Fenêtre pop-up : Comment vendre avec son aide

Publié: 2021-05-19

Les utilisateurs se plaignent souvent que des fenêtres contextuelles apparaissent devant leurs yeux dans les endroits les plus imprévisibles lorsqu'ils visitent des sites Web, qu'il s'agisse d'un outil de suivi des e-mails ou d'un organisateur d'événements à grande échelle. Alors pourquoi ne pas les désactiver ! La réponse est - un site Web en ligne avec des pop-ups et d'autres moyens populaires d'attirer des clients est en fait utilisé pour augmenter la conversion, mais pas l'inverse.

Pop-ups signifiant pour l'augmentation des ventes

En effet, les pop-ups sont un outil controversé. Néanmoins, les fenêtres contextuelles peuvent être utilisées à la fois par les utilisateurs et les spécialistes du marketing et la signification des fenêtres contextuelles pour les résultats finaux ne doit pas être sous-estimée.

Les fenêtres contextuelles sont utilisées pour résoudre les tâches suivantes :

Informer de quelque chose,

Abonnement aux newsletters et autres mises à jour,

Obtenir des commentaires et demander un rappel,

Informer sur les remises et les promotions, etc.

De plus, pour la publicité la plus efficace de vos avantages, décidez de ce que sont les popups pour votre entreprise et comment ils peuvent s'intégrer à votre stratégie marketing.

Définition de la publicité pop-up

Alors, qu'est-ce que la publicité pop-up ?

Les publicités pop-up ou les soi-disant pop-ups sont des formes de publicité en ligne sur Internet, qui sont souvent utilisées dans le marketing numérique, en conséquence. Une fenêtre contextuelle est une zone d'affichage de l'interface utilisateur graphique (GUI), généralement une petite fenêtre qui apparaît soudainement ("pop up") au cours d'une première période de temps lors de la visite du site Web au premier plan de l'interface visuelle.

Les ventes éphémères sont un excellent outil pour attirer l'attention sur les éléments les plus importants du site Web (boutons, fonctionnalités, événements, etc.) s'ils sont utilisés et affichés de manière appropriée. Parmi eux, il est sage de choisir le type dont vous avez besoin en ce moment qui correspond le mieux à vos objectifs marketing.

Parlons des fenêtres pop-up qui existent. En quoi diffèrent-ils et quelles fonctions ont-ils ?

Voici quelques exemples de pop up du point de vue d'un utilisateur régulier éloigné des technologies numériques :

Fenêtres d'entrée

Les fenêtres contextuelles d'entrée apparaissent généralement dès qu'une page de destination ou votre site Web se charge, généralement en empêchant les visiteurs de voir les pages qu'ils sont censés voir jusqu'à ce qu'ils s'y engagent d'une manière ou d'une autre.

Ces fenêtres contextuelles sont également appelées fenêtres de bienvenue, bien qu'elles ne saluent personne, mais servent plutôt à offrir quelque chose ou à informer de quelque chose.

Une fenêtre pop-up de bienvenue apparaît dans les premières secondes après l'ouverture du site, lorsque la personne ne comprend toujours pas vraiment où elle se trouve et à quel point cela l'intéresse ou non. Ainsi, la version la plus conviviale d'une telle fenêtre contextuelle masque plutôt une petite partie de l'écran et laisse la possibilité de lire quelque chose dessus, en dehors des informations contextuelles.

Ça y est - une fenêtre de bienvenue qui chevauche complètement le contenu bien fait

Fenêtres déroulantes

Les fenêtres de défilement ressemblent plus à une barre flottante qui apparaît lorsque l'utilisateur fait défiler la page. L'heure d'apparition d'une telle fenêtre est configurée à l'avance : par exemple, lorsque l'utilisateur a déjà passé 1 à 2 minutes sur le site, ou s'il a consulté la page d'un certain bloc, etc.

Les fenêtres de défilement peuvent offrir une réponse à une question ou, par exemple, apparaître après qu'un visiteur a effectué / échoué à effectuer une certaine action - autorisation ou remplissage de tout formulaire, comme ups media mail, offre de désinscription, etc.

Ce type de fenêtre peut être utilisé pour présenter une preuve sociale de la demande d'un produit / service, comme vérifier les e-mails en masse en ligne gratuitement ou autre chose.

Un pop-up avec une barre de défilement verticale

Barres flottantes

Les pop-ups dans ce cas sont des fenêtres qui apparaissent soit immédiatement à l'ouverture, soit dans les premières secondes d'être sur le site. Mais ils ne se chevauchent pas et n'affectent pas le contenu, ne changent pas de position lors du défilement de la page et sont le plus souvent situés à droite du texte.

Un exemple est une invitation à s'abonner aux mises à jour du blog, qui accompagnera l'utilisateur tout au long de son séjour sur la page. Les fenêtres de discussion en ligne flottent presque toujours constamment après l'utilisateur.

En règle générale, il peut y avoir jusqu'à 30 variantes de pop-up publicitaires appliquées sur différents sites Web en fonction de leur modèle commercial, de leurs objectifs marketing et bien plus encore. Le plus essentiel reste de les faire fonctionner pour le bien de votre site web, mais pas pour dissuader les utilisateurs.

