PIM pour l'industrie de la mode

Publié: 2023-01-06

L'expérience d'achat a changé et l'industrie de la mode est en constante évolution. Les entreprises doivent garder un œil sur les nouvelles tendances de la mode et la qualité des matériaux pour combiner ces facteurs afin de créer des looks uniques. Les entreprises doivent gérer des milliers de SKU et des tonnes d'informations sur les produits ; cela peut devenir un casse-tête, mais l'utilisation du PIM pour la mode peut résoudre cet énorme problème.

Dans ce blog, nous soulignerons l'importance du PIM pour la mode et comment il peut bénéficier à de nombreuses parties prenantes.

Table des matières

  • Pourquoi l'industrie de la mode a-t-elle besoin d'un PIM ?
  • Qui dans l'industrie de la mode peut bénéficier du PIM ?
    • 1. Directeurs du commerce électronique
    • 2. Créateurs de mode
    • 3. Photographe et graphiste
    • 4. Administration du commerce électronique
    • 5. Équipe marketing
    • 6. Assistance client
  • Comment les acheteurs de mode achètent-ils ?
  • Comment le PIM profite à votre entreprise de mode
    • 1. Capture les ventes plus rapidement
    • 2. Surliste des concurrents
    • 3. Omnicanal
    • 4. Améliorer l'expérience client
  • Pourquoi le PIM est-il essentiel pour les marques de mode ?
  • Conclusion
  • Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi l'industrie de la mode a-t-elle besoin d'un PIM ?

Les industries de la mode disposent d'une grande quantité de données et d'informations sur les produits, et la nature saisonnière de l'industrie de la mode exige le lancement de nouveaux produits. Les produits doivent être disponibles dans différentes tailles, couleurs, textures et styles, ce qui signifie qu'il y a plus d'une tonne d'attributs de produit à gérer. Pour cette raison, le PIM pour l'industrie de la mode devient un outil essentiel.

Le système PIM permet aux marques de gérer un grand nombre de détails de produits avec des attributs complexes et de distribuer les données de manière uniforme sur tous les canaux et détaillants concernés.

Parallèlement à cela, PIM aide les marques de mode en fournissant à toutes les équipes d'une même organisation une source unique d'informations sur les produits qui peuvent être mises en contexte pour tous les canaux. Cela garantit que vos clients recevront des informations sur les produits sur différents canaux d'achat.

Qui dans l'industrie de la mode peut bénéficier du PIM ?

Le PIM profite à de nombreuses parties prenantes incluses dans le secteur de la mode ; les personnes qui en bénéficient sont ;

  • Directeurs du commerce électronique
  • Créateurs de mode
  • Photographes ou graphistes
  • Administration du commerce électronique
  • Équipe de marketing
  • Service client

1. Directeurs du commerce électronique

Une quantité massive de données pouvant être traitées manuellement à partir de différentes sources peut être stressante et écrasante. Ils peuvent automatiser les tâches de gestion des produits à l'aide de workflows ; cela peut leur faire gagner du temps et de l'argent.

Votre PIM peut devenir votre hub de collaboration ; vous n'avez pas à vous soucier des e-mails dispersés et des feuilles de calcul disparates. Plusieurs rôles, départements et sites peuvent collaborer de manière transparente pour mettre un produit sur le marché s'il existe un système de gestion unique.

Vous pouvez utiliser un logiciel de productivité rationalisé pour gagner en efficacité et automatiser les tâches administratives répétitives et sujettes aux erreurs. En utilisant le bon PIM, vous pouvez réduire les erreurs, qui à leur tour peuvent générer des ventes sans aucun retour.

2. Créateurs de mode

Grâce aux données basées sur l'IA de votre PIM, vos concepteurs de produits peuvent concevoir des produits en tenant compte des goûts, du comportement d'achat et des émotions de votre public.

PIM élimine les complexités traditionnelles de la gestion du cycle de vie des produits, permettant à vos concepteurs d'innover et de concevoir leurs collections les plus demandées. En simplifiant la gestion du cycle de vie des produits (PLM), votre PIM réduit votre délai de mise sur le marché, vous permettant de lancer davantage de produits à temps.

3. Photographe et graphiste

Pim permet aux concepteurs d'étiqueter les images et les vidéos et de les classer en fonction du type de produit et de milliers de SKU. Vous pouvez facilement créer un référentiel collaboratif des images, vidéos et ressources numériques de vos produits. Cela peut être beaucoup plus facile à gérer et à attribuer plusieurs tâches entre les personnes.

Vous pouvez gérer le modèle correct de chaque image de produit, y compris le nom du modèle, les mesures et également les détails personnels.

4. Administration du commerce électronique

L'utilisation de PIM peut automatiser vos processus, tels que l'approvisionnement en données produit, l'importation, les promotions et la tarification. Cela peut accélérer le lancement de votre produit sur tous les canaux.

