Le VRAI coût du référencement : un guide pratique des prix et des services de référencement

Vous vous sentez coincé ou confus lorsqu'il s'agit de choisir un fournisseur de référencement ?

Tu n'es pas seul.

Chaque année, d'innombrables entreprises sont sollicitées par des fournisseurs de référencement pas si géniaux qui promettent le monde.

Et, lorsque vous recherchez le partenaire idéal, il peut être difficile de savoir comment comparer les services de référencement et les prix.

La vérité est qu'il existe d'innombrables facteurs qui entrent en jeu lors de la sélection du bon fournisseur de référencement, et c'est ce dont nous parlerons aujourd'hui.

Dans ce guide pratique, vous découvrirez :

• Ce que Google pense du référencement
• À quoi faire attention lors de la sélection d'un fournisseur
• Les types de services que vous pouvez attendre d'une agence ou d'un consultant SEO
• Les facteurs qui peuvent avoir un impact sur les prix du référencement

Accédez à une section ici :

• Comment Google voit le référencement
• Que rechercher chez un fournisseur de référencement
• Le processus d'embauche d'un SEO
• Comment la tarification SEO est définie
• Le coût du référencement

Comment Google voit le référencement : un partenariat bidirectionnel

Au fil des ans, l'industrie de l'optimisation des moteurs de recherche a vu sa juste part de "vendeurs d'huile de serpent" - de mauvais acteurs qui vendent des services de référencement frauduleux ou des services qui n'apportent que peu ou pas de valeur à une entreprise (ou qui nuisent réellement à une entreprise).

Google est bien conscient des pratiques de spam qui visent à déjouer le système, c'est pourquoi il a créé ses consignes aux webmasters. Les bons partenaires SEO respecteront toujours les directives de base pour les webmasters établies par Google.

Et bien que Google ait travaillé dur pour éliminer les mauvais acteurs qui jouent avec le système, il comprend également la valeur d'un référencement de qualité.

En effet, un référencement de qualité améliore un site Web grâce à des pratiques qui fonctionnent en partenariat avec les moteurs de recherche pour les aider à faire un meilleur travail.

Après tout, la principale priorité du moteur de recherche est de faire apparaître le résultat le meilleur et le plus pertinent pour une requête de recherche. Et le référencement peut aider les sites Web à être pertinents.

Considérez la vidéo suivante sur la façon d'embaucher un SEO de l'ancienne Googler Maile Ohye, où elle dit :

Une règle de base est que dans la majorité des cas, faire ce qui est bon pour le référencement, c'est aussi faire ce qui est bon pour vos clients en ligne. Des choses comme avoir un site Web adapté aux mobiles, une bonne navigation et créer une grande marque.

Au fil des ans, Google a forgé une relation étroite avec la communauté SEO. Nous savons donc que Google aide une entreprise à embaucher le bon référenceur pour améliorer un site Web et créer une bonne expérience utilisateur.

En fait, même Googler Gary Illyes a mentionné nos services de référencement dans le passé :

Que rechercher chez un fournisseur de référencement

Lorsque vous recherchez un partenaire de services de référencement, vous souhaitez un expert en marketing pleinement engagé et compétent.

N'oubliez pas que l'objectif est d'obtenir les meilleurs classements dans les résultats de recherche. Apparaître dans les trois premières positions face à des millions de pages concurrentes n'est pas une mince affaire. Cela nécessite beaucoup d'expertise en référencement et un état d'esprit de qualité.

Vous ne pouvez pas faire de compromis sur l'un ou l'autre ou vous ne réussirez tout simplement pas. Nous croyons fermement que l'embauche bon marché compromet à la fois, que la chance ne suffit tout simplement pas et qu'un compromis est souvent un gaspillage de votre argent.

Voici quelques trucs à prendre en compte:

1. Ont-ils un état d'esprit marketing et comprennent-ils le marketing numérique de manière holistique ?
2. Ont-ils une bonne réputation et une bonne expertise?
3. Sont-ils là pour le long terme ?

L'état d'esprit marketing

Non, les référenceurs ne sont pas seulement des praticiens super techniques qui ne comprennent que le référencement (du moins, ce n'est pas vraiment ce que vous voulez). Un bon fournisseur de référencement doit comprendre comment l'optimisation des moteurs de recherche s'intègre dans le cadre plus large de la commercialisation de votre entreprise auprès de votre public cible.

Cela signifie comprendre votre entreprise de fond en comble, et également comprendre les personnes à qui vous essayez de vendre. Cela a un impact sur tout dans le référencement, de la sélection des mots clés et de la navigation sur le site à la création de contenu et au-delà.

