22 outils de marketing produit incroyables que chaque responsable marketing produit devrait adopter en 2022 (catégorisés)

Le marketing produit est un travail délicat et parfois les responsables marketing produit ont du mal à suivre l'évolution constante de la technologie et des outils.

Si vous êtes Product Marketing Manager et que vous rencontrez des difficultés, ne vous inquiétez pas !

J'ai dressé une liste de 22 outils de marketing produit incroyables que chaque responsable marketing produit devrait adopter en 2022 !

Nous passerons en revue chacun d'eux et expliquerons pourquoi ils sont si intéressants pour les spécialistes du marketing aujourd'hui.

Je sais à quel point tu dois être occupé et combien tu as dans ton assiette, et la dernière chose que je veux, c'est te faire perdre ton temps, alors allons-y.

Quels types d'outils les Product Marketing Managers utilisent-ils ?

Les PMM utilisent de nombreux outils différents en fonction de la tâche à accomplir, mais il y a quelques activités de base dans lesquelles chaque PMM s'engagera.

Certains d'entre eux incluent:

• Découvrir de nouvelles idées et tendances
• Curating de contenu : articles, articles de blog, ebooks, etc.
• Automatisation des e-mails, des publications et des réponses au chat en direct
• Partager du contenu pertinent avec l'équipe
• Mesure et suivi des performances (des campagnes, etc.)

Les outils que j'ai choisis pour vous faciliteront grandement toutes ces activités et vous aideront à être plus productif et à réussir dans votre travail.

J'ai également essayé de garder la liste assez large afin que vous puissiez trouver un outil pour à peu près tout ce dont vous avez besoin.

Maintenant, regardons la liste.

1- HubSpot – pour tous vos besoins marketing et commerciaux

HubSpot est une plateforme tout-en-un pour vos efforts de marketing et de vente, vous offrant de nombreux outils pour unifier votre flux de travail sur une seule plateforme.

Grâce à son CRM intégré , vous pouvez gérer la génération de leads et la communication client, que ce soit pour les ventes, le marketing ou le service client.

Avec les fonctionnalités du Marketing Hub, vous pouvez facilement créer des pages de destination, intégrer des formulaires, des popups, des CTA, etc. pour acquérir et convertir des prospects.

Grâce aux fonctionnalités du Sales Hub, vous pouvez analyser et interagir avec les clients et gérer leurs cycles de vie.

Grâce aux fonctionnalités du Service Hub, vous pouvez comprendre quels sont les besoins et les problèmes de vos clients et obtenir des commentaires précieux.

Et grâce à la fonction de tableaux de bord intégrés, vous pouvez avoir d'innombrables informations précieuses en un coup d'œil.

Il est également facile à apprendre, vous pourrez donc commencer tout de suite.

Donc, dans l'ensemble, HubSpot est un excellent choix pour les Product Marketing Managers qui souhaitent tout avoir au même endroit et collaborer avec d'autres équipes.

2- Monday.com – solution de gestion de projet nouvelle génération

Pour le Product Marketing Manager, gérer le quotidien de l'équipe et s'aligner avec les autres départements est la clé du succès des campagnes marketing.

C'est pourquoi ils ont besoin des meilleurs outils de gestion de projet pour unir leurs efforts.

Monday est une plateforme de gestion de projet tout-en-un de premier plan qui a aidé plus de 100 000 entreprises à améliorer leur retour sur investissement jusqu'à 250 %.

Comme ils l'ont étonnamment dit, avec Monday, vous pouvez accélérer votre chemin vers la visibilité en transformant des feuilles de calcul bâclées en flux de travail limpides que vous adorerez.

Si vous êtes à la recherche d'un outil de gestion de projet, Monday devrait être le premier à essayer.

Comportement de l'utilisateur et outils de rétroaction pour les responsables du marketing produit

3- Segments

Le segment est un outil puissant de collecte et d'envoi de données clients.

Il vous permet d'intégrer rapidement plus de 500 applications, ce qui augmente la puissance de votre produit.

Vous pouvez l'utiliser pour collecter des données auprès des clients et les envoyer facilement à d'autres outils, tels que Google Analytics ou Salesforce.

C'est un excellent moyen de recueillir des données provenant de différentes sources et de les analyser en un seul endroit.

Dans l'ensemble, Segment est un outil parfait pour les Product Marketing Managers qui souhaitent envoyer facilement des données à plusieurs outils.

