Marketing SaaS : le guide complet. Chapitre 2 : Marketing de pré-lancement pour SaaS

Dans le premier chapitre de notre "Guide complet du marketing SaaS", nous avons expliqué comment valider une idée SaaS en tant que spécialiste du marketing et pourquoi le marketing est si vital dans l'étape de validation de chaque startup.

J'ai partagé avec vous mon cadre de validation en 7 étapes - un cadre qui pourrait aider même les plus désespérés des repreneurs.

Si vous avez appliqué ce cadre, vous devriez avoir validé votre idée et même avoir des précommandes sur votre compte bancaire.

Vous n'êtes probablement pas encore assez riche pour vous enfuir aux Bahamas, mais vous avez suffisamment de carburant pour vous pousser vers la prochaine étape de votre parcours de démarrage : créer et lancer le vrai produit.

Mais avant cela, il reste une étape : le pré-lancement.

Dans cet article je vais vous montrer :

1. Comment créer une feuille de route marketing Go-To.
2. Comment créer une page de destination de pré-lancement réussie.
3. Comment démarrer une conversation avec votre audience de pré-lancement.
4. Comment générer du trafic vers votre page de destination de pré-lancement.
5. Et comment développer votre liste de diffusion de pré-lancement.

En plus de cela, j'ai demandé à 8 startups qui ont construit une base d'abonnés avant le lancement de partager avec nous leur meilleur conseil marketing avant le lancement.

J'ai accompagné chaque tactique de marketing de pré-lancement dans ce guide avec une mini-étude de cas réelle.

Mais tout ne s'arrête pas là.

J'ai également emballé ce guide avec quelques goodies pour vous. Téléchargez-les tous ci-dessous :

Alors allons-y !

Pourquoi le marketing de pré-lancement et de pré-lancement

Aujourd'hui, je rattrapais un vieil ami à moi.

C'est un développeur.

Je parlais de mes efforts de marketing de pré-lancement chez Encharge lorsqu'il m'a interrompu :

« N'est-il pas un peu trop tôt pour commercialiser ? Je veux dire, vous n'avez pas encore de produit.

Je ne le blâme pas.

C'est un développeur.

Je blâme les centaines d'équipes de startups qui travaillent pendant des mois à développer un produit avant d'appuyer sur le bouton Go de leur marketing.

Les plus performants ont passé plus de temps à élaborer ce qu'ils ont fait et dit avant de faire une demande. Ils se sont lancés dans leur mission en tant que jardiniers qualifiés qui savent que même les graines les plus fines ne prendront pas racine dans un sol pierreux ou ne porteront pas de fruits dans un sol mal préparé.
– Cialdini, Robert B.. Pré-Suasion

Vous avez peut-être vu cette vidéo du co-fondateur de Dropbox montrant un « faux » prototype de Dropbox.

Cette vidéo a fait monter en flèche la liste bêta de Dropbox de 5 000 abonnés à 75 000 littéraires du jour au lendemain.

Ou vous avez peut-être entendu parler de l'histoire de Robinhood.

Une page de destination simple avant le lancement avec une proposition de valeur concise a aidé les 2 fondateurs à obtenir plus d'un million d'abonnés avant le lancement.

À présent:

Je me fiche que vous vouliez être un grand succès de licorne comme Robinhood ou une petite opération amorcée.

Votre SaaS doit être prétraité et préparé pour la croissance.

Vous devez avoir un plan marketing de pré-lancement. Et vous devez concevoir ce plan au moment où vous décidez de poursuivre votre idée SaaS.

Avant d'aborder quelques tactiques exploitables :

Pourquoi diable avez-vous besoin de vous embêter avec le marketing de pré-lancement ? Pourquoi ne pas traîner pendant quelques mois jusqu'à ce que votre co-fondateur technique ou vos développeurs construisent le produit ?

5 raisons de faire du marketing de pré-lancement pour votre SaaS

1. Vous aurez un public auquel vous lancer.

N'en dis pas plus, Sherlock.

Celui-ci est évident, mais beaucoup de startups se trompent encore.

Ils sont beaucoup trop confiants. Ils croient que parce que c'était dur et a pris beaucoup de temps, ça doit être important.

La vérité est simple - si vous n'avez pas de public, vous ne pouvez pas vendre de la merde.

"Si un arbre tombe dans une forêt et que personne n'est là pour l'entendre, est-ce qu'il fait du bruit ?"

Si vous avez le meilleur logiciel au monde, mais personne pour l'essayer, avez-vous un produit ?

Pour Simvoly (l'une des sociétés SaaS que j'ai consultées), il a fallu plus de 3 ans pour arriver à quelques centaines de MRR.

Quand ils faisaient autant de revenus récurrents mensuels, ils avaient un produit qui était à la hauteur des mastodontes comme Wix (oui, un produit solide !) Pourtant, ils avaient du mal à acquérir des clients. Maintenant, quelques années après la première ligne de code, ils s'en sortent plutôt bien pour un SaaS amorcé.

La question est:

Avez-vous autant de temps devant vous?

Je suppose que non.

