Comment rédiger un e-mail promotionnel ?

En ce qui concerne les e-mails promotionnels, il y a une ligne fine entre être insistant et intrusif et être persuasif et utile. Personne n'aime les e-mails insistants et agaçants.

Le marketing par e-mail vous permet d'envoyer quotidiennement des e-mails promotionnels afin d'augmenter les ventes, de générer plus de trafic vers votre site Web et d'accroître la notoriété de la marque. Les e-mails promotionnels sont ceux qui sont utilisés pour promouvoir des offres à durée limitée. Il peut s'agir d'une remise, d'un code promo, d'un téléchargement gratuit, d'un événement spécial ou d'une autre offre à durée limitée.

Lorsque vous rédigez un e-mail promotionnel, vous devez savoir pour qui vous écrivez. Vos produits sont-ils destinés aux femmes, aux jeunes actifs, aux étudiants, aux parents, aux amateurs de sport, aux voyageurs, aux personnes vivant dans un lieu spécifique ou aux personnes d'un certain âge ? La rédaction d'e-mails promotionnels pertinents devient plus facile lorsque vous pouvez visualiser vos clients et leur parler directement d'une manière à laquelle ils peuvent s'identifier. Dans cet article, je vais partager avec vous comment rédiger un excellent e-mail promotionnel , ainsi que les types d'e-mails promotionnels que vous pouvez utiliser pour vos campagnes.

Qu'est-ce qu'un e-mail promotionnel ?

Un e-mail promotionnel est une communication commerciale qui offre généralement des récompenses pour augmenter les ventes et les revenus d'une entreprise. L'objectif principal de cette forme de marketing par e-mail est de persuader les consommateurs d'acheter quelque chose. Vous pouvez envoyer des e-mails promotionnels gratuitement avec AVADA Email Marketing Automation.

Comment rédiger un email promotionnel en 11 étapes

C'est toujours une bonne idée de créer votre plan à l'avance, peu importe la longueur d'un e-mail. Avant de commencer à rédiger votre e-mail promotionnel, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessous.

Étape 1 : Décidez de ce que vous promouvez

Avant même de commencer à décrire votre e-mail (ce que vous devriez faire à chaque fois), vous devez décider d'un sujet. Qu'avez-vous à montrer au lecteur ? Tout ce que vous faites la promotion décidera de la façon dont vous concevez l'ensemble de l'e-mail, qu'il s'agisse d'une remise à durée limitée, d'un webinaire, d'un livre électronique gratuit ou d'un programme de récompenses.

Étape 2 : Identifiez pourquoi vous en faites la promotion

Maintenant que vous avez déterminé ce que vous êtes sur le point de promouvoir, il est temps de vous demander pourquoi. Par exemple, vous pouvez fournir du contenu gratuit pour transférer des prospects vers votre entonnoir de vente/marketing, ou vous pouvez organiser un webinaire pour lancer votre nouveau produit et générer des ventes. Cela déterminera le libellé de vos e-mails ainsi que votre plan global.

Étape 3 : Choisissez votre public

Votre groupe cible devrait être assez évident après avoir déterminé ce que vous promouvez et pourquoi (ce qui signifie que vous connaissez votre public cible, ainsi que le segment de votre public que vous êtes sur le point de cibler avec cet e-mail promotionnel). Il peut s'agir de nouveaux clients qui traversent l'entonnoir de vente ou de clients fidèles à la recherche de clients réguliers. Connaître votre public cible à l'avance vous permettra d'écrire un e-mail plus ciblé et plus efficace.

Étape 4 : Envoyez votre e-mail depuis une personne

Ces deux composants de vos e-mails marketing sont petits mais puissants : ils ont le plus d'influence sur l'ouverture, l'ignorance ou la suppression de vos e-mails promotionnels. Au lieu d'utiliser le nom de votre entreprise dans la ligne "de", utilisez votre nom pour ajouter une touche plus personnelle. Les gens ont tendance à lire les e-mails d'autres humains plutôt qu'une machine sans nom.