Quelques secondes et ici flotte une barre d'abonnement vers la gauche

N'oubliez pas les pop-ups de remerciement. Après qu'une personne s'est abonnée à la newsletter ou aux mises à jour du blog, a commandé une consultation, a été rappelée ou a répondu à un sondage - le remerciement peut également être un moyen d'utiliser une fenêtre contextuelle.

Comment augmenter la conversion ?

Comment faire en sorte qu'une publicité pop-up augmente la conversion plutôt que de dissuader les utilisateurs de votre site ? Voici quelques conseils à prendre en compte lors de la conception de vos idées d'annonces pop-up :

Ne surchargez pas les fenêtres pop-up avec du texte. Restez avec un titre clair et attrayant et une transcription très courte si nécessaire.

Les fenêtres pop-up ne doivent pas vendre quoi que ce soit, mais proposer d'effectuer une action spécifique - un minimum de mots suffit pour y conduire, et un grand appel à l'action est indispensable.

Vérifiez les textes contextuels pour l'orthographe et - surtout - les erreurs factuelles. Ils réduisent considérablement la confiance des utilisateurs.

Utilisez des techniques de marketing classiques.

Ne négligez pas la preuve sociale. Par exemple, dans le texte de la fenêtre pop-up proposant de s'abonner à la newsletter, vous pouvez placer la ligne « il y a déjà 100 500 abonnés chez nous ». Cela inspire confiance.

N'oubliez pas de montrer à l'utilisateur ce qu'il obtient en effectuant l'action demandée par une fenêtre contextuelle spécifique. Par exemple, "remplissez le formulaire et vous serez le premier à recevoir des informations sur nos promotions et réductions".

Forcer un utilisateur à s'abonner est hors de question.

Évitez de montrer des fenêtres pop-up dans les premières secondes du séjour d'une personne sur le site. Donnez au moins 10 à 15 secondes pour comprendre où ils en sont et ce qui y est proposé.

Ne rendez pas la fenêtre de bienvenue (si vous en prévoyez une) agressive. Les fenêtres d'accueil qui nécessitent immédiatement un abonnement, une inscription, une candidature ou une offre pour effectuer un calcul sont particulièrement ennuyeuses. Comment pouvez-vous vous abonner si vous ne comprenez toujours pas à quoi vous vous abonnez exactement ?

Ne surchargez pas votre site avec des pop-ups. Par exemple, créer des fenêtres pop-up séparément sur un site pour saluer, s'abonner, faire défiler jusqu'à la fin de l'article, partir, revenir d'un autre onglet, prouver socialement et informer sur les promotions sera certainement trop. Et cela fera certainement fuir certains visiteurs.

Ne masquez pas le bouton ou l'icône en forme de croix pour fermer la fenêtre. Lorsque cette fonction est cachée et que la trouver est toute une quête - premièrement, c'est de mauvaises manières, et deuxièmement, c'est très ennuyeux.

Ne faites pas de pop-ups avec des sons automatiques. Cela peut effrayer même le public le plus fidèle. N'incluez pas d'effets supplémentaires dans les fenêtres contextuelles. Par exemple, évitez les effets de clignotement gênants.

Lorsque vous concevez une fenêtre contextuelle, choisissez les polices et le style général de la page principale. Cela aidera la fenêtre contextuelle à ressembler à un élément natif et pertinent du site.

Lorsque vous utilisez le compteur du temps jusqu'à la fin de la promotion, rendez-le petit, net et discret. Pas besoin de grandes formes et de polices accrocheuses !

Fournir des informations natives utiles. Les informations utiles natives sont les bienvenues. Beaucoup de pop-ups sont hors de question.

Les informations utiles rendent une personne plus fidèle.

N'essayez pas de contourner les bloqueurs de publicités s'ils se trouvent sur l'ordinateur de l'utilisateur. Montrez à la personne que vous respectez son choix - cela augmente la loyauté et vous profite en fin de compte.

Respect du choix de l'utilisateur. Cela signifie une communication respectueuse avec l'utilisateur.

Gardez également une trace des modifications de l'algorithme du moteur de recherche Google. Ils peuvent fournir une mise à jour de l'expérience de la page Google qui touche souvent à de graves problèmes d'expérience utilisateur, au fonctionnement des publicités contextuelles, à l'utilisation d'un design lourd, aux technologies mobiles et bien plus encore.

Conclusion

Gardez à l'esprit la définition de pop up et sa nature controversée afin de créer les meilleures pop-ups possibles et de fidéliser vos utilisateurs, au lieu de les dissuader.

Oui, les pop-ups peuvent être une partie ennuyeuse du marketing en ligne. S'ils ne fonctionnent pas si bien, nous n'investirons jamais autant de temps et d'énergie dans la création d'outils qui vous permettront de les intégrer facilement dans votre stratégie marketing. Bulk Email Sender sera probablement d'une grande aide lorsque vous travaillez dans le marketing par e-mail et que vous avez besoin d'une aide essentielle avec les e-mails, sinon les pop-ups. Ne manquez pas votre chance de gagner du temps et des efforts et laissez-le pour un superbe design pop-up !