Pourquoi les marques de commerce électronique devraient utiliser des pages de destination pré-panier (6 exemples)
Publié: 2019-07-24Liens rapides
- Qu'est-ce qu'une page de destination pré-cart ?
- Pourquoi les marques de commerce électronique devraient-elles les utiliser ?
- Nectar
- GEICO
- Audible
- Caviar
- Caspar
- Panier Soleil
- Conclusion
L'industrie du commerce électronique continue de prospérer, les ventes devant connaître un taux de croissance de 265 % d'ici 2021, pour atteindre un total de 4 900 milliards de dollars.
Pour les annonceurs de commerce électronique, cela apporte à la fois de bonnes et de mauvaises nouvelles. La bonne nouvelle est l'assurance que vous êtes dans une industrie lucrative ; la mauvaise nouvelle est la concurrence à laquelle vous devrez probablement faire face pour capter l'attention du public et sécuriser les ventes.
La meilleure façon de faire les deux est d'utiliser des pages de destination pré-panier pour préparer le public à la vente.
Qu'est-ce qu'une page de destination pré-cart ?
Une page de destination pré-panier est essentiellement une page post-clic de commerce électronique qui aide à combler le fossé entre l'annonce de commerce électronique et une page de produit ou d'achat. La page de pré-panier est une sorte de page de passerelle car elle garantit qu'il n'y a pas de déconnexion entre le clic sur l'annonce et la conversion.
La page fournit au public plus d'informations sur l'offre mise en évidence dans l'annonce et l'aide à finaliser la vente/conversion finale.
Voyons à quoi ressemble une page de destination pré-panier en action.
La page post-clic Hello Fresh présentée ci-dessous est une page de pré-panier. La page suit une annonce offrant aux nouveaux clients 80 $ de réduction + livraison gratuite, et en cliquant sur l'annonce, on promet de montrer les plans aux visiteurs :
- L'annonce et la page de pré-panier maintiennent la cohérence du message - la page est une extension naturelle de l'annonce. La "réduction appliquée avec succès" au-dessus de l'en-tête garantit à l'utilisateur qu'il a atterri au bon endroit.
- La page post-clic ne submerge pas l'utilisateur de choix. Au lieu de diriger les visiteurs vers la page du produit Hello Fresh ou la page d'accueil de l'entreprise et de les inonder d'offres multiples, la page reste pertinente par rapport à l'offre et ne présente que les plans de repas applicables dans l'annonce.
Comparons maintenant l'expérience de la page avec ce qu'un utilisateur verrait s'il arrivait sur la page de recette Hello Fresh (qui agit comme une page de produit) au lieu de la page de pré-panier :
Le grand nombre de choix sur la page est lié au phénomène de surcharge de choix et rend le clic sur le bouton CTA "S'inscrire" moins susceptible de se produire.
L'utilisation d'une page de destination pré-panier pour votre page de destination post-clic de commerce électronique aide l'utilisateur à se concentrer sur l'offre que vous avez annoncée, en le persuadant de se convertir sur la page post-clic. Diriger les utilisateurs vers une page de produit ou d'autres pages de site Web n'a pas cet effet, car ces pages ne sont pas axées sur un seul objectif.
Les marques de commerce électronique doivent toujours utiliser des pages de destination pré-panier, et voici pourquoi.
Pourquoi les marques de commerce électronique devraient-elles utiliser des pages de pré-panier ?
Selon Marketo, même si près d'un acheteur en ligne sur quatre commence son parcours client sur une page de site Web ou une page de produit, et qu'environ 96 % des visiteurs ne sont pas prêts à acheter lorsqu'ils arrivent sur la page.
Cette inaction est due au fait que les pages ne parviennent pas à les engager.
Les données de près de 2 milliards de sessions d'achat qui ont eu lieu au premier trimestre de 2018 montrent comment les pages de produits ne parviennent pas à engager les clients :
Voici une ventilation des données d'engagement de commerce électronique :
- Les utilisateurs qui sont dirigés vers une page de produit consultent 42 % de pages en moins (8,8 par session d'achat) que les utilisateurs qui atterrissent sur une page de destination post-clic (12,5 par session d'achat)
- Les visiteurs de la page produit convertissent environ la moitié du taux des visiteurs de la page de destination post-clic (1,5 % et 2,9 %, respectivement)
- Les revenus par session sur les pages de produits (1,72 $) représentent environ la moitié des revenus par session sur les pages de destination post-clic (3,43 $).
L'expérience de la page de destination pré-panier surpasse l'expérience de la page produit, car la première a la capacité de générer plus de conversions, de générer plus de prospects et, en fin de compte, d'offrir un retour sur investissement plus élevé.