Vous pouvez facilement gérer les ventes, les promotions et les remises en masse et modifier de vastes données en un seul clic. Les algorithmes d'IA peuvent facilement utiliser des ensembles de données pour automatiser la description du produit et saisir les balises du produit sans intervention humaine.

5. Équipe marketing

L'utilisation d'un PIM dans le département du marché signifie qu'il n'y a qu'une seule source de vérité plutôt que de créer un chaos de données produit. L'utilisation d'un PIM peut améliorer le taux de conversion de votre site Web, créer des descriptions de produits hautement personnalisées, créer des campagnes de produits en masse et accélérer la portée de votre audience. Vous pouvez facilement filtrer vos collections pour partager des médias, des SKU et des informations détaillées sur les produits entre les graphistes, garantissant ainsi le lancement rapide de vos catalogues saisonniers.

Il n'est pas nécessaire d'envoyer des e-mails dans les deux sens, et il est très facile d'inviter vos coéquipiers et de les laisser collaborer sur les données produit pour s'assurer qu'ils vous fourniront le bon contenu en temps opportun.

6. Assistance client

Les départements internes tels que les ventes, le marketing, le service client et le personnel en magasin peuvent facilement accéder à des informations fiables sur l'état des stocks, les livraisons à venir, les magasins qui ont les produits sur leurs étagères, les couleurs, les mesures, etc., sont disponibles en publiant des informations sur les produits. de manière transparente et cohérente sur tous les canaux et systèmes d'entreprise. Il existe une vaste liste d'informations que les clients veulent. Avec le système PIM, votre personnel peut mieux servir les clients, qu'ils contactent le service client ou se rendent dans un magasin, en leur donnant les informations pertinentes, en supprimant les obstacles à l'achat et en les guidant plus loin tout au long du cycle de vente.

Comment les acheteurs de mode achètent-ils ?

En observant les habitudes d'achat, on peut supposer que les acheteurs achètent des produits en se basant sur les émotions plutôt que sur l'information. Les acheteurs qui sont émotionnellement connectés à la marque ont plus de valeur. Les émotions positives peuvent stimuler les ventes plus que les données et informations sur les produits. Les détails du produit doivent être créés sous une forme pour séduire les clients. Les détaillants en ligne utilisent la gestion sensorielle pour stimuler les sens des acheteurs et encourager les expériences d'achat.

La liste des produits doit créer un lien émotionnel avec les acheteurs. Des études montrent que les acheteurs peuvent abandonner le panier sans lien émotionnel avec vos produits.

Les acheteurs de mode achètent généralement davantage sur mobile, et la plupart d'entre eux disent que l'expérience d'achat est plus importante que les tarifs. Un site Web qui n'est pas convivial peut entraîner votre perte et vous faire abandonner votre panier et rebondir.

Le système PIM peut facilement ajouter les balises et paramètres de navigation appropriés aux produits et réduire le taux de rebond. PIM peut rendre la navigation de votre site Web facile, fluide et logique.

Comment le PIM profite à votre entreprise de mode

Il existe de nombreuses façons dont le PIM profite à votre entreprise de mode. Ce sont les suivants;

  • Capture les ventes plus rapidement
  • Concurrents surlistés
  • Omnicanal
  • Améliorer l'expérience client
  • Optimiser le marché en temps réel

1. Capture les ventes plus rapidement

Les clients veulent une vaste gamme de produits à leur disposition. Ils veulent un site Web convivial où ils peuvent facilement filtrer les détails qu'ils souhaitent commander plutôt que de parcourir tous les produits qui ne correspondent pas à leurs besoins. Ils veulent personnaliser leurs options en fonction de leurs objectifs d'achat exacts. Avec l'innovation de la technologie, ces attributs de produit devient plus personnel et subjectif.

La catégorisation des données sur les produits rend l'inventaire des produits beaucoup plus difficile pour capturer plus de ventes. Ce niveau de gestion des données produit n'est possible qu'en choisissant la bonne option de logiciel PIM.

2. Surliste des concurrents

Lorsque les acheteurs souhaitent acheter en ligne, ils peuvent comparer vos produits à ceux d'autres concurrents pour déterminer s'ils prennent la bonne décision. Des descriptions de produits inférieures et médiocres, moyennes ou aussi bonnes que vos concurrents, ne peuvent pas vous donner l'avantage dans la guerre des comparaisons côte à côte. Vous devez créer des listes de produits différentes de celles de vos concurrents,

Certaines des stratégies de produits créatifs qui s'appuient sur un PIM pour réussir sont les suivantes ;

  • Avis des acheteurs
  • Vidéos de produits
  • Storytelling produit enrichi
  • Marketing d'influence
  • Informations détaillées sur la marque
  • Look-books très réussis

3. Omnicanal

Les consommateurs sont le pouvoir du commerce en ligne dans le monde d'aujourd'hui. Le contrôle de comment, quand et où ils peuvent acheter est entre leurs mains. Chaque expérience d'achat doit être adaptée à chaque canal numérique pour qu'une stratégie omnicanale soit efficace. Vous pouvez fournir des informations produit hautement personnalisées et contextuellement pertinentes pour chaque canal en utilisant plusieurs technologies intégrées dans votre PIM. Les détaillants de rue se réorientent rapidement vers des canaux technologiques comme les médias sociaux et la recherche vocale.

