Tout ce que vous devez savoir sur les annonces pour une offre de produit afin de maximiser vos revenus cette année

Le succès d'un marchand en ligne dépend de sa capacité à attirer de nouveaux clients vers sa vitrine numérique. Pour ce faire, l'une des principales sources de trafic sont les annonces pour une offre de produit.

La publicité avec PLA est devenue de plus en plus populaire depuis leur lancement en 2010. Ces publicités donnent aux marchands la possibilité de mettre en valeur leurs produits lorsque les utilisateurs les recherchent, et la possibilité de surpasser immédiatement les marques concurrentes qui n'utilisent que des publicités textuelles étendues.

Que sont les annonces pour une offre de produit ?

Les annonces pour une offre de produit (alias Shopping Ads ou Google Shopping Ads) sont utilisées par les marques de commerce électronique sur ordinateur et mobile pour promouvoir l'inventaire en ligne et local, augmenter le trafic sur le site Web et générer des prospects qualifiés. Les PLA sont affichées dans les résultats de recherche de Google et Bing avec une image de produit, un titre, un prix, un nom de magasin et un lien :

Contrairement aux autres annonces Google, les PLA sont adaptées aux produits et aux catégories de produits, plutôt qu'aux mots clés. Ils apparaissent également au-dessus des annonces textuelles et des résultats de recherche :

À droite des annonces textuelles et des résultats de recherche (sauf mobile) :

Dans l'onglet « Shopping » :

Et dans l'onglet "Images" :

Vous pouvez également les trouver sur les sites Web des partenaires de recherche Google (y compris YouTube) et sur le Réseau Display de Google (annonces catalogue locales uniquement).

Pourquoi utiliser les annonces pour une offre de produit Google ?

Google Shopping domine les autres canaux d'achat. Au premier trimestre de 2017, Google Shopping représentait 52 % de la part de clics des détaillants. C'était la première fois que les clics PLA dépassaient les clics sur les annonces textuelles. Pour les termes de recherche sans marque, la part de clics Google PLA était encore plus élevée, avec un impressionnant 75 %.

Plusieurs raisons rendent les annonces produit uniques par rapport aux autres types d'annonces :

Plus de trafic

Même lorsqu'elles sont affichées les unes à côté des autres pour les recherches liées aux achats, de nombreuses entreprises enregistrent un CTR nettement plus élevé avec les annonces PLA par rapport aux annonces textuelles. Certains annonceurs ont même connu un CTR standard double ou triple.

Des prospects mieux qualifiés

L'affichage d'informations sur les produits directement dans vos publicités aide les acheteurs à prendre des décisions d'achat éclairées, ce qui améliore la qualité des prospects et la probabilité qu'ils achètent.

Par exemple, si quelqu'un recherche "ordinateurs portables", il peut être en mesure de dire quel ordinateur portable correspond à son style simplement en regardant les images PLA. Ils peuvent également voir rapidement ceux qui correspondent à leur budget en consultant le prix. Ainsi, au moment où l'acheteur clique sur l'annonce, il a déjà une bonne idée du produit et de son coût, ce qui le positionne plus bas dans l'entonnoir de vente.

Gestion de campagne centrée sur la vente au détail

Au lieu de mots clés, les annonces pour une offre de produit Google utilisent des attributs de produit définis dans votre flux de données Merchant Center pour afficher des annonces avec des recherches pertinentes. Cela vous permet de parcourir votre inventaire de produits directement dans Google Ads et de créer des groupes de produits pour les articles sur lesquels vous souhaitez enchérir.

Visibilité accrue

Google autorise l'affichage de plusieurs de vos PLA pour une recherche donnée. En outre, une annonce pour une offre de produit et une annonce textuelle peuvent apparaître en même temps. Votre portée pour une seule recherche pourrait doubler.

Rapports puissants

Avec les campagnes PLA, vous pouvez voir les performances de vos annonces à n'importe quel niveau de granularité. Par exemple, si vous vendez des chaussures de sport, vous pouvez voir combien de clics une marque particulière de baskets a reçus simplement en filtrant la vue de vos produits (pas besoin de nouveaux groupes de produits).

Malgré tous ces avantages, vous devez tenir compte de plusieurs facteurs avant de lancer une campagne Google PLA.

