Comment la vidéo professionnelle peut établir votre expertise, rehausser votre marque et augmenter les ventes

Les médias sociaux ne consistent pas seulement à interagir avec votre public, à promouvoir des offres et simplement à avoir une « présence » sur les médias sociaux. La vidéo peut jouer un rôle fondamental dans toutes vos activités sur les réseaux sociaux si vous la faites correctement. Vous pouvez utiliser la vidéo sur les réseaux sociaux pour stimuler les ventes, inciter les téléspectateurs à réagir à votre marque et, surtout, établir une expertise. Dans cet article, nous allons explorer trois types de vidéos qui peuvent vous aider à établir votre autorité et à mettre en valeur votre expertise.

Pourquoi est-il important de mettre en valeur votre expertise ?

Vous avez une mine de connaissances sur votre industrie, et ces connaissances sont plus puissantes que vous ne le pensez. Ce qui peut vous sembler du bon sens peut être extrêmement précieux pour un large éventail de téléspectateurs. Et, dans cette première vidéo mondiale, il n'y a pas de meilleur moyen de partager ces connaissances que par le biais de la vidéo.

Le partage de votre expertise par le biais de la vidéo peut aider votre entreprise de trois manières principales.

1. Vous pouvez vous faire découvrir davantage. Le partage de vidéos qui mettent en valeur votre expertise fournit un véhicule supplémentaire pour communiquer et être vu par des clients potentiels. Par exemple, un agent immobilier est un expert dans l'achat et la vente de maisons. Il y a une tonne de choses à penser - de la mise en scène correcte de votre maison à l'augmentation de l'attrait du trottoir en passant par le bon prix. En publiant des vidéos partageant ces connaissances, ils ont la possibilité d'atteindre de nouveaux acheteurs (ou vendeurs) qui recherchent ce type d'informations sur Google ou YouTube.
2. Cela peut vous aider à vous démarquer de vos concurrents. Vos concurrents utilisent-ils la vidéo pour partager leur expertise ? Imaginez le scénario ci-dessus, avec l'agent immobilier. Si vous cherchez à vendre votre maison et essayez de trouver un agent pour vous aider, qui êtes-vous le plus susceptible de choisir entre deux agents qui ont les mêmes qualifications, mais un seul utilise la vidéo ? L'agent qui a du contenu vidéo qui vous montre qu'il connaît son métier, ou l'agent qui ne le sait pas ?
3. Cela peut aider à établir la confiance. Lorsque vous présentez votre expertise dans une vidéo, cela favorise un sentiment de confiance entre vous et vos clients potentiels. La vidéo vous donne l'occasion de raconter votre histoire, de donner au spectateur un aperçu de ce qui est important pour vous et des raisons pour lesquelles vous faites ce que vous faites. Cette authenticité et cette transparence sont plus importantes que jamais pour établir la crédibilité. Ceci est particulièrement important pour les entreprises en ligne qui ne sont pas encore des marques bien connues. Les prospects seront plus enclins à vous confier leurs affaires s'ils ont confiance en votre sincérité, votre expérience et vos résultats.

Avec tous ces avantages, il n'y a aucune raison de ne pas commencer à partager vos connaissances et à vous promouvoir avec des vidéos professionnelles mettant en valeur votre expertise. Lisez la suite pour savoir comment commencer.

3 types de vidéos professionnelles qui établissent une expertise

Jetons un coup d'œil à trois types de vidéo qui sont parfaits pour vous élever, vous et votre entreprise.

1. Vidéo explicative ou didacticiel

Apprendre aux gens comment faire quelque chose est un excellent moyen d'être découvert par des clients potentiels et de partager vos connaissances avec eux. Prenez cet exemple de la créatrice florale Jill Gaynor de City Girl Flowers. Jill partage sa passion pour les fleurs et son expertise en conception florale dans cette vidéo apprenant aux téléspectateurs comment créer un bouquet de belles roses rouges. À ce jour, la vidéo a été visionnée plus de 43 000 fois et a fait un travail exceptionnel de promotion des compétences de Jill qui a décroché trois entreprises clientes :

Démontrer votre expertise dans une vidéo tutoriel ne nécessite pas une longue vidéo car si vous remarquez, la vidéo de Jill avait une durée d'exécution très courte (1:08). Bien sûr, chaque produit est différent, donc les vidéos didactiques ne peuvent pas toujours être aussi courtes. Mais avec la durée d'attention des gens de plus en plus courte chaque jour qui passe, le plus important est que vous arriviez rapidement à l'essentiel pour garder les téléspectateurs engagés.

Y a-t-il une question fréquemment posée sur votre entreprise ou votre secteur d'activité ? Selon vous, y a-t-il un sujet spécifique que beaucoup de clients potentiels recherchent ? Créez une vidéo répondant à leur question ou partageant des connaissances sur ce sujet afin que la prochaine fois qu'ils la trouveront, ils vous trouveront.

2. "À propos de moi" ou vidéo de présentation de l'entreprise

Une vidéo sur vous ou votre entreprise aide à expliquer votre « pourquoi » et les vidéos qui racontent votre histoire dans vos propres mots peuvent être extrêmement efficaces pour établir votre crédibilité.