Ce qui nous amène à la prochaine raison de pré-lancer…

2. Vous entrerez plus rapidement sur votre marché.

Vous ne pouvez pas laisser le marketing paresseux vous ralentir.

C'est notre travail en tant que spécialistes du marketing d'aider le marché à trouver notre produit le plus tôt possible.

Le marketing de pré-lancement peut faire la différence entre 0 $ et 10 000 $ MRR au cours de vos 2 premières semaines.

Sathish de LimeVPN – un autre grand spécialiste du marketing SaaS et fondateur avec qui j'ai travaillé – a fait un excellent travail avec sa stratégie marketing de pré-lancement. Ils avaient un groupe de clients alignés bien avant de lancer le produit réel :

3. Vous établirez des relations avec vos (futurs) clients.

Faisons face à une vérité universelle :

À l'exception du discours d'Al Pacino dans The Devil's Advocate, les conversations sont plus intéressantes que les monologues.

Le pré-lancement vous donne le temps d'être humain et d'entamer une conversation.

Posez des questions, répondez aux questions, parlez aux gens.

Faites le contraire de crier "Buy my STUFF !! 1"

L'ouverture d'un dialogue avec vos clients potentiels est un exemple de ce que j'appelle « le coup à travers l'arc », et c'est une excellente façon de commencer votre campagne de pré-lancement.
– Walker, Jeff. Lancement (p. 24). Simon & Schuster Royaume-Uni. Édition Kindle.

4. Vos clients deviendront plus réceptifs au message de votre produit.

Les meilleurs persuasifs deviennent les meilleurs grâce à la pré-suasion - le processus consistant à faire en sorte que les destinataires soient réceptifs à un message avant qu'ils ne le rencontrent.
– Cialdini, Robert B.. Pré-Suasion (p. 3). Maison aléatoire. Édition Kindle.

Après la campagne de précommande d'Encharge, j'ai fait un petit exercice. J'ai ouvert notre pilote automatique et passé au crible le journal d'activité de toutes les personnes qui ont passé une commande.

J'ai remarqué un schéma simple :

Tous les acheteurs en pré-commande ont ouvert au moins 3 de mes e-mails.

En apportant de la valeur à vos séquences d'e-mails, vous créez une anticipation et augmentez la réceptivité de votre public.

C'est simple : plus les métriques de votre liste de diffusion sont saines, meilleur sera votre lancement SaaS.

5. Vous obtiendrez des commentaires à plus grande échelle

Alors que vous avez exposé votre MVP à une poignée de personnes (de quelques dizaines à quelques centaines), l'idée de pré-lancement est de tout mettre en œuvre et de créer un buzz pour votre produit à une échelle beaucoup plus grande.

L'objectif de votre pré-lancement devrait être d'atteindre des milliers de personnes.

C'est une excellente occasion de confirmer votre hypothèse auprès du MVP et de recueillir des commentaires quantitatifs sur le produit.

La feuille de route Go To Marketing

Vous trouverez ci-dessous la feuille de route Go To Marketing (GTMR) que nous utilisons pour lancer les produits SaaS.

Le GTMR pourrait être utilisé pour lancer de tout nouveaux produits SaaS mais aussi pour lancer de nouvelles fonctionnalités et versions.

Le RGTM a pour objet de :

• Fournissez un plan d'action qui montre comment votre produit et votre marketing sont susceptibles d'évoluer.
• Alignez vos équipes produit et marketing.
• Aide à hiérarchiser vos activités de marketing et assure une continuité générale de l'objectif.

Chez Intercom, les équipes s'en tiennent désormais à une nouvelle règle : si nous lançons un produit et voulons y consacrer plus d'une semaine, le chef de produit et le responsable marketing produit doivent s'aligner sur l'histoire que nous voulons raconter lors du lancement. »
– Matt Hodges, directeur principal du marketing chez Intercom

Voici la feuille de route Go To Marketing exacte que nous suivons actuellement chez Encharge :

MISE À JOUR : Encharge.io est maintenant en ligne ! Inscrivez-vous pour un essai gratuit en utilisant le bouton ci-dessous.

Organiser

J'ai divisé la feuille de route en 3 étapes principales :

• Validation - l'étape au cours de laquelle vous validez votre produit ou fonctionnalité. Nous avons déjà couvert ce que vous devriez en tant que spécialiste du marketing à ce stade.
• Pré-lancement - l'étape au cours de laquelle vous créez votre nouveau produit ou fonctionnalité. Plus loin dans cet article, nous explorerons différentes tactiques de marketing de pré-lancement.
• Lancement - L'étape la plus excitante et la plus effrayante de la vie de votre produit ou fonctionnalité. Le jour où vous avez construit. Au moment où vous cliquez sur Lancer.
• Post-lancement - non inclus dans mon modèle, mais c'est une bonne idée d'ajouter une étape post-lancement. Cette étape est dédiée à l'évaluation et au suivi des prospects qui n'ont pas été convertis lors de votre étape de lancement.

Libérer

Ce sont vos versions de produit - comme dans les versions que vous avez définies pour le développement dans Jira ou ailleurs.

C'est à vous de décider du nombre de versions et de leurs noms.

