Faites passer votre carrière en conception de produits au niveau supérieur

Imaginez ceci : vous êtes un concepteur de produits avec quelques années sur votre cheminement de carrière. Vous vous êtes fait les dents sur quelques lancements importants et avez gagné vos galons en tant que solide concepteur de produits « de niveau intermédiaire ».

Comme beaucoup de designers, vous êtes curieux et ambitieux. Vous regardez vers l'avenir et vous vous demandez où est-ce que je veux être à cette période l'année prochaine ? Et dans cinq ans ? Quelle est la prochaine pour moi ?

Développer votre carrière dans la conception de produits en tant que contributeur individuel

Il y a une bifurcation classique sur la route pour les concepteurs de produits qui cherchent à évoluer dans leur carrière. Un cheminement de carrière mène au management : diriger des équipes et des projets, gérer des personnes, créer un impact à travers les autres. L'autre chemin – celui sur lequel je me concentrerai dans cet article – continue le parcours du contributeur individuel : vers la maîtrise de l'art du design, le leadership sans avoir besoin de gérer et, par-dessus tout, l' envoi d'un excellent travail .

En tant que concepteur en voie de gestion, une grande partie de mon objectif a été d'aider les concepteurs de contributeurs individuels (IC) à se développer dans leur rôle. J'ai eu la chance que cela m'ait donné une perspective précieuse sur la croissance de carrière des CI.

"Obtenir une promotion est généralement plus nuancé que simplement clouer une série de tâches discrètes"

Dans les entreprises de produits, le développement de carrière des concepteurs de circuits intégrés ressemble généralement à devenir un senior et éventuellement un concepteur principal ou personnel. D'après mon expérience, de nombreux concepteurs de produits qui visent à atteindre l'un de ces postes ont tendance à poser une question apparemment simple : « Que dois-je faire pour être promu ? » Cependant, cette question a rarement une réponse simple.

Être promu est généralement plus nuancé que de simplement clouer une série de tâches discrètes (comme l'expédition d'un projet particulier, par exemple). Cela nécessite également de démontrer constamment un impact sur un large éventail de compétences qui sont souvent plus amorphes (comme apprendre à penser de manière stratégique, par exemple).

Savoir ce que vous voulez que votre prochain rôle soit est la première étape. Une fois que vous savez, vous devez porter votre attention sur la façon d'y arriver. Concentrez-vous sur les moyens plutôt que sur la fin. Gardez à l'esprit les promotions et les nouveaux titres brillants et concentrez-vous plutôt sur votre propre parcours et votre croissance.

Tout cela semble simple, mais comment cela peut-il être fait en pratique ? Eh bien, j'ai trouvé une recette qui fournit un cadre sain dans lequel les concepteurs de circuits intégrés peuvent réfléchir à leur croissance, et c'est une recette qui ne contient que deux ingrédients simples : les résultats et les comportements .

Résultats : L'ingrédient principal du développement de carrière dans la conception de produits

Les concepteurs de produits qui souhaitent rester sur la voie de l'IC se concentrent souvent sur l'amélioration de leurs compétences techniques afin de progresser dans leur carrière. Ils acquièrent une expertise dans la pensée systémique, améliorent leurs capacités de prototypage et deviennent des concepteurs visuels époustouflants. Ils utilisent ensuite ces compétences pour améliorer leur exécution, expédier plus rapidement des produits de meilleure qualité et obtenir de meilleurs résultats.

Les résultats sont le résultat du travail que vous faites. En tant que concepteur de produits, les résultats sont évalués en fonction de la qualité et de l'impact de votre travail de conception, selon que vous proposez ou non une "bonne conception", c'est-à-dire que votre travail est :

• Précieux pour les clients et résout le problème visé.
• Facile à utiliser et compréhensible.
• Bien conçu et poli.

Obtenir d'excellents résultats est extrêmement important, mais ce n'est aussi qu'une partie de ce qu'il faut pour être un grand designer. Il y a un autre ingrédient moins évident, moins tangible, mais tout aussi important à améliorer pour grandir. Il s'agit de la façon dont vous faites votre travail . Il s'agit de vos comportements.