Comment as-tu commencé et pourquoi aimes-tu ce que tu fais ? Pourquoi le client devrait-il se sentir en confiance avec vous en tant que partenaire de service ou fournisseur ? La vidéo vous donne une grande chance de les mettre non seulement à l'aise mais aussi confiants dans leur décision d'investir en vous.

Une fois la vidéo terminée, elle peut être présentée sur la page « À propos » de votre site Web, la page d'entreprise Facebook, la vidéo sélectionnée sur votre chaîne YouTube ou partout où vos clients peuvent chercher à en savoir plus sur vous ou votre entreprise.

Dans l'exemple ci-dessous, Roberta Perry des produits de soins de la peau Scrubz Body établit sa crédibilité en racontant comment elle a lancé sa propre entreprise et depuis combien de temps elle est en activité. En se mettant dans la vidéo, au lieu de se cacher derrière sa marque, Roberta permet aux prospects en ligne d'apprécier plus facilement son histoire et d'être plus susceptibles d'acheter chez Scrubz Body :

3. Vidéo de témoignage client

Les témoignages de clients peuvent être l'un des plus grands atouts de votre entreprise, car ils démontrent comment votre expertise a déjà fonctionné pour d'autres. Et, étant donné que 90 % des clients indiquent que leur comportement d'achat est motivé par les avis des clients, il n'est pas surprenant que beaucoup pensent que l'utilisation de la vidéo est la technique de marketing n°1 pour solidifier votre marque en 2017.

Il existe plusieurs façons de créer des vidéos de témoignages de clients. La première consiste à enregistrer vos clients en train de parler de vous devant la caméra, comme le fait le café The Blessed Bean en Australie :

Cependant, vous pouvez toujours créer une vidéo de témoignage client sans que les clients ne parlent devant la caméra. Pour ce faire, vous devrez improviser et présenter vos avis en ligne de clients très satisfaits.

Le restaurant Viên à New York le fait en présentant ses critiques Yelp, associées à des photos de sa cuisine et du coin salon du restaurant. Cliquez ici pour voir la vidéo :

Conseils pour créer des vidéos efficaces

Pour faire la meilleure impression et mettre en valeur votre expertise par le biais de la vidéo, il y a quelques points à garder à l'esprit. En suivant les conseils ci-dessous, votre vidéo touchera un public plus large et permettra à davantage de personnes de voir votre expertise en action.

Affichez votre personnalité

Comme nous l'avons vu dans l'exemple de Scrubz Body, vous mettre en valeur vous-même et votre personnalité peut grandement contribuer à établir la confiance, en particulier lorsque vous vendez des produits ou des services en ligne. En effet, il est plus facile pour les gens de faire confiance à une marque qui met en valeur le fondateur ou un employé et son histoire qu'à une entreprise qu'ils ne connaissent que par le nom et le logo de l'entreprise.

Soyez clair et concis

Ceci est particulièrement important lorsque vous montrez aux téléspectateurs comment effectuer une tâche spécifique ou que vous leur enseignez un sujet spécifique.

Avant de commencer à créer votre vidéo ; déterminez quelles informations vous souhaitez partager, comment vous les présenterez et le meilleur format pour votre public. City Girl Flowers l'a bien fait en divisant le processus de création d'un bouquet de bricolage en étapes très spécifiques avec des instructions à l'écran.

Optimisez vos vidéos pour la recherche

Votre vidéo pourrait démontrer votre expertise, être concise et mettre en valeur votre grande personnalité. Mais si personne ne peut le trouver en ligne et voir que vous êtes un expert sur le sujet, à quoi bon ? C'est là que les métadonnées entrent en jeu.

Lorsque vous partagez des vidéos sur YouTube (le 2e plus grand moteur de recherche après Google), assurez-vous d'ajouter un titre, une description et des balises. Lors de la préparation de celles-ci, optimisez vos vidéos avec des mots clés que les internautes recherchent. Pour vous aider, la meilleure ressource est le planificateur de mots-clés de Google, car il peut vous fournir les recherches nécessaires pour que vous puissiez rédiger des descriptions optimisées.

Commencez à créer votre vidéo professionnelle

Au cours du mois dernier, nous avons vu comment la vidéo peut vous aider à amener votre public à s'engager et à réagir à votre marque, à stimuler les ventes et maintenant à établir une expertise. Le marketing vidéo a connu une tendance à la hausse ces dernières années sans aucun signe de ralentissement. Cela ne nous a pas surpris lorsque nous avons appris que 78,9 % des professionnels du marketing qui ont utilisé le marketing vidéo affirment que cela a eu un impact direct sur leur entreprise.

De toute évidence, le marketing vidéo fonctionne.

Utilisez la vidéo sur vos pages post-clic pour engager le public et augmenter les taux de conversion, inscrivez-vous dès aujourd'hui pour une démo Instapage Enterprise.

A propos de l'auteur
Megan O'Neill est responsable du marketing de contenu chez Animoto. Elle aime la vidéo presque autant qu'elle aime aider les autres à l'utiliser pour atteindre des objectifs pour leurs marques et leurs entreprises.