4- Hotjar

Si vous recherchez un outil pour les cartes thermiques, les enquêtes, les sondages et l'analyse des formulaires, alors Hotjar est la solution.

Avec Hotjar, vous pouvez littéralement voir comment les visiteurs utilisent votre site.

Vous pouvez enregistrer des vidéos de session, des enregistrements d'écran et vous pouvez même faire des sondages et des enquêtes. Vous pouvez également l'utiliser pour voir où vos visiteurs cliquent, sur quels boutons ils appuient le plus, jusqu'où ils font défiler et ce qu'ils font lorsqu'ils visitent votre site.

C'est un excellent outil si vous voulez savoir à quel point votre site Web est efficace et comment vous pouvez l'améliorer.

En bref, Hotjar est un excellent outil pour obtenir des informations sur les visiteurs de votre site Web.

5- Test utilisateur

Si vous souhaitez obtenir une vue directe et vivante de ce que vos clients pensent et vivent, UserTesting est l'outil dont vous avez besoin.

C'est un excellent moyen d'en savoir plus sur vos utilisateurs et leur comportement. Il vous permet de créer des tâches simples pour vos utilisateurs et de voir comment ils les accomplissent.

En quelques heures seulement, UserTesting trouvera des testeurs, planifiera des sessions et fournira des analyses de test.

Cela vous donnera un aperçu du processus de réflexion des utilisateurs, ainsi que de leur comportement.

Grâce à ces informations, vous pouvez apporter des modifications spécifiques à votre site Web ou à votre produit qui amélioreront l'expérience client et augmenteront vos revenus.

En résumé, UserTesting est un excellent outil pour les Product Marketing Managers qui souhaitent gagner du temps en recueillant rapidement les commentaires des clients.

6- Guidage de l'utilisateur

L'intégration des utilisateurs est l'une des étapes les plus importantes de tout parcours client.

Il n'y a rien de plus frustrant que de ne pas avoir suffisamment de ressources pour apprendre à utiliser un produit ou un service, ce qui est l'une des principales préoccupations du marketing produit.

Un logiciel d'intégration d'utilisateurs sans code tel que UserGuiding vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour parfaire votre intégration d'utilisateurs :

Il aide les entreprises à accroître l'adoption des produits en concevant des flux d'intégration interactifs des utilisateurs. Les personnes non techniques peuvent créer des présentations de produits étape par étape, sans aucun codage.

UserGuiding fournit également des analyses pour suivre les performances des visites, une segmentation pour créer des expériences plus personnalisées, un NPS pour capturer les commentaires et des listes de contrôle d'intégration pour une expérience d'intégration saine.

Cet outil est parfait pour les spécialistes du marketing produit qui souhaitent créer une excellente expérience d'intégration des utilisateurs, sans avoir à faire appel à des développeurs.

7- Analyse de tas

Pour de nombreuses organisations, il est important que les Product Marketing Managers puissent suivre le parcours client.

Heap Analytics est un excellent outil à cette fin.

Il vous donne une vue d'ensemble de votre parcours client, de la première fois qu'ils visitent votre site Web jusqu'au moment où ils effectuent un achat.

Il vous permet de voir littéralement chaque interaction que les clients ont avec votre site Web ou votre application mobile.

Vous pourrez voir sur quelles pages ils rebondissent, le chemin qu'ils suivent sur votre site Web ou votre application, et toutes leurs actions lors de l'utilisation de votre plateforme.

En règle générale, Heap Analytics est un excellent outil pour les responsables marketing produits qui souhaitent suivre facilement le parcours client et prendre des décisions basées sur les données.

8-Amplitude

L'analyse des données est un processus chronophage que les Product Marketing Managers doivent effectuer régulièrement.

Heureusement, il existe des produits tels qu'Amplitude qui vous aident à collecter et à analyser les données clients.

Amplitude fournit une plate-forme aux responsables marketing produit pour transformer leurs données brutes en informations exploitables, afin qu'ils puissent stimuler la croissance des produits.

Il vous aide à mieux comprendre vos clients, à améliorer leur expérience, à optimiser vos résultats et à accélérer votre innovation.

En matière de marketing produit, les données sont inestimables.

L'utilisation de ce type de logiciel vous aidera à rassembler toutes les données dont vous avez besoin pour prendre les bonnes décisions pour votre produit. Cela aidera également votre équipe à mieux comprendre le produit, ce qui est un avantage pour toutes les personnes impliquées dans le processus.