L'autre chose à considérer est que le référencement n'existe pas dans un silo. Une grande partie de cela a un impact sur d'autres domaines de votre marketing numérique et vice versa.

Afin d'être plus efficaces, les entreprises ne veulent pas mettre tous leurs œufs dans le même panier en s'appuyant sur un seul type de marketing digital, qu'il soit SEO, PPC ou autre. Et les fournisseurs de référencement devraient être d'accord avec cela.

Tous ces éléments fonctionnent en symbiose pour faire monter en flèche votre marketing, votre image de marque et votre visibilité en ligne.

Expertise et réputation

La réputation se gagne, et cette réputation demande de l'expertise, et cette expertise repose sur des investissements importants. Tout le monde n'a pas 10 000 heures dans ce domaine (ce que beaucoup considèrent comme un niveau "expert").

BTW, notre norme est de 20 000 heures (10 ans) ou plus. Et c'est le niveau d'expérience que nous exigeons de notre équipe SEO et de ses collègues, pas seulement du technicien principal.

Gardez également à l'esprit que certaines agences de marketing numérique ont pu évoluer parce qu'elles embauchent du personnel débutant. Souvent, ces employés reçoivent des titres SEO gonflés, mais il est peu probable qu'ils aient des connaissances importantes. En d'autres termes, l'entreprise donne un titre pour tromper le consommateur en lui faisant croire qu'il acquiert une expertise.

C'est pourquoi l'expertise est l'une des choses les plus importantes que vous puissiez rechercher. Cela dit, l'expérience et les connaissances peuvent coûter cher.

Gardez à l'esprit que Google apporte des milliers de modifications à la recherche Google chaque année et que des bâtiments de personnes «inventent» simplement de nouvelles choses pour son produit de recherche.

Un référenceur de qualité passe au moins quelques heures par semaine à se tenir au courant de l'industrie et des tendances.

Il n'y a pas de modèle standard pour le marketing numérique, donc les choses doivent être continuellement apprises, testées et mesurées. Avoir un fournisseur de référencement bien équilibré est essentiel, et vous payez finalement pour cela.

Chaque entreprise aura son propre engagement d'expertise et de développement. Et chaque entreprise a une opinion différente de la valeur de votre entreprise et de l'engagement envers la qualité par rapport au simple "coup de poing".

Voici quelques questions que vous pouvez poser pour évaluer l'expertise et la réputation d'un fournisseur potentiel :

1. Depuis combien de temps le fournisseur de référencement est-il en affaires ?
2. L'équipe interne a-t-elle suffisamment de compétences et d'expérience ?
3. L'entreprise fait-elle preuve d'un leadership éclairé par le biais d'allocutions, de contenus d'experts ou de formations ?
4. L'entreprise a-t-elle une bonne réputation parmi ses pairs dans l'industrie ?
5. L'entreprise a-t-elle reçu des prix ou des distinctions ?
6. Dans quelle mesure l'entreprise est-elle impliquée dans les organisations professionnelles et/ou la communauté professionnelle de l'industrie ?
7. L'entreprise dispose-t-elle de méthodes de référencement conformes aux directives de qualité de Google (c'est-à-dire les pratiques de « chapeau blanc ») ?
8. L'entreprise démontre-t-elle son succès en matière de référencement en se classant bien pour ses termes clés ciblés, tels que "l'optimisation des moteurs de recherche" ?
9. Quel type de clientèle la société de référencement sert-elle ?
10. Quel type de résultats le fournisseur de référencement a-t-il obtenu pour ses clients grâce à sa méthodologie ?
11. Comment se rapportent-ils à leurs prospects ? Avez-vous l'impression d'être bien guidé ou d'être « vendu » ?
12. Comment travaillent-ils avec de nouveaux clients ? Ont-ils des processus d'intégration formels pour s'assurer que tout se passe bien ? Ont-ils des gestionnaires de compte dédiés pour que la communication reste ouverte ? Proposent-ils des formations sur leurs services ?

En elle pour le long terme

Tout bon fournisseur de référencement voudra travailler avec vous aussi longtemps que nécessaire pour vous aider à obtenir des résultats. Cela ne signifie pas que vous devriez être enchaîné pendant que le SEO effectue des tâches insignifiantes.

Le référencement est un travail d'amour composé de nombreuses phases différentes, selon l'endroit où se trouve votre site Web lorsque vous vous engagez avec le fournisseur. Par exemple, vous pourriez initialement avoir une pénalité de Google qui doit être traitée avant toute autre chose.