7 prérequis des annonces pour une offre de produit

Les PLA ne conviennent pas à tous les marchands. Voici quelques questions à considérer :

1. Pouvez-vous associer votre Google Merchant Center à votre compte Google Ads ?

C'est la principale raison pour laquelle les campagnes PLA ne sont pas diffusées. Pour générer des annonces produit, Google Ads utilise les informations du flux de données que vous fournissez à Google Merchant Center. Ainsi, si les deux comptes ne sont pas liés, votre campagne ne peut pas être diffusée.

2. Combien de produits vendez-vous ?

Si vous vendez moins de 500 produits, vous aurez peut-être moins de visibilité que les marques avec plus de 500 produits.

3. Quelle est votre catégorie de produit ?

Les catégories de produits moins compétitives telles que les pièces automobiles, les fournitures pour bébés, les outils ou les meubles sont idéales pour être promues avec les PLA. À l'inverse, des produits plus compétitifs, tels que des vêtements ou des chaussures - et vous n'êtes pas une marque grand public comme Nike ou Adidas - vous aurez peut-être du mal à tirer profit de ce type de campagne.

4. Combien pouvez-vous dépenser sur Google ?

Les enchères et le budget quotidien varient considérablement pour chaque marchand. Cependant, pour profiter des PLA de Google - et vous assurer que vos annonces s'affichent tout au long de la journée - préparez-vous avec le budget pour le faire.

5. Combien devez-vous vendre pour réaliser des bénéfices avec les annonces pour une offre de produit Google ?

Si vous avez des marges extrêmement strictes, vous pouvez avoir des difficultés à en tirer profit ou avoir besoin de réduire votre budget quotidien. Bien sûr, cela varie considérablement en fonction de vos produits, de la concurrence et des marges.

6. Quelle est la qualité de votre site ?

Google met fortement l'accent sur la qualité du site et des liens dans le cadre de son algorithme pour déterminer la qualité du site et du marchand.

7. Pouvez-vous facilement apporter des modifications à votre flux de données ?

Sinon, vous serez sévèrement limité dans la gestion de votre campagne PLA. Certaines choses techniques que vous ne pourrez pas faire sans apporter de modifications à votre flux de données incluent (mais sans s'y limiter) :

• Configurer votre campagne
• Création de groupes d'annonces pour les meilleures ventes, les produits au-dessus ou en dessous d'un certain prix, les articles saisonniers, etc.
• Mettre à jour ou modifier les ventes de votre campagne
• Dépannage des erreurs de validation (lors de la configuration des groupes d'annonces)
• Empêcher votre campagne d'être rejetée en raison d'éléments de flux de données manquants ou incorrects

Une fois que vous avez pris en compte chacun des éléments ci-dessus et décidé que vous pouvez bénéficier des PLA, vous devez savoir comment les optimiser.

5 bonnes pratiques pour les annonces Google Product Listing

1. Segmenter les groupes de produits

Le paramètre par défaut est "Tous les produits". Cependant, tout comme vous n'utiliseriez pas la même enchère sur tous vos mots clés, vous ne souhaitez pas utiliser des enchères identiques sur tous vos produits. Créez donc différents groupes de produits, en utilisant une structure relationnelle à plusieurs niveaux :

Commencez par des divisions plus larges, en utilisant des attributs tels que le type de produit et la catégorie. Ensuite, s'il y a suffisamment de données et que vous avez besoin de plus de divisions, continuez à segmenter davantage les produits, avec les mêmes attributs ou des attributs plus ciblés.

Cette approche va :

• Fournissez une couverture complète des enchères en capturant l'intégralité de votre inventaire
• Fournissez à votre système d'enchères plus de données pour éclairer l'optimisation des enchères
• Créer une meilleure visibilité sur les rapports de performance
• Alignez la gestion des enchères et vos objectifs
• Simplifiez la gestion des comptes
• Évitez les dépenses publicitaires inutiles sur les ID d'articles ou les petits groupes de produits qui ont peu ou pas d'activité

2. Créez des campagnes de marque et sans marque

La création de campagnes de marque et sans marque distinctes permet de maximiser votre trafic lorsque les utilisateurs effectuent des recherches de produits de marque. Le processus est simple :

1. Créer deux campagnes Shopping
2. Ajoutez les termes de votre marque en tant que mots clés négatifs à la campagne sans marque
3. Définissez la priorité de la campagne de marque sur "faible" (un paramètre de campagne Shopping unique)

Cela vous aide à budgétiser et à enchérir de manière appropriée pour les recherches de marque et sans marque, qui, dans la plupart des cas, méritent leurs propres enchères.