Chez Encharge, nous avons divisé notre pré-lancement en 4 versions :

• Alpha - c'est pour un usage interne. Nous utilisons déjà les barebones d'Encharge pour envoyer des diffusions ponctuelles
• Beta - une version pour les amis proches et les personnes qui ne se fâcheront pas avec un produit bogué.
• Gamma - c'est la première fois que nous allons exposer nos clients en précommande au produit. Croisons les doigts et prières aux dieux du démarrage.
• Gamma - une version plus importante. Nous allons envoyer un e-mail à une petite partie de notre liste d'e-mails
• Sortie publique - le big bang. Nous allons lancer Encharge.

Efforts de marketing

• Validation - lisez l'étude de cas complète sur les tactiques de marketing que nous avons utilisées pour valider Encharge et générer 3 950 $ de revenus avant le lancement
• Pré-lancement - pour notre pré-lancement, nous avons décidé de nous concentrer sur des tactiques de marketing à long terme et à feuilles persistantes : la création de listes de diffusion et la création de liens pour augmenter notre trafic organique. Ainsi que des diffusions régulières par e-mail pour susciter l'intérêt de notre public.
• Lancement – ​​nos activités de marketing dans la phase de lancement seront liées à l'échauffement de notre public avec des séquences d'e-mails et des webinaires « Panier ouvert ».

Objectifs de sortie

Il s'agit d'un objectif quantifiable que vous contrôlez. Qu'allez-vous produire en tant que spécialiste du marketing à chaque étape ? Bien qu'il soit difficile de contrôler le résultat, les résultats vous donnent la possibilité d'être discipliné et d'atteindre vos objectifs.

• Validation - pour Encharge, nous avons prévu d'avoir 50 conversations de développement client. Concevoir une page de destination. De plus, écrivez des émissions régulières pour réchauffer notre audience de liste de diffusion pour la précommande.
• Pré-lancement - pour notre pré-lancement (l'étape à laquelle nous sommes actuellement), je me suis fixé des objectifs ambitieux pour les livrables marketing. Je suis ceux-ci sur une base hebdomadaire ou mensuelle :

Ici, vous pouvez également inclure votre page de destination de pré-lancement

• Lancement - pour l'étape de lancement, nous visons à lancer en utilisant la formule de lancement de produit (plus à ce sujet dans notre prochain article). Créez 1 à 2 webinaires de lancement de produit et fournissez des packages de services supplémentaires à vendre avec le logiciel.

Objectifs de résultat

Ce sont vos objectifs marketing. Que visez-vous réellement à atteindre à chaque étape ?

• Validation – pour Encharge, nous avions pour objectif d'avoir 50 conversations avec des clients potentiels, de collecter 1 000 e-mails et d'avoir 100 cartes de crédit (c'est-à-dire des essais).
• Pré-lancement - maintenant, pour le pré-lancement, notre objectif est de collecter 3 000 e-mails et de passer à 150 visites quotidiennes stables.
• Lancement - pour le lancement, nous visons à amener 300 personnes à essayer Encharge - 10% de taux de conversion sur notre liste de diffusion. Convertissez 30 d'entre eux en clients payants. Ajoutez 1 000 $ au MRR initial et gagnez également 6 000 $ supplémentaires en revenus collatéraux grâce à des forfaits de services personnalisés.

Résultat atteint

La dernière colonne de ce tableau indique ce que vous avez réellement réalisé. Aka contrôle d'illusion.

Ne pleurez pas s'il y a un grand écart entre vos objectifs et vos résultats. Au fur et à mesure que vous deviendrez un expert chevronné du lancement, vos résultats correspondront et dépasseront les objectifs que vous vous êtes fixés.

Votre page de destination

Ok, clarifions quelque chose.

Peu importe à quel point vous êtes un spécialiste du marketing et quelles tactiques de marketing intelligentes vous avez dans votre sac, vous devez avoir une page de destination de pré-lancement avec un appel clair à l'action.

Même si vous n'avez pas d'idée à part entière, créez une page de destination.

Il devient réel lorsque vous créez une page de destination.

C'est à ce moment-là que vous pouvez commencer à recevoir des commentaires.

Vous pouvez mettre un gros, mauvais énoncé de mission. Mais ce que je veux vraiment que vous fassiez, c'est de collecter des adresses e-mail.

Ceci est important car au fur et à mesure que vous développez votre liste de diffusion, ils ( vos abonnés) peuvent vous aider à lancer et à faire d'autres choses. Et franchement, si vous ne pouvez pas collecter d'adresses e-mail et que les gens ne résonnent pas avec votre idée, il est temps de changer soit votre messagerie ou peut-être votre idée n'a pas de jambes.

– Sujan Patel

L'objectif de votre page de destination de pré-lancement est de :

• Construire une audience ou pré-vendre votre produit
• Testez la messagerie de votre produit auprès d'un public plus large
• Démarrez une conversation avec des clients potentiels

Dois-je collecter des e-mails ou essayer de pré-vendre mon produit sur ma page de destination de pré-lancement ?

Ça dépend.

