Podcast du spécialiste du marketing du mois - Pérennisez votre position en tant que pigiste prospère

Salut! Bienvenue sur le blog du Marketeur du mois !

Nous avons récemment interviewé le Freelancer du mois 'Alexander Nikolaev' pour notre podcast mensuel - 'Marketer of the Month' ! Nous avons eu des conversations étonnantes et perspicaces avec Alex et voici ce dont nous avons discuté -

1. Visualiser l'entonnoir et comprendre l'entreprise

2. Capturer efficacement l'intention de l'utilisateur

3. Tendances mondiales de l'automatisation : les postes de gestionnaire de campagne resteront-ils pertinents à l'avenir ?

4. Ce que la plupart des gens se trompent sur l'optimisation du taux de conversion

5. La clé pour atteindre le statut de freelancer le mieux noté

6. Réflexions sur les plans de Meta pour étendre sa politique de monétisation

A propos de notre hébergeur :

Le Dr Saksham Sharda est le directeur de l'information chez Outgrow.co . Il est spécialisé dans la collecte, l'analyse, le filtrage et le transfert de données au moyen de widgets et d'applets. Des widgets interactifs, culturels et tendances conçus par lui ont été présentés sur TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley et au European Affiliate Summit.

À propos de notre invité :

Alexander Nikolaev a passé les 15 dernières années dans l'industrie du marketing et de la publicité, travaillant comme spécialiste du marketing interne pour diverses entreprises. En plus de diriger sa propre agence de publicité, Acuena , Alexander est également un pigiste de haut niveau , un statut qu'il conserve depuis environ 6 ans maintenant.

Pérennisez votre position en tant que pigiste prospère

L'intro!

Saksham Sharda : Salut, tout le monde. Bienvenue dans un autre épisode du marketing du mois d'Outgrow. Je suis votre hôte, le Dr Saksham Sharda et je suis le directeur créatif d'Outgrow.co. Et pour ce mois-ci, nous allons interviewer Alex Nikolaev, qui est un expert en publicité indépendant. Merci de nous rejoindre, Alex.

Alexander Nikolaev : Avec plaisir.

Vous n'avez pas le temps de lire ? Pas de problème, regardez simplement le podcast !

Ou vous pouvez simplement l'écouter sur Spotify!

La ronde de tir rapide !

Saksham Sharda : Alors Alex, nous allons commencer par un tir rapide juste pour briser la glace, vous obtenez trois passes. Au cas où vous ne voudriez pas répondre à la question, vous pouvez simplement dire passe mais essayez de limiter vos réponses à un seul mot ou à une seule phrase. D'accord?

Alexandre Nikolaïev : D'accord.

Saksham Sharda : D'accord pour le premier. A quel âge souhaitez-vous prendre votre retraite ?

Alexandre Nikolaïev : 40

Saksham Sharda : Comment vous détendez-vous ?

Alexander Nikolaev : Sortir avec ma famille.

Saksham Sharda : Un fruit que l'on peut manger à tout moment de la journée ?

Alexandre Nikolaev : Banane

Saksham Sharda : De quel événement historique auriez-vous aimé être témoin ?

Alexander Nikolaev : Eh bien, disons la sortie du Titanic.

Saksham Sharda : D'accord. Un film qui peut être vu plusieurs fois sans devenir ennuyeux ?

Alexandre Nikolaïev : Retour vers le futur.

Saksham Sharda : Pour quelle raison êtes-vous le plus susceptible d'être arrêté ?

Alexander Nikolaev : C'est difficile. Probablement, je ne sais pas, étant trop formel.

Saksham Sharda : Une de vos habitudes que vous détestez ?

Alexandre Nikolaïev : Procrastination.

Saksham Sharda : Travail à domicile ou travail au bureau ?

Alexander Nikolaev : De chez moi.

Saksham Sharda : Combien d'heures de sommeil pouvez-vous survivre ?

Alexander Nikolaev : Le minimum avec lequel je peux survivre est de cinq à six.

Saksham Sharda : Combien de tasses de café buvez-vous par jour ?

Alexander Nikolaev : Une demi-tasse.

Saksham Sharda : votre émission Netflix préférée ?

Alexander Nikolaev: Netflix signifie à l'origine? Ou juste celui qui diffuse sur Netflix ?

