Marketer of The Month Podcast - Définir et développer la stratégie de contenu parfaite pour votre marque

Salut! Bienvenue sur le blog du Marketeur du mois !

Nous avons récemment interviewé la pigiste du mois « Mindy Morgan Avitia » pour notre podcast mensuel – « Marketer of the Month » ! Nous avons eu des conversations étonnantes et perspicaces avec Mindy et voici ce dont nous avons discuté -

1. Pourquoi un marketing solide est incomplet sans affiner votre écriture et vous concentrer sur le contenu

2. Conseils aux rédacteurs pour créer un contenu consultable sans marque pour attirer des lecteurs inconnus

3. Des objectifs mesurables pour réaliser une stratégie marketing fructueuse

4. Comment Mindy a aidé un site de commerce électronique axé sur l'impact à devenir un leader d'opinion dans son secteur

5. Analyse des concurrents dans l'industrie du contenu

6. Conseils pour rédiger un contenu long de haute qualité

A propos de notre hébergeur :

Le Dr Saksham Sharda est le directeur de l'information chez Outgrow.co. Il est spécialisé dans la collecte, l'analyse, le filtrage et le transfert de données au moyen de widgets et d'applets. Des widgets interactifs, culturels et tendances conçus par lui ont été présentés sur TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley et au European Affiliate Summit.

À propos de notre invité :

Mindy est une stratège de contenu et une rédactrice spécialisée dans les entreprises B2B complexes à impact social. Elle collabore avec des particuliers et des entreprises pour créer des stratégies de contenu qui augmentent les revenus, renforcent le positionnement de la marque et favorisent les relations à long terme.

Définir et développer la stratégie de contenu parfaite pour votre marque

L'intro!

Saksham Sharda : Salut, tout le monde. Bienvenue dans un autre épisode du marketing du mois d'Outgrow. Je suis votre hôte, le Dr Saksham Sharda. Je suis le directeur de la création chez Outgrow.co Et pour ce mois-ci, nous avons une série spéciale de pigistes du mois pour laquelle nous allons interviewer Mindy Morgan Avitia. Merci de vous joindre à nous, Mindy.

Mindy Morgan Avitia : Oui, merci de m'avoir invité.

Vous n'avez pas le temps de lire ? Pas de problème, écoutez-le simplement sur Spotify !

La ronde de tir rapide !

Saksham Sharda : Alors Mindy, nous allons commencer la ronde de tir rapide juste pour briser la glace, vous obtenez trois passes. Au cas où vous ne voudriez pas répondre à la question. Vous pouvez simplement dire passe, mais essayez de limiter vos réponses à un seul mot ou à une seule phrase. D'accord?

Mindy Morgan Avitia : D'accord.

Saksham Sharda : Alors la première, à quel âge voulez-vous prendre votre retraite ?

Mindy Morgan Avita : 50

Saksham Sharda : Combien de temps vous faut-il pour vous préparer le matin ?

Mindy Morgan Avitia : Entre 15 minutes et une heure.

Saksham Sharda : Le moment le plus embarrassant de votre vie ?

Mindy Morgan Avitia : Passe.

Saksham Sharda : Votre couleur préférée ?

Mindy Morgan Avitia : verte.

Saksham Sharda : À quel moment de la journée êtes-vous le plus productif ?

Mindy Morgan Avitia : En milieu de matinée

Saksham Sharda : Complétez le blanc et la tendance marketing à venir est __________.

Mindy Morgan Avitia : Rédaction d' IA

Saksham Sharda : La ville dans laquelle s'est produit le meilleur baiser de votre vie ?

Mindy Morgan Avitia : Austin, Texas.

Saksham Sharda : Choisissez-en un Mark Zuckerberg ou Jack Dorsey ?

Mindy Morgan Avitia : Ni l'un ni l'autre.

Saksham Sharda : Alors c'est la passe. Le premier film qui vous vient à l'esprit quand je dis le mot ambition est ?

Mindy Morgan Avitia : Forrest Gump

Saksham Sharda : Comment vous détendez-vous ?

Mindy Morgan Avitia : J'ai lu.

