Comment fixer le prix des forfaits SEO mensuels : 9 questions à considérer

Cela ne vous surprendra peut-être pas d'apprendre qu'un forfait SEO mensuel coûte souvent des milliers de dollars (Search Engine Journal). En même temps, on se demande peut-être si ce n’est pas trop. Vos entreprises clientes locales paieront-elles autant ? Ou les prix élevés les inciteront-ils à quitter le navire et à étendre leurs activités ailleurs ?

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La tarification n’est jamais facile à déterminer, et cela semble être particulièrement vrai pour les prestataires de services de référencement. En fait, certains experts estiment que la plupart des équipes SEO sous-facturent leurs compétences. Combien devriez-vous facturer exactement à vos clients pour les services qu’ils souhaitent et dont ils ont besoin ?

Si vous souhaitez trouver un « point idéal » pour la tarification mensuelle du forfait SEO, posez les questions suivantes.

1. Quelle est la demande pour vos services de référencement ?

La première question que vous voudrez peut-être poser concerne la demande. Il existe de nombreux prestataires de services SEO. Certains offrent des services spécialisés, tandis que d’autres opèrent dans des secteurs de niche.

Cela peut être à la fois une aubaine et un fléau pour un fournisseur de services. Si vous êtes l'un des rares fournisseurs à proposer un service particulier dans votre secteur, vous pourrez peut-être capitaliser sur la demande. Alternativement, il se peut qu’il n’y ait pas beaucoup de demande pour ce service, c’est pourquoi il n’y a que quelques fournisseurs dans le jeu.

Un bon exemple est celui des services de suppression de liens. La demande de suppression de liens est bien inférieure à la demande de services de référencement de création de liens. Vous êtes peut-être un expert dans la suppression de liens, mais les propriétaires d'entreprise n'achètent pas ce service.

Et les infographies ? Certaines recherches suggèrent que la plupart des fournisseurs de référencement n'offrent pas de services d'infographie ou de conception. Cela pourrait signifier qu'il existe ici une opportunité d'offrir des services de conception (ManyPixels). Cela pourrait également signifier que les infographies ne sont plus aussi populaires qu’elles l’étaient autrefois.

Quelle est la quantité de travail de référencement de l’équipe ?

Une autre façon de mesurer la demande est de voir la quantité de travail déjà accomplie par votre équipe. Vos clients sont-ils intéressés par vos forfaits SEO ? S'ils n'achètent pas, il se peut que vos prix ne correspondent pas à leur budget. Alternativement, cela peut également signifier que vos forfaits SEO mensuels n’incluent pas les services dont ils ont besoin.

La charge de travail de votre équipe peut également être un indicateur de la demande. Si l’équipe est débordée et que les clients continuent d’en demander plus, il est peut-être temps d’augmenter les prix. Les frais urgents et les primes ne sont pas rares dans le monde du marketing.

2. Quelles industries servez-vous ?

Votre prochaine considération devrait porter sur vos clients eux-mêmes. Quelles industries servez-vous ? Il pourrait être tentant de dire « tous », mais il est probable que vous ayez plus d’expérience dans un secteur ou un autre.

Certaines industries sont incroyablement spécialisées. Les entreprises locales en leur sein seraient heureuses de faire équipe avec un fournisseur qui connaît parfaitement le secteur.

La plupart d’entre eux paieront également pour cette expertise. Faire des allers-retours avec des agences qui ne connaissent pas grand-chose du secteur peut être frustrant. Le secteur manufacturier, par exemple, a souvent son propre jargon spécialisé. Si quelqu'un écrit des articles de blog, vous voulez être sûr qu'il parle la même « langue » que les clients du client.

Certaines industries sont également plus compétitives. Par exemple, vous devrez probablement consacrer plus de ressources au forfait SEO mensuel proposé à un avocat spécialisé en dommages corporels dans une grande ville. Un plombier d’une petite ville n’aura pas besoin du même niveau de soutien pour obtenir d’excellents résultats. Les prix pour ces deux clients peuvent être très différents, tout comme les services proposés !

Pensez au tempérament du client

L'autre question que vous voudrez vous poser concerne les clients individuels. Certains clients sont faciles à vivre. Ils seront heureux de recevoir ce rapport SEO dès que vous l’aurez prêt.

D'autres clients sont beaucoup plus exigeants. Ils vous enverront un e-mail dimanche soir et attendront un rapport sur leur bureau lundi matin.

Même si vous facturerez probablement un tarif de base pour les forfaits mensuels, vous souhaiterez peut-être envisager des « primes ». Cela peut aider les clients à obtenir les services qu’ils souhaitent plus tôt. Les primes et modules complémentaires aident également votre équipe à gérer sa charge de travail, tout en garantissant vos marges bénéficiaires.

En bref, vous devrez réfléchir aux niveaux de tarification et aux modules complémentaires. Cela est particulièrement vrai si vous savez que vous avez des clients qui auront besoin d’un niveau plus élevé de soutien de la part de l’équipe.

3. Quels services proposez-vous ?

Nous avons expliqué à quel point certains services sont de niche, comme la conception d'infographies ou la suppression de liens. Vous souhaiterez comparer les services que vous proposez à ceux fournis par vos concurrents.