Saksham Sharda : Streams.

Alexander Nikolaev: Eh bien, "Amis".

Saksham Sharda : D'accord, la compétence la plus précieuse que vous ayez apprise dans la vie ?

Alexandre Nikolaïev : Communication.

Saksham Sharda : Combien de temps vous faut-il pour vous préparer le matin ?

Alexander Nikolaev : Pas instantanément.

Saksham Sharda : La ville où s'est produit le meilleur baiser de votre vie ?

Alexander Nikolaev : La ville de Nikolaev, ma ville natale.

Saksham Sharda : D'accord. Et donc c'était la fin de la ronde de tir rapide, vous avez plutôt bien fait, vous avez réussi à répondre à tout assez rapidement. C'était super.

Les Grandes Questions !

Saksham Sharda : Passons maintenant aux questions détaillées. La première est, en tant que spécialiste de la recherche payante, pensez-vous que votre capacité à visualiser l'entonnoir avec les recherches vous a aidé à comprendre le côté marketing des choses ?

Alexander Nikolaev : Je le pense vraiment. Le truc, c'est qu'avec les pigistes, les agences de marketing ou les experts en marketing, c'est quelque chose que je veux dire, visualiser l'entonnoir et comprendre l'entreprise. C'est quelque chose qui est négligé et ignoré très souvent, beaucoup plus souvent qu'il ne devrait l'être. Et gardez cela à l'esprit, pas seulement en le visualisant initialement, mais en vous assurant qu'il reste et reste avec vous au fur et à mesure que vous avancez dans le projet et que vous travaillez avec le client encore et encore. Avoir cette image devant vous pendant le processus de réflexion n'a pas de prix. C'est quelque chose qui devrait toujours être en arrière-plan. Et cela devrait toujours rester avec nous. Sinon, les choses pourraient ne pas bien fonctionner avec le projet. Et le fait est que, comme je l'ai dit, avec les agences, c'est quelque chose qui est négligé. Et j'ai été témoin de cela tout le temps. Le fait est que beaucoup de mes clients qui m'ont approché, qui ont travaillé avec d'autres indépendants ou agences qui sont des experts dans le passé, soit sur ce même projet, soit sur autre chose. Et d'après les contacts que j'obtiens ou la façon dont ils partagent leur expérience, je peux dire que c'est une chose extrêmement courante dans l'industrie. Les experts ne devraient vraiment pas négliger cela, du moins s'ils veulent être considérés comme des experts. Alors oui, visualiser l'entonnoir et comprendre l'entreprise est une chose inestimable.

Saksham Sharda : Et pourquoi pensez-vous que les gens ont tendance à ignorer la visualisation de l'entonnoir ?

Alexander Nikolaev : Eh bien, c'est une erreur facile à faire. Car avec les freelances et les agences, pas seulement, avec les salariés en interne, les gens sont toujours pressés. Ils n'investissent pas beaucoup dans la recherche initiale et ils veulent juste faire avancer les choses. Et dès que possible dans de nombreux cas, les clients les précipitent, ou la direction les précipite, et ils veulent juste commencer à mettre en œuvre les campagnes. Dès que possible, tout de suite, dans un premier temps. Cependant, à mon avis, il faut toujours commencer par la recherche initiale, mieux connaître l'entreprise, mieux connaître le client, l'environnement concurrentiel et les avantages concurrentiels du projet ou du produit du client. Et seulement après cela, lorsque nous pourrons terminer cette première étape de familiarisation avec l'étape du projet. Ce n'est qu'alors que c'est possible et qu'il est logique de commencer à travailler sur la configuration elle-même.

Saksham Sharda : C'est en quelque sorte lié à la question suivante qui est que capturer l'intention de l'utilisateur et le faire efficacement sera toujours difficile et différent pour chaque entreprise. Alors, dans quelle mesure êtes-vous d'accord ou en désaccord avec cette affirmation ?