Cela dépend de l'état d'avancement de votre développement de produit, si vous avez des écrans à montrer et si vous avez validé votre idée ou non.

Idéalement, au moment où vous lancez votre SaaS, vous auriez à la fois une liste de diffusion enthousiaste et des personnes qui ont réussi le test muré.

Pourtant, vous ne devriez avoir qu'un seul appel à l'action (CTA) sur votre page de destination. N'essayez pas de collecter des e-mails et de faire des précommandes en même temps. C'est une idée terrible.

Quel que soit l'objectif que vous définissez pour votre page de destination, il est important de l'écrire dans votre feuille de route Go To Marketing.

Prochaine étape : assembler la page de destination.

Avant de vous perdre dans le choix du logiciel à utiliser pour votre toute nouvelle page de destination, laissez-moi vous montrer une approche différente.

Copiez d'abord, concevez plus tard

Chaque lettre compte.
- "Devenir réel" par 37 signaux

En tant que designer, je pourrais vous dire que les lettres comptent plus que les pixels.

La façon dont vous communiquez l'histoire et le pourquoi de votre produit aura un impact bien plus important sur votre succès avant le lancement que l'apparence de votre page.

Pensez à la façon dont Amazon lance. Vous avez peut-être entendu parler de leur "méthode de publication interne des relations publiques".

Au lieu de commencer par créer le produit, les chefs de produit d'Amazon commencent par rédiger un communiqué de presse interne annonçant le produit fini.

Vous pouvez traiter votre page de destination comme une publication de relations publiques interne et appliquer les mêmes pratiques que celles utilisées par les PM d'Amazon.

Commencez par l'épicentre de la page et écrivez vers l'extérieur.

Concentrez-vous sur l'essence de la page et ignorez les périphéries : logo, barre de navigation, pied de page, etc.

Ceci est la copie de la page de destination de pré-lancement que j'ai écrite pour Encharge avant de concevoir la page.

J'utilise des éléments visuels pour séparer les sections et décrire les boutons/CTA, mais mon objectif est de garder mon écriture sans distraction autant que possible et de me concentrer sur le message, pas sur le style.

Conception et création de la page de destination

Je ne veux pas que vous passiez des semaines à concevoir et à coder votre page de destination, alors je vais vous rendre service ici.

J'ai eu l'idée audacieuse de partager gratuitement le design et le code de la page d'accueil Encharge. Cela vous fera gagner du temps et des maux de tête. C'est comme ça que je suis gentil !

N'hésitez pas à l'utiliser pour votre produit SaaS ou tout autre projet commercial.

Laissez votre e-mail ci-dessous et vous obtiendrez notre conception de page de destination - fichiers Photoshop et HTML inclus + le reste des bonus.

Entre le 14 novembre 2018 et le 17 janvier 2019 (environ 60 jours)

• 1 698 personnes ont visité cette page de destination.
• 42 personnes ont passé 50 commandes sur cette page de destination.

C'est un taux de conversion de 2,94 % sur un visiteur en acheteur. Je dirais que c'est un résultat satisfaisant pour un produit inexistant.

Remarque : Nous n'acceptons pas les précommandes pour le moment. Si vous arrivez sur la page d'accueil récente d'Encharge, vous verrez à la place un formulaire de collecte d'e-mails.

Décomposons et analysons les éléments de cette page de destination et pourquoi cela fonctionne.

Titre et sous-titre

Un titre et un sous-titre clairs et concis qui décrivent ce qu'est le produit ("logiciel d'automatisation du marketing") et "ce qu'il y a dedans pour moi" ("faites en sorte que vos applications marketing se parlent).

Le client cible peut facilement comprendre en quoi consiste le produit.

Personnalisation et identification

La page de destination s'adresse à un seul client : les entreprises SaaS.

En affinant le message en utilisant des mots clés contextuels tels que "marketing" et "SaaS", les acheteurs cibles peuvent s'identifier et s'identifier à cette offre.

Effacer l'incitation à l'action

Appel à l'action clair immédiatement visible au-dessus du pli.

Aucun mot « bloquant » tel que « Inscription » n'est utilisé dans le CTA.

Visualisation du produit

Les clients peuvent voir ce qu'ils vont obtenir.

Le livrable est illustré par une image de produit solide qui représente la partie la plus excitante du produit - notre générateur de flux de travail visuel.

Lettre de vente vidéo

Une brève vidéo (2-3 minutes) qui résume le message de la page de destination.

Ce sont les statistiques de notre vidéo Wistia.

• 28 % des visiteurs de la page de destination ont regardé la vidéo
• En moyenne, les gens regardent 43 % de la vidéo
• Le plus surprenant pour moi est que 21,8 % des téléspectateurs cliquent sur l'appel à l'action à la fin de la vidéo.

Oui, avec Wistia vous pouvez avoir des CTA dans vos vidéos.

Mon conseil est :

Si vous allez avoir un CTA dans votre vidéo, assurez-vous d'appliquer les mêmes bonnes pratiques que vous utilisez pour le reste des CTA de votre page.

Lettre personnelle du fondateur

Une lettre personnelle sincère du fondateur (moi) qui parle au client.