Étape 5 : Présentez votre promotion dans la ligne d'objet

47% des e-mails sont ouverts uniquement sur la base de la ligne d'objet, selon Invesp. Faites en sorte que l'objet d'un e-mail promotionnel soit précis et quantifiable (le cas échéant), tout en restant accrocheur et conversationnel. Évitez les déclencheurs de spam tels que toutes les majuscules et les expressions « gratuit » ou « acheter maintenant ». Selon une nouvelle enquête, 69% des e-mails sont classés comme spam uniquement sur la base de la ligne d'objet. Les lignes d'objet des e-mails dans les exemples ci-dessous capturent l'essence de la campagne tout en instillant un sentiment d'urgence.

Étape 6 : Personnalisez votre en-tête

L'aperçu de votre e-mail qu'un destinataire voit est généralement composé des 40 à 50 premiers caractères de l'en-tête de l'e-mail, sauf si vous joignez un pré-en-tête. En tant que tel, il doit être attrayant et fournir au lecteur un résumé de l'objet de l'e-mail afin qu'il puisse continuer à passer son temps.

Tirez le meilleur parti de cet espace limité en créant un crochet puissant qui pique l'attention et la curiosité. Comme c'est la première chose qu'ils voient lorsqu'ils ouvrent l'e-mail, c'est également une bonne idée d'inclure le logo et une image de marque attrayante dans l'en-tête.

Étape 7 : décomposer le corps d'un e-mail promotionnel

Le corps de votre e-mail variera en longueur en fonction du sujet. Soyez bref et divisez les blocs de texte plus longs en paragraphes plus petits pour faciliter la compréhension de vos lecteurs. Un mur de texte est un excellent moyen d'inciter le lecteur à fermer l'e-mail et à le supprimer.

Lorsque vous couvrez divers sujets dans la newsletter, assurez-vous de fournir des liens vers un contenu plus approfondi pour éviter de prendre de précieux biens immobiliers dans les e-mails. Cela gardera également le lecteur intéressé par votre marque en le dirigeant vers votre site Web.

Avant tout, un bon appel à l'action doit être inclus. Quel que soit le but de votre e-mail, rendez-le transparent et exploitable. Votre e-mail doit avoir un flux fluide qui mène vos lecteurs au résultat souhaité.

Étape 8 : Ajoutez une signature professionnelle

Passez un peu de temps à développer une signature professionnelle qui vous aide à vous identifier, votre position dans l'entreprise et fournit des coordonnées supplémentaires au lecteur. Cela ajoute une belle touche personnelle et vous permet de vous démarquer dans la mer d'e-mails de leur boîte de réception.

Étape 9 : Ajoutez des visuels à votre e-mail promotionnel

Sans quelques images de haute qualité, aucun e-mail n'est complet. Plutôt que d'utiliser les mêmes images de stock que n'importe qui d'autre dans votre entreprise, pensez à créer les vôtres avec des plateformes de conception d'images gratuites comme Canva. Cela ne prend pas longtemps, et c'est un autre moyen simple de vous marquer. Bien que les images puissent être utiles, elles ne doivent pas être utilisées de manière excessive. Pour créer un e-mail d'apparence saine, vous devez trouver le bon équilibre entre le texte, les espaces blancs et l'utilisation des images.

Étape 10 : Testez d'abord votre e-mail promotionnel

N'envoyez jamais un e-mail sans lui avoir d'abord fait un essai routier approfondi. Prouvez-le plusieurs fois et donnez-le à vous-même, à des amis, à des parents, à des collègues ou à quelqu'un d'autre qui n'est pas le destinataire prévu. L'objectif est de voir à quoi ressemble l'e-mail pour n'importe qui sur différentes plates-formes et ordinateurs. Portez une attention particulière à la façon dont il apparaît sur un écran mobile car, selon une nouvelle enquête, 66 % des e-mails sont lus sur un téléphone portable.

