateur pour nommer tous les objets de l'image ou pour créer un meilleur texte alternatif pour les images. Il y a tellement de possibilités.

Les défis du SEO d'entreprise

Lorsque Roxana est passée de GoDaddy à Alamy, non seulement elle a commencé à travailler sur un type de référencement complètement différent avec la recherche d'images, mais il y avait une différence d'échelle concernant la taille du site Web. Le référencement d'entreprise implique différents niveaux de complexité et présente également différents défis.

Oncrawl : En quoi consiste votre travail au quotidien ? Y a-t-il quelque chose que vous faites quotidiennement ou est-ce que cela change constamment ?

Roxana : Je fais tout ce qui est nécessaire, je suppose. Le référencement est la plus grande partie de ma journée. Mais comme je suis également Head of Search, je dirige également notre moteur de recherche interne. C'est quelque chose sur lequel je n'ai commencé à travailler que depuis l'été dernier, donc je suis assez novice. Quand il s'agit de SEO, tout ce qui est nécessaire, c'est ce sur quoi nous sautons. Bien que je me spécialise en SEO technique, je pense que mes années d'expérience me permettent d'apprendre sur n'importe quoi, dans n'importe quel domaine du SEO maintenant.

Évolutivité et coût

Oncrawl : Peux-tu nous dire sur quoi tu travailles en ce moment ?

Roxana : Maintenant, plus précisément, nous essayons de reformater l'ensemble de notre site Web. Nous passons de notre plate-forme héritée de 20 ans à une plate-forme basée sur JavaScript et cela prend beaucoup de temps car le site Web avec lequel je travaille est énorme ! Nous avons 291 millions de produits à ce jour et cela ne cesse de croître d'environ 150 000 chaque jour.

Même si le déplacement d'un site Web concerne des modèles et que tous ces produits représentent un modèle, cela représente encore beaucoup de travail et de nombreux changements à mettre en œuvre. Nous devons encore laisser à Google le temps nécessaire pour traiter ces modifications. Mais, nous voulons aussi nous assurer, d'un point de vue SEO, que nous maintenons nos performances ou même les améliorons là où nous le pouvons.

Oncrawl : Diriez-vous que travailler avec un si grand site est la partie la plus difficile de votre travail ?

Roxana : Oui, c'est ça ! C'est le plus grand défi, principalement parce qu'il s'agit d'un site Web que je n'arriverai jamais à explorer complètement et que je n'ai pas besoin de le faire dans la plupart des cas. Mais parfois, c'est bien de pouvoir voir comment tout s'enchaîne : comme si vous travaillez sur du maillage interne par exemple. C'est quelque chose que je ne pourrai jamais faire à cause de la taille de notre site Web.

De plus, un si grand site a des coûts différents. Par exemple, si je voulais utiliser la vision par ordinateur pour obtenir des informations supplémentaires à partir des images que nous avons, et que je choisissais d'utiliser les services de Google pour l'ensemble de notre collection, cela coûterait tellement cher ! Les budgets doivent être plus importants lorsqu'il s'agit d'un site Web de cette taille, mais il existe toujours des solutions de contournement.

Automatisation

Oncrawl : On voit que vous avez beaucoup travaillé avec l'automatisation. Selon vous, quel rôle cela a-t-il dans une stratégie de référencement ?

Roxana : Tout d'abord, j'automatise tous les processus quotidiens comme le reporting parce que je suis paresseux, mais de manière constructive. Si je peux éviter de faire un travail répétitif, je trouve un moyen de l'automatiser pour ne plus jamais avoir à le refaire. Je pense que l'automatisation aide les référenceurs à gagner du temps et que ce temps pourrait être utilisé pour l'analyse.

Ainsi, au lieu de passer trois heures à créer un rapport, vous pouvez passer une demi-heure à l'analyser après sa création automatique. En fin de compte, vous pouvez utiliser votre temps plus efficacement afin d'acquérir plus de perspicacité ou d'en apprendre davantage sur les choses ; cela vous donne plus de temps pour approfondir l'analyse.

Utilisation de l'IA et de l'apprentissage automatique

Roxana : L'automatisation est également excellente lorsque vous travaillez avec de grands sites Web, car vous avez dépassé le point où vous pouvez tout faire manuellement. Vous devez automatiser la plupart des processus. Par exemple, nous cherchons à utiliser l'apprentissage automatique pour identifier des choses dans des images que nous utiliserions normalement pour faire de vraies personnes. Mais, vous ne pouvez pas suivre le rythme avec toutes les images qui arrivent, donc l'apprentissage automatique est un moyen d'automatiser l'assurance qualité des produits qui arrivent.

En ce qui concerne le référencement, nous examinons également comment nous pouvons utiliser l'apprentissage automatique pour créer un graphe de connaissances qui peut ensuite nous aider à combiner toutes ces différentes informations. Si nous essayions d'obtenir ces données manuellement, ce serait impossible en raison de la taille même du site Web. Tout tombe dans l'automatisation, où nous permettons à l'intelligence artificielle d'apprendre et de trouver des idées lorsque l'intelligence humaine ne suffit pas. Non pas parce que nous ne pouvons pas, mais parce que nous avons besoin de trop d'humains pour pouvoir le faire dans le même laps de temps.