C'est pourquoi les Product Marketers sont toujours à la recherche d'outils qui les aident à collecter des données, à les analyser et à prendre des mesures en fonction des informations qu'ils obtiennent.

Amplitude est un exemple d'un tel outil, et cela vaut vraiment la peine d'être considéré pour votre pile mar-tech.

9- De manière optimale

Optimizely est un excellent outil de test A/B pour les spécialistes du marketing produit.

Il vous permet d'exécuter des tests sur vos pages, applications et e-mails rapidement et facilement.

Optimizely a une variété d'intégrations, vous pouvez donc l'exécuter facilement avec votre plate-forme de site Web ou votre service de marketing par e-mail. Cela vous aide à tout tester, des mises en page aux couleurs, aux CTA, etc.

Vous pouvez également l'utiliser avec votre système de gestion de contenu ou votre créateur de site Web pour exécuter des tests sur vos pages de destination et d'autres parties du site.

Optimizely est un excellent outil pour les spécialistes du marketing produit qui souhaitent augmenter leurs taux de conversion et générer davantage de ventes.

Outils de collaboration et de gestion de projet pour les responsables marketing produit

10- Mou

Slack est une application de messagerie que les Product Marketing Managers peuvent utiliser pour interagir avec les membres de leur équipe et leurs collaborateurs.

Il offre d'excellentes capacités de partage de fichiers, vous pouvez donc facilement partager des fichiers pertinents qui aideront votre équipe à bien faire son travail.

Vous pouvez également l'utiliser pour la messagerie en temps réel et configurer des notifications afin de savoir quand les membres de votre équipe ont besoin de votre aide.

Slack peut aider les Product Marketing Managers à communiquer plus efficacement avec leurs équipes, c'est pourquoi c'est l'un des outils de collaboration les plus populaires dans l'industrie mar-tech.

Ceci est particulièrement utile lorsque vous devez travailler avec plusieurs personnes sur différents projets à la fois, car cela permet de rationaliser votre communication et de gagner du temps.

11- InVision

InVision est un nom bien connu dans le monde du design.

Cependant, il est également devenu un outil essentiel pour les Product Marketing Managers.

InVision aide les Product Managers et les Product Marketers à communiquer avec leurs équipes et leurs parties prenantes.

Il leur permet de partager des captures d'écran du produit, ainsi que des maquettes et des versions. Cela permet de recueillir facilement des commentaires, d'apporter des modifications et d'itérer sur le produit avant son lancement.

InVision permet également aux spécialistes du marketing produit de recueillir les commentaires de leur public cible, ce qui est crucial pour le succès des lancements de produits.

Cet outil vous aide à obtenir les commentaires des personnes qui comptent le plus et à améliorer votre produit pour son lancement.

12- Co-Planification

Les Product Marketing Managers cherchent toujours des moyens de faire leur travail plus rapidement et plus efficacement.

Cependant, il n'y a tout simplement pas assez d'heures dans la journée, ce qui signifie que vous devez être intelligent dans la façon dont vous utilisez votre temps.

CoSchedule est un excellent outil pour les spécialistes du marketing de produits qui souhaitent gagner du temps et rester sains d'esprit.

Ce produit étonnant rationalise votre flux de travail afin que vous puissiez programmer du contenu et des publications sur les réseaux sociaux, gérer votre équipe et collaborer avec d'autres spécialistes du marketing en un seul endroit.

Il propose également une tonne d'intégrations qui facilitent le travail avec votre créateur de site Web, votre service de marketing par e-mail, etc.

CoSchedule est un excellent outil pour les spécialistes du marketing produit qui souhaitent travailler plus intelligemment, pas plus dur.

13- Trello

Trello est un outil de collaboration flexible et visuel qui aide les Product Marketing Managers à organiser leur travail de la manière la plus simple possible.

Il est particulièrement utile pour le marketing produit car il vous permet d'organiser votre flux de travail, de fixer des délais et de collaborer avec vos coéquipiers.

Vous pouvez utiliser Trello pour créer des campagnes comprenant toutes les étapes nécessaires à l'exécution de votre plan de marketing produit.

Vous pouvez également suivre vos progrès et toujours savoir ce que vous devez faire ensuite, ce qui est particulièrement utile lorsque vous devez effectuer le suivi de plusieurs tâches à la fois.

Trello peut aider les Product Marketing Managers à recueillir des informations, à hiérarchiser les tâches et à gérer les projets. Pouvoir organiser votre flux de travail d'une manière facile à comprendre est définitivement un avantage pour les Product Marketing Managers.