Étape 11 : Suivez et mesurez vos e-mails promotionnels

La seule façon d'améliorer votre capacité à rédiger des e-mails promotionnels époustouflants est de suivre vos progrès. Votre outil de messagerie marketing vous aidera à obtenir une impulsion en temps réel sur votre campagne et à voir ce qui intéresse le plus votre public. Il vous fournira un aperçu unique de ce que vos lecteurs veulent et ne veulent pas.

7 meilleurs types d'e-mails promotionnels à envoyer

La rédaction d'e-mails promotionnels à fort taux de conversion est le secret pour augmenter les conversions d'e-mails, et les meilleures marques de commerce électronique le comprennent. Voyons comment vous pouvez produire des résultats similaires avec un seul type d'e-mail promotionnel à la fois.

1. Offres à durée limitée

Personne ne veut laisser passer une belle opportunité. Les offres à durée limitée incitent les clients à prendre une décision rapide concernant un futur achat en instillant un sentiment d'urgence et en instillant la peur de perdre (FOMO).

Bien que les offres urgentes soient efficaces pour convertir les prospects sur la clôture, vous devez vous assurer que vos promotions atteignent autant de prospects que possible dans un court laps de temps. Le marketing par e-mail, associé aux fenêtres contextuelles du site Web, est le moyen le plus efficace d'y parvenir. Jetez un œil à cette ligne d'objet envoyée par Tarte :

Tarte incorpore intelligemment le mot "flash", qui suggère déjà l'urgence, avec l'utilisation d'emojis pour faire ressortir la ligne d'objet. L'utilisation de chiffres aide également à attirer l'attention sur ce texte, en plus de démontrer que l'accord a un délai précis. Tarte crée l'urgence en utilisant des chiffres, des emojis et des phrases convaincantes pour vous inciter à ouvrir cet e-mail :

Tarte crée un sentiment d'urgence dans le corps de l'e-mail en utilisant un GIF. Dans cet e-mail promotionnel, la société annonce une vente flash de six heures sur une catégorie de produits particulière.

De nombreux sites de commerce électronique organisent des ventes flash qui durent une seule journée ou tout le week-end. Bien que cela puisse fonctionner pour d'autres, une vente d'un week-end n'entraîne pas toujours une action immédiate. (Après tout, plus nous avons de temps pour terminer un travail, plus nous sommes susceptibles de tergiverser.)

Tarte, de son côté, fait un geste audacieux en organisant une vente de 6 heures seulement. Envisagez de donner plus de temps à vos clients si votre clientèle n'est pas aussi importante que celle de Tarte ou s'ils vivent dans des fuseaux horaires différents. Bien que de nombreuses entreprises assimilent les ventes à durée limitée à des remises, quelques spécialistes du marketing comprennent que la livraison gratuite est une opportunité tout aussi puissante, sinon plus.

2. E-mails de promotion des ventes

Si vous organisez une vente et que vous souhaitez en parler à tout le monde, le courrier électronique est probablement votre meilleur choix. Étant donné que vos abonnés ont déjà manifesté un intérêt pour votre marque en rejoignant votre liste de diffusion, encourager les ventes futures ou en cours est un moyen infaillible de les convertir. Outre la transaction elle-même, la manière dont vous faites la promotion de vos ventes est extrêmement importante.

Banana Republic est un excellent exemple de la façon dont vous pouvez utiliser le courrier électronique pour promouvoir vos ventes :

Banana Republic vous invite à ouvrir cet e-mail immédiatement en utilisant le numéro de réduction exact dans la ligne d'objet et en soulignant que la vente est en cours :

Cette marque, comme d'autres marques, attire votre attention avec un GIF qui explique l'offre. Le titre de Banana Republic "Cooler Days Ahead" vous donne une raison logique d'acheter cette vente et d'acheter des vêtements d'hiver pendant qu'ils sont en vente.

3. Offres spéciales pour les abonnés

Vos prospects sont à différentes étapes du processus d'achat. Bien que les nouveaux visiteurs du site Web puissent avoir besoin de détails supplémentaires avant d'acheter chez vous, un code de réduction spécial peut être plus efficace sur un prospect qui figure déjà sur votre liste de diffusion. Si vous offrez les bons avantages à vos abonnés, vous pouvez non seulement les convertir en consommateurs, mais également en défenseurs de la marque.