Quels services proposent-ils également ? Existe-t-il des services que vos clients ne peuvent obtenir de personne d'autre que vous ? Si tel est le cas, vous pourriez envisager de facturer un supplément pour ces services spécialisés. Vous pouvez les considérer comme des « modules complémentaires » aux packages de base. Alternativement, vous pouvez les proposer dans des packages de niveau supérieur.

Gardez également à l’esprit les services premium, comme avoir un responsable SEO dédié. Plus le service est intensif, plus vous devriez le facturer cher.

4. Combien vos concurrents facturent-ils pour les forfaits SEO mensuels ?

Nous avons déjà laissé entendre que vous devriez examiner les forfaits SEO mensuels de vos concurrents. Non seulement vous voulez savoir ce qu’ils proposent, mais vous voulez également savoir combien ils facturent.

Connaître ce que facturent vos concurrents vous permet de savoir si vous êtes dans la bonne direction. Si les concurrents facturent beaucoup moins que vous, il est possible que vous ayez surévalué vos services dans votre espace.

La réalité, cependant, est que la plupart des fournisseurs de services de référencement se sous-estiment. Cela signifie qu'il y a de fortes chances que vos concurrents facturent plus que vous.

5. Les forfaits SEO mensuels à bas prix vous freinent-ils ?

Facturer moins que vos concurrents pourrait être un positionnement stratégique. Je pourrais vous aider à attirer plus de clients à court terme. Cependant, cela pourrait également freiner la croissance de votre entreprise.

Vous offrez peut-être trop pour pas assez. En retour, votre équipe est surchargée et il est difficile de rentabiliser vos forfaits SEO mensuels.

Vous pourriez penser que chaque client est soucieux de son budget. Ils choisiront toujours le forfait le moins cher. La vérité est que certains clients choisissent le prix le plus bas, mais ils ne constituent pas la majorité.

De nombreux autres facteurs entrent en ligne de compte dans la décision d’achat de services de référencement. De nombreux clients ne comprennent pas le référencement, ils recherchent donc un expert numérique en qui ils peuvent avoir confiance. Ils rechercheront de bons avis clients, une expertise et des antécédents de réussite avérés.

Vos prix bas peuvent signifier que vous devrez faire des économies pour réaliser des bénéfices. En retour, vous ne soutiendrez pas vos clients comme vous le pourriez. Il y a de fortes chances qu'ils ne restent pas dans les parages s'ils estiment qu'ils reçoivent un service médiocre. Ils iront ailleurs, même si le prix est plus élevé.

Le marché des forfaits SEO mensuels est moins sensible aux prix que la plupart des gens ne le pensent.

6. Pouvez-vous prouver le retour sur investissement de vos services ?

La question la plus importante que vous pouvez poser à propos de vos forfaits SEO mensuels est la suivante : pouvez-vous prouver le retour sur investissement (ROI) ? Si vous pouvez justifier un prix plus élevé, vous pouvez facilement le facturer.

Pour de nombreux propriétaires d’entreprise, la notion de valeur est plus importante que le prix. Si vous pouvez prouver que vos services de référencement sont bien au-dessus, ils seront alors prêts à payer un prix plus élevé.

Comment prouver que vos services sont meilleurs que ceux proposés par vos concurrents ? Vous devez prouver le retour sur investissement. Utilisez les rapports SEO pour mettre en valeur la génération de leads, l’augmentation du trafic et l’augmentation des ventes et des bénéfices. Utilisez des études de cas qui montrent ce que vous avez fait pour vos clients existants.

7. Quelle est votre expérience ?

Une autre considération est l’expérience que vous et votre équipe possédez. Si vous n’avez jamais proposé de services de référencement auparavant, il peut être judicieux de fixer un prix inférieur.

En revanche, si votre équipe possède beaucoup d’expérience ou si vous travaillez avec des experts qui fournissent des services de référencement en marque blanche, il est peut-être temps d’augmenter vos prix. Une agence qui ne fait que du référencement depuis plus d'une décennie peut désormais exiger un prix plus élevé.

8. Depuis combien de temps n’avez-vous pas augmenté les prix ?

Depuis combien de temps n'avez-vous pas augmenté le prix de vos forfaits SEO mensuels ?

Si cela fait des années, il est définitivement temps de revoir les prix. Proposez-vous de nouveaux services ou différentes combinaisons de services ? Vous pourriez également avoir désormais plus d’expérience et d’expertise dans des domaines particuliers, ce qui pourrait justifier un prix plus élevé.

Cela peut sembler contre-intuitif, mais augmenter vos prix vous aidera souvent à développer un service.

9. Quel est le tarif en vigueur pour les forfaits SEO mensuels ?

La bonne nouvelle est qu’il existe une grande variabilité dans les tarifs facturés pour les forfaits SEO. La structure la plus populaire est le mandat, bien que certains experts SEO facturent à l’heure ou par projet.

Certaines entreprises facturent aussi peu que 500 $ par mois pour les honoraires. D'autres facturent 10 000 $ ou plus, en fonction d'un large éventail de facteurs. Le prix le plus courant est d’environ 2 000 $ par mois (Entrepreneur).

En vous posant les questions ci-dessus, vous serez en meilleure position pour déterminer quel est réellement le juste prix pour vos forfaits SEO mensuels, en fonction des services que vous proposez, de vos clients, de votre expérience, de votre secteur d'activité et de vos concurrents.