Le message décrit la situation et les problèmes actuels du client :

Cela démontre ma compréhension du problème et incite le lecteur à faire confiance :

Il décrit un avenir meilleur pour le client :

Enfin, nous l'avons fait ressembler à un vrai message humain en ayant mon instantané à la fin. C'est presque comme si je discutais avec le lecteur via la page de destination :

Titres axés sur la valeur

Ici, nous aurions pu faire mieux en quantifiant la valeur (c'est-à-dire en mettant en évidence les chiffres.)

Sections écrémables

Les sections sont séparées visuellement avec des titres clairs, des arrière-plans de section et d'autres indices visuels tels que des icônes et des écrans.

Liste des avantages

Au lieu d'utiliser des puces, notre section Cas d'utilisation explique notre logiciel. Nous nous sommes concentrés sur les avantages plutôt que sur les fonctionnalités.

Chat en direct

N'oublions pas cela. Les gens vont vous poser des questions sur votre prochain produit. Soyez accessible - incluez votre e-mail, un bouton de chat en direct et toute autre information de contact.

Comme le suggère l'équipe de Hey Digital :

Rendez votre boîte de chat en direct pertinente pour le groupe de mots clés de chaque prospect sur votre page de destination.

Vous accompagnerez l'ensemble de leur parcours client dans la foulée, en correspondant à leur intention et en offrant une valeur supplémentaire qui génère des conversions.

Consultez ces ressources gratuites sur les pages de destination SaaS pour en savoir plus sur l'optimisation des pages de destination.

Démarrez une conversation avec votre audience de pré-lancement

L'ouverture d'un dialogue avec vos clients potentiels est un exemple de ce que j'appelle « le coup à travers l'arc », et c'est une excellente façon de commencer votre campagne de pré-lancement.

– Walker, Jeff. Lancement (p. 24). Simon & Schuster Royaume-Uni. Édition Kindle.

Il n'y a qu'une dernière chose que vous devez faire avant de commencer à commercialiser votre page de destination de pré-lancement.

Et c'est pour mettre en place une automatisation de base des e-mails de bienvenue.

L'objectif de ce flux de travail est de démarrer une conversation avec votre public potentiel.

C'est aussi l'occasion d'en savoir plus sur vos abonnés.

Pour Encharge, j'ai utilisé notre propre outil pour mettre en place cette automatisation.

Voici l'e-mail de début de conversation que j'envoie à tous les abonnés au pré-lancement immédiatement après avoir laissé leur e-mail sur notre page de pré-lancement :

L'e-mail commence par la raison pour laquelle ils reçoivent cet e-mail dans leur boîte de réception :

Salut { personne.firstName | par défaut : "là" },

Vous recevez cet e-mail car vous vous êtes abonné à l'accès anticipé d'Encharge ou avez téléchargé l'une de nos ressources marketing gratuites.

Puis je continue en me présentant :

Je m'appelle Kalo - je suis spécialiste du marketing de croissance et co-fondateur d'Encharge.

Vous pouvez en savoir plus sur notre histoire et pourquoi nous créons Encharge en cliquant ici.

Ensuite, je passe à la partie la plus importante de l'e-mail. L'amorce de conversation, où je leur pose quelques questions.

Assez à propos de moi.

J'aimerais en savoir plus sur vous.

Cliquez sur répondre à cet e-mail et faites-le moi savoir :

1. Sur quoi travaillez-vous actuellement ?
2. Quel est le plus grand défi dans votre entreprise ?

Et je termine en fixant les attentes pour les émissions suivantes.

Ps, je vais vous envoyer 1 ou 2 mises à jour hebdomadaires avec du contenu sur le marketing SaaS, l'automatisation du marketing et les actualités marketing.

Regardez la vidéo complète sur la configuration des séquences de bienvenue et le démarrage d'une conversation avec votre public.

8 stratégies de marketing de pré-lancement pour les entreprises SaaS

Mettons nos chapeaux de piratage de croissance et bougeons avec !

Votre page de destination est opérationnelle.

Votre séquence de début de conversation est en place.

Maintenant, c'est la partie amusante - générer du trafic vers votre page et augmenter votre liste (ou vos précommandes si c'est votre objectif).

J'ai travaillé dur et j'ai demandé à 8 startups de partager avec nous leurs meilleures stratégies de marketing de pré-lancement.

Tous ces gars ont réussi à rassembler des centaines (et dans certains cas des milliers) d'abonnés avant le lancement, ils doivent donc faire quelque chose de bien.

Commencez à publier du contenu pertinent sur le support avant de vous lancer

Brad Redding, Elevar

Résultats : 10 000 lectures au cours des 6 premiers mois

Nous avons commencé à écrire sur Medium un mélange de guides "comment faire" qui étaient spécifiques aux points douloureux et aux apprentissages que j'avais et des articles sur le leadership éclairé.

Maintenant, nous ciblons les propriétaires d'entreprises de commerce électronique Shopify, mais lorsque nous avons commencé, les gestionnaires de commerce électronique étaient notre cible principale.