Saksham Sharda : Combien de tasses de café buvez-vous par jour ?

Mindy Morgan Avitia : Entre deux et trois.

Saksham Sharda : Une de vos habitudes que vous détestez ?

Mindy Morgan Avitia : Je suis hypocondriaque

Saksham Sharda : La compétence la plus précieuse que vous ayez apprise dans la vie ?

Mindy Morgan Avitia : Pour faire une pause avant de vouloir réagir.

Saksham Sharda : Et la dernière question est votre émission Netflix préférée ?

Mindy Morgan Avitia : "Stranger Things", je suppose que c'est ce que j'ai en tête.

Saksham Sharda: D'accord, vous avez donc eu deux passes, donc vous marquez comme 8/10. C'était génial.

Les Grandes Questions !

Saksham Sharda : Maintenant, nous allons passer aux grandes questions. La première est que vous nous avez dit que vous avez aidé une ONG internationale à définir sa voix et à tirer davantage de revenus du contenu des e-mails. Pourriez-vous nous dire comment vous y parvenez ?

Mindy Morgan Avitia : Oui, c'est donc une assez grande ONG internationale. Et ils ont un service marketing assez solide pour une organisation à but non lucratif. Et ils avaient tous les bons éléments pour avoir un excellent contenu, en particulier avec leur stratégie de messagerie, avec les audiences qu'ils avaient déjà. Et donc ils avaient, des parcours d'acheteurs, des parcours de donateurs, ils avaient une excellente stratégie de marque, ils avaient une stratégie de contenu. Ils avaient donc le ton et la voix, mais leur contenu ne correspondait pas tout à fait à toute la planification et la préparation qu'ils avaient faites. Et c'était une organisation à but non lucratif très traditionnelle, faites un don, écoutez la triste chanson de toutes les choses qui ne vont pas dans le monde. Et ce que j'ai fait, c'est étudier toute la préparation qu'ils avaient faite avant de développer une voix et de se connecter avec d'autres humains. En fin de compte, c'est ce qu'est le marketing, c'est ce qu'est la communication, vraiment se connecter avec d'autres humains. Et une fois que vous avez une liste de diffusion, ce sont des humains qui ont choisi d'entendre parler de vous. Il est donc encore plus important de se concentrer sur un ton et une voix spécifiques. Alors j'ai fait ça au niveau de l'écriture, j'ai affiné leur écriture. Et puis nous sommes devenus plus pratiques autour de nos tests et de nos hypothèses. Et donc maintenant, nous apprenons au fur et à mesure, et nous affinons, donc ce qui aide le taux de clics parce que vous avez les références, et vous avez ce que font les autres organisations à but non lucratif et l'application pratique de ce qui fonctionne pour eux est différente et c'est donc ce que nous faisons. Et nous affinons et lentement, mais nous augmentons sûrement nos revenus, campagne après campagne, mois après mois, et nous connaissons un grand succès.

Saksham Sharda : Et comment l'organisation à but non lucratif vous a-t-elle trouvé en premier lieu ?

Mindy Morgan Avitia : Ils m'ont trouvé par l'intermédiaire d'une agence partenaire. Je travaille donc avec une agence, en tant qu'entrepreneur avec eux, et ils m'ont trouvé par l'intermédiaire de ce partenaire d'agence.

Saksham Sharda : Et comment avez-vous personnellement travaillé avec eux ?

Mindy Morgan Avitia : J'adore ! Je veux dire que mon objectif et mon créneau sont les marques axées sur l'impact. Ce ne sont pas seulement des organisations à but non lucratif, c'est tout sauf des entreprises fondées sur des valeurs. Et ainsi, les ONG internationales sont un bel exemple comme le cœur et l'âme de leurs communications et de leur marketing. Et c'est un défi unique car ils n'ont pas toujours un produit à vendre. Et donc c'est enraciné dans la narration. C'est donc qui je suis au fond de moi. Je passe un bon moment avec eux.

