Marketing des puzzles : la puissante technique interactive que vos concurrents n'utilisent pas

Avez-vous déjà passé des heures à essayer de déchiffrer le code d'un puzzle Sudoku ou de décrocher les boucles métalliques décrochables ?

C'est le pouvoir des jeux pour capter et retenir l'attention de quelqu'un.

En matière de marketing, les jeux interactifs en ligne sont devenus une technique populaire pour les marques de toutes formes et tailles. Quelques exemples sont les chasses aux œufs de Pâques sur les sites Web, les cadeaux à gratter et gagner, les quiz, les rouleaux instantanés, les jeux de devinettes et les énigmes marketing.

Cela m'amène au sujet d'aujourd'hui : le marketing des puzzles.

Qu’est-ce que le marketing des puzzles ?

Les puzzles sont l'un des nombreux jeux interactifs que vous pouvez utiliser pour interagir avec les clients et améliorer la mémorisation de votre marque. Le marketing de puzzle encourage votre public à résoudre un problème, comme un puzzle interactif, des mots croisés ou un casse-tête, afin de retenir son attention sur votre site Web ou votre page de destination.

Au-delà de retenir leur attention, vous essayez d'accroître la reconnaissance de la marque et de collecter des prospects en utilisant le puzzle comme barrière vers quelque chose qu'ils désirent, comme un prix ou un code promo.

Pourquoi utiliser le marketing des puzzles ?

Il y a deux raisons principales pour lesquelles les marques utilisent le marketing de puzzle pour interagir avec les prospects et les clients :

• Notoriété et mémorisation de la marque. La recherche montre que la résolution d'un problème ou d'une énigme simple peut accroître considérablement la familiarité d'une personne avec une marque. Ils créent un sentiment d’attachement presque faux à l’entreprise associée au puzzle. Naturellement, garder quelqu'un sur une page de destination (ou une publication sociale) plus longtemps, comme le fait un puzzle, aidera de toute façon à conserver la mémoire de votre marque.
• Génération de leads. Comme pour toute forme de marketing interactif, la génération de leads figure en bonne place sur la liste des priorités. En raison de la nature addictive des énigmes, elles constituent un excellent moyen de capter toute l'attention d'un prospect et de lui faire accomplir une action. Par exemple, vous pouvez organiser un concours dans lequel les participants doivent résoudre un puzzle pour avoir une chance de gagner. Une fois le puzzle terminé, ils remplissent ensuite leurs coordonnées pour confirmer leur participation. Le sentiment positif qu’ils ressentent en résolvant le puzzle augmente les chances qu’ils remplissent le formulaire.

Les puzzles sont une façon amusante d'interagir avec vos clients sans leur parler. L’astuce consiste à rendre le puzzle difficile mais pas impossible et à inciter à le terminer avec un prix. Plus votre puzzle est intéressant, plus les gens sont susceptibles d'en parler à leurs amis, de remplir votre formulaire de contact, de se souvenir de votre marque et d'acheter quelque chose auprès de votre entreprise lorsque la prochaine opportunité se présentera.

Comment mener une campagne marketing de puzzle ?

Créer une campagne de puzzles interactifs semble compliqué, n'est-ce pas ? Eh bien, heureusement, ce n’est pas aussi difficile qu’il y paraît.

Grâce aux plateformes SaaS comme ShortStack, vous pouvez lancer votre propre campagne de réflexion en trois étapes simples. Voici comment:

Étape 1 – Choisissez le type de puzzle

Les puzzles marketing se présentent sous de nombreuses formes et tailles différentes. Ils peuvent varier en termes de style, de délai de livraison, d’incitations et de plusieurs autres variables. En fonction de votre objectif de campagne et des intérêts de votre public cible, le puzzle que vous choisirez sera différent.

Quelques exemples de puzzles marketing incluent des puzzles de base, des mots brouillés, des mots croisés, des quiz et des comparaisons visuelles telles que des puzzles de différence.