Ou, vous pourriez être au milieu d'une refonte de site et vous devez engager un référencement pour vous assurer que le site Web est configuré pour réussir à l'avenir.

Les résultats peuvent parfois prendre du temps, et ils doivent être démontrables. J'ai vu beaucoup de sites qui ont une longue liste de livrables sans aucun ensemble quantifiable de mesures.

"J'éditerai huit pages par mois" n'est pas ROI, et est évidemment facile à réaliser.

Cela dit, de nombreuses entreprises prétendant faire du référencement se contentent de dresser une liste de tâches sans aucun résultat autre que celui que vous avez payé pour les tâches à accomplir.

Gardez également à l'esprit que de nombreux sites Web passeront en mode maintenance avec un fournisseur de référencement après un certain temps. Mais les bons partenaires SEO chercheront toujours de nouvelles façons d'améliorer régulièrement le site.

En d'autres termes, vous ne devriez pas avoir l'impression que le fournisseur de référencement n'est là que pour gagner rapidement de l'argent.

Selon les recherches menées par Rand Fishkin (qui datent maintenant d'environ cinq ans mais restent néanmoins intéressantes), la plupart des agences et des cabinets de conseil n'exigent pas de durée minimale d'engagement, mais ceux qui l'ont fait visaient principalement quatre à six mois.

Voici les données de l'agence :

Et voici les données de conseil :

Bien que ne pas être enfermé dans un contrat puisse être une bonne chose pour les clients, il est important de comprendre qu'il existe un délai pour obtenir des résultats. Google le reconnaît aussi.

De la vidéo Google partagée plus tôt sur la façon d'embaucher un SEO :

Dans la plupart des cas, le référencement aura besoin de quatre mois à un an pour aider votre entreprise à mettre en œuvre d'abord des améliorations, puis à voir les avantages potentiels.

En savoir plus sur la façon d'évaluer une agence de référencement.

Le processus d'embauche d'un SEO

Maintenant que vous connaissez certaines des choses que vous devriez rechercher et certaines des étapes pour identifier un bon candidat, vous pourriez être confronté à la décision d'embaucher.

Parfois, vous rencontrez des fournisseurs qui décident que vous n'êtes pas un bon candidat sur la base de leurs premières consultations avec vous. Cela peut en fait être une bonne chose pour votre entreprise. Le vendeur peut alors vous recommander un partenaire de confiance qui vous convient mieux.

Google partage également ici un processus en cinq étapes pour embaucher un référenceur, qui consiste à poser des questions telles que :

• Pouvez-vous me montrer des exemples de vos travaux antérieurs et partager quelques exemples de réussite ?
• Suivez-vous les Consignes aux webmasters de Google ?
• Offrez-vous des services ou des conseils de marketing en ligne pour compléter votre activité de recherche organique ?
• Quel genre de résultats espérez-vous voir et dans quel délai ? Comment mesurez-vous votre succès ?
• Quelle est votre expérience dans mon secteur ?
• Quelle est votre expérience dans mon pays/ville ?
• Quelle est votre expérience dans le développement de sites internationaux ?
• Quelles sont vos techniques SEO les plus importantes ?
• Depuis quand es-tu dans le milieu?
• Comment puis-je espérer communiquer avec vous ? Voulez-vous partager avec moi toutes les modifications que vous apportez à mon site et fournir des informations détaillées sur vos recommandations et le raisonnement qui les sous-tend ?
• Voyez si le SEO s'intéresse à vous et à votre entreprise. S'ils ne sont pas intéressés, trouvez quelqu'un qui l'est. Votre SEO devrait poser des questions telles que :
  • Qu'est-ce qui rend votre entreprise ou service unique et précieux pour les clients ?
  • Qui sont vos clients ?
  • Comment votre entreprise gagne-t-elle de l'argent et comment les résultats de recherche peuvent-ils vous aider ?
  • Quels autres canaux publicitaires utilisez-vous ?
  • Quels sont vos concurrents ?

Signes avant-coureurs avec les fournisseurs de services de référencement

La majorité du processus de vérification vous incombe. Vous voulez vous assurer que vous disposez des connaissances et des questions nécessaires pour vous aider à éliminer les fournisseurs afin de trouver la meilleure solution.