Alexander Nikolaev : Oui, je suis tout à fait d'accord. Cela est très lié aux remarques que je viens de faire. L'intention de l'utilisateur est l'une des choses cruciales qui se déroulent au cours de cette phase de recherche initiale que j'ai mentionnée, et il est très important de bien comprendre cette partie (l'intention de l'utilisateur) car tout le reste de votre configuration, je veux dire, la campagne publicitaire, la page de destination est tout. Tout peut être parfait. C'est peut-être comme un sans faute. Mais si l'intention de l'utilisateur est quelque chose que vous ne comprenez pas correctement, tout le reste est ruiné. Je veux dire, tous les efforts que vous avez investis, les coûts que le client a investis, cela n'a plus d'importance, car l'intention de l'utilisateur n'est tout simplement pas là. Ce n'est pas vrai. Par exemple, avec les campagnes de recherche, comme les annonces Google, les mots clés ciblés sont ce qui est le drapeau rouge à l'intention de l'utilisateur. Et si vous n'obtenez pas la bonne intention de l'utilisateur, obtenez les mauvais mots-clés, cela signifie que le budget et les dépenses publicitaires sont tout simplement gaspillés. Le trafic n'est pas pertinent. Et tout le projet, toute la campagne publicitaire devient inutile. Alors oui, l'intention de l'utilisateur est tout simplement cruciale, bien sûr.

Saksham Sharda : Quelle est donc la bonne façon de capturer l'intention de l'utilisateur ?

Alexander Nikolaev : Eh bien, capturer l'intention de l'utilisateur est ce qui devient évident pour vous, du moins pour moi avec mon approche. Je ne peux pas dire pour tout le monde, mais avec mon approche, l'intention de l'utilisateur devient évidente. Chaque fois que je consacre suffisamment de temps à la recherche initiale, chaque fois que je comprends correctement l'entreprise du client, chaque fois que je communique avec le client lors de la phase d'intégration. Alors oui, c'est quand la construction de cette vue d'ensemble, le contact qui entoure la campagne publicitaire, est ce qui me permet de bien cerner l'intention de l'utilisateur.

Saksham Sharda : Et à votre avis, quel rôle l'automatisation, comme l'augmentation de l'automatisation, aura-t-elle à jouer dans tout cela ? Par exemple, le poste de directeur de campagne a-t-il un avenir brillant ou sombre ? Les gestionnaires de campagne seront-ils plus pertinents que jamais ou deviendront-ils de moins en moins pertinents ?

Alexander Nikolaev: Eh bien, je comprends souvent cela. C'est une question très populaire. Même mes clients me le demandaient tout le temps, si oui ou non mon rôle deviendrait obsolète avec le temps. Et à mon avis, ce ne sera pas le cas. Je veux dire que l'idée et le concept d'automatisation impliquent un mode complètement autonome mais en réalité, ce que nous voyons maintenant, ce n'est pas le cas. L'étape actuelle de cette évolution de l'automatisation ne permet pas le mode entièrement autonome. Il y a beaucoup de points blancs dans la configuration qui sont complètement automatisés. Et en plus, il y a cet aspect important avec les plateformes publicitaires c'est qu'elles étaient par le biais de l'automatisation, elles essayaient d'amener les annonceurs à dépenser plus. C'est une chose tout à fait normale, évidemment pour eux, parce que ce sont des entreprises, ils veulent maximiser leurs profits. Et ils le font souvent en incitant les annonceurs à dépenser plus. Pour moi, ce n'est pas un gros problème, car en tant que responsable de la publicité, je peux toujours savoir où chercher ce genre de choses. Et il m'est facile de repérer ces efforts excessifs et ces choses qui n'ont pas beaucoup de sens pour le client ou ses campagnes. C'est donc ce qui rend le rôle du directeur de la publicité important maintenant avec l'étape actuelle de l'automatisation. Mais même si tout est réglé à l'avenir, si les problèmes techniques liés à l'automatisation et à l'apprentissage automatique sont résolus, tout est parfait, hypothétiquement, même dans ce cas, même à ce stade, je suis à peu près sûr que le rôle de responsable de la publicité sera être encore important. Parce que, tout comme dans le cas de la tendance mondiale à l'automatisation, de l'apprentissage automatique et des robots qui nous aident à accomplir leurs tâches quotidiennes, même dans ce cas, il est déjà devenu évident que nous avons besoin de personnes réelles pour superviser le processus, pour tout ajuster, pour comprendre la logique, puis affiner ces processus. Donc, à cet égard, à mon avis, le rôle de gestionnaire de campagnes publicitaires sera toujours nécessaire. Et nous aurons encore du travail à faire.

