Découvrez ce qui manque à vos campagnes publicitaires avec l'automatisation post-clic (Ebook)

Aujourd'hui, les annonceurs disposent de plus d'informations que jamais. Ils ont des outils plus sophistiqués, des stratégies plus complexes. Ils ne sont pas liés par l'emplacement géographique, capables de rassembler des équipes d'experts à travers le monde.

Malgré de tels avantages, cependant, les conversions restent un objectif insaisissable.

Environ 96% du trafic ne se convertit pas. Sur le Réseau Display de Google, le taux de conversion moyen n'atteint pas 1 %. Sur le réseau de recherche, il oscille juste en dessous de 4 %.

Il y a un problème majeur avec les campagnes publicitaires numériques, et il réside dans la page de destination post-clic.

Le problème avec la landing page post-clic

Une fois qu'un internaute clique sur une publicité, il se retrouve dans la page de destination post-clic. C'est l'étape au cours de laquelle ils décident de convertir ou d'abandonner une offre.

Et bien que l'objectif d'une campagne publicitaire soit presque toujours la conversion, cette étape de l'entonnoir a été largement négligée par les annonceurs. Il y a quelques raisons:

• La publicité traditionnelle était principalement centrée sur l'annonce. Qu'il s'agisse d'un publipostage ou d'un spot télévisé, c'était une publicité qui vendait le produit. Aujourd'hui, le travail d'une annonce est différent. Il s'agit de diriger les utilisateurs vers une page post-clic où ils peuvent évaluer pleinement l'offre. Quiconque tente de traduire les stratégies publicitaires traditionnelles sur Internet constatera qu'elles ne fonctionnent pas sur l'utilisateur numérique.
• La plupart des technologies se sont concentrées sur le pré-clic. Cela a du sens compte tenu du dernier point. Si vous abordez la publicité numérique comme vous le faites pour la publicité hors ligne, l'aspect le plus important de la campagne est d'amener quelqu'un à réagir positivement à votre publicité. Ceci est accompli grâce à des outils de ciblage complexes, une technologie de placement d'annonces, des modules de test, etc. Ces types d'outils ont dominé le paysage martech au cours de la dernière décennie.

Mais les utilisateurs attendent plus qu'une expérience pré-clic personnalisée. Une campagne publicitaire ciblée n'a aucune valeur si elle dirige un utilisateur vers une expérience générique après avoir cliqué sur l'annonce.

Cet écart de personnalisation est devenu un tueur majeur du taux de conversion. Pour combler cet écart, un nouveau type de technologie, connue sous le nom de Post-Click Automation™ (téléchargez l'ebook gratuit ici ou cliquez sur l'image) :

Qu'est-ce que l'automatisation post-clic ?

L'automatisation post-clic ™ (PCA) est une catégorie de technologie marketing qui permet aux spécialistes du marketing de maximiser les conversions publicitaires. Pour ce faire, il automatise l'étape post-clic dans l'entonnoir publicitaire, permettant des pages de destination post-clic personnalisées 1: 1 à grande échelle.

Le logiciel PCA est composé de quatre piliers : automatisation, création évolutive, optimisation et personnalisation :

Ensemble, ils promettent d'unir l'étape pré-clic déjà personnalisée à une étape post-clic personnalisée, créant ainsi un parcours unifié de bout en bout qui commence par le clic et se termine par la réalisation de votre objectif de conversion. Pour ce faire, il s'appuiera sur des outils tels que le mappage publicitaire, l'optimisation, la personnalisation et l'évolutivité.

Le mappage publicitaire permet aux spécialistes du marketing de connecter leur plate-forme PCA aux réseaux publicitaires, ce qui facilite la visualisation de l'entonnoir et le suivi de chaque combinaison publicité-page. À partir de là, les utilisateurs peuvent modifier la mise en page automatisée d'une page via un constructeur intuitif connecté à leur CMS. Cela garantit le plus haut niveau de pertinence entre chaque annonce et chaque page.

À mesure que le trafic sur la page augmente, des outils d' optimisation tels que des cartes thermiques et des tableaux de bord quantitatifs trient les données, révélant des opportunités d'amélioration de la conception. Pour tester ces améliorations, les utilisateurs auront à leur disposition des expérimentations automatisées et des hypothèses. Cela rend les aspects techniques des tests A/B presque sans effort.

Après avoir collecté des données sur une page sur un public, les outils de personnalisation aideront les utilisateurs à créer des expériences adaptées aux préférences de conception de ce segment. Là où l'un pourrait préférer une mise en page simple avec vidéo, un autre pourrait préférer une page de texte lourde avec des infographies. Cela augmente la pertinence et la probabilité de conversion.

Enfin, des outils d'évolutivité permettent la mise en œuvre de cette pertinence à travers des groupes de pages. Grâce aux capacités d'édition en masse, les utilisateurs peuvent ajuster n'importe quel élément sur des groupes de pages afin de maintenir le contenu le plus à jour pour chaque public cible.

Découvrez comment l'automatisation post-clic aide les agences à augmenter leur productivité.

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Pourquoi l'automatisation post-clic est-elle une nouvelle catégorie ?

À première vue, PCA ressemble à beaucoup d'autres technologies. Vous pourriez le confondre avec un outil CRO ou un constructeur de pages de destination, voire une solution d'analyse.

