Comment planifier vos réductions pour le Black Friday

Planifier à l'avance vosremises pour le Black Friday est essentiel pour profiter au maximum du plus grand événement commercial de l'année.

C'est le moment idéal pour booster vos ventes. Dans cet article, nous explorerons 8 façons d'offrir des remises que vous pouvez appliquer à votre entreprise.

Pourquoi les propriétaires d’entreprise devraient-ils prêter attention au Black Friday ?

Événement qui a toujours lieu le dernier vendredi de novembre (le 24 novembre en 2023), le Black Friday peut être une mine d'or de revenus supplémentaires pour toute entreprise.

Cette date est l'un des événements de vente au détail les plus importants aux États-Unis , ouvrant la saison des achats des Fêtes avec des personnes à la recherche des meilleures offres.

Selon la National Retail Federation (NRF), 87,2 millions de personnes ont effectué leurs achats en ligne lors du Black Friday 2022, tandis que 72,9 millions ont effectué leurs achats en magasin – deux chiffres records.

Les dépenses quotidiennes continuent également de croître. Adobe a déclaré des ventes en ligne record d'une valeur de 9,12 milliards de dollars en 2022, soit une augmentation de 2,3 % par rapport à l'année précédente.

Tout cela signifie que tout propriétaire d’entreprise qui ignore et ne prépare pas de remises pour le Black Friday court un risque sérieux de perdre des ventes importantes.

Cependant, ne vous contentez pas de baisser certains prix en espérant que les acheteurs le remarqueront. Pour vous démarquer pendant l’une des saisons de magasinage les plus chargées de l’année, vous devez bien planifier vos offres et vos stratégies marketing.

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8 façons de déterminer les remises pour le Black Friday

Il existe plusieurs façons de définir les remises pour le Black Friday, il vous suffit de déterminer celles qui conviennent le mieux à votre produit/service et aux besoins de votre entreprise.

Découvrez ci-dessous 8 façons simples d' organiser vos offres, d'attirer l'attention des consommateurs et de booster vos ventes .

1. Remises en pourcentage

Les remises en pourcentage sont la première chose à laquelle les consommateurs s’attendent généralement.

De nombreuses entreprises commencent déjà à annoncer des réductions pour le Black Friday début novembre, en commençant par des promotions de 20 à 30 % sur leurs produits, pour aboutir à des offres bien plus importantes à la date officielle.

Simple à configurer, annoncez certains de vos produits ou services les plus rentables à un prix inférieur (dans un certain pourcentage) à ce qu'ils sont normalement.Par exemple, disons que vous vendez un cours en ligne pour 89,99 $. Avec une réduction de 50 %, le client peut acheter le même produit pour 44,99 $ US.

Ces remises du Black Friday sont populaires car les clients peuvent immédiatement voir combien ils vont économiser.

Cependant, vous devez analyser soigneusement vos chiffres et vous assurer que vous pouvez résister à la baisse des bénéfices. Ce type d’offre n’en vaut la peine que si vous pouvezvendre un volume de produits nettement plus important.

Si, comme dans l’exemple ci-dessus, vous vendez votre cours à moitié prix, vous devrez en vendre deux pour réaliser le même bénéfice.

Par conséquent, si vous ne vous attendez pas à ce que ce type de remise entraîne une double vente, il est conseillé de recalculer votre offre avec un pourcentage inférieur.

2. Remise sur valeur fixe

Au lieu d’offrir des remises en pourcentage, vous pouvez proposer une réduction fixe sur certains produits ou sur les achats supérieurs à une certaine valeur.

Par exemple, vous pouvez offrir 30 % de réduction sur tous les articles de votre boutique en ligne ou 30 US$ sur toutes les commandes supérieures à 150 US$.

Ce type d’offre simplifie l’expérience d’achat et, comme elle s’applique à de nombreux produits, elle séduit un large public.

Sachant qu'ils peuvent choisir n'importe quel produit et économiser de l'argent, vos clients seront plus enclins à remplir leur panier, augmentant ainsi vos revenus et la valeur moyenne des transactions.

Vous pouvez également limiter la remise à « une commande par client » pour empêcher les acheteurs d’en profiter et de réduire vos bénéfices.

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3. Remise progressive

Établissez des remises progressives basées sur la valeur totale de l’achat.Par exemple, une remise de 10 % sur les achats supérieurs à 100 US$, 15 % sur les achats supérieurs à 200 US$, etc.

Cette stratégie tend à encourager les gens à acheter davantage et constitue un bon moyen d’accorder des remises sans trop peser sur votre marge bénéficiaire.

Si vous avez lancé plusieurs cours, c'est l'un des types de remises du Black Friday, idéal pour augmenter vos ventes et attirer plus de clients.

4. Forfaits

Vendre des offres groupées de produits à un prix plus abordable présente des avantages tant pour les clients que pour les entreprises.

