Guide du débutant en marketing à la performance

Publié: 2022-05-18

Le marketing à la performance ressemble beaucoup au sexe chez les adolescentes : tout le monde dit qu'il le fait. Mais contrairement au sexe, ils disent très probablement la vérité.

Le problème avec le marketing à la performance, c'est qu'il ne s'agit pas d'un domaine distinct, comme le numérique et le traditionnel, la marque et l'affilié. Chaque fois que vous examiniez les résultats et preniez une décision basée sur votre analyse, vous faisiez du marketing à la performance.

Mais nous aimerions que vous vous donniez une idée plus complète de ce qu'est le marketing à la performance, où il fonctionne le mieux et quelles stratégies sont utilisées dans le marketing à la performance.

Qu'est-ce que le marketing à la performance ?

Le marketing est un terme énorme qui contient des catégories plus étroites qui peuvent encore se chevaucher. Chaque fois que quelqu'un parle de marketing à la performance, il le fait généralement dans le contexte du marketing numérique . La raison en est que le monde numérique vous permet de suivre diverses actions des utilisateurs et de prendre des décisions basées sur les données.

Essayez de mesurer la visibilité d'une bannière extérieure.

Il est préférable de ne pas considérer le marketing à la performance comme une branche distincte du marketing, mais plutôt comme une stratégie consistant à se concentrer sur l'obtention des résultats souhaités. Ces résultats sont tout ce qu'un propriétaire de produit peut considérer comme précieux, donc :

Ventes
Téléchargements d'applications
Inscriptions à la newsletter

Le marketing à la performance s'applique généralement au marketing payant . Il est bien sûr possible d'obtenir les résultats mentionnés ci-dessus avec des méthodes organiques uniquement : en les promouvant sur votre blog ou votre chaîne YouTube.

Ceci, cependant, est difficile à mesurer.

Le marketing à la performance pondère les coûts par rapport aux bénéfices. Dans la publicité payante, les coûts sont clairs et faciles à comptabiliser.

Comment fonctionne le marketing à la performance ?

Dans le marketing à la performance, vous ne payez que pour les résultats. Il existe plusieurs façons de régler les coûts, appelées modèles de coûts, qui sont utilisées par les réseaux publicitaires et les spécialistes du marketing pour obtenir des résultats :

CPA (coût par action). Dans ce modèle de coût, un spécialiste du marketing paie un prix fixe à un réseau publicitaire uniquement lorsqu'une action souhaitée se produit. Il s'agit d'un terme générique parfois divisé en modèles de coûts plus détaillés :
- CPI (coût par installation) - utilisé lorsque vous souhaitez générer plus d'installations d'applications
- CPC (coût par clic) - ce modèle de coût paie pour chaque clic sur une annonce.
- CPS (coût par vente) - ce modèle de coût est utilisé lorsque vous souhaitez obtenir plus de ventes
- CPL (coût par prospect) - ceci est utilisé lorsque vous souhaitez obtenir des prospects (coordonnées des visiteurs).
Partage des revenus . Dans ce modèle de coût, un spécialiste du marketing paie un pourcentage de ses revenus lorsqu'une action spécifique est réalisée (une vente, l'installation d'une application, etc.)

Maintenant, répondons à quelques questions que vous pourriez avoir à ce stade.

-> Hé, ça ressemble beaucoup au marketing d'affiliation !

Techniquement, pas de question. Mais c'est toujours un point valable.

Certaines personnes, y compris des experts, utilisent ces termes de manière interchangeable. Et pour cause . Le marketing d'affiliation et de performance s'articule autour de l'obtention de résultats mesurables .

Le marketing d'affiliation est spécifique. C'est le type de publicité où vous faites la promotion d'une offre du produit de quelqu'un d'autre en échange d'une petite commission versée lors de la livraison du résultat souhaité. C'est comme si vous étiez une agence de publicité composée d'un seul homme (ou d'une seule femme) qui est payée pour les résultats qu'elle fournit.

Et voici la clé pour comprendre le marketing à la performance : le marketing d' affiliation EST du marketing à la performance si vous appliquez la bonne approche .