3. Optimisez votre flux de données

Bien que la liste complète soit plus longue que celle-ci, voici trois conseils rapides pour y parvenir :

• Incluez votre marque dans le titre du produit pour profiter de la puissance de votre marque
• Utilisez la catégorie de produits Google la plus spécifique possible pour augmenter les taux de correspondance et les CTR
• Utilisez des étiquettes personnalisées pour catégoriser davantage vos produits en fonction d'objectifs marketing, tels que le retour sur investissement ou la fourchette de prix

4. Consultez régulièrement le Merchant Center

Ceci est important, car le MC signalera tous les avertissements, erreurs ou violations que votre flux pourrait entraîner, afin que vous puissiez les corriger immédiatement. La majorité est facile à réparer et nécessite simplement une prise de conscience pour les attraper. L'examen régulier du MC et la correction de tout problème garantissent que tous vos produits restent actifs et que votre score de qualité des données avec Google reste élevé.

5. Ajoutez des améliorations à vos annonces

Des améliorations peuvent être ajoutées à vos PLA pour attirer davantage l'attention. Les options incluent :

• Des offres spéciales pour mettre en avant vos promotions en ligne avec votre annonce. Il n'y a pas de coût supplémentaire pour ceux-ci, mais la tarification CPC s'applique toujours.
• Des évaluations de produits pour fournir des informations essentielles aux acheteurs qui prennent des décisions d'achat. Ceux-ci ne s'affichent que sur les annonces avec un système de notation 5 étoiles et un nombre total d'avis. Un produit doit également avoir au moins 3 avis pour être éligible.
• Google Avis clients pour recueillir les précieux commentaires des clients qui ont acheté sur votre site.

(Remarque : lorsque vous activez l'une de ces améliorations, elle ne s'affichera pas nécessairement à chaque fois que votre annonce sera diffusée.)

Spécifications et exigences relatives aux annonces

En plus des spécifications publicitaires ci-dessous, Google encourage les annonceurs à s'assurer que tout ce qu'ils soumettent est de la même qualité que celui qu'ils montreraient à un client.

IDENTIFIANT

• Obligatoire : identifiant unique du produit
• Syntaxe : 50 caractères maximum
• Propriété Schema.org : Product.sku
• Utilisez une valeur unique pour chaque produit (utilisez le SKU du produit si possible)
• Gardez le même ID lors de la mise à jour de vos données
• Utilisez uniquement des caractères Unicode valides (évitez les caractères non valides tels que les caractères de contrôle, de fonction ou de zone privée)
• Utilisez le même identifiant pour le même produit, dans tous les pays ou dans toutes les langues

Titre

• Obligatoire : Nom du produit
• Syntaxe : 150 caractères maximum
• Propriété Schema.org : Product.name
• Faites correspondre le titre de votre page de destination post-clic qui décrit précisément le produit
• N'incluez pas de texte promotionnel tel que "livraison gratuite", en majuscules ou en caractères étrangers fantaisistes.
• Pour les variantes, incluez une caractéristique distinctive telle que la couleur ou la taille
• Pour les appareils mobiles, indiquez « avec contrat » si vendu avec un entrepreneur

La description

• Obligatoire : description du produit
• Syntaxe : 5 000 caractères maximum
• Propriété Schema.org : Product.description
• Faites correspondre le titre de votre page de destination post-clic qui décrit précisément le produit
• N'incluez pas de texte promotionnel tel que "livraison gratuite", en majuscules ou en caractères étrangers fantaisistes.
• N'incluez que des informations sur le produit (n'incluez pas les liens vers votre boutique, les informations sur les ventes, les détails sur les concurrents, les autres produits ou les accessoires)
• Utilisez une mise en forme telle que des sauts de ligne, des listes ou des italiques