Comportements : la sauce secrète du développement de carrière dans la conception de produits

Les comportements sont la façon dont vous abordez votre travail - comment vous agissez, pensez et communiquez dans votre rôle. Les comportements d'un concepteur de produit sont évalués en fonction de votre capacité à travailler avec les personnes qui vous entourent, c'est-à-dire :

• Vous vous engagez à faire des choses, puis vous les suivez.
• Vous rassemblez des personnes de plusieurs disciplines pour faire avancer les projets.
• Vous êtes organisé, méthodique et précis.
• Vous êtes constamment à la recherche d'opportunités pour avoir un impact.
• Votre communication est claire et convaincante.
• Vous êtes perçu comme étant all-in et un joueur d'équipe.
• Vous agissez en accord avec les valeurs et les principes de votre équipe et de votre entreprise.

Une autre dimension sur laquelle les comportements peuvent être évalués est de savoir si vous faites preuve de leadership dans votre rôle. Le leadership est l'attribut le plus important qu'un CI doit démontrer à mesure qu'il devient plus titularisé.

"Le leadership peut être pratiqué par ceux qui sont à la fois sur le chemin de la gestion et du chemin IC"

La gestion et le leadership sont souvent confondus, mais en réalité, ce sont deux pratiques différentes. Beaucoup a été écrit sur les différences entre les deux, mais une définition volontairement trop simplifiée est la suivante :

• La gestion est pratiquée par ceux qui suivent la voie de la gestion (gestionnaires, directeurs, vice-présidents, etc.). Il s'agit d'embaucher, de retenir et de responsabiliser une équipe de personnes.
• Le leadership peut être pratiqué à la fois par ceux qui suivent le cheminement de la gestion et du cheminement IC. Cela implique de conduire le changement pour le mieux en inspirant, en modélisant, en définissant une vision, en articulant, en consultant, en enseignant et en exécutant.

Pour les concepteurs de produits seniors, principaux ou employés, faire preuve d'un leadership fort est absolument essentiel au rôle. Voici quelques façons dont cela peut être fait :

• Direction de projet , par exemple conceptualisation et réalisation d'idées de produits nouveaux et innovants.
• Leadership d'équipe , par exemple mise à niveau des processus de l'organisation de conception via DesignOps.
• Leadership éclairé , par exemple en parlant ou en écrivant sur les bots, l'automatisation, l'IA ou d'autres sujets qui poussent le discours de l'industrie plus loin.

Un excellent design fourni par un designer avec qui il est difficile de travailler ou qui travaille de manière isolée ne conduira pas à un développement de carrière et à une croissance vers le haut.

La recette du développement de carrière des concepteurs de produits

Vos résultats et vos comportements se combinent pour déterminer votre performance. Si vous travaillez à un niveau de performance constamment élevé pendant une période prolongée, vous améliorez vos capacités et la promotion que vous recherchez suivra bientôt.

Tout cela constitue une recette simple : mélanger à parts égales un comportement positif et des résultats permet d'obtenir un niveau de performance élevé. Et les concepteurs de produits hautement performants évoluent dans leur carrière.

Les sept comportements des concepteurs de produits performants

Il existe de nombreuses ressources qui expliquent comment améliorer les compétences techniques en tant que concepteur de produits, mais à quoi ressemblent les comportements positifs et sains pour les concepteurs ?

Chez Intercom, nous avons investi beaucoup de temps dans la création de parcours de développement de carrière clairs et de spécifications de poste pour les concepteurs de produits. Ce faisant, nous avons réfléchi aux comportements clés que les designers doivent adopter au quotidien pour évoluer dans leur carrière. Voici les sept comportements clés que nous avons identifiés pour les concepteurs de circuits intégrés avec des exemples sur la façon de les appliquer :

1. Soyez axé sur les objectifs

• Engagez-vous et maintenez de manière obsessionnelle des objectifs trimestriels, hebdomadaires et quotidiens. Tenez-vous responsable de les frapper.
• Sachez toujours sur quoi vous travaillez et pourquoi.
• Soyez à l'aise avec le fait qu'il y aura toujours plus de travail que de temps et faites des compromis intentionnels et rationnels.
• Soyez une voix active dans la planification et l'estimation du travail, et gardez votre équipe honnête dans sa prise de décision.

