Récapitulatif du jour 2 de Postback 2018 : conférenciers et sessions citables

Comme d'habitude, # Postback18 a accueilli des participants du monde entier alors qu'ils se réunissaient à Seattle pour entendre des leaders du marketing mobile, du marketing à la performance, de la technologie publicitaire, etc. Voici quelques-uns des faits saillants du jour 2. (Si vous l'avez manqué, vous pouvez trouver notre récapitulatif du jour 1 ici .)

Discours d'ouverture du jour 2 : James Veitch

En un coup d'œil :

Nous ne savons même pas quoi dire à propos de celui-ci - sauf qu'il fallait le voir pour le croire.

La foule réagit à la comédie d'escroquerie et de technologie de James Veitch à # Postback18.

Citations clés

« $#* ! »

Session : Destination suivante : Tous à bord

Haut-parleurs:

• Benjamin Von Wong, photographe, influenceur et fondateur, Von Wong
• Adam Lieb, fondateur et PDG, Innervate
• Taylor Nolan, influenceur et conseiller en santé mentale

En un coup d'œil :

L'économie des influenceurs est bien vivante et peut fournir un niveau inégalé de contexte personnel aux marques. En tant que principal canal d'engagement des influenceurs, le mobile offre une gamme de scénarios en cours où les influenceurs (et les spécialistes du marketing avisés qui travaillent avec eux) interagissent avec des publics cibles. Pourtant, cette liste sans cesse croissante de personnalités et de canaux fait du marketing d'influence efficace une ligne fine à suivre. Les spécialistes du marketing doivent savoir comment créer, comprendre et exploiter ces audiences d'influenceurs, ainsi que comment mesurer l'impact des influenceurs pour obtenir de véritables informations sur le retour sur investissement.

Le panel d'influenceurs de #Postback18 comprenait Benjamin Von Wong, Adam Lieb et Taylor Nolan, et était animé par Stefania Pomponi.

Citations clés

"Dans l'industrie, je qualifierais un influenceur de quelqu'un avec une verticale cohérente." -Benjamin Von Wong

"La plus grande erreur [du marketing d'influence] : mener une campagne de marque et juger comme s'il s'agissait d'une campagne de performance." – Adam Lieb

« Il est facile pour les personnes qui vous suivent de dire si quelque chose n'est pas authentique. … Assurez-vous de travailler avec des marques qui vous permettent d'être authentique pour vos abonnés. –Taylor Nolan

"Si [il ou elle] peut influencer ne serait-ce que 19 personnes, c'est un influenceur... Ce qui est le plus important, c'est quoi et qui ils influencent." – Adam Lieb

"Traitant avec un tas de costumes dans un bureau, vous n'êtes pas connecté au monde réel, ce qui peut être préjudiciable au monde créatif. Si vous recherchez des conversions, peut-être, mais si vous voulez créer des conversations, cela commence à un niveau plus local. -Benjamin Von Wong

Session : Publicités sur les résultats

Haut-parleurs:

• Eric Lau, vice-président de la gestion des partenaires et du développement de l'audience, Viacom
• John Gibbons, chef de produit principal, Atom Tickets
• Sherry Lin, Marketing de croissance/Opérations, Lyft

En un coup d'œil :

Les systèmes de marketing et de publicité sont complexes à utiliser, et encore moins à construire. Bien instrumentée, l'infrastructure devient cependant un atout stratégique crucial qui différencie les marques. Le marketing à la performance dépend de systèmes fiables, précis et connectés. Le marketing à la performance est centré sur l'obtention de résultats ciblés sur les plates-formes et les canaux mobiles : comment le système doit-il être construit pour lier correctement les investissements marketing aux résultats souhaités ? Quels principes fondamentaux de traitement et de stockage des données doivent en faire partie ? Quels sont les principaux écueils dans la construction de plateformes de mesure et de gestion ? Quand est-ce payant de s'associer ?

LE PANEL ADS TO OUTCOMES PORTAIT SUR LA FAÇON DONT LA TECHNOLOGIE PEUT AMÉLIORER LES RELATIONS ENTRE LES MARKETEURS ET LEURS PARTENAIRES, ET COMMENT LE MARKETING À LA PERFORMANCE INFLUENCE LES BUDGETS DES MARQUES À TRAVERS LE MONDE.

Citations clés

« La moitié de chaque budget marketing est gaspillée. Le problème, c'est que personne ne sait quelle moitié. – Dan Koch (modérateur, CTO de TUNE)

"Parfois, j'ai l'impression d'être un plongeur autonome. Je ne sais pas quel est le chemin vers le haut ou vers le bas, et il peut faire sombre dehors, nous avons donc besoin d'aide pour trouver le chemin. C'est là que les partenaires entrent en jeu. » – John Gibbons

"Mobile [attribution] a beaucoup de fournisseurs. La télévision est un peu un Far West… ce n'est pas encore tout à fait là. – Éric Lau

"Dans un monde idéal, nous pouvons voir tous les points de contact... tout ce que la personne voit, en ligne et hors ligne." – Sherry Lin

"La seule chose que vous ne pouvez pas automatiser est la créativité - la seule protection dont l'humanité dispose contre la technologie." – John Gibbons

Session : Gérer directement vos partenariats publicitaires

Haut-parleurs:

• Matt Wool, co-fondateur, Acceleration Partners
• Jonathan Claydon, PDG, Streamline Marketing
• Marie Langhout-Franklin, responsable du marketing des partenaires, eBay
• Lindsey Vreeland, marketing mondial des partenariats en ligne, Microsoft

