5 Alternatives Cloudbeds Populaires pour les Directeurs d'Hôtel

Les remords de l'acheteur n'ont rien de honteux. Pouvez-vous croire que 44 % des Américains ont des sentiments de regret après avoir acheté une maison ?

Parfois, la décision que vous avez prise au sujet d'un achat ne semble pas si bonne lorsque l'argent a été transféré sur des comptes et que vous vous retrouvez avec la réalité froide et dure de ce que vous avez acheté.

Vous ne voulez pas les remords de l'acheteur lorsque vous achetez un logiciel de gestion hôtelière. Il est essentiel que vous obteniez un logiciel qui corresponde à votre propriété et à votre style de gestion, mais il est difficile de le faire exactement du premier coup.

Cloudbeds est un choix populaire dans les logiciels de gestion hôtelière, obtenant en moyenne 5 étoiles sur 5 sur 25 avis sur notre site. Mais cela ne signifie pas qu'il est nécessairement bon pour vous : il se peut qu'il n'ait pas une interface qui fonctionne pour vous, ou les fonctionnalités que vous recherchez, ou peut-être qu'il n'est tout simplement pas à un prix avec lequel vous êtes à l'aise.

Nous avons donc examiné cinq alternatives aux Cloudbeds qui sont les options les plus examinées dans le répertoire des logiciels de gestion hôtelière de Capterra pour vous donner une idée des systèmes les plus populaires. Commençons par vous trouver une option qui ne conduira pas à la sensation de naufrage des remords de l'acheteur.

1. ResNexus

Nombre total d'avis (en mars 2018) : 133

Note moyenne: 5/5

ResNexus est un système de réservation en ligne et de gestion des invités destiné non seulement aux hôtels, mais également aux terrains de camping, aux chambres d'hôtes et aux locations de vacances. ResNexus a une interface relativement simple conçue pour plaire visuellement à l'utilisateur, et le logiciel fonctionne sur PC, Mac, tablettes et smartphones.

Ce que les critiques de Capterra adorent à propos de ResNexus :

• Convivial, facile à naviguer
• Les rapports sont faciles à produire
• Il a une liste complète de fonctionnalités
• Le personnel de soutien est disponible le week-end
• La société répond aux préoccupations des utilisateurs et ajoute des fonctionnalités, avec des mises à jour régulières

Ce qu'ils aimeraient voir amélioré :

• Le prix est plus élevé que les concurrents

Prix ​​: Le prix de ResNexus commence à 14,99 $ par mois et augmente selon que vous choisissez le forfait Basic, Essentials ou Professional et le nombre de chambres dont vous disposez.

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2. innRoad

Nombre total d'avis (en mars 2018) : 128

Note moyenne: 4.5/5

InnRoad se présente comme un système de gestion hôtelière tout compris basé sur le cloud qui vous permet de surveiller en permanence les mesures de performance de l'hôtel telles que l'ADR et le RevPar. Le logiciel permet aux clients de réserver directement via votre site avec un moteur de réservation intégré et gratuit.

Ce que les critiques de Capterra adorent à propos d'innRoad :

• Support client fantastique ; très serviable et joignable
• Outils et tutoriels en ligne
• Personnalisable : il peut s'agir d'une plate-forme simple ou vous pouvez implémenter une variété de fonctionnalités facultatives
• Logiciel flexible et facile à comprendre

Ce qu'ils aimeraient voir amélioré :

• Certains signalent une courbe d'apprentissage abrupte et affirment qu'une formation supplémentaire serait utile pour comprendre le logiciel et ce qu'il peut faire dès le début.

Prix ​​: InnRoad ne répertorie pas les prix. Vous devrez organiser une consultation.

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3. Réception eZee

Nombre total d'avis (en mars 2018) : 128

Note moyenne: 4.5/5

eZee Frontdesk est un nom bien connu dans la gestion hôtelière qui travaille avec des petits, grands et très grands hôtels. Le logiciel comporte des modules pour chaque aspect de votre hôtel : la réception, la maintenance, le nettoyage, la comptabilité et les rapports. Pour les hôteliers qui préfèrent un système de réservation en ligne basé sur le cloud, il existe également eZee Absolute.

Ce que les critiques de Capterra adorent à propos d'eZee Frontdesk :

• Support client réactif disponible 24h/24 et 7j/7
• De nombreuses fonctions et caractéristiques pour tous les aspects de l'hôtellerie
• Bon rapport
• Convivial et efficace

Ce qu'ils aimeraient voir amélioré :

• Certains utilisateurs signalent des problèmes ou des plantages occasionnels

Prix ​​: eZee Frontdesk ne publie pas d'informations sur les prix sur son site, vous devrez donc organiser une consultation.

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4. Sirvoy

Nombre total d'avis (en mars 2018) : 108

Note moyenne: 4.5/5

Sirvoy offre de nombreuses fonctionnalités et est personnalisable pour répondre aux besoins de chaque propriété. Sirvoy propose un système de gestion immobilière ainsi qu'un formulaire de réservation et un gestionnaire de canaux intégré. La société affirme que le logiciel est facile à configurer et qu'un service client 24h/24 et 7j/7 est disponible.

Ce que les critiques de Capterra adorent chez Sirvoy :

• Facile à utiliser, à la fois pour les gestionnaires et les invités
• Peut se connecter et l'utiliser de n'importe où dans le monde
• Intégration fluide avec les autres canaux de vente
• Support client professionnel, y compris chat en ligne
• Bon rapport qualité prix

Ce qu'ils aimeraient voir amélioré :

• Certains utilisateurs ne trouvent pas le service client utile

Prix ​​: Le prix de Sirvoy commence à 29 $ par mois pour la version Starter et à 59 $ par mois pour la version Pro, et le prix augmente avec le nombre de chambres.

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5. Cubilis

Nombre total d'avis (en mars 2018) : 101

Note moyenne: 4.5/5

Cubilis est une option de logiciel hôtelier en ligne pour les hôteliers à la recherche d'un format plus simple. Le logiciel possède son propre moteur de réservation qui permet aux clients de réserver directement via votre site Web, ainsi qu'un planificateur de réservation afin que vous puissiez gérer les opérations quotidiennes. Cubilis dispose également d'un gestionnaire de canaux qui vous permet de vous connecter à des sites tels que Booking.com, Expedia et TripAdvisor.

Ce que les critiques de Capterra adorent chez Cubilis :

• Facile à utiliser et intuitif
• Le support client est réactif
• Une bonne sélection de fonctionnalités pour gérer plusieurs aspects des opérations d'un hôtel
• Cela aide à prévenir les surréservations

Ce qu'ils aimeraient voir amélioré :

• Certains utilisateurs disent que certains aspects du logiciel ne sont pas intuitifs

Prix ​​: Cubilis ne partage pas les prix ; vous devrez soumettre un formulaire et planifier une consultation.

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Quel logiciel de gestion hôtelière utilisez-vous ?

Rien n'est plus utile aux acheteurs de logiciels que les avis. Plus de 88 % des personnes qui achètent en ligne intègrent les avis dans leur décision d'achat.

Les gens veulent vraiment, vraiment savoir ce que les autres pensent avant d'acheter un logiciel, ce qui est tout à fait logique.

C'est donc là que vous pouvez nous aider. Avez-vous utilisé l'une de ces options logicielles ? Que pensez-vous d'eux, notamment en termes de comparaison avec Cloudbeds ? Y a-t-il des options logicielles ne figurant pas sur cette liste qui, selon vous, sont idéales pour gérer un hôtel ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.