PCA, cependant, est dans une catégorie à part. Voici ce qui le rend unique :

1. L'automatisation post-clic unifie les capacités.

Les capacités offertes par le logiciel PCA ne peuvent autrement être trouvées que dans des solutions individuelles de premier ordre. Semblable à la façon dont l'automatisation du marketing a unifié les capacités (comme la notation des prospects, la cartographie du parcours, l'envoi d'e-mails en masse, etc.) à partir de plusieurs logiciels, l'automatisation post-clic combine des outils jamais vus auparavant sur une seule plate-forme. La création de pages de destination post-clic, les tests A / B, les formulaires de génération de demande, les cartes thermiques, la personnalisation et le CMS sont tous disponibles pour les utilisateurs de PCA.

2. PCA modernise l'entonnoir publicitaire.

L'automatisation post-clic apporte une mise à jour attendue depuis longtemps des stratégies de marketing numérique, mettant l'accent sur la personnalisation tout au long de l'entonnoir. Alors que la plupart des solutions proposent des outils pré-clic ou des outils post-clic individuels, aucune plate-forme ne connecte les pages de destination pré-clic et post-clic de manière simplifiée. Du clic à la conversion, PCA permet aux spécialistes du marketing de concentrer leurs efforts sur les technologies sur une étape de l'entonnoir à la fois.

3. L'automatisation post-clic simplifie les opérations.

La combinaison de solutions dans une plate-forme robuste fait plus qu'offrir de la puissance aux annonceurs ; il leur offre aussi la simplicité. Au lieu de feuilles de calcul à saisie manuelle, les utilisateurs obtiennent un mappage publicitaire. Au lieu d'intégrations avec des cartes thermiques et des outils de test, les utilisateurs les intègrent. Au lieu de tâtonner avec d'innombrables outils, intégrations, décisions, achats, les utilisateurs contournent tout cela avec une plate-forme complète de bout en bout.

Quelle est la lacune du marché que cette catégorie comble ?

Avec plus de 7 000 technologies marketing disponibles, il peut être difficile d'imaginer où se situe l'ACP. L'étape de pré-clic dispose d'outils publicitaires pour cibler, créer et diffuser des annonces. Les ventes ont la gestion de la relation client. Pour la qualification des prospects, il existe des e-mails automatisés.

Mais lorsque vous tracez les étapes de l'entonnoir publicitaire, vous devenez clair sur le vide que comble PCA :

À chaque étape de l'entonnoir, une technologie existe pour personnaliser l'expérience utilisateur. L'objectif de cette technologie varie en fonction de l'endroit où elle est déployée.

La seule étape sans une telle technologie est le post-clic. Et c'est là que l'évolutivité et la personnalisation s'effondrent complètement. Des tentatives ont été faites pour y remédier, mais jusqu'à présent, les alternatives ont échoué.

Quelles sont les alternatives existantes aux logiciels d'automatisation post-clic ?

Bien sûr, bien que PCA fournisse une solution tout-en-un pour unifier la campagne publicitaire, il existe des alternatives. Cependant, chaque alternative présente des faiblesses critiques qui entravent l'objectif ultime d'une expérience publicitaire évolutive et personnalisée tout au long de la campagne.

• Les développeurs peuvent coder une page avec des fonctionnalités avancées, mais cela ne peut pas être réalisé sous des contraintes de temps. Les spécialistes du marketing PPC doivent être habilités à créer des pages de destination post-clic en quelques minutes, car ils doivent se déplacer à la vitesse de la publicité. Lorsque les développeurs peuvent prendre des semaines pour livrer une page, cette option est mieux adaptée aux ressources statiques et persistantes comme un site Web d'entreprise.
• Les outils d'automatisation du marketing permettent aux spécialistes du marketing de publier des pages de capture de prospects de base adaptées aux prospects qualifiés. Pour créer autre chose qu'une simple page de capture de leads, les spécialistes du marketing ont besoin d'un développeur. Les outils d'automatisation du marketing sont les meilleurs pour la maturation des prospects et pour les pages de capture de prospects statiques et persistantes qui permettent aux prospects de cliquer sur un e-mail et de terminer l'inscription.
• Les solutions CMS permettent aux spécialistes du marketing de créer des pages Web à l'aide de modèles précodés présentant un contenu de substitution. Cependant, créer un nouveau modèle nécessite un codage. Cela peut prendre des semaines et il n'y a pas d'alternative. Les solutions CMS n'offrent pas d'éditeur visuel. Ils ne disposent pas de fonctionnalités de conversion telles que les cartes thermiques, les tests A/B, la personnalisation, les objectifs de conversion ou les intégrations axées sur la conversion. Pour configurer ces fonctionnalités, vous avez besoin de développeurs. Les solutions CMS conviennent mieux aux pages de sites Web statiques et n'ont pas besoin d'être mises à jour de manière itérative et rapide.
• Les outils d'optimisation et de personnalisation ne peuvent pas répondre à l'exigence de création de page de PCA. Même les chefs de catégorie nécessitent un codage lourd, ce qui les rend très chronophages. Cela fait des initiatives d'optimisation et de personnalisation le privilège des grandes entreprises avec des équipes de développeurs dédiées. Il n'a pas encore atteint les masses.

(Bonus : téléchargez le guide d'automatisation post-clic pour trois alternatives supplémentaires et pourquoi elles ne conviennent pas non plus à la PCA.)

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L'exécution d'une campagne publicitaire réussie nécessite une page de destination équilibrée avant et après le clic. Pour chaque annonce ciblée que vous créez, il doit y avoir une page de destination post-clic également ciblée. Plus de pertinence signifie de meilleurs résultats.

Il y a à peine un an ou deux, unifier la campagne publicitaire de cette manière aurait semblé bizarre. Aujourd'hui, vous pouvez le faire avec l'automatisation post-clic. Découvrez comment c'est possible avec le nouvel ebook Instapage : Post-Click Automation™ : la prochaine évolution de la publicité numérique.