Saksham Sharda : Et donc, quels conseils avez-vous pour les rédacteurs qui cherchent à produire du contenu consultable sans marque, pour attirer des lecteurs qui ne connaissent pas votre marque mais qui recherchent plus de détails sur un sujet pertinent ?

Mindy Morgan Avitia : Oui, c'est une excellente question. Parce que je pense que beaucoup de départements marketing internes, en particulier avec les marques avec lesquelles je travaille, qui ont tendance à être des entreprises de taille moyenne, ont des ressources solides de leurs études de cas et de leurs clients et ce que leurs clients aiment et ce qu'ils n'aiment pas Comme. Et je pense que lorsque vous écrivez du contenu non apporté et sans marque, il est important de penser à l'extérieur et de faire la recherche avec cela à l'esprit, autour des publics externes. Donc, si vous effectuez une recherche par sujet, que recherchent les gens ? Et quelles sont ces impressions élevées ? Quels sont les volumes de recherche élevés ? Et pas seulement cela, parce que si vous partez de zéro avec le référencement, en particulier, en ciblant simplement un volume de recherche élevé ou des impressions élevées, cela ne donnera probablement pas d'excellents résultats, car nous devons également avoir une difficulté plus facile avec les mots clés. . C'est donc mon point fort pour dire aux gens de trouver ce sujet de recherche qui a un volume décent et une faible concurrence dans l'espace pour commencer à créer ce contenu sans marque et en se concentrant sur l'intention de ce que vous écrivez par rapport à ceux-ci mots-clés qui pourraient ne pas avoir de sens. Je pense que Google et les robots Google sont devenus beaucoup plus intelligents au fil des ans. Et ils n'aiment pas le bourrage de mots clés. Et donc juste en se concentrant sur la vraie valeur, je pense qu'une chose tactique que les marques ont tendance à faire est que si elles écrivent une liste ou quelque chose, elles vont toujours brancher leur marque, quelque part dans cette liste. Et parfois, cela peut être pertinent, mais souvent ce n'est pas le cas, je pense qu'il existe d'autres options de reciblage, ou un appel à l'action à la fin si les gens veulent continuer. Mais je pense que les gens peuvent flairer assez rapidement cet appât et proposer une idée autour d'un titre intrigant qui va répondre à leur question, puis ils se font vendre et dans la deuxième réponse de la liste, ou quelque chose comme ça. C'est donc une pratique exemplaire à éviter, je dirais, et les consommateurs sont parfois beaucoup plus intelligents que nous ne le pensons.

Saksham Sharda : Et pourriez-vous nous donner un exemple d'une petite ou moyenne entreprise avec laquelle vous avez travaillé et essayé de mettre en œuvre certaines de ces stratégies ?

Mindy Morgan Avitia : Oui, je travaille actuellement avec une marque de commerce électronique. Ils se concentrent sur l'autonomisation des jeunes filles par le biais de l'éducation artistique et de l'estime de soi, en particulier autour des cahiers d'activités, et des choses comme ça. Et ils ont réussi, leurs revenus ont été couronnés de succès. Leurs ventes ne faisaient qu'augmenter de mois en mois, d'année en année, et ce que le fondateur voulait, c'était être une ressource pour les soignants et les parents des filles qui utilisent leurs produits. Et donc ce que j'ai fait, c'est faire la recherche sur le sujet, faire l'analyse des concurrents et faire la recherche globale sur ce que les gens qui achètent vos produits veulent en dehors de la simple vente. Veulent-ils simplement la vente ou veulent-ils un contenu plus attrayant qui aidera leurs filles ? Parce que si vous achetez un livre de coloriage destiné à autonomiser votre jeune fille d'âge scolaire, vous trouverez probablement également des articles sur la cyberintimidation, et toutes ces choses qui ont un impact sur les filles utiles. Donc, ce que j'ai fait, c'est trouver et faire des recherches sur le sujet autour de l'alignement de la marque et de l'alignement de la mission et de la vision. Ainsi, nous pouvons nous concentrer sur les sujets. Il y avait une grande ressource d'idées qui venaient juste du département marketing. Nous pensons que c'est une bonne chose à écrire, nous pensons que c'est un sujet d'actualité. Et puis je suis venu avec la recherche pour dire: "Hé, c'est probablement le plus grand domaine d'opportunité pour nous de grandir car encore une fois, il y a ce volume de recherche élevé, une faible difficulté." Et donc maintenant nous construisons nos positions et nos classements. Et le contenu sans marque se développe rapidement. Alors qu'avant, ils ne se classaient que pour leurs noms de marque. Et maintenant, nous nous classons pour beaucoup plus dans le sens de leur nouvelle mission et de la nouvelle direction du contenu qu'ils veulent prendre. Alors c'est super. Et c'est super amusant. C'est encore une fois aligné sur l'impact des marques avec lesquelles j'aime travailler.

