Primaire, Promotions ou Spam ? Comment accéder au bon dossier Gmail

Les spécialistes du marketing se sont creusé la tête pour mettre à jour Gmail au cours des 8 dernières années.

En ajoutant le tri des dossiers, les fournisseurs de messagerie ont provoqué une résistance plus féroce que la bataille de Gettysburg.

Mais quelle que soit la tactique que les spécialistes du marketing par e-mail proposent pour contourner les algorithmes donnés et éviter le dossier "Spam" ou "Promotions", Gmail filtre les e-mails sans pitié. Alors, que pouvons-nous faire? Accepter ou continuer à se battre pour les messages "primaires" ?

Voyons comment envoyer des e-mails dans un dossier Gmail spécifique et profiter des ventes.

Tri des e-mails dans des dossiers dans Gmail. Bon ou Mauvais?

En 2013, la nouvelle que Gmail a introduit des dossiers supplémentaires a fait remuer tout le monde. Si auparavant les spécialistes du marketing rêvaient de "primaire" et avaient peur du "spam" comme du feu, il existe maintenant un pire monstre : les "promotions". Mais le diable est-il si noir qu'il est peint ?

Selon Return Path, lorsque les utilisateurs accèdent aux promotions, ils sont prêts pour les offres et pour les achats. De nombreux spécialistes du marketing peuvent argumenter : "Et alors, qu'ils sont prêts ? Les gens ne vont pas dans le dossier Promotions ».

Est-ce vrai ? Passons à l'arbitre immuable - les statistiques.

• 0,25% des utilisateurs ne trient pas les emails dans Gmail.
• 46% pensent que les "Promotions" sont les deuxièmes plus importantes après "Primaire".
• 14 % des destinataires consultent le dossier Promotions plus d'une fois par jour.

À quelle fréquence les gens ouvrent-ils le dossier Promotions ?

L'enquête Return Path indique la fréquence à laquelle les utilisateurs consultent le dossier Promotions.

Comme vous pouvez le voir, le sondage d'opinion a montré que tout n'est pas si terrible. Les gens ouvrent le dossier "Promotions", certains même plusieurs fois par jour.

Comment accéder au dossier principal dans Gmail

Si l'e-mail est en "Primaire", alors il y a de fortes chances que le destinataire le lise.

Mais quelle devrait être la lettre à être dans le dossier convoité ? Il existe plusieurs astuces pour cela.

Demandez au destinataire de vous aider

Les spécialistes du marketing ingénieux ajoutent une colonne au corps du publipostage avec une demande de déplacement de leur lettre vers le dossier "Primaire". Ainsi, tous les e-mails de marque suivants suivront le même chemin.

Comment demander au lecteur de déplacer une lettre vers "Primaire"

Rédigez le texte correct pour votre e-mail

Des mots comme "acheter", "réduction", "vente" crient : "Hé, Gmail, et nous voulons entrer dans les" Promotions ". Google se fera un plaisir de répondre à cette demande. Si votre objectif est le dossier principal, évitez ces mots à la fois dans le corps de l'e-mail et dans la ligne d'objet.

Comment régler la situation :

• N'abusez pas des émoticônes
  L'utilisation excessive d'émoticônes dans vos e-mails intéresse particulièrement les filtres anti-spam. Et les lettres n'atteindront tout simplement pas le destinataire, car elles seront considérées comme du spam.
• Ne criez pas pour l'argent
  En ajoutant les mots "gratuit", "pas cher", "$$$" à la ligne d'objet, vous condamnez votre e-mail non seulement au dossier "Promotions", mais à être complètement oublié dans "Spam".
• Ne précipitez pas l'abonné
  Que pensez-vous des gens qui vous crient "Viens vite !" ? C'est ainsi que Gmail envoie immédiatement de tels e-mails à ... "Promotions", et s'il est très en colère, alors à "Spam". Évitez les mots comme « dépêchez-vous », « ne manquez pas », « urgent », « soyez à l'heure ».
• Ne vendez pas aux portes
  Les mots « promotion », « réduction », « coupon » sont des déclencheurs pour Gmail, et il se fera un plaisir de les envoyer à « Promotions ».
• Ne sois pas expressif
  Oubliez la touche CAPS LOCK. Et rappelez-vous également que vous ne pouvez pas écrire plus d'un point d'interrogation ou d'exclamation.

Pour éviter que Gmail ne se doute trop, créez l'impression d'une communication amicale. À la fin de la lettre, demandez l'avis du destinataire, comme c'est généralement le cas dans la correspondance personnelle.