Google signale certaines choses dont il faut se méfier, telles que :

• Entreprises de référencement et consultants ou agences Web qui vous envoient des e-mails à l'improviste
• Garantir un classement n°1 sur Google
• Secret, ou ne pas expliquer clairement ce qu'ils ont l'intention de faire

Voici notre liste de choses à surveiller lors de l'embauche d'un SEO :

• Toute entreprise mettant l'accent sur les liens comme principal argument de vente de sa stratégie de référencement. Bien sûr, il existe des entreprises qui s'efforcent d'obtenir des liens organiques grâce à des tactiques de qualité. Et les entreprises spécialisées dans l'analyse des profils de liens pour se débarrasser des mauvais liens. Ceux-ci sont généralement bien. Mais toute entreprise qui achète ou vend des liens n'est pas celle avec laquelle vous voulez être impliqué.
• Toute entreprise dont le travail est effectué à l'étranger. Vous ne voulez pas d'une armée de référenceurs dont la langue maternelle et la culture ne sont pas la cible ou la première langue/expérience de l'entreprise.
• Toute entreprise facturant très bon marché pour le référencement. Ils pourraient être sous-engagés dans l'éducation et le service, ou pire. Un référencement bon marché peut nuire à votre entreprise.
• Toute entreprise promettant des "meilleurs classements". C'est extrêmement difficile à garantir pour une entreprise, et la promesse elle-même déprécie essentiellement la discipline du référencement.
• Toute entreprise qui n'est pas raisonnablement classée pour ses principaux mots-clés eux-mêmes. L'excuse de « l'enfant du cordonnier » n'est pas valable.

Et assurez-vous de toujours :

• Demandez des références si vous n'êtes pas familier avec leur réputation.
• Voyez s'ils ont eu beaucoup de plaintes déposées contre eux.
• Trouvez des avis sur l'entreprise en ligne.

Quels services attendre d'un SEO ?

Encore une fois, différentes agences ou consultants ont différents modèles de service, y compris tout, de la formation et des services SEO au PPC et au-delà.

Selon la situation dans laquelle se trouvent votre site Web et votre entreprise (et c'est le travail du fournisseur d'évaluer), la stratégie de référencement peut varier.

Vous pouvez, par exemple, commencer par un audit SEO. C'est souvent le meilleur moyen d'évaluer où en est le site aujourd'hui afin que votre fournisseur puisse recommander un chemin stratégique pour les prochaines étapes.

Voici quelques-uns des services pour lesquels vous pourriez engager un fournisseur de référencement :

Évaluations et audits de sites Web SEO : les évaluations offrent une critique approfondie de votre site Web, identifiant les domaines où des améliorations peuvent être apportées. Ce service permet aux entreprises d'apprendre rapidement les facteurs que les moteurs de recherche jugent importants lors du classement de leur site Web. Parfois, l'entreprise est responsable de la mise en œuvre des changements ; d'autres fois, le vendeur peut le faire pour vous.

Évaluations des pénalités des moteurs de recherche : ces évaluations, en particulier, visent à identifier les endroits où des réparations sont nécessaires pour surmonter une baisse de classement. Le fournisseur aide à identifier la cause de la pénalité (généralement liée aux mises à jour de Google Penguin, Panda ou d'autres algorithmes) et reçoit une "feuille de route de réparation" qui définit des procédures exploitables pour corriger les problèmes avec le site.

Conseil SEO : Ces engagements sur mesure garantissent que votre personnel atteint ses objectifs grâce aux meilleures pratiques SEO. Souvent, le fournisseur fournira des services de conseil en référencement toutes les heures ou sur mandat à utiliser chaque fois que vous avez une question importante ou avez besoin d'une expertise supplémentaire sur un problème difficile que vous rencontrez avec votre site Web.

Programmes de référencement à service complet : Un programme à service complet peut signifier différentes choses avec différents fournisseurs, mais peut inclure une combinaison unique de conseil en optimisation des moteurs de recherche, de formation en référencement, de services gérés, y compris la mise en œuvre de recommandations, etc.

Référencement local : ces types de services de référencement sont centrés sur les besoins uniques des entreprises locales physiques qui doivent être trouvées en ligne par les personnes de la région desservie par l'entreprise.

Audits de contenu de site Web : le contenu est l'épine dorsale de tout bon programme de référencement, et un audit de contenu peut identifier les points forts et les faiblesses du contenu sur un site Web et recommander des moyens de rendre le site Web mieux adapté à son public et à ses objectifs de référencement.

Développement de contenu : Afin de devenir un choix pertinent pour une requête donnée et d'apparaître sur une page de résultats de moteur de recherche, un site Web doit avoir un contenu ciblé et de qualité pour soutenir sa stratégie de référencement. Les services de développement de contenu peuvent vous aider à y parvenir.