4. Améliorer l'expérience client

Pour que toutes les données produit pertinentes soient exactes et à jour, vous avez besoin d'une solution PIM de premier ordre. Une telle distribution de données améliore l'expérience d'achat en ligne et réduit le taux d'abandon de panier. L'utilisation du PIM peut vous aider à garder le contrôle sur l'expérience client tout en distribuant des informations produit de haute qualité aux revendeurs et détaillants.

Les clients fidèles seraient ravis de voir de nouveaux produits sur des plateformes fiables dès leur sortie avec un délai de mise sur le marché plus court. Vous pouvez introduire de nouveaux produits plus rapidement que vos concurrents si vous avez une meilleure connaissance des produits. Vous pouvez gagner du temps en ne passant pas par de nombreuses plateformes pour obtenir des informations sur les produits, car tout est disponible en un seul clic.

5. Optimiser le marché en temps réel

Un indicateur de succès crucial pour les entreprises de mode en ligne est le délai de mise sur le marché. Lorsque les collections de la nouvelle saison arrivent sur les étagères des entreprises, beaucoup modifient complètement leur inventaire. Les marchands de mode veulent une procédure de collecte d'informations sur les produits flexible et adaptable, qui monte et descend sans effort si nécessaire. La gestion des produits devient une procédure difficile et chronophage lorsque des systèmes obsolètes et fragmentés sont utilisés.

Les objectifs du délai de mise sur le marché sont les suivants ;

  • Lancement des nouveautés à temps
  • Commercialisation du produit en attendant
  • Dans la mesure du possible, minimisez le délai entre l'arrivée de votre marchandise en stock et l'annonce de sa vente.

Le PIM pour la mode aide les entreprises de mode à lancer leurs produits plus rapidement en réduisant le délai de mise sur le marché de deux semaines à seulement 24 heures, soit quatorze fois plus vite !

Pourquoi le PIM est-il essentiel pour les marques de mode ?

Le PIM est essentiel pour les marques de mode dans ces conditions ;

  • Lorsqu'ils ont un grand nombre de SKU à gérer
  • Ils ont des produits dans plusieurs catégories
  • Leurs produits ont des relations complexes
  • Ils veulent rester sur la tendance en accélérant le délai de mise sur le marché
  • Ils veulent réduire le taux de retour de leurs produits
  • Ils veulent créer une expérience d'achat exceptionnelle pour leurs clients

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Conclusion

Pour l'expansion et le développement d'une entreprise, le système de gestion de l'information sur les produits doit être mis en place. La gestion de l'expérience produit (PXM), la planification des ressources d'entreprise (ERP), la gestion des actifs de données (DAM) et d'autres logiciels nécessaires à un fonctionnement efficace peuvent tous être intégrés avec l'aide de PIM. Le système PIM aide à sélectionner la meilleure stratégie pour développer le commerce électronique.

Vous pouvez rationaliser et organiser davantage de produits à l'aide de votre gestionnaire d'informations sur les produits (PIM), qui vous donne accès à des descriptions de produits plus personnalisées et plus détaillées. Vous devenez plus efficace, vos processus sont automatisés et travailler ensemble est plus gérable. Avec votre PIM, vous pouvez atteindre plus de marchés, vendre plus de produits via plus de canaux et, en fin de compte, augmenter vos ventes. Votre PIM vous garantit de rester adaptable et de répondre rapidement à la demande du marché.

Chez APIMIO, nous offrons un essai gratuit de 14 jours afin que vous puissiez découvrir à quel point la gestion des données d'une solution PIM peut être efficace. Alternativement, nous pouvons mettre en place une démonstration guidée en utilisant vos propres données produit pour vous. Et ce logiciel vous apportera quelque chose que la mode ne pourra jamais : une solution pour toutes les tailles qui peut rapidement améliorer l'image de n'importe qui.

Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce que le PIM dans l'industrie de la mode ?

Pour l'habillement et la mode, Product Information Management (PIM) fournit un emplacement centralisé pour toutes les données produit, les actifs numériques et les fichiers multimédias.

Quelles sont les cinq meilleures stratégies pour l'industrie de la mode ?

1. Améliorer la gamme de produits
2. Tenir compte de l'intégration verticale
3. Améliorer le service client
4. Prendre en considération les investissements supplémentaires
5. Travailler sur le moral des employés