Monki sait prendre un bon départ. Ils vous donnent cet e-mail peu de temps après votre inscription à leur newsletter :

Étant donné que vous êtes abonné à la liste de diffusion de la marque et que vous êtes manifestement intéressé par ses produits, il y a de fortes chances que vous ouvriez cet e-mail et que vous en appreniez plus sur votre offre spéciale.

Monki accueille chaleureusement les nouveaux clients et les incite avec un code de réduction et une livraison gratuite en utilisant un simple GIF qui attire l'attention et une copie d'e-mail qui met l'accent sur l'exclusivité de l'offre.

4. E-mails de lancement de produit

Les lancements de produits sont passionnants, que vous envisagiez de lancer un nouveau look, une nouvelle fonctionnalité ou une nouvelle gamme de produits. Mais, plus important encore, les lancements de produits suscitent l'intérêt, engagent votre liste de diffusion et maintiennent votre marque au premier plan de l'esprit de vos clients. Vous pouvez immédiatement envoyer un coup de pouce à votre dernier produit avec les bons e-mails promotionnels.

Voici un exemple de Casper :

Tout le monde apprécie une histoire d'outsider réconfortante avec une fin heureuse. Casper suscite un sentiment similaire avec cette ligne d'objet, où ils renversent la surprise. Ensuite, vous ouvrez l'e-mail et découvrez qu'ils font la publicité d'un nouveau produit :

Casper place le nouveau matelas comme un changeur de jeu dans cet e-mail. Cependant, contrairement à de nombreuses entreprises qui décrivent simplement la qualité de leurs nouveaux produits, Casper s'efforce d'aller au-delà pour ses consommateurs, s'établissant comme une autorité de l'industrie.

5. Nouveaux e-mails d'arrivée

Bien que les lancements de produits ne se produisent pas quotidiennement, les nouveaux arrivants offrent aux entreprises la possibilité de promouvoir leurs produits tout en engageant leur liste de diffusion. Voici un exemple de Chairish :

L'entreprise envoie ce message promotionnel à ses clients sur un ton amusant, comme s'il s'agissait d'une nouvelle vitale. Lorsque vous ouvrez l'e-mail, vous découvrez qu'il s'agit d'un nouvel e-mail d'arrivée :

Chairish inclut également quelques liens de catégorie dans son e-mail, afin que vous puissiez facilement commencer à parcourir leurs produits.

6. Campagnes saisonnières

Halloween, Noël, Black Friday, la Saint-Valentin, la fête des mères ou tout autre jour férié auquel vous pouvez penser, il y a toujours un jour férié juste au coin de la rue pour que vous puissiez en profiter. Les stratégies de marketing saisonnières attirent non seulement de nouveaux visiteurs, mais maintiennent également l'engagement de vos abonnés fidèles.

Fournir des guides de cadeaux de vacances, par exemple, au plus fort de la saison des fêtes est une tactique parfaite pour guider vos prospects vers de meilleures décisions d'achat, ainsi qu'un moyen discret de faire la publicité de vos produits.

Jetez un oeil à comment PooPourri le fait:

Juste après Thanksgiving, la marque commence à attirer les acheteurs de Noël avec une remise de 30 %.

7. E-mails promotionnels

Les cadeaux fonctionnent bien pour générer des prospects, augmenter l'interaction, augmenter les ventes et promouvoir les produits. Cependant, la façon dont vous annoncez vos cadeaux est tout aussi importante que les prix que vous avez. Vous veillerez à ce que le cadeau atteigne autant de clients potentiels que possible en intégrant des popups et des e-mails de site Web. Ceci est un exemple d'e-mail promotionnel typique de Casper.

Derniers mots

C'est ça! J'espère que cet article vous a fourni des informations précieuses sur la façon d'écrire un e-mail de promotion. N'hésitez pas à laisser des commentaires ci-dessous pour approfondir la discussion sur ce sujet !