En effet, même si cela permet aux acheteurs d’économiser de l’argent, cela aide les vendeurs à augmenter le ticket de vente moyen.

Créez des forfaits ou des combos spéciaux, proposant des produits ou services connexes à un prix total inférieur à celui s'ils étaient achetés séparément.

Parmi les réductions du Black Friday, celle-ci est largement utilisée, car les clients remarquent une valeur ajoutée en obtenant plus de produits à un prix réduit.

Si vous vendez des cours en ligne, vous pouvez regrouper deux cours ou deux modules pour proposer aux nouveaux étudiants un prix promotionnel.

Vérifiez votre logiciel de gestion de la relation client (CRM) ou votre outil d'analyse de site Web pour voir quels produits spécifiques les gens achètent ensemble le plus souvent. Les regrouper permettra de créer des offres plus attractives.

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5. Cadeaux

Distribuer des cadeaux promotionnels est un autre moyen économique d' augmenter la valeur perçue de vos produits et d'encourager une action immédiate de la part des acheteurs.

Même si votre entreprise est exclusivement en ligne, il existe des moyens d'utiliser cette stratégie. Ceux qui vendent des cours en ligne peuvent offrir du matériel de support en cadeau, par exemple, ou même des conseils individuels pour répondre aux questions.

Réfléchissez aux supports que vous proposez et qui plaisent le plus à vos élèves ou qui sont les plus demandés. Ce sont ceux qui auront le plus d’attrait pour attirer les clients et booster vos ventes.

6. Remises sur les niveaux de prix

Offrir des remises Black Friday à plusieurs niveaux de prix vous aide à servir différents segments de clientèle.

Une vente de vacances comme celle-ci est très attrayante car elle permet à tous les clients de trouver des offres adaptées à leur budget.

La méthode la plus simple consiste à proposer un pourcentage de remise général sur tous vos forfaits habituels. Par exemple, une entreprise SaaS pourrait réduire ses forfaits de base, milieu de gamme et avancés de 15 %.

Vous pouvez également utiliser une stratégie de remises dynamiques pour encourager les achats plus importants , par exemple en offrant 15 % de réduction sur votre forfait mensuel ou 50 % de réduction sur votre forfait annuel, encourageant ainsi les utilisateurs à s'engager plus longtemps (et finalement à dépenser plus).

C’est un excellent moyen de transformer les acheteurs impulsifs du Black Friday en clients fidèles.

7. Coupon de réduction

Excellente stratégie sur laquelle travailler sur une période plus longue et peut faire partie de votre campagne marketing du Black Friday.

Distribuez des codes de réduction exclusifs à vos clients, que ce soit par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par d'autres canaux de communication.

De cette façon, en plus d’offrir des réductions pour le Black Friday, vous créez un sentiment d’exclusivité.

En distribuant des bons de réduction, vous incitez le client à garder votre marque à l'esprit, ce qui est très utile au milieu d'une telle concurrence.

Calculez les remises possibles et créez des stratégies pour distribuer des coupons aux consommateurs qui interagissent avec votre marque au cours des jours précédant le Black Friday.

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8. Gamification

Gamifier vos remises pour le Black Friday, comme utiliser un rouet pour révéler des offres à durée limitée et des cadeaux, ajoute un élément amusant à l'expérience de vente au détail.

Divertir les acheteurs pendant qu’ils naviguent peut :

• Gardez-les sur votre site plus longtemps

• Encouragez les achats

• Inspirez-les à partager votre contenu

Vous n'avez pas nécessairement besoin de créer un jeu interactif, un concours sur les réseaux sociaux , encourager les abonnés à soumettre des candidatures en utilisant des hashtags de marque et partager la publication donnera de bons résultats.

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Faites de votre mieux pour faire connaître vos réductions pour le Black Friday

À l’approche du Black Friday, suscitez l’anticipation pour vous assurer que les gens se souviennent de votre marque.

Les comptes à rebours sont parfaits pour générer cet enthousiasme et ce sentiment d'urgence , montrant aux consommateurs combien de temps il leur reste pour obtenir une bonne affaire.

Placez-les sur votre site Web et sur d’autres canaux de communication pour garder votre clientèle attentive.

Il est très important de créer une campagne marketing axée sur le Black Friday. Vous pouvez utiliser plusieurs canaux, notamment :

• Site Web et page de vente : ajoutez des bannières sur la page d'accueil de votre site Web pour signaler votre participation à l'événement.

• Marketing par e-mail : partagez à l'avance les réductions du Black Friday avec les personnes figurant sur votre liste de diffusion.

• Annonces payantes : publiez des annonces sponsorisées sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux (Google Ads est un excellent point de départ).

• Réseaux sociaux : partagez des offres exclusives sur les plateformes que vos clients utilisent le plus (comme Instagram, LinkedIn ou TikTok).

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