ChuChuTV Nursery Rhymes utilise des puzzles sur Instagram pour son commentaire afin de gagner des concours avec un grand succès :

ChuChuTV Comptines pour enfants Puzzle sur les réseaux sociaux

Étape 2 – Construisez vos actifs

Une fois que vous avez décidé quel type de puzzle utiliser dans votre campagne, il est temps de préparer les éléments.

Bien que l'exemple ci-dessus du commentaire pour gagner le concours soit limité aux médias sociaux, nous vous recommandons d'organiser vos concours avec une page de destination afin que les participants visitent votre site Web et que vous puissiez les transformer en prospects. Bien sûr, pour un concours plus simple sur les réseaux sociaux lorsque vous essayez simplement d’augmenter le nombre de vos abonnés, vous n’aurez pas besoin de tous ces atouts !

Mais si vous suivez le chemin de la page de destination, vous aurez également besoin d'une séquence de suivi par e-mail et d'images créatives pour la promotion sur les réseaux sociaux.

Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la création des éléments de votre campagne :

• Créez une page de destination avec un minimum de distractions, une proposition de valeur claire et une image de marque cohérente. Les modèles de ShortStack rendent cela très simple – il existe même un modèle « Jeu de puzzle » que vous pouvez personnaliser pour votre marque :

Modèle de jeu de puzzle de ShortStack

Visualisez et créez le vôtre

• Alignez toutes vos créations sur les réseaux sociaux, vos bannières publicitaires et vos copies de promotion par e-mail avec la page de destination pour une expérience client linéaire.
• Rédigez une séquence de suivi automatisée des e-mails pour interagir avec les prospects après avoir répondu au quiz, établir davantage de crédibilité et améliorer la reconnaissance de la marque.

Ces atouts sont au cœur de votre campagne et détermineront inévitablement dans quelle mesure elle réussira à atteindre vos objectifs.

Étape 3 – Faites la promotion de votre campagne

Même si vous avez créé le puzzle le plus excitant de tous les temps avec une page de destination et une séquence de suivi parfaites, tout cela ne signifie pas grand-chose si vos clients ne le voient pas. C'est pourquoi la promotion de votre campagne est tout aussi importante que les étapes de préparation.

Il existe de nombreuses façons de promouvoir un puzzle marketing, mais voici les plus éprouvées :

• Diffusions par e-mail – Utilisez votre base de données actuelle pour promouvoir la campagne de puzzle avec une série d'e-mails ciblés.
• Publications sur les réseaux sociaux – Tirez parti de votre audience sur les réseaux sociaux pour faire connaître la campagne. La manière dont vous aborderez cela dépendra de vos cibles, mais un bon mélange de différents types de contenu – vidéo, images statiques, texte – fait généralement l’affaire.
• Publicité payante – Il est difficile de susciter l'intérêt d'une campagne de réflexion sans publicités payantes. Les publicités Facebook conviennent parfaitement et vous pouvez les diffuser auprès d'un public chaud ou froid pour étendre votre portée.
• Partenariats – Travailler avec des influenceurs ou des marques complémentaires peut amplifier considérablement le public auquel vous exposez la campagne.

Utilisez une combinaison de ces tactiques de promotion pour obtenir les meilleurs résultats.

Conclusion

Lorsque vous pensez à un puzzle, l’utiliser comme outil marketing n’est probablement pas la première chose qui vous vient à l’esprit. Mais en réalité, elle possède tous les atouts d’une campagne interactive parfaite.

Nous avons un désir inné de résoudre des problèmes et lorsqu’un simple problème se pose devant nous sur un écran, ce désir prend le dessus. Cela se traduit par un temps supplémentaire pour interagir avec votre marque et s'en souvenir inconsciemment.

La beauté est que peu d’entreprises utilisent le marketing des puzzles, vous avez donc la possibilité de vous démarquer de vos concurrents. Il n'est pas non plus aussi difficile qu'il y paraît de mettre en place un puzzle, en particulier avec les modèles de page de destination prédéfinis de ShortStack.

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