Pourquoi la culture SEO au sein d'une organisation est si bénéfique

"En tant que référenceurs, nous faisons tout ce travail parce que nous essayons d'aller quelque part. Nous essayons d'obtenir des résultats. Chez Alamy, nous avons connu une croissance massive au cours des dernières années, mais toute cette croissance n'est pas seulement liée au référencement. Vous ne pouvez pas réaliser quelque chose comme ça à moins de travailler avec tout le monde dans votre entreprise. Ce type de succès SEO est en fait un succès commercial.

Oncrawl : Quel est le principal objectif SEO que vous avez pour votre entreprise en ce moment ?

Roxana : Alamy est une entreprise très ambitieuse. Nous avons ce grand plan pour développer l'entreprise dans les trois prochaines années. Je pense donc que mon objectif principal du point de vue du référencement, mais aussi du moteur de recherche interne, est que nous soutenions ce plan et que nous fassions tout notre possible pour y amener toute l'entreprise.

L'une des choses que j'aime vraiment chez Alamy en particulier, c'est que le référencement est ancré dans le processus commercial. Nous avons différents « pods » composés de personnes de différents départements qui discutent de nos différents plans d'affaires et le référencement fait toujours partie de ces discussions.

Trouver votre communauté SEO

Travailler dans le référencement peut parfois être difficile, intimidant et même frustrant. Avoir le bon réseau de soutien vers lequel se tourner lorsque cela se produit peut faire toute la différence.

Oncrawl : Y a-t-il des conseils SEO que vous donneriez à votre jeune moi ?

Roxana : Si je devais dire une chose, je pense que la plus importante serait le besoin de communauté. Pendant la plus grande partie de ma carrière, j'ai été seul, apprenant par moi-même, sans vraiment pouvoir contacter les experts de l'industrie pour leur demander quoi que ce soit. Au cours des dernières années, alors que j'ai commencé à rejoindre davantage de communautés, en particulier la communauté Women in Tech SEO, j'ai appris ce que cela signifie d'avoir ce type de communauté autour de vous.

Il ne s'agit pas seulement d'obtenir des informations, ce n'est pas seulement pour apprendre. C'est aussi édifiant et cela aide à renforcer la confiance. Pendant très longtemps, j'ai pensé que le travail que je faisais n'était pas génial, pour découvrir plus tard que j'étais au-dessus de la norme. Mais je n'avais aucun moyen de comparer mon travail avec d'autres personnes pour renforcer ma confiance et m'encourager à continuer à faire le travail que je faisais.

Je pense que la communauté est un excellent moyen de le faire et d'aider les nouveaux venus dans le domaine du référencement à acquérir cette confiance plus rapidement. Trouver cette communauté signifie également avoir des gens vers qui se tourner lorsqu'ils sont bloqués. Ainsi, au lieu d'abandonner lorsque les choses ne fonctionnent pas, ils peuvent contacter des personnes qui peuvent offrir un mentorat et une formation ou simplement des encouragements.

« Je pense qu'il est temps que nous commencions à comprendre qu'il y a plus de femmes dans le SEO qu'avant. Je fais partie de Women in Tech SEO et c'est 4 000 femmes dans le domaine et il y a encore tellement de femmes sur Twitter qui demandent : 'Comment n'ai-je pas su que cette communauté existait ?'. Ce n'est que le début."

Oncrawl : Avez-vous des conseils pour les nouvelles femmes qui entrent dans l'industrie ?

Roxana : Oui, apprends ! Trouvez votre communauté et apprenez. Cela peut être intimidant. J'ai des débutants qui me demandent : « Par où commencer ? Comment puis-je savoir ce que vous savez ? ». Et la réponse est, 15 ans. On n'apprend pas du jour au lendemain, cela prend beaucoup de temps. Je suis sûr que j'aurais pu apprendre beaucoup plus à cette époque que je ne l'ai fait, mais je ne serais pas capable de comprendre les choses que je comprends si je n'avais pas pris autant de temps pour tout apprendre.

Points à retenir de la conversation avec Roxana Stingu

Notre conversation avec Roxana nous a appris que même avec 15 ans d'expérience en référencement, il y a toujours quelque chose de nouveau à apprendre. Lorsque Roxana a assumé le rôle de responsable de la recherche et du référencement chez Alamy, c'était un défi personnel non seulement d'apprendre le référencement spécifiquement en ce qui concerne la recherche d'images, mais aussi d'apprendre à gérer un moteur de recherche interne. C'est un nouveau domaine pour elle et elle s'appuie sur la communauté d'experts pour apprendre. Cependant, il est important de se rappeler qu'il faut du temps pour apprendre.

Un autre point clé qui ressort est le fait que le référencement ne peut être accompli seul ou en silo. Un succès SEO doit être un succès commercial. La seule façon d'obtenir des résultats remarquables est de travailler main dans la main avec toutes les parties prenantes internes et de s'assurer que le référencement est intégré dans tout ce que fait l'entreprise.

Non seulement le travail doit être accompli en équipe, mais il est également important pour toute personne travaillant dans le SEO de trouver sa communauté. Avec la bonne communauté, vous avez le bon soutien dont vous avez besoin pour apprendre, grandir et aussi encourager les autres.

Nous tenons à remercier encore une fois Roxana d'avoir pris le temps de discuter avec nous et d'avoir partagé son point de vue sur les problèmes quotidiens auxquels sont confrontés les référenceurs du monde entier.