Réfléchissez bien à la conception

• Images
  Le sweet spot pour les images au texte est de 40:60. Où 40 % des e-mails sont des images et 60 % sont du texte. Pour être sûr d'entrer dans la "Boîte de réception", limitez-vous à une seule image.
  PS Le logo est aussi une image.
• Épreuves de page
  Un e-mail formaté avec une feuille de calcul contenant des effets wow, des animations GIF et des curseurs ira aux promotions à la vitesse de la lumière.

Suivez la règle du nombre de liens

Si les spécialistes du marketing ont trouvé une formule pour la lettre parfaite, ils ne l'ont pas encore publiée. Mais ils ont ouvert la porte entrouverte et ont déclaré que le nombre optimal de liens était de 3 à 5 par lettre.

Il convient donc d'exclure des éléments tels que:

• "Affichage du navigateur"

• Icônes de médias sociaux

• Lien de désabonnement
  Vous ne devriez pas le supprimer complètement. Modifiez simplement le libellé, par exemple, "Ne vous procurez plus de choses utiles".
  
  

Bien entendu, tout cela ne garantit pas un résultat à 100%, car il est impossible de prendre en compte l'ensemble des 550 paramètres de tri des messages.

Pour augmenter les chances d'entrer dans "Primaire", utilisez un logiciel spécial pour les campagnes par e-mail Atomic Mail Sender. Grâce à la fonction Spam Assasin, le programme analysera l'email fini et donnera une note. Plus le score est bas, plus la probabilité que la lettre se retrouve dans "Primaire" est élevée.

Comment lancer un test de campagne par e-mail

Résultats des tests de spam par e-mail

Il est également possible de substituer automatiquement des mots, du texte, des images. En l'utilisant, vous augmenterez le nombre de lettres dans le "Primaire".

Comment personnaliser les e-mails

Comment accéder aux "Promotions"

Si vous êtes toujours d'accord avec l'idée de Gmail et que vous ne vous opposez pas aux "Promotions", faites tout comme dans le paragraphe précédent, mais exactement le contraire.

Voici quelques rappels :

• N'abusez pas des mots de vente.
  Si nous disions plus haut qu'il valait la peine de les exclure du contenu de la liste de diffusion, alors ici, limitez-vous simplement à un ou deux mots qui indiqueront l'envoi promotionnel.
• Des liens peuvent être laissés.
  Mais n'en faites pas trop. Vous ne devez pas écrire 10 liens à la suite, sinon la lettre sera dans les spams. Maximum 5.
• Ne supprimez pas l'en-tête et le pied de page de votre e-mail.
  La rumeur veut que l'en-tête et le pied de page des newsletters par e-mail assureront un hit dans les "Promotions". Si c'est ce dont vous avez besoin, allez-y et créez une belle lettre de vente avec tous les éléments pertinents.
• Donnez vie à la créativité
  Si vous n'êtes pas obsédé par le dossier "Primaire", alors vous pouvez réaliser en toute sécurité vos désirs les plus fous. Les effets wow, les images colorées sont les bienvenus dans les promotions.

Comment accéder au dossier Spam dans Gmail

Si vous êtes délirant avec "Spam", alors nous vous aiderons dans ce cas. Découvrez des conseils pour plonger dans les eaux de l'oubli.

• Oubliez les limites de mots. Ici, vous pouvez laisser libre cours à vos sens et utiliser tous les mots vides, même ceux liés au contenu 18+.
• Vous pouvez laisser un nombre illimité de points d'exclamation et d'interrogation à la suite.
• Les e-mails contenant uniquement des liens sont les bienvenus dans les spams.
• Vous souhaitez personnaliser votre email avec une image ? Pas de problème. Les filtres anti-spam le guideront gentiment vers le dossier approprié.
• Et en général, pour entrer dans le spam, il suffit de casser tous les conseils ci-dessus.

Quelques exemples de campagnes par e-mail considérées comme du spam :

Un exemple de "comment ne pas faire d'email"

Courrier indésirable typique

Ces lettres lumineuses se retrouvent dans le dossier "Spam". Faites attention au texte. N'hésitez pas à proposer des prêts, gagner de l'argent et autres manigances.

PS Vous feriez mieux de ne pas le faire, car il n'y a rien de bon dans le spam. Il n'y a que la dévastation, la réputation écornée de l'expéditeur et de la marque.

Conclusion

Préparer une campagne d'e-mails de masse demande déjà beaucoup d'efforts, et Gmail a ajouté de l'huile sur le feu. Respectez les règles ci-dessus et vous n'aurez plus peur de trier les lettres dans des dossiers dans Gmail. Quel dossier ciblez-vous : principal ou promotions ? Réponse en commentaires.

Envoyez vos e-mails directement au "Primaire" avec l'Atomic Mail Sender

Testez gratuitement le programme pendant les 7 jours

Télécharger la démo