Saksham Sharda : Quels types d'objectifs atteignables et mesurables suggéreriez-vous d'établir pour réaliser une stratégie marketing fructueuse ?

Mindy Morgan Avitia : Ouais, c'est comme une énorme question. Je pense qu'une chose extrêmement importante est simplement la cohérence des rapports. Je pense que les petits départements marketing ont tendance à avoir de bonnes idées, et peu de ressources à suivre. Et donc, au lieu d'avoir d'énormes objectifs ambitieux, juste être cohérent avec quelques objectifs courts qui ont un impact, comme si vous voulez augmenter la notoriété de votre marque, quelle est la durée moyenne de session que les gens lisent vos pages ? Et sont-ils engageants ? Et qu'est-ce qu'ils déplacent dans l'entonnoir ? Vont-ils éventuellement acheter vos produits ou s'inscrire à votre liste de diffusion ? Toutes ces choses sont des objectifs importants. Mais je pense que pour sauvegarder, la plus grande question est, je le compare toujours à la façon dont les gens disent, "Je veux perdre du poids", où perdre du poids n'est pas nécessairement le but. L'objectif est de se réveiller chaque matin et de prendre son petit-déjeuner, ou de se réveiller chaque matin et de faire de l'exercice ou quoi que ce soit. C'est le but. Et donc si vous dites simplement que je veux gagner plus de revenus, je veux plus de dons, je veux plus de trafic, il y a beaucoup de routes différentes pour y arriver, tout comme perdre du poids. Donc, concentrez-vous vraiment sur quelques pistes pour y arriver, puis mesurez cela au fil du temps et affinez-le. Je veux dire que les réunions mensuelles autour des métriques vont si loin parce que même si des outils comme Google Analytics capturent et capturent tout en temps réel, avoir le rapport et le tableau de bord se réunissent tous et discutent puis analysent et avancent, c'est énorme, parce que vous pouvez affiner, vous pouvez jeter les choses qui ne fonctionnent pas. Et oui, je ne sais pas si cela a répondu à la question.

Saksham Sharda : C'était une très grande question. Alors, que pensez-vous du trafic alors ? Le trafic est l'un des éléments les plus difficiles à déchiffrer lorsqu'il s'agit de réussir en ligne. Et certains disent que c'est même le Saint Graal du marketing. Alors, êtes-vous d'accord avec cette affirmation ?

Mindy Morgan Avitia : Je pense que cela dépend de votre marque, de votre produit, de ce que vous essayez de vendre et de la personne à qui vous essayez de parler. Je pense que certaines personnes ont beaucoup de succès, et elles n'ont même pas de site Web. Vous savez, ils sont juste sur Instagram, ils sont juste sur Tik Tok, ce sont des influenceurs. Je pense à une très bonne amie qui a un service d'aide aux mamans pour la gestion de la maison, elle n'a pas de site Web, elle a juste un Instagram et elle a énormément de succès. Ainsi, le trafic n'a pas d'importance, vers son site Web. Et donc elle ne pense pas à la recherche et aux classements et au suivi de position et à tout ça. Alors oui, cela dépend vraiment de votre marque et de ce qui a du sens pour vous. Et si cela a du sens pour vous, alors le trafic compte beaucoup.

Saksham Sharda : Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur l'impact d'un site de commerce électronique avec lequel vous avez travaillé ?