Chaque visiteur qui tombe sur votre annonce et la page de destination de pré-panier correspondante est unique, il nécessite donc une attention et un engagement personnalisés pour se convertir.
Diriger les utilisateurs vers des pages de produits génériques ne les convaincra pas d'acheter car la page n'est pas dédiée à une offre/un produit. Ce n'est pas le cas avec les pages pré-panier.
Une expérience optimisée de la page de destination de la page de pré-cart permet à l'utilisateur de passer en douceur de l'annonce à la page post-clic jusqu'à la conversion.
Examinons quelques exemples d'annonces et de pages de pré-panier qui emmènent les visiteurs dans une expérience optimisée.
Exemples de pages de destination pré-panier
1. Nectar
Malgré l'expression de recherche pour un matelas Casper, cliquer sur la troisième annonce pour Nectar envoie les prospects vers cette page de pré-panier :
Page de pré-panier
La page de pré-panier répertorie les sept raisons pour lesquelles Nectar devrait être le matelas de choix des utilisateurs et en cliquant sur le bouton CTA "Shop Nectar", vous accédez à la page du produit où ils peuvent acheter le matelas.
Sans la page de pré-panier, il y a un trop grand saut entre l'annonce et la page du panier et les gens ne convertiraient probablement pas. Au lieu de cela, la page de pré-panier démontre la valeur des matelas Nectar en fournissant des raisons convaincantes de cliquer et d'acheter.
2. GEICO
L'annonce présente des vidéos décrivant l'assurance automobile Smartdogs de GEICO et en cliquant sur l'annonce, les visiteurs accèdent à la page de pré-panier GEICO suivante :
Page de pré-panier
La page agit comme une page de clic qui demande aux visiteurs d'obtenir un devis et les fait passer à la page principale d'assurance automobile de GEICO :
Cette page comprend toutes les informations nécessaires sur les plans d'assurance automobile, fournissant aux utilisateurs des détails complets avant qu'ils n'achètent leur plan d'assurance préféré.
3. Audible
L'annonce de recherche payante fait la promotion de l'offre d'essai gratuite avec deux livres audio gratuits inclus. Une fois cliqué, les gens atterrissent sur cette page :
Page de pré-panier
La page donne aux utilisateurs plus d'informations sur l'essai et les clique sur cette page d'inscription :
4. Caviar
L'annonce met en évidence le principal UVP du service et cliquer sur le CTA "En savoir plus" amène les visiteurs ici :
Page de pré-panier
La page détaille le service Caviar, les plans qu'ils proposent et les types d'aliments dans lesquels ils se spécialisent. Un formulaire d'inscription en deux étapes s'ouvre également où les visiteurs peuvent entrer leurs informations pour parler à un spécialiste du plus approprié. planifier ses habitudes alimentaires.
5. Casper
Avec la phrase de recherche générique "lit dans une boîte", les gens sont dans la phase exploratoire de leur parcours client et ne recherchent pas encore de produits spécifiques à la marque. Il n'est donc pas logique que les publicités PPC dirigent les gens vers une page de produit et achètent immédiatement. Étant donné que les utilisateurs explorent leurs options, ils ont besoin d'être informés - quels sont les avantages d'une marque par rapport à une autre - avant d'acheter.
En cliquant sur l'annonce de recherche Casper ci-dessus, vous accédez à la page de pré-panier ici complète avec des témoignages de clients (sous le pli) et mettant en évidence les avantages du produit :
Page de pré-panier
Il agit comme une page de clic et en cliquant sur "Magasiner les matelas", vous accédez à la page du produit du matelas avec plus de détails sur les options de tarification à ajouter au panier :
6. Panier soleil
Cette annonce PPC fait la promotion d'une remise de 80 $ sur 3 commandes, détaille ce que l'utilisateur peut attendre du service et le dirige vers cette page :
Page de pré-panier
La page donne aux visiteurs des détails sur le menu du Sun Basket, pourquoi les produits biologiques sont bons pour eux et pour la planète. En cliquant sur la page, les visiteurs accèdent à un formulaire où ils peuvent s'inscrire au service et personnaliser leur profil.
Les pages de destination pré-panier engagent les utilisateurs et sécurisent les ventes
Un utilisateur engagé est une personne plus encline à acheter chez vous, et les pages de destination pré-panier sont idéales pour sécuriser les clics post-publicité.
Connectez toutes vos annonces de commerce électronique avec des pages de pré-panier dédiées qui ne donnent aux visiteurs que les informations dont ils ont besoin sur votre offre au lieu de les envoyer vers des pages de produits très fréquentées qui diluent le message promu dans l'annonce.
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