Gestion PPC : SEO et SEM se complètent parfaitement. Ensemble, ils permettent plus de visibilité sur la page de résultats de recherche qu'une seule discipline.

Selon les données de l'enquête de Rand partagées plus tôt, les services les plus courants offerts par une agence de référencement il y a plusieurs années étaient les suivants :

Comment la tarification SEO est définie

Une fois que vous avez décidé du type de services de référencement que vous recherchez, votre prochaine question concerne probablement la tarification.

Le coût du référencement peut varier en fonction de nombreux facteurs, par exemple s'il s'agit d'une agence ou d'un cabinet de conseil, de l'emplacement géographique, des années d'activité, de la réputation et de la taille, etc.

Pensez aux coûts d'une journée typique dans une société de référencement. Il y a du temps de recherche, du temps d'éducation et du temps de gestion de projet pris en compte dans le plan de chaque client. En tant que client :

• Attendez-vous des réponses ?
• Attendez-vous des rapports ?
• Attendez-vous un service ?

Si vous voulez tout cela, attendez-vous à un investissement en temps de la part de l'entreprise. Pour avoir un impact réel, vos référenceurs doivent consacrer beaucoup de temps aux choses qui comptent pour un excellent service de référencement. Ils doivent fournir des services d'experts d'une qualité irréprochable.

Rien de moins qu'une bonne partie des heures consacrées à la fourniture d'un service stellaire produira probablement une expérience moins que satisfaisante.

Tarification : agences de référencement vs consultants

Il existe des différences dans la façon dont un cabinet de conseil en référencement peut facturer par rapport à une agence de référencement.

Généralement, les consultants n'ont pas autant de frais généraux que les agences. Les consultants en référencement peuvent avoir des coûts d'exploitation minimes, mais peuvent également être liés par les heures de la journée pendant lesquelles ils peuvent travailler, ce qui peut avoir un impact sur les prix. Souvent, les consultants ont un travail de jour, ou c'est un travail parallèle.

D'autres facteurs qui peuvent avoir un impact sur les prix d'un consultant SEO sont les années d'expérience, la réputation, etc.

Une agence, d'autre part, doit récupérer non seulement le coût de l'individu travaillant sur le projet, mais également le coût de la gestion de l'individu et d'autres dépenses liées à l'entreprise comme les loyers de l'immeuble, l'équipement et plus encore.

Les prix vont-ils baisser maintenant que de nombreuses entreprises de marketing numérique travaillent à domicile ? Cela reste à voir, mais je pense que l'augmentation de la demande peut entraîner le contraire.

Ce à quoi nous nous attendons, c'est qu'une multitude de nouveaux "experts en référencement" travaillent en tant que consultants afin de se réinventer face au COVID-19. C'est quelque chose à surveiller.

D'autres facteurs qui peuvent avoir un impact sur la tarification d'une agence de référencement sont les années d'activité, le niveau d'expertise du personnel, l'accès à différentes spécialisations, l'éducation et la formation continues pour rester au fait des changements des moteurs de recherche, et plus encore.

Selon les données de l'enquête de Rand, la majorité des agences de référencement facturaient des honoraires mensuels, tandis que le taux horaire et les frais fixes basés sur le projet arrivaient en deuxième position :

Il en va de même pour les consultants SEO :

Le coût du référencement : pas si noir et blanc

Comparer les fournisseurs de référencement peut être délicat. Il n'y a pas d'ensemble de « normes » convenues pour le service et la mesure de la performance. Cela peut confondre le client potentiel sur ce qu'il est censé acheter.

Il peut être facile de se laisser entraîner dans des comparaisons de prix lorsque vous recherchez le bon fournisseur. Mais comme vous pouvez le voir, plusieurs facteurs ont un impact sur les prix du référencement.

Lorsque vous recherchez l'ajustement parfait, les éléments de haut niveau que vous devriez considérer incluent :

• L'éthique de l'entreprise et si elle suit les directives des moteurs de recherche
• Leur niveau d'expertise, y compris les années de pratique, la réputation, les compétences et les connaissances
• Les services offerts, et si vous recherchez des spécialistes ou un programme de marketing numérique plus varié
• Le type d'entreprise, et s'il s'agit d'un cabinet de conseil ou d'une agence

Si vous recherchez un partenaire de services SEO, veuillez nous contacter pour un devis gratuit et une consultation . Parlons.