Pour les sujets, nous avons fait un peu de recherche de mots-clés sur la concurrence des requêtes cibles. Sinon, j'avais tendance à écrire sur ce que je faisais activement et sur ce que j'apprenais à l'époque.

Pour la recherche de mots clés, j'ai utilisé KeywordKeg et Ahrefs

Nous avons également amplifié nos articles grâce aux publicités Facebook :

J'ai créé des audiences sur Facebook qui correspondaient aux intérêts (par exemple, Shopify, Google Analytics et le commerce électronique) et j'ai publié/boosté des articles de notre page Facebook à ces audiences.

Nous avons essayé de collecter des e-mails, mais c'était lamentable de réussir avec cela sur Medium.

C'était bien d'avoir un public intégré à la recherche de contenu d'analyse pour démarrer, mais le manque de reciblage, de pixellisation et d'incitation aux e-mails a été le grand tournant pour nous de passer à un blog natif.

Plus tard, nous sommes passés à WordPress sur notre site principal et avons canonisé les pages Medium.

Il s'est également avéré très bon pour la recherche organique.

Avant et après la transition vers notre domaine principal (notez que canal organique uniquement) :

Faire un webinaire (ou deux)

Aazar Ali Shad, Ecomply.io

Résultats : 5 clients en pré-lancement pour 560 $ en MRR

Ma stratégie marketing de pré-lancement était assez simple car les e-mails ou les appels à froid ne fonctionnaient pas pour moi.

Ecomply.io est un logiciel GDPR, et je voulais gagner une réputation sur le marché en tant que spécialiste même si je n'étais pas avocat.

Je voulais une traction rapide, mais je n'avais pas de clients - Ecomply était encore en version bêta.

J'ai mis en place 3 webinaires sur différents sujets. J'ai fait la promotion des webinaires sur les groupes Facebook pertinents et j'ai invité les gens à s'y joindre.

En conséquence, les gens ont commencé à me faire confiance.

Au total, c'était 40 heures de travail, y compris la promotion et l'organisation.

J'ai eu 5 clients sûrs qui m'ont payé 100 €/mois chacun.

Si jamais vous souhaitez pré-lancer votre application, faites un webinaire ou créez une base d'utilisateurs via un blog.

N'oubliez pas les bases : triez votre optimisation sur la page et suivez les conversions

Waleeg C, Bodo
Résultats : 2 300 abonnés en 12 mois

Pour atteindre plus de 2 300 abonnés en un an, je devais me concentrer sur les fruits à portée de main.

référencement

Probablement le conseil le plus évident, mais souvent ignoré ou le plus difficile à voir à court terme.

Vous devriez couvrir les bases :

• Une bonne structure de page et une optimisation des mots-clés.
• Enregistrez votre site Web sur Google Webmasters Tool (maintenant Google Console) et observez les opportunités de mots clés.

La recherche Google est ma source de trafic numéro un, et je suis loin d'être classé premier sur mes mots-clés. La patience est la clé.

Suivre les conversions

Environ 25 % de tous les visiteurs de Bodo s'inscrivent pour recevoir des annonces de lancement de produits.

L'option de s'inscrire à la liste de diffusion existe depuis la toute première version du site.

Plus tard, j'ai amélioré ce taux de conversion à 50 % en ajustant la conception et la copie de la page et en me concentrant sur les problèmes de l'utilisateur plutôt que sur les fonctionnalités.

Pour augmenter vos taux de conversion, vous devez avoir un design qui inspire confiance - oubliez les pages de destination rapides et non polies.

Note de l'éditeur : un service de conception graphique abordable peut vous aider à vous adresser à votre marché.

L'optimisation de la conversion est comme le référencement, elle peut n'augmenter vos inscriptions que de quelques personnes par jour ; mais sur une longue période, cela pourrait se traduire par des centaines, voire des milliers de nouveaux abonnés.

Transformez vos abonnés en ambassadeurs

J'essaie toujours de plaire à mes utilisateurs au-delà.

Je les implique lors de la création de nouvelles fonctionnalités et je m'assure de comprendre leurs points faibles.

Moi aussi, je n'hésite pas à faire des remises importantes pour les utilisateurs les plus engagés. J'ai découvert qu'ils recrutaient généralement plus de personnes autour d'eux.

Assister à des événements ou en organiser un

Duane Wilson, fondateur de l'Académie

Résultats : 596 abonnés

Ne perdez pas de temps/$$ en publicités, ou en commentant le vide sur les réseaux sociaux, en essayant de trouver un client initial ou de créer une communauté à partir de zéro.

Essayez d'assister à un événement ou d'en organiser un et trouvez ces premiers clients dans la vraie vie.

Commencez par parcourir les événements Facebook près de chez vous, recherchez Eventbrite.com et meetup.com, et consultez le calendrier de votre ou vos espaces de coworking locaux.

Cherchez des groupes où vous pouvez trouver des personnes qui ont les mêmes problèmes, puis partagez votre solution et voyez ce qui résonne et ce qui ne résonne pas.

Vous ne trouvez pas un groupe ? Pas de soucis, organisez un événement sur Eventbrite ou Meetup à propos de votre truc, et rencontrez quelques personnes un après-midi dans un café pour en parler.