Mindy Morgan Avitia : Ouais, donc c'est ce dont je parlais un peu plus tôt, autour des produits d'autonomisation des filles. Et comme je l'ai dit, nous avons fait des recherches très approfondies sur ce que les gens recherchaient dans les niches, et à partir de là, pour créer une stratégie de contenu, nous avons approfondi à la fois ce qu'était le contenu et la stratégie de marque de l'organisation et ce que les gens recherchaient. pour. Et donc marier ces deux choses était mon rôle dans l'entreprise afin que je puisse vraiment aider à la fois à maintenir la mission et les valeurs centrées sur l'humain alignées sur le contenu. Ce n'était donc pas seulement une forme de contenu écrit SEO très lourd. Une agence tierce qui obtient d'excellents classements, mais qui ne se convertit pas pour faire descendre les gens dans l'entonnoir ou quoi que ce soit. Et donc nous nous sommes plongés dans l'analyse des concurrents, comment les autres personnes parlaient et sur quoi ils écrivaient, et quelles étaient ces lacunes que nous pouvions cibler spécifiquement. Et c'est réussi. Comme je l'ai dit, nous avons connu une croissance substantielle d'un mois à l'autre, nous augmentons de 30 % par mois en termes de trafic et de clics. C'est donc réussi.

Saksham Sharda : Alors, comment procédez-vous habituellement pour analyser les concurrents dans des situations comme celles-ci ?

Mindy Morgan Avitia : Oui, donc pour l'analyse des concurrents, j'utilise généralement un outil tiers comme SEMrush, ou d'autres. Et je plonge soit dans les concurrents avec lesquels ils veulent se voir rivaliser, soit dans les concurrents que les sites tiers identifient car ce sont des sites de contenu similaires. Parfois, cela a du sens, selon le client. D'autres fois, ils se demandent pourquoi sont-ils des concurrents, cela n'a aucun sens pour moi. Et donc à partir de là, nous regardons simplement, eh bien, il n'y a qu'une seule autre personne dans cet espace ou entreprise dans cet espace qui cible les publicités payantes, c'est peut-être une stratégie que nous voulons envisager. Ou l'aspect social en ce moment est sursaturé. Alors, retirons peut-être un peu d'argent de TikTok, qui ne fonctionne pas bien, et concentrons-le davantage sur la recherche organique. C'est ainsi que je commence l'analyse des concurrents. J'ai également des clients intéressants qui veulent spécifiquement une analyse des concurrents autour du contenu inclusif, ce qui était un projet vraiment amusant pour moi parce que j'ai pu plonger dans leurs concurrents et identifier que Moz avait une excellente ressource pour identifier le langage exclusif ou exclusif sur les sites Web. Et donc j'ai pu plonger dans un concurrent et voir combien d'autres personnes et combien elles parlaient en utilisant un langage d'exclusion qui n'était pas écrit avec une intention malveillante mais qui aurait peut-être pu avoir de mauvaises implications ou détourner divers publics sans qu'ils le sachent. C'était donc un projet vraiment amusant. Et c'était révélateur de voir à quel point les écrivains ont tendance à écrire du contenu exclusif sans connaître nos propres préjugés inconscients. Donc, cela a en quelque sorte renforcé le pouvoir de l'écriture et comment, lorsque cela vient de certaines personnes et de certaines choses, nous devons toujours nous vérifier et nous assurer que nous sommes alignés sur les valeurs de notre propre entreprise et que nous mettons notre argent là où notre bouche est .

Saksham Sharda : Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur le contenu exclusif destiné à un public qui n'en est pas conscient ?