Si vous vous concentrez sur l'optimisation de vos entonnoirs, la mesure des résultats, l'ajustement de différentes variables, vous faites du marketing à la performance, que vous fassiez la promotion de votre propre offre ou d'une offre tierce, comme dans le marketing d'affiliation.

-> Quels canaux le marketing à la performance peut-il utiliser ?

Il existe un certain nombre d'endroits, appelés "canaux" dans le marketing numérique, que vous pouvez utiliser pour rendre votre message visible au public.

Passons en revue certains des plus populaires.

Marketing par courriel .

Bien que les e-mails ressemblent à quelque chose de l'ère préhistorique d'Internet, ce type de marketing fonctionne toujours assez bien, en particulier pour les spécialistes du marketing en ligne.

L'envoi de messages à vos abonnés ou clients satisfaits garantit généralement que votre message sera lu.

En ce qui concerne le marketing de performance, vous pouvez mesurer des éléments tels que le taux d'ouverture et le taux de conversion au niveau le plus élémentaire. Pour l'approche la plus sophistiquée, vous pouvez utiliser une plate-forme CMS comme Hubspot pour envoyer des messages personnalisés à des groupes d'utilisateurs soigneusement sélectionnés pour les taux de conversion les plus élevés.

Affichage marketing .

Les bannières sont presque une tradition sur Internet. Un phénomène appelé "aveuglement des bannières" pousse les internautes plus expérimentés à ignorer les publicités évidentes. Cependant, les nouveaux internautes n'ont pas encore développé une telle stratégie d'adaptation. En plus de cela, il existe de nombreux formats publicitaires plus subtils, tels que les publicités natives qui offrent tout ce qui manque aux bannières : crédibilité et taux d'ouverture élevés.

Médias sociaux .

Pour la majorité des gens, les médias sociaux sont Internet. Les plateformes sociales sont le lieu principal pour obtenir des informations, rester en contact avec vos amis et votre famille et échanger des biens. Un endroit parfait pour une annonce, d'autant plus si vous considérez le nombre de variables sur les utilisateurs visitant ces plateformes.

Vous avez beaucoup de mesures d'engagement à mettre en regard d'un taux de conversion. Les médias sociaux sont probablement le sous-ensemble du marketing numérique le plus axé sur les données.

Commercialisation des moteurs de recherche .

Cette approche utilise la popularité des moteurs de recherche pour afficher des annonces contextuelles au-dessus des résultats de recherche naturels.

Les annonces de recherche vous permettent d'adapter les performances de vos campagnes en fonction des mots clés que vous ciblez et de leurs variations. Les moteurs de recherche, à l'instar des plateformes sociales, peuvent fournir de nombreuses données relatives aux clients qui devraient augmenter vos taux de conversion, si seulement elles sont interprétées correctement.

-> Le marketing à la performance consiste-t-il uniquement à mesurer les résultats ?

Oui, le marketing à la performance utilise des données pour obtenir des résultats mesurables. Les spécialistes du marketing visent parfois d'autres résultats, pas seulement les ventes ou les installations d'applications. Les grandes marques dépensent des tonnes d'argent pour la reconnaissance de la marque - quelque chose qui est difficile à mesurer et qui dépasse donc le cadre d'une compréhension typique du marketing à la performance.

-> Comment le marketing à la performance délivre-t-il ses résultats ?

Les spécialistes du marketing à la performance utilisent des outils spéciaux : trackers publicitaires, logiciels d'automatisation, CMS (systèmes de gestion client), trackers de médias sociaux pour optimiser la manière dont ils gèrent leurs efforts marketing. Ces outils servent les objectifs suivants :

Enregistrer les événements générés par les utilisateurs, tels que les clics, les visites, les impressions d'annonces et les conversions
Présenter les données enregistrées sous forme de rapports et de graphiques pour permettre aux spécialistes du marketing de tirer des conclusions
Créez des règles automatisées, effectuez des tests A/B et redirigez le trafic vers des offres plus rentables.