Saksham Sharda : Alors, quels conseils donneriez-vous à un responsable de la publicité ou simplement à des clients sur l'optimisation du taux de conversion, par exemple, qu'est-ce que les clients font de mal ? Et quelle est souvent la solution la plus efficace ?

Alexander Nikolaev : Eh bien, il y a beaucoup de choses que les gens font mal ou se trompent à propos de l'optimisation du taux de conversion ou d'autres composants des campagnes. Et ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose, cela ne signifie pas qu'ils sont stupides ou quelque chose, c'est juste qu'ils le voient d'un point de vue différent de leur point de vue. Et cela a beaucoup de sens. C'est tout à fait évident. Par exemple, les propriétaires de l'entreprise veulent souvent surcommuniquer, comme je l'appelle, ils se concentrent simplement sur la quantité d'informations qu'ils disent ou fournissent sur leur entreprise, sur la façon dont ils aiment leurs clients, sur la qualité de leur industrie, etc. Mais en réalité, cette quantité d'informations et ce ton de diffusion de l'information n'ont pas forcément beaucoup de sens. Du point de vue marketing, au moins parce que les clients ne se soucient pas de savoir à quel point le fournisseur de services les aime ou à quel point le fournisseur pense qu'il est ou quelque chose, l'utilisateur final ne se soucie que de lui-même. Donc, comment résoudre ce problème, je vais simplement livrer et expliquer cette position aux clients et ensemble, nous changeons le ton, nous ajustons le contenu de la page de destination pour le rendre meilleur, plus axé sur la valeur et axé sur la valeur. Et dans de nombreux cas, car encore une fois, avec la quantité de contenu que les clients ont tendance à placer sur leurs pages de destination, une page de destination se transforme simplement en une encyclopédie, qui ne voudrait rien du trafic payant. L'un des aspects les plus importants du trafic payant est que ces utilisateurs ne passent pas beaucoup de temps sur les pages de destination, et nous avons quelques secondes pour capter leur attention, fournir les informations et convaincre ces personnes de se convertir. Et oui, en parlant des pages de destination, c'est aussi l'une des principales choses qui sont souvent négligées par le client. Je veux dire, vendre l'idée d'utiliser des pages de destination n'est pas toujours facile. Les clients pensent qu'ils ont déjà investi dans notre site Web et ils veulent utiliser ce site Web dans des campagnes publicitaires. Alors qu'en réalité, chaque campagne publicitaire a besoin de sa page de destination, voire de plusieurs pages de destination optimisées pour des segments de trafic appropriés ou des mots clés appropriés ou une messagerie appropriée, même dans les annonces. Alors oui, ce sont probablement les principales choses que je dirais que les clients se trompent sur l'optimisation du taux de conversion.

Saksham Sharda : Et en ce qui concerne votre travail de drone avec les clients, qu'est-ce qui, selon vous, vous a le plus aidé à atteindre le statut de freelancer le mieux noté sur Upwork et à le conserver pendant six années consécutives ?

Alexander Nikolaev : Je pense que la communication est l'un des plus grands changeurs de jeu. Pour moi personnellement, bien que le statut que j'ai sur Upwork, se compose de nombreux facteurs et est devenu possible pour de nombreuses raisons telles que des expériences passées, des qualifications, des certifications, des compétences, etc. Mais rien de tout cela n'a d'importance si la communication est à l'arrêt. Donc, communiquer ces idées et communiquer les bonnes implémentations est ce qui a rendu cela possible. Et à part cela, le statut le mieux noté sur Upwork est une chose assez amusante. Je veux dire, ils l'ont mis en œuvre d'une manière très intéressante. Et je pense que c'est une chose très intéressante qu'ils ont faite. Mis à part les retours et les retours positifs que vous recevez des clients, pour être les mieux notés, ou avoir un statut supérieur, ce que j'ai aussi, il faut aussi être très actif en termes de travail. Donc, ce n'est pas seulement le feedback, le feedback positif que vous obtenez, c'est aussi la mise en œuvre appliquée de vos compétences. Vous devez donc être un pigiste actif, vous devez avoir des projets actifs en cours avec des clients en dehors des commentaires positifs.