Lien

• Obligatoire : la page de destination post-clic de votre produit
• Propriété Schema.org : Offre. URL
• Utilisez votre nom de domaine vérifié et commencez par http ou https
• Utilisez une URL encodée conforme à RFC 2396 ou RFC 1738
• Ne créez pas de lien vers une page interstitielle, sauf si la loi l'exige
• Utilisez une URL de suivi dans le domaine si nécessaire (trop de redirections peuvent augmenter la latence)

Image

• Obligatoire : l'image principale de votre produit
• Formats acceptés : GIF non animé (.gif), JPEG (.jpg/.jpeg), PNG (.png), BMP (.bmp) et TIFF (.tif/.tiff)
• Produits non vestimentaires : au moins 100 x 100 pixels
• Produits vestimentaires : au moins 250 x 250 pixels
• Taille : 64 mégapixels maximum (ou 16 Mo de taille de fichier maximum)
• Ne redimensionnez pas une image et ne soumettez pas de vignette
• Texte promotionnel, filigranes et bordures non autorisés
• Pas d'espaces réservés ou d'images génériques, sauf si :
  • Catégories Matériel ou Véhicules et pièces (illustrations acceptées)
  • Catégorie de peinture (images monochromes acceptées)

Lien vers l'image

• Obligatoire : l'URL de l'image principale de votre produit
• Propriété Schema.org : Product.image
• Lien vers l'image principale de votre produit
• Commencez par http ou https
• Utilisez une URL encodée conforme à RFC 2396 ou RFC 1738
• Assurez-vous que l'URL peut être crawlée par Google (configuration robots.txt autorisant Googlebot et Googlebot-image)

Lien d'image supplémentaire

• Facultatif : l'URL d'une image supplémentaire pour votre produit
• Syntaxe : 2 000 caractères maximum
• Répondre aux exigences habituelles en matière de lien d'image, sauf :
  • L'image peut inclure la mise en scène du produit et montrer le produit en cours d'utilisation
  • Des graphiques ou des illustrations peuvent être inclus
• Soumettez jusqu'à 10 images de produits supplémentaires en incluant cet attribut plusieurs fois

Lien mobile

• Facultatif : l'URL de la page de destination post-clic pour mobile de votre produit, si elle est différente de celle pour ordinateur
• Syntaxe : 2 000 caractères alphanumériques maximum
• Répondre aux exigences de lien régulières

Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration des annonces pour une offre de produit Google, consultez la page d'assistance de Google pour les campagnes Shopping.

Bonus : Un avantage majeur des PLA qui n'a pas encore été mentionné est que vous pouvez facilement importer vos annonces Google Product Listing dans Bing avec l'outil d'importation Google Merchant Center.

N'oubliez pas les annonces Bing Product Listing

Les PLA de Bing utilisent les flux de données Google pour les fichiers de flux de catalogue, afin que les marchands n'aient pas à refaire le travail déjà effectué. Tous les attributs spécifiés par Google sont acceptés par Bing. Cependant, tous les champs de Google ne sont pas utilisés par Bing.

Le placement Bing PLA est similaire à celui de Google - au-dessus des annonces textuelles et des résultats de recherche :

À droite des annonces textuelles et des résultats de recherche (sauf mobile) :

Dans l'onglet « Shopping » :

Et dans l'onglet "Images" :

Les deux moteurs de recherche partagent les spécifications et les exigences des annonces pour les annonces de produits.

Mettez en avant vos produits avec les PLA

Il est tout aussi important pour un détaillant de se présenter là où quelqu'un fait ses courses que pour un acheteur d'être présent dans le magasin d'un détaillant. Les annonces pour une offre de produit sont idéales pour cela, car elles créent une forte présence en ligne et saisissent la principale opportunité de gagner des clients lors de leur recherche de produits.

Tenez compte des conditions préalables et des meilleures pratiques ci-dessus pour vous rapprocher d'un plus grand nombre d'acheteurs. Pour tirer le meilleur parti de toutes vos annonces - les spécifications publicitaires les plus récentes, les meilleures pratiques et des exemples d'annonces sur toutes les plateformes - téléchargez le guide de référence de la publicité numérique Instapage dès aujourd'hui.