PIM & ERP : Intégrations, et pourquoi Apimio est le meilleur choix !

La transformation numérique s'accompagne de défis de taille. L'un d'entre eux consiste à déterminer quelle technologie serait la plus optimale pour votre entreprise. Vous pouvez souvent confondre différentes bases de données dans leur objectif et leurs fonctions, vous retrouvant avec un outil qui pourrait ne pas répondre à votre objectif. Il existe également une confusion entre PIM et ERP dans le monde des affaires.

Dans cet article, nous allons répondre à une question très importante pour vous : en quoi un PIM diffère-t-il d'un ERP ? Y a-t-il une différence entre les deux, du tout? Et en tant qu'entreprise de commerce électronique, quel système devriez-vous choisir lorsque vous recherchez un système de gestion centralisé ?

Comment fonctionne l'ERP et comment aide-t-il une entreprise ?

Un système ERP fonctionne comme un stockage et une gestion centralisés d'une entreprise, recevant des informations de tous les départements, automatisant les processus de gestion des données et obtenant et analysant des rapports.

Toutes les entreprises de nos jours ont un ERP dans leurs systèmes.

Les fonctions d'un système ERP quotidien moyen incluent :

1. Organiser et optimiser tous les processus commerciaux liés aux ventes.
2. Stockez et gérez les achats, la fabrication, l'entreposage, le traitement des commandes et toute autre logistique.

La taille du système ERP dépend de la taille des opérations de l'entreprise. L'automatisation des tâches n'est qu'un des avantages d'un système ERP. Mais plus important encore, il fournit aux entreprises une base de données unique. Cette base de données stocke tout leur contenu commercial et marketing, supprimant les silos et rationalisant les processus.

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En quoi le PIM diffère-t-il d'un ERP et pourquoi est-ce un meilleur choix pour votre entreprise ?

Un PIM est un logiciel qui se concentre uniquement sur les données du produit : descriptions, images, vidéos et autres ressources numériques. Il s'agit d'une plate-forme qui permet aux entreprises de superviser toutes leurs données produit utilisées à des fins de vente et de marketing. Ce système centralisé est la base des informations qui sont introduites dans n'importe quel canal de distribution, qu'il s'agisse d'un catalogue imprimé, d'un site Web ou simplement du système ERP.

Des informations produit riches sont au centre des systèmes PIM. Ils contiennent tout, des descriptions de produits et des outils à la conversion des mesures et des langues en vidéos et images de produits. Un logiciel PIM ne profite pas seulement aux équipes marketing des entreprises, mais crée des catalogues de produits pour le front utilisateur qui augmentent les conversions.

Enfin, le PIM est également plus fonctionnel en soi, alors qu'un ERP est davantage une colonne vertébrale sous-jacente pour plusieurs fonctions critiques. Un ERP n'a pas la capacité d'être appliqué à des créneaux tels que l'amélioration des produits. D'autre part, alors qu'un PIM met davantage l'accent sur les données produit, il a moins de visibilité sur les opérations globales.

Pour la majorité des entreprises de commerce électronique, le logiciel PIM peut à lui seul agir comme une base de données centralisée pour tous vos magasins, et également se connecter à vos solutions ERP existantes pour améliorer la fonctionnalité sans perturber les pratiques précédentes.

Comment un PIM améliore-t-il l'objectif d'un ERP ?

Une intégration PIM-ERP vous aide à réaliser les avantages de chacun et à explorer comment ils se complètent en jouant sur les points forts de chacun. Ensemble, ils offrent à une entreprise des avantages qui ne seraient pas reconnus si un seul système était utilisé.

1. Centralisation de la base de données.
2. Amélioration de la qualité des produits.
3. Extension des canaux de vente.

1. Une base de données centralisée

Les entreprises continuent de croître et d'évoluer, les opérations devenant de plus en plus complexes. Cela peut souvent conduire à l'utilisation de plusieurs ERP au sein d'une même organisation. Par conséquent, les informations sur les produits seront dispersées dans différents systèmes, dans différents départements.

Premièrement, plusieurs ERP peuvent être très coûteux. Cependant, ils ont un coût encore plus important pour les entreprises : le risque de perdre des données précieuses sur les produits. Les données étant réparties sur divers systèmes, il n'y a pas de contrôle centralisé autour d'elles. Ce contrôle est essentiel dans le commerce électronique pour partager des informations entre les départements et les canaux de vente.

D'autre part, PIM aide à centraliser toutes les données disparates dans un emplacement central. Les fabricants et les détaillants peuvent ensuite partager en toute transparence leurs flux de données produits. Vous pouvez ensuite accéder à tous les médias numériques et au contenu des produits en un seul endroit. Le système PIM se trouve juste au-dessus de la solution ERP, canalisant tout en une seule source. Avec des solutions PIM comme Apimio, vous pouvez créer des groupes au sein d'un même outil pour choisir quels catalogues de produits partager avec quels détaillants.

2. Améliorer la qualité des données produit

Les ERP n'ont en fait aucun moyen d'enrichir les données produit. Ils peuvent aider à suivre les niveaux de stock ou à voir quel produit se vend plus rapidement que les autres, mais ne peuvent pas créer de catalogues de produits plus riches. Une solution PIM peut améliorer la qualité globale des données produit car elles sont spécifiquement conçues pour le faire.

Les solutions PIM informent les utilisateurs de toute entrée en double ou similaire, ou s'il manque des attributs de produit. Le fait d'avoir un emplacement centralisé pour toutes les informations relatives aux produits, y compris ses actifs numériques, vous permet d'atteindre un niveau de précision et de cohérence dans les données produit sur toutes vos plateformes de vente, ce qui n'est pas possible avec un système ERP.

Apimio s'assure que toutes les images de produits que vous mettez en ligne sont optimisées pour vos canaux de vente. Il s'assure également que les descriptions des produits sont complètes. Enfin, il vous permet de répondre aux exigences de référencement pour toutes les plateformes de commerce électronique et les marchés en ligne. Voici une vidéo de Shopify qui décrit la meilleure façon d'écrire des descriptions de la bonne manière.

3. Ouvrir de nouveaux canaux de vente

Une solution PIM permet une expansion vers de nouveaux canaux de vente grâce à la syndication des données produit. Les systèmes PIM comme Akeneo, inRiver, Apimio, etc., peuvent se connecter à différentes plateformes de commerce électronique et places de marché en ligne. Cette intégration transparente offre aux détaillants et aux fabricants un moyen de communiquer facilement. Il fournit un pipeline qui transporte les données produit du tableau de bord PIM directement vers les vitrines des utilisateurs.

Par exemple, si un fabricant d'articles ménagers décide de vendre sur Amazon ou AliExpress, un système ERP ne débloquera pas ce canal pour lui. Cependant, s'ils ont un PIM intégré à leur ERP, ils peuvent facilement ajouter de nouveaux canaux à leur tableau de bord et télécharger leurs catalogues de produits. La marque peut distribuer ses produits rapidement, augmenter les conversions en ligne et accroître la notoriété.

Conclusion

L'interdépendance des fonctions commerciales et le chevauchement des données commerciales sont essentiels pour fournir des données produit efficaces et précises. Une configuration hautement intégrée des systèmes PIM et ERP peut garantir qu'il n'y a pas de redondance ou d'inadéquation des informations, et les décideurs tirent des données d'un ensemble agrégé.

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