Créez votre liste de diffusion et démarrez votre communauté à partir d'ici.

Le numérique c'est génial ! Ce serait idéal pour la plupart d'entre nous de faire une annonce, qui incite les clients à s'inscrire en ligne, et ils commencent à nous payer… mais votre travail (surtout au début) consiste à parler aux gens et à les comprendre… connaître leurs besoins et leurs désirs et pour créer un produit que vous (et eux) allez adorer.

Une fois que vous savez qui sont vos gens, vous pouvez cibler certaines publicités pour plus de personnes comme eux et utiliser en ligne pour générer des ventes et de l'engagement pour vous.

Cela pourrait vous apporter à la fois un client et vous aider également à créer une communauté.

Mot-clé Optimisez le titre de votre page de destination

Jonny Platt, Alb. Classements

Résultats : 538 abonnés

L'inscription à la fonctionnalité Product Hunt Ship a eu un impact significatif - une fois que j'ai activé la promotion et que les gens ont pu découvrir la page, j'ai trouvé de nombreux abonnés naturellement via Product Hunt.

Cependant, je pense que le plus grand impact est venu du choix judicieux du titre de ma prochaine page pour qu'il corresponde aux mots-clés que les utilisateurs potentiels rechercheraient.

Dans mon cas, c'était :

SEO Split Testing Tool: Optimize your Organic CTR with A/B Rankings

Product Hunt est un site hautement fiable, donc sans vraiment avoir besoin de faire d'autres promotions, ma page à venir se classerait dans Google pour certaines requêtes liées au produit.

L'optimisation des mots-clés de mon titre m'a aidé à atteindre beaucoup plus de personnes avant le lancement que je n'aurais pu le faire uniquement avec les listes de PH.

Organisez un cadeau

Drew Bartek, gilet Groove

Résultats : 2 800 abonnés

Au début, c'était juste moi qui avais des conversations de dix à quinze minutes avec les gens. Nous l'avons rendu un peu plus efficace en ayant un sondage sur notre site Web auquel je pouvais envoyer des personnes. On a fait ça pour avoir 700 personnes. Après cela, nous avons simplement voulu l'automatiser car notre objectif final était d'obtenir 10 000 abonnés.

C'est alors que Drew s'est tourné vers UpViral pour organiser un cadeau viral.

Groove utilise une page de destination et une page de partage personnalisées :

Ils ont fait la promotion de leur cadeau sur leur site Web dans des domaines tels que l'en-tête, le curseur et les fonctionnalités du produit.

Ils ont également utilisé des vidéos accrocheuses pour partager le cadeau sur Instagram.

Cette campagne a généré plus de 2 800 abonnés par e-mail et 1 856 interactions sociales.

Bien qu'il ne s'agisse pas d'un produit logiciel, la même tactique de cadeau pourrait être appliquée à votre SaaS pour gagner du terrain et créer une audience de pré-lancement.

Lire l'intégralité de l'étude de cas sur UpViral.

Écrire un énorme eBook

Kalo Yankulov, responsable

Résultats : 683 abonnés

C'est vraiment le vôtre.

Je suis un spécialiste du marketing de pré-lancement chevronné.

Je l'ai fait une fois avec HeadReach et plus récemment avec Encharge.

Ma superpuissance marketing est le contenu long (comme vous l'avez peut-être remarqué dans cet article).

Ma stratégie avec le pré-lancement est :

1. Écrire un livre électronique long (5 000 à 15 000 mots) qui soit pertinent pour mon public cible.
2. Promouvoir l'enfer hors de lui.

"D'une idée à la sortie" nous a aidés à collecter plus de 600 e-mails de spécialistes du marketing et d'entrepreneurs. Nous l'avons fait en distribuant et en syndiquant du contenu sur d'autres réseaux sociaux - Facebook, Reddit et IndieHackers. Vous pouvez lire l'intégralité de l'étude de cas ici.

Lancement sur Product Hunt Ship/À venir

Andrew Egenes, couche

Résultats : 2 105 abonnés

Nous avons décidé de promouvoir notre liste à venir de manière plus intégrée plutôt que d'utiliser le widget fourni par Ship, qui est plus invasif et ressemble à un chat en direct.

J'attribue une grande partie de la croissance de nos abonnés aux personnes qui ont atterri sur notre site Web par d'autres moyens et ont été séduites par l'idée d'avoir un aperçu des coulisses de quelque chose de nouveau que nous construisions.

Nous avons utilisé notre logiciel d'automatisation du marketing pour envoyer des e-mails ciblés annonçant la même opportunité d'avoir un aperçu des coulisses de quelque chose de nouveau que nous construisions à 3 segments différents :

Clients actuels

Parce qu'il s'agit de notre segment le plus fidèle, nous leur avons également demandé d'amplifier notre campagne Ship en partageant nos publications sur les réseaux sociaux annonçant l'effort.

Les clients potentiels

Nous avons utilisé la campagne Ship comme un moyen de renouer avec nos prospects.