2. Optimiser pour une progression continue

• Soyez orienté vers le progrès – n'attendez pas qu'on vous dise quoi faire. Prenez la responsabilité au-delà des limites strictes du travail pour vous assurer que la chose la plus importante est toujours travaillée.
• Travaillez de manière autonome et rapide, mais sachez quand attirer les autres.
• Obtenez la participation de toutes les équipes pour aider à résoudre les conflits de direction entre les flux de travail.
• Soyez à l'aise avec l'ambiguïté et apprenez à la surmonter.

3. Soyez organisé

• Suivez religieusement un processus de productivité personnelle. Planifiez les objectifs de la semaine prochaine cette semaine.
• Traitez votre propre gestion du temps comme un défi de conception. Prenez et partagez des notes, montrez que vous n'avez pas besoin d'être microgéré. Signalez les retards ou les problèmes tôt.
• Organisez des réunions et des ateliers comme un pro : avec des propriétaires, des ordres du jour, des points d'action, des suivis.
• Évitez de vous laisser submerger en apprenant à équilibrer efficacement plusieurs flux de travail. Suivez les principes organisationnels militaires de « prioriser et exécuter ».

4. Soyez un opportuniste

• N'ayez pas de vision en tunnel. Considérez ce que vous concevez dans le contexte d'une expérience plus large et laissez l'écran dans un meilleur état que celui dans lequel vous l'avez trouvé.
• Maintenez une vue d'ensemble éclairée par la mission et la vision globales de l'entreprise.
• Identifier les initiatives de conception à fort impact. Faites adhérer les autres et ajoutez-les à la feuille de route de votre équipe.
• Hustle pour trouver des occasions de démontrer l'impact.

5. Soyez un communicateur

• Cadrez clairement vos communications. Présentez l'objectif, le contexte, le problème et la solution.
• Connaître les avantages, les inconvénients, les implications, les questions ouvertes et les prochaines étapes.
• Avoir une proposition, même si c'est un homme de paille .
• Utilisez autant de mots que nécessaire et pas plus. Allez au « et alors ? aussi vite que possible.
• Lisez la salle et assurez-vous que le public comprend avant de continuer.
• Apprenez à distiller la complexité dans un récit succinct et convaincant.

6. Soyez un collaborateur

• Établissez activement des partenariats solides avec les PM, les ingénieurs, les concepteurs et votre responsable. Sachez que la confiance et les relations qui fonctionnent bien ne sont pas gratuites.
• Équilibrez les apports commerciaux (PM), techniques (ingénierie) et d'expérience utilisateur (conception) lors de la prise de décisions. Ne pas fonctionner dans le vide.
• Sachez qu'une tension saine est un élément essentiel du succès d'une équipe, mais ce n'est jamais une excuse pour ne pas être gentil et inclusif avec tout le monde autour de vous. Soyez toujours ouvert d'esprit et assumez une intention positive. Être capable d' être en désaccord et de s'engager .
• Apprenez à influencer, contribuer et trouver votre voix au sein de l'entreprise.

7. Vivez vos valeurs

• Incarner les valeurs de l'entreprise. Intériorisez-les et appliquez-les d'une manière qui vous est authentique. Gardez-les frais, pertinents et vivants en vous y référant régulièrement dans votre discours.
• Suivez les principes de votre équipe, organisation ou produit. Utilisez-les pour prendre des décisions face à des options concurrentes qui semblent valables à différents égards.
• Soyez intentionnel dans votre travail et apportez-vous pleinement. Sachez que la façon dont vous faites une chose est la façon dont vous faites tout. Rejetez la médiocrité et ayez la barre haute.

Voilà, ce sont les sept comportements clés qui, selon nous, sont requis des concepteurs hautement performants.

J'espère que ces conseils pourront vous aider à réfléchir à votre propre développement de carrière dans la conception de produits. Rappelez-vous : il ne s'agit pas seulement de la qualité du travail, mais aussi de la façon dont le travail est fait.

Cette approche du développement de carrière vous intéresse ? Joignez-vous à notre équipe – nous embauchons.