En un coup d'œil :

Le principe de Pareto est aujourd'hui à l'œuvre dans les cercles du marketing à la performance. Jetez un œil à vos principales relations génératrices de trafic : qu'ignorez-vous de cette cohorte ? De quels outils et données vos partenaires marketing ont-ils besoin pour générer une croissance incrémentielle ? Dans le passé, c'était le travail de vos réseaux d'affiliation de vous fournir ces réponses. Aujourd'hui, vous pourriez être choqué d'apprendre que de nombreuses marques modernes gèrent directement leurs meilleurs partenaires et les évaluent - sur un pied d'égalité - à l'aide de plates-formes technologiques de marketing modernes. Ces marques exigent de leurs partenaires qu'ils deviennent plus responsables de l'obtention de résultats. En bref : la relation traditionnelle de développement commercial connaît une profonde métamorphose dans le monde du marketing à la performance.

Le panneau Gestion directe de vos partenariats publicitaires. De gauche à droite : Marie Langhout-Franklin, Jon Claydon, Matt Wool, la modératrice Hannah Nilsson et Lindsey Vreeland.

Citations clés

« Nous considérons les partenariats comme plus qu'une simple affiliation à un partenaire. C'est plus une relation entre les gens. Certaines choses ont du sens pour être automatisées, mais d'autres ont plus de sens pour être gérées par des personnes. – Marie Langhout-Franklin

"L'affiliation n'est pas une chaîne qui peut être gérée par programmation." -Jonathan Claydon

« Beaucoup de marques ne prêtent pas suffisamment attention à essayer de nouvelles choses. De nombreuses marques examinent les données existantes afin de prendre des décisions, mais il y a tellement d'opportunités de proposer de nouvelles campagnes. » – Laine mate

« C'est un équilibre entre le moment où vous plongez profondément dans quelque chose et comprenez vraiment la valeur, et quand avons-nous atteint un KPI. S'agissait-il de la notoriété de la marque ou de l'exposition ? S'agit-il de qui a acheté ou de qui nous avons atteint ? » –Lindsey Vreeland

"[Vous] ne savez jamais à quel point il sera efficace tant que vous ne l'aurez pas testé. Mais maintenant, nous avons les données directionnelles pour nous dire si cela fonctionne ou non. Tester fréquemment avec de nouvelles options et de nouveaux partenaires peut avoir un nouvel effet énorme. [Les marques] laissent beaucoup d'argent sur la table en n'explorant pas de nouvelles initiatives. » -Jonathan Claydon

"Nous devons briser l'état d'esprit selon lequel les partenariats ne font pas partie de l'entonnoir." – Marie Langhout-Franklin

Session : Bienvenue à Agencyland

Haut-parleurs:

• Michael Kahn, président mondial de la marque, Digitas
• Mick Rigby, fondateur et PDG, Yodel Mobile
• Eric Mugnier, SVP Amérique du Nord, M&C Saatchi Mobile
• Al Harnisch, vice-président de la croissance, Prolific Interactive

En un coup d'œil :

Naviguer dans le monde de la publicité, c'est comme visiter un parc d'attractions. Aux yeux de nombreuses marques, les nouvelles technologies et les médias se profilent à l'horizon comme des montagnes russes : des inconnues alléchantes pleines de rebondissements, avec des points d'entrée difficiles à localiser et des conditions de participation strictes. Entrez dans l'agence - votre guide expérimenté et connecté à ce terrain de jeu pour adultes. Les meilleures agences créatives et médias d'aujourd'hui ouvrent de nouvelles voies dans le marketing mobile, de performance et numérique. En aidant les marques à aligner les canaux, le contenu et les intérêts du public sur de nouveaux écrans et contextes, elles identifient de nouvelles voies pour approfondir les liens avec les clients.

Un panel de professionnels et de partenaires d'agences a discuté de la façon dont les équipes créatives et les esprits analytiques innovent en marketing pendant #Postback18.

Citations clés

"Les directeurs marketing doivent désormais également être des responsables des données." – Michael Kahn

« Travailler en partenariat très étroit est essentiel. Les meilleurs résultats que nous puissions obtenir sont d'être une extension de leur équipe. C'est essentiel pour garantir leurs performances. – Éric Mugnier

« Nous essayons tous de faire ce qu'il y a de mieux pour nos clients. … [mais] parfois, il n'est pas possible de leur donner ce qu'ils veulent. Lorsque vous obtenez un brief qui consiste à attirer et à engager un public au fil du temps, cela ne peut parfois pas être réalisable en fonction du client. » –Mick Rigby

« Si vous voulez vraiment un client à long terme, vous devez y accéder d'une manière modernisée. Comment pouvons-nous réinventer cet [accès] d'une manière mobile d'abord ? » – Al-Harnisch

« Les sociétés de conseil peuvent faire beaucoup d'un point de vue stratégique, mais il y a un manque de connectivité entre la stratégie et l'exécution. Si vous ne pouvez pas comprendre ce qui est réellement possible comme résultat, alors il est difficile de réussir. – Éric Mugnier

Plus de contenu #Postback18 à venir

Nous avons peut-être terminé le sixième Postback annuel la semaine dernière, mais il reste encore beaucoup à venir. Revenez ici sur le blog TUNE pour les articles phares, les résumés de photos, les enregistrements vidéo et plus encore dans les semaines à venir.

En attendant, vous pouvez consulter notre récapitulatif du jour 1 ou en savoir plus sur les améliorations que nous avons apportées à nos produits Attribution Analytics et HasOffers au cours du premier semestre 2018.