Il s'agit d'un moyen rentable de gérer vos projets et d'apporter de la valeur à l'ensemble de l'entreprise, et pas seulement aux Product Marketing Managers.

14- Rue du processus

Process Street est une liste de contrôle et une plate-forme de workflow conçue pour vous aider à tout documenter.

Il permet aux Product Marketing Managers de créer facilement des flux de travail et des listes de contrôle qui les aideront à gérer leurs activités de marketing produit.

Cela peut inclure tout, de la création d'une liste de contrôle de publication de blog, afin que vous ne manquiez aucune étape pendant le processus de publication, à la recherche de produits et à son ajout dans votre flux de travail.

Process Street vous permet de créer une bibliothèque de vos workflows et listes de contrôle afin que vous puissiez y accéder quand vous en avez besoin.

Il s'agit d'un outil facile à utiliser pour les responsables du marketing produit, qui permet de gagner du temps et d'améliorer les efforts de marketing produit.

Outils de créativité pour les responsables marketing produits

15- Wistia

En tant que Product Marketing Manager, vous devez comprendre l'importance du contenu vidéo dans les produits marketing.

Une vidéo est un excellent outil de narration et elle a le pouvoir d'engager le public sur le plan émotionnel.

Cependant, créer du contenu vidéo n'est pas facile, surtout si vous le faites vous-même.

C'est là que Wistia entre en jeu.

Wistia vous aide à créer facilement et à moindre coût de superbes vidéos optimisées pour vos campagnes de marketing produit. Vous pouvez l'utiliser pour intégrer une vidéo sur vos pages de produits, créer des vidéos explicatives pour les campagnes marketing, etc.

Un autre avantage de Wistia est qu'il dispose d'un outil d'analyse approfondi qui peut vous aider à comprendre comment les gens interagissent avec vos vidéos.

Wistia est un excellent produit et c'est un excellent choix pour les spécialistes du marketing produit.

16- Forme de caractères

Les formulaires, qu'ils soient en ligne ou hors ligne, peuvent être une expérience frustrante pour les clients.

Même ainsi, ils sont essentiels pour toute organisation, et les spécialistes du marketing produit devront les créer et les déployer régulièrement pour des activités telles que la création de contenu, les études de marché et les commentaires des clients.

C'est là que Typeform entre en jeu.

Il fournit une plate-forme pour créer facilement des formulaires en ligne sans aucune connaissance en codage requise.

Vous pouvez l'utiliser pour créer un formulaire en quelques minutes et il est extrêmement facile à utiliser.

Typeform a également un excellent design qui engage les visiteurs et vous aide à recueillir des commentaires.

C'est un outil parfait pour les responsables marketing produits qui souhaitent gagner du temps dans la création de formulaires et les rendre plus attrayants en même temps.

Dans l'ensemble, Typeform est un excellent outil pour les responsables marketing produits qui espèrent améliorer leur expérience client et recueillir de meilleurs commentaires.

Outils de curation de contenu pour les responsables marketing produit

17- Ahrefs

Ahrefs est un excellent outil qui vous permet d'espionner vos concurrents et de découvrir ce qui fonctionne pour eux.

Il fournit une analyse approfondie de leurs backlinks, mots-clés, statistiques de trafic, etc.

Vous pouvez l'utiliser pour identifier leur contenu le plus populaire, les mots-clés pour lesquels ils se classent et leur performance en général.

Ensuite, vous pouvez utiliser ces informations pour élaborer votre propre stratégie gagnante.

Pour résumer, Ahrefs est un excellent outil pour les responsables marketing produits qui souhaitent obtenir plus de trafic et garder une longueur d'avance sur la concurrence.

18- BuzzSumo

Chaque Product Marketer sait que le contenu est roi lorsqu'il s'agit de commercialiser un produit.

Cependant, créer du contenu engageant est un peu plus difficile qu'il n'y paraît.

BuzzSumo aide les spécialistes du marketing produit à créer un meilleur contenu pour leurs campagnes de marketing produit en leur donnant un aperçu du contenu le plus populaire sur Internet.

C'est un excellent outil d'inspiration et peut vous aider à créer votre propre contenu digne d'être partagé plus rapidement que vous ne le pensez.

BuzzSumo propose également de nombreuses intégrations, ce qui signifie que vous pouvez l'utiliser avec d'autres outils de votre pile pour en tirer le meilleur parti.

BuzzSumo est un excellent outil pour les spécialistes du marketing produit qui souhaitent créer un meilleur contenu qui engage leur public cible.

