Qu'est-ce que la notification push personnalisée ? Ses avantages et comment ça marche ?

Publié: 2021-05-28
Exprimé par Amazon Polly

Les notifications push personnalisées sont une solution simple pour augmenter l'engagement de l'application. Cela ne sera possible que lorsque les utilisateurs recevront des messages personnalisés en fonction de leur comportement de navigation.

Les utilisateurs aiment recevoir des messages utiles, personnalisés et pertinents. C'est ainsi qu'ils peuvent mieux interagir avec les clients sur tous les canaux. Aujourd'hui, le marketing numérique a ouvert de nouvelles voies aux spécialistes du marketing pour atteindre des clients potentiels.

Contenu

Que sont les notifications push personnalisées ?

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Les notifications Push personnalisées sont des mises à jour et des rappels en temps réel qui sont personnalisés en fonction du comportement et du parcours de l'utilisateur.

Les consommateurs d'aujourd'hui souhaitent vivre une expérience personnalisée où le pouvoir est entre leurs mains. De plus, un consommateur opte pour quelque chose qui le captive.

De nos jours, les clients exigent que les spécialistes du marketing s'engagent avec eux à un niveau personnel. L'utilisation excessive de l'application permet aux spécialistes du marketing d'adopter des stratégies de messagerie de notification push qui augmentent l'engagement et les conversions des utilisateurs.

Points positifs des notifications push personnalisées :

  • Les spécialistes du marketing peuvent communiquer avec les utilisateurs à un niveau plus personnel. Ils peuvent réfléchir à ce qui les captive. Ainsi, ils peuvent envoyer aux utilisateurs des notifications plus spécifiques.
  • La personnalisation renforce le lien entre le marketeur et l'utilisateur. De plus, les commerçants peuvent garder et plaire au roi du marché.
  • Les spécialistes du marketing peuvent également personnaliser les notifications push. Ainsi, ils peuvent personnaliser le contenu et y ajouter une icône accrocheuse pour capter l'attention de l'utilisateur.

Comment fonctionne la personnalisation ?

Les opérations de notification push personnalisées sont basées sur les facteurs suivants :

  • La personnalisation fonctionne en disséquant le public en fonction de divers facteurs.
  • La segmentation de la clientèle permet à un spécialiste du marketing d'offrir une expérience pertinente à un groupe spécifique. Ainsi, il peut obtenir plus de conversions.

Plus votre audience est segmentée, plus vos notifications peuvent être ciblées.

Et, la segmentation peut être effectuée en fonction de :

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  • Emplacement : envoyez des notifications à un groupe spécifique segmenté en fonction de la géolocalisation.
  • Comportement : personnalisation basée sur l'interaction de l'utilisateur et les événements effectués sur l'application ou le site Web.
  • Données démographiques : envoyez des notifications push personnalisées en fonction de l'âge et du sexe de l'utilisateur.

Vous pouvez avoir des milliers d'abonnés sur votre liste d'abonnés. C'est une tâche difficile de les filtrer en fonction de leur emplacement ou de leur comportement.

Simplifier le processus de ciblage des utilisateurs par des notifications push personnalisées.

Suivez ces étapes :

  • Utiliser des balises : envoyez des notifications push personnalisées à un groupe spécifique à l'aide de balises. Mettez des balises au groupe en fonction de leurs intérêts et de leur comportement d'utilisation de l'application.
  • Choisissez le type de notification : utilisez le générateur d'application et choisissez le type de notification. Filtrez votre audience dans la section "opter pour l'audience de notification".
  • Choisissez le public cible : Choisissez le public cible et rédigez également un message de notification pertinent qui capte l'attention de l'utilisateur. Vous pouvez également ajouter des images pour saisir les globes oculaires de l'utilisateur.

Vous devez analyser le comportement d'utilisation de l'utilisateur avant de lui envoyer des notifications personnalisées.

Maintenant, vous pouvez avoir une idée de l'envoi des notifications par segmentation ; il est temps d'analyser comment augmenter l'engagement des utilisateurs grâce à des notifications push personnalisées .

Aucun utilisateur ne souhaite recevoir de notifications inutiles, mais il souhaite des notifications pertinentes avec des offres intéressantes. Ainsi, un spécialiste du marketing doit reconnaître les facteurs qui entraînent une augmentation des taux d'ouverture des notifications push.

Par conséquent, pour augmenter l'engagement des utilisateurs, vous devez tenir compte des faits essentiels :

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  1. Identifier la plate-forme de l'utilisateur : avant de créer des campagnes de messages, les spécialistes du marketing doivent tenir compte de la plate-forme de l'utilisateur. Ainsi, cela a un impact plus profond sur les taux de notification ouverts. Par exemple, Analytics prouve qu'Android a plus de taux d'ouverture qu'iOS.
  2. La pertinence du contenu : Le contenu des notifications textuelles personnalisées est le plus important car il identifie les besoins et les intérêts d'un utilisateur. Un spécialiste du marketing peut identifier les besoins d'un utilisateur grâce à ses profils et les servir via des notifications en conséquence.
  3. Livraison des notifications : Les types de livraison sont de deux catégories. Le premier est une livraison planifiée et l'autre est basé sur le comportement. La livraison basée sur le temps est configurée pour une heure spécifique et les notifications basées sur le comportement sont livrées en fonction du comportement de navigation de l'utilisateur dans l'application. Les notifications basées sur le comportement fonctionnent plus efficacement.
Notifications-livraison

Ce qui précède souligne les bases de l'augmentation des taux de notification ouverts.

Maintenant, regardez les pointeurs clés pour augmenter l'engagement des utilisateurs avec les fonctionnalités push personnalisées

  1. Ajouter une touche personnelle : Ajoutez une touche personnalisée à la notification. Adressez-vous aux utilisateurs par leur prénom. Il marque un impact durable sur les utilisateurs.
  2. Diffusez du contenu en fonction du comportement de l'utilisateur : Diffusez du contenu aux utilisateurs en fonction de leurs actions dans l'application. Assurez les clients que vous les appréciez en leur offrant des rabais et des offres.
  3. Meilleur moment pour envoyer des notifications : suivez l'heure à laquelle un utilisateur interagit avec votre application. Envoyez les campagnes pendant ces intervalles spécifiques. Ainsi, cela aidera à générer plus de conversions.
  4. Optimisez votre contenu : Vérifiez les mots-clés auxquels l'internaute répond le plus et Délivrez le contenu avec le mot-clé optimisé Car Opter pour les bons mots-clés est nécessaire.

Conclusion

La notification push personnalisée est un excellent moyen d'engager les utilisateurs actifs et de réveiller ceux qui dorment. La véritable action consiste à fournir un contenu captivant qui capte l'attention de l'utilisateur. Analysez les racines profondes de l'utilisateur.

Développez du contenu pertinent et personnalisé pour générer plus de conversions.

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