Le marketing à la performance fonctionne en tirant le meilleur parti des marges - les différences entre les paiements et les coûts. C'est un équilibre entre gagner plus que dépenser. La clé pour cela est de comprendre qui a les meilleures chances de réaliser une vente et quels actifs (annonces, pages de destination) génèrent le plus de résultats.

Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez réaliser en consultant un fichier Excel. Pas avec des milliers de clics sur diverses campagnes diffusées dans différents pays auprès d'un public diversifié. C'est un travail pour un tracker publicitaire comme Voluum - un outil qui peut gérer les clics en direct, chacun avec ses différentes caractéristiques comme le type d'appareil ou la version du navigateur.

Les trackers publicitaires sont récemment devenus le centre de l'univers marketing. Ils sont allés bien au-delà de leur objectif principal de suivi et sont devenus une solution tout-en-un pour les spécialistes du marketing de performance.

Voluum peut non seulement enregistrer les clics à l'aide de diverses méthodes indépendantes des cookies et conformes aux exigences des différentes sources de trafic, mais il permet également une analyse approfondie, une protection contre les bots et une automatisation sophistiquée.

Lancer une campagne de marketing à la performance

Il y a quelques étapes à suivre pour lancer une campagne de marketing à la performance :

Fixez-vous un objectif

Décidez si vous visez 5 000 installations d'applications ou 10 000 prospects. Cette décision façonnera vos stratégies et vos choix futurs. Fixez-vous un budget et un délai.

Sélectionnez un canal marketing et un format d'annonce

Certains formats d'annonces fonctionnent mieux pour des types de produits concrets. Par exemple, les publicités natives sont idéales pour les offres plus sérieuses, car elles tirent leur crédibilité de leur contexte. Les publicités push créent un sentiment d'urgence et conviennent aux offres basées sur les émotions (concours, iGaming, rencontres), tandis que les e-mails favorisent l'envoi de textes plus longs aux utilisateurs sélectionnés.

Préparer les actifs

Concevez plusieurs variantes de créations et de pages de destination. Vous pourrez bientôt tester leurs performances sur un public réel.

Configurer le suivi et lancer une campagne

Obtenez un outil de suivi des publicités tel que Voluum et configurez le suivi en quelques minutes. Cela vous permettra d'enregistrer des données générées par l'utilisateur. Ajoutez tous les éléments de votre entonnoir de campagne à Voluum, obtenez une URL de campagne et soumettez-la au réseau publicitaire de votre choix.

Optimisez votre campagne

Attendez un peu pour rassembler des données, attendez que les premières conversions apparaissent ou au moins un jour ou deux et regardez ce qui fonctionne. Sélectionnez les meilleures variantes d'annonces et de pages de destination en fonction de leurs performances. Mettez en veille les emplacements non rentables. Ajustez votre paramètre de ciblage du trafic dans votre régie publicitaire.

Utilisez l'Automizer de Voluum pour créer des règles automatiques qui vous avertiront en cas de problème avec votre campagne, par exemple : lorsque le trafic chute de manière significative au cours de la dernière heure. Créez des règles qui empêchent les dépenses excessives et qui ajoutent de bons emplacements à une liste blanche.

Évaluez votre résultat

Voyez si vous avez été en mesure d'atteindre vos objectifs dans un délai défini. Tirez des conclusions pour vos futures campagnes : enregistrez des listes blanches pour plus tard, voyez quelles parties de votre trafic ont le mieux fonctionné. Notez vos observations. Utilisez cette expérience lors de la création de la prochaine campagne.

Le marketing à la performance est le marketing dans sa forme la plus pure

Le marketing à la performance est une invention relativement récente. Le marketing digital a existé bien avant lui. Mais l'invention du marketing à la performance a été le point de bascule entre le travail semi-amateur de passionnés et une industrie professionnelle employant des experts et utilisant des outils de pointe.

Vous n'avez aucune chance si vous ne suivez pas la voie professionnelle. Le sentiment intestinal est acceptable, mais il doit être prouvé qu'il est efficace avant de dépenser de l'argent dessus.