• Parce qu'ils ne sont pas des clients, il y avait peut-être quelque chose dans notre produit actuel qu'ils n'aimaient pas ?
• Quoi de mieux que d'essayer de les convaincre qu'en leur offrant un aperçu des coulisses du nouveau produit que nous construisons ?

Investisseurs potentiels

Comme la plupart des startups, nous avons un segment d'investisseurs qui ont demandé à être tenus au courant de nos progrès.

Encore une fois, nous avons utilisé la campagne Ship comme « excuse » pour nous engager avec eux.

De plus, les investisseurs ont souvent un nombre inhabituellement élevé d'abonnés sur PH, de sorte qu'ils ont suivi notre liste à venir ; leurs réseaux étaient également exposés de manière organique.

Une première communication engageante avec les nouveaux abonnés qui définissent les attentes est essentielle. Vous voulez que vos abonnés amplifient notre liste à venir sur leur réseau, il est donc essentiel de les enthousiasmer pour ce que vous construisez.

Nous nous sommes assurés que notre premier message ne soit pas simplement un court "Merci de vous être abonné, nous vous tiendrons au courant." Au lieu de cela, nous fournissons des exemples concis à puces de ce que nous construisons ainsi que des dates provisoires du moment où nous nous engagerons avec les abonnés Ship. In a way, we almost want subscribers to look forward to receiving their next Ship update from us.

Bonus Case Study: How Crowded Got 1,407 Subscribers for a Side-Project

Robert Van Hoesel, Consently

Results: 1,407 subscribers

Several channels are driving pre-launch signups for Consently right now:

1. Product Hunt Upcoming

We signed up for Product Hunt Ship, through which we can list Consently on their upcoming page.

It's great because it has a viral component built-in. If someone subscribes, followers on the platform will be informed.

We capitalized on this effect by using Ship's sign-up form option as an email capture on our website.

When someone learns about Consently through another channel and signs up via the website, they are signing up through Product Hunt.

The cool thing is, if someone is a PH user, it will also show up on their Product Hunt profile/feed. This works really well!

2. A Viral Effect in the Product

While we are still building Consently (it's a side-project at our startup Crowded) we do already help people with our product.

There are no interfaces yet, so we help people set up Consently manually.

When people subscribe, they get an invite for our private beta. People then can get our consent pop-up on their website.

Our product is used on other websites, and this is a marketing channel for us:

Dans la fenêtre contextuelle du site Web elle-même, nous affichons un petit lien disant "Nous sommes propulsés par Consently". Ce lien de parrainage représente désormais 15% de nos visiteurs.

Le taux de conversion des personnes qui finissent par s'abonner à Consently est de 4,4 %. Nous sommes très enthousiasmés par cette métrique spécifique une fois que nous commençons à déployer le consentement et que notre pop-up apparaît sur plus de sites Web

3. Blog optimisé pour le référencement

L'un des plus grands noms de notre industrie est Cookiebot.

Inhérent au fait d'avoir une énorme clientèle, il y a aussi un groupe de personnes qui cherchent à s'éloigner de Cookiebot.

Pour obtenir un classement élevé dans la recherche de personnes recherchant "Cookiebot Alternative", nous avons écrit un article "Cookiebot alternative pour l'outil de suivi du consentement".

Nous n'avons pas poussé activement les inscriptions dans ce post en utilisant des pop-ups et la capture de leads ; nous venons de créer un lien vers notre site Web principal à partir de la publication.

Le taux de conversion de ce message est un incroyable 27%. Le message a obtenu 700 pages vues de Google. Parmi ceux-ci, environ 200 sont allés sur notre site Web et plus de 50 personnes se sont inscrites.

Vous voulez voir comment cela se fait en pratique ? Consultez cette étude de cas SEO sur la croissance d'un SaaS jusqu'à 200 000 trafics mensuels et au-delà.

4. Fonctionnalités conviviales dans les newsletters

De temps en temps, un groupe de nouveaux visiteurs vient sur notre site Web parce que nous avons été repris dans une newsletter.

Par exemple, Kai Brach nous a présentés dans "DenseDiscovery". Cette fonctionnalité a attiré 750 visiteurs et 90 inscriptions !

Nous gardons un œil sur nos analyses pour voir qui écrit sur nous.

Ressources marketing de pré-lancement SaaS

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• Lancements de produits : 5 leçons inattendues du monde réel
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Vidéos

• Campagne marketing de pré-lancement et stratégie d'entonnoir de vente par Sujan Patel

Outils

• Simvoly
• LimeVPN
• Todoist
• Glycine
• Ascenseur
• Se conformer
• Bodo
• Classements A/B
• Couche
• Consentement

Conclusion

J'espère que vous avez aimé lire ceci et que vous avez déjà quelques conseils tactiques pour votre campagne marketing de pré-lancement !

Dans le prochain chapitre du Guide complet du marketing SaaS, nous allons discuter du lancement d'un produit SaaS, alors assurez-vous de suivre.

N'oubliez pas de récupérer les goodies de pré-lancement ci-dessous :

Lire ensuite : 30 e-mails d'annonce de lancement de produit (conseils, modèles et exemples)