Saksham Sharda : Et comment comptez-vous gérer le changement au fur et à mesure qu'il se présente ? Par exemple, avec le projet de Facebook d'étendre sa politique de monétisation et de fournir des outils de monétisation supplémentaires sur Instagram et Facebook ? Comment allez-vous intégrer cela dans votre entreprise ? Qu'est-ce que tu en penses?

Alexander Nikolaev : Eh bien, ce qui est amusant avec ces changements, c'est qu'ils sont constants. Les principales plateformes publicitaires avec lesquelles je travaille, et avec lesquelles d'autres pigistes travaillent sans importance, sont les publicités Facebook, les publicités Instagram et les publicités Google. Ils évoluent toujours, ils changent toujours quelque chose soit dans les politiques, soit dans les formats publicitaires, soit dans les implémentations techniques du suivi. C'est donc comme une marmite bouillante de changements constants, c'est en fait ce qui le rend si amusant, entre autres choses. Donc, ce que je pense de ces derniers changements de Meta, c'est que nous allons nous ajuster, et nous verrons exactement comment cela sera mis en œuvre. Parce qu'en ce moment, il y a plusieurs idées et commentaires que Meta a fournis sur la façon exacte dont ils vont l'implémenter, sur ce qui sera implémenté, etc. Mais je suis à peu près sûr que nous, en tant que communauté de gestionnaires de publicité, pourrons nous adapter à c'est juste parfaitement. Et ces derniers changements qu'ils ont annoncés semblent être davantage axés sur les créateurs de contenu, monétisant leurs efforts. Et à cet égard, cela ressemble à quelque chose qui a déjà été implémenté sur d'autres plateformes comme YouTube, Tiktok et d'autres options possibles. Et nous avons vu comment les choses se sont déroulées là-bas. Surtout même du point de vue de notre industrie de la publicité, donc nous savons en quelque sorte à quoi nous attendre, dans cette direction également. Je suis donc à peu près sûr que nous serons en mesure de comprendre les choses et de nous ajuster. Mais définitivement, j'aime le fait que ces plateformes évoluent et s'ajustent, et s'adaptent à la façon dont le monde qui nous entoure change. Je veux dire, nous avons vu le succès florissant et florissant des créateurs de contenu sur différentes plateformes. Et évidemment, ces plateformes veulent intégrer la publicité et la monétisation dans tout ça. C'est une bonne chose qu'en tant qu'annonceurs, nous puissions faire partie de cela et aider les clients à tirer certains avantages de tout cela. Alors oui, j'aime ça. J'aime le fait que les choses changent et évoluent. Et j'aime le fait d'en faire partie.

Saksham Sharda : D'accord, et en parlant de chaînes hypothétiques, la dernière question est, que feriez-vous, sinon cela dans votre vie en ce moment ?

Alexander Nikolaev : J'ai essayé un certain nombre de carrières dans le passé avant d'arriver dans l'industrie de la publicité. Et la chose que c'est une grande direction que j'ai beaucoup appréciée. Avant c'était la création de contenu, j'étais blogueur, j'étais rédacteur en chef d'un réseau de blogs tech. J'avais l'habitude de produire des vidéos de contenu, du contenu pour l'industrie technologique. Alors oui, c'est quelque chose que j'apprécie. Et si ce n'était pas pour la publicité, je suppose que je serais probablement devenu un créateur de contenu.

Saksham Sharda : D'accord, d'accord. Ainsi, au lieu de publier du contenu, vous produirez le contenu.

Alexander Nikolaev : Eh bien, si vous le voyez de cette façon. Ouais je suppose.

Saksham Sharda : D'accord. Eh bien, c'était la dernière question.

Concluons !

Saksham Sharda : Merci à tous de vous être joints à nous pour l'épisode de ce mois-ci du marketing du mois d'Outgrow. C'était Alexander Nikolaev, qui est un expert en publicité indépendant. Merci de nous rejoindre, Alex.

Alexander Nikolaev : Merci de m'avoir invité.

Saksham Sharda : Et consultez son site Web pour plus de détails. Le site Web est que vous pouvez le prononcer vous-même.

Alexander Nikolaev : Oui, c'est acuena.agency. C'est le site Web que j'ai pour mes efforts de publicité.