Mindy Morgan Avitia : Ouais, je ne veux pas être trop déclenchant non plus, mais parce que ça a tendance à être un peu échauffé quand on pense à ces mots. Mais je pense que des mots simples comme aveugle, comme vous ne voulez pas être aveugle aux tendances marketing en 2023, ces termes peuvent être plus exclusifs pour les gens parce qu'ils sont déclenchés par cela ou qu'ils souffrent eux-mêmes de cécité ou quelque chose comme ça. Utiliser le mot handicapé ou utiliser le mot maître comme ce genre de choses peut être déclencheur pour les gens et ainsi dissuader certains publics. Je pense donc qu'il existe une excellente ressource sur Moz qui contient tous les mots d'exclusion à vérifier. Et certains d'entre eux sont choquants. Et je pense que lorsque vous plongez dans l'audit, vous devez être vraiment, c'est aussi un processus très manuel car il peut y avoir une histoire sur un aveugle qui a du sens pour que ce mot soit sur votre site Web. Et donc il y a des mots, il y a des phrases, comme la règle empirique, c'est une expression populaire que nous utilisons et qui est enracinée. Connaissez-vous la règle empirique de quoi il s'agit ?

Saksham Sharda : Pas tout à fait, qu'est-ce que c'est ?

Mindy Morgan Avitia : Donc, en gros, la règle de base est que vous étiez autorisé à battre votre femme avec un bâton tant qu'il n'était pas plus gros ou plus épais que votre pouce. C'est donc la règle d'or. Donc, ces choses sont enracinées dans la misogynie et le racisme. Et certaines personnes peuvent s'en moquer. Et d'autres personnes peuvent être très alignées et en phase avec les marques qui réfléchissent. Et donc ce sont les marques avec lesquelles j'ai tendance à m'aligner.

Saksham Sharda : Bon, alors que diriez-vous au total, quelles sont les meilleures pratiques pour écrire du contenu SEO en 2022 ?

Mindy Morgan Avitia : Les meilleures pratiques, je pense que l'accent est mis sur l'intention de votre contenu. Est-ce que cela aide les gens à répondre aux questions qu'ils veulent? Ou essaie-t-il simplement d'obtenir ce que vous voulez qu'ils fassent? Donc, si vous vendez un livre de coloriage, par exemple, votre marque et votre stratégie de référencement aident-elles les gens tout au long de ce parcours ? Comprendre pourquoi il est important de le faire ou les aider avec la notoriété de la marque que vous avez. Ou êtes-vous simplement une marque égocentrique et vous concentrez-vous davantage sur "Oh, nous voulons juste du trafic, nous voulons juste des conversions, nous voulons juste ça", ou voulez-vous créer un public, établir des liens, établir la confiance, et dans l'ensemble, créez des ambassadeurs de la marque qui reviennent au fur et à mesure que vous créez de nouveaux produits. Je pense que l'intention de référencement est un facteur énorme en 2022.

Saksham Sharda : Et donc lié à cela, comment peut-on maintenir une stratégie de contenu, la maintenir à jour et régulièrement adaptée, pensez-vous ?

Mindy Morgan Avitia : Oui, je pense que c'est juste une question de cohérence. Comme je l'ai dit, avoir conscience que votre stratégie de contenu est un document vivant, qu'elle va changer, qu'elle va s'adapter, et avoir une cadence régulière de vérification de la planification du contenu, que prévoyons-nous, ce qui se passe dans le monde en ce moment, qui peut capitaliser sur les événements actuels et avancer de cette façon. Je pense que vous pouvez toujours faire des recherches sur le sujet et toujours voir ce que les gens recherchent dans un certain temps donné. Mais si vous ne restez pas cohérent avec la planification et la prévision de votre contenu et de vos métriques, cela finira par tomber à plat. Cohérence.

Saksham Sharda : D'accord. Et donc la dernière question pour vous est, que feriez-vous dans votre vie si ce n'était pas ça ?

Mindy Morgan Avitia : J'écrirais probablement plus pour le plaisir que pour les ventes. Mais écrire, j'ai toujours été écrivain.

Saksham Sharda : D'accord, donc c'est écrit.

Concluons !

Saksham Sharda : Eh bien, merci à tous de vous être joints à nous pour l'épisode de ce mois-ci d'Outgrow's Marketer of the Month. C'était Mindy Morgan Avitia. Merci de vous joindre à nous, Mindy.

Mindy Morgan Avitia : Merci beaucoup de m'avoir invité.

Saksham Sharda : Consultez son site Web pour plus de détails, et nous vous reverrons le mois prochain avec un autre spécialiste du marketing du mois.