Outils d'automatisation pour les responsables marketing produit

19- Dérive

Drift est un outil qui vous aide à transformer les visiteurs en clients.

C'est une solution tout-en-un pour discuter avec les visiteurs de votre site Web, leur faire réserver une démo ou vous appeler.

Drift vous aidera également à collecter plus de données utilisateur et à personnaliser l'expérience de votre site Web pour vos visiteurs. Par exemple, vous pouvez configurer des règles d'automatisation des e-mails avec Drift pour envoyer des e-mails de suivi en fonction de l'action du visiteur de votre site Web.

Vous pouvez également utiliser Drift comme application de chat en direct sur votre site Web pour répondre aux questions et aider facilement les visiteurs.

Dans l'ensemble, Drift est un excellent outil pour tous les Product Marketing Managers qui souhaitent augmenter leurs revenus, raccourcir leurs cycles de vente et renforcer leur marque.

20- Interphone

Intercom est un autre excellent outil pour les responsables marketing produits qui souhaitent discuter avec les visiteurs de leur site Web et les transformer en clients.

C'est un excellent outil pour ajouter un chat à votre site Web, mais il fait bien plus que cela.

Il propose des robots, des applications, des visites de produits, etc., comme des e-mails, des messages et un centre d'aide qui vous aide à établir des relations avec vos clients.

La fonction de chat est également très intuitive et fonctionne bien sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les mobiles.

L'intercom peut être utilisé pour déployer des chatbots auprès des prospects pour les aider à en savoir plus sur votre produit, ainsi qu'un canal d'assistance qui permet aux personnes de vous contacter facilement.

Lorsqu'un utilisateur vous contacte via Intercom, les données sur cet utilisateur peuvent être améliorées pour fournir une image complète des interactions et de l'organisation de la personne. Cela signifie que vous pouvez créer une base de données de commentaires et d'activités des clients que vous pouvez utiliser pour envoyer des campagnes marketing personnalisées aux clients.

En un mot, Intercom est un excellent outil pour les responsables marketing produits qui souhaitent améliorer l'expérience client et augmenter les ventes.

21- Obtenir une réponse

GetResponse est un outil puissant et simplifié pour envoyer des e-mails, créer des pages et automatiser le marketing.

Vous pouvez envoyer des campagnes automatisées, ainsi que créer des pages de destination et des entonnoirs de vente pour mieux interagir avec les visiteurs de votre site Web.

GetResponse dispose également d'un répondeur automatique intégré qui vous permet d'envoyer des e-mails personnalisés en fonction du comportement du visiteur de votre site Web.

Par exemple, vous pouvez configurer un e-mail à envoyer immédiatement lorsqu'un client s'abonne.

Ou, s'ils n'ont pas ouvert vos e-mails depuis plus d'un mois, vous pouvez leur envoyer un e-mail pour leur demander s'ils sont toujours intéressés.

Dans l'ensemble, GetResponse est un outil parfait pour les responsables marketing produits qui s'efforcent d'augmenter leurs revenus en améliorant l'expérience client.

22- Tampon

Buffer est un outil de gestion des réseaux sociaux qui permet aux Product Marketing Managers de programmer et de publier du contenu sur plusieurs canaux.

C'est utile pour chaque Product Marketing Manager, mais c'est particulièrement utile pour ceux qui souhaitent automatiser la publication de leur contenu sur les réseaux sociaux.

Buffer est un excellent outil car il offre une grande flexibilité aux Product Marketing Managers.

Ils peuvent l'utiliser pour programmer des publications sur différents canaux de médias sociaux, collaborer sur du contenu et suivre tous leurs efforts en un seul endroit.

C'est une solution simple mais efficace qui peut aider les Product Marketing Managers à gagner du temps sur des tâches telles que la création de contenu sur les réseaux sociaux et la gestion des réseaux sociaux.

Conclusion

L'industrie du marketing évolue si rapidement qu'il est difficile de suivre.

De nos jours, il existe des dizaines d'outils et de techniques que les Product Marketers peuvent utiliser pour réussir dans ce paysage concurrentiel qui peut être intimidant si vous ne savez pas par où commencer.

Pour aider à résoudre ce problème, j'ai compilé 21 outils de marketing produit incroyables que chaque Product Marketing Manager devrait adopter en 2022 !

J'espère que vous avez trouvé cet article utile et qu'il vous aidera à prendre la bonne décision lors du choix des outils à utiliser.

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