Stratégies pour réduire les frais généraux des entreprises de commerce électronique en 2022

Qu'est-ce que les frais généraux ?

Les frais généraux sont le terme utilisé pour décrire les coûts commerciaux continus qui ne sont pas directement liés au développement d'un article ou d'un service. Par conséquent, il est crucial de budgétiser et de déterminer ce qu'une entreprise doit facturer pour ses biens ou services pour générer des revenus. Essentiellement, les frais généraux font référence à tout coût engagé pour aider l'entreprise mais qui n'est pas directement lié à un article ou à un service particulier.

Types de frais généraux

Les frais généraux se répartissent généralement en trois catégories : fixes, semi-variables et variables.

• Coût fixe : Coûts fixes et continus qui ne changent pas avec le temps. Ils peuvent comprendre les salaires administratifs, le loyer, les assurances ou tout le reste avec un prix établi. La chose la plus importante à considérer concernant les frais généraux fixes est qu'ils sont les mêmes chaque mois.
• Coûts semi-variables Les coûts semi-variables sont des coûts qui restent constants mais dont le montant peut fluctuer. En règle générale, les dépenses semi-variables ont des montants fixes et la variable est activée chaque fois que le montant est supérieur au montant fixé en dollars. Par exemple, les services publics pourraient être plus élevés pour les détaillants pendant la période des fêtes lorsqu'ils sont ouverts plus longtemps et doivent faire fonctionner des systèmes de CVC. D'autres dépenses, telles que la publicité, peuvent également varier en fonction de la stratégie marketing choisie.
• Coûts variables : Les frais généraux variables sont des coûts pour lesquels il n'y a pas de valeur monétaire fixe et le coût n'est pas toujours le même. Par exemple, les entreprises qui ne produisent que pendant certains mois de l'année pourraient considérer ces coûts comme étant variables. Même si l'avocat n'est pas retenu, les frais juridiques seraient considérés comme une dépense variable. Les petites entreprises qui n'ont besoin que de services comptables mensuels le considéreraient comme une dépense variable.

Une étude de cas sur les frais généraux associés au commerce électronique

Les détaillants physiques sont soumis à des frais généraux, tels que la location d'espaces commerciaux, l'embauche d'employés et le paiement des services publics. Les magasins de commerce électronique peuvent réduire les coûts auxquels les homologues physiques doivent faire face. Cependant, cela ne signifie pas qu'ils sont complètement à l'abri de ces coûts.

Exemple de frais généraux dans le commerce électronique

Les coûts d'exploitation couvrent des éléments tels que l'expédition, les frais de livraison et le marketing. Cependant, les frais généraux de votre entreprise en ligne comprendront des éléments tels que :

• Frais de licence
• Les frais de transaction
• Entretien et assistance
• Hébergement
• Applications.
• Location
• Matériel de bureau
• Frais de publicité
• Frais juridiques et comptables

Comment pouvez-vous prévoir les frais généraux du commerce électronique et établir le budget en conséquence ?

Il est difficile de réduire les dépenses si vous ne faites pas très attention à combien vous dépensez. Malheureusement, c'est ce qui arrive souvent. Ces coûts augmentent rapidement sans même que les entreprises s'en aperçoivent.

Pour vous aider à commencer avec succès, évaluez d'abord vos dépenses.

Voici comment vous pouvez commencer :

1.   Répertoriez tous les frais généraux de votre entreprise

Ils comprennent le loyer et les services publics, les logiciels, le salaire et tous les autres frais que vous devez payer, que vous créiez ou vendiez quelque chose.

2.   Divisez-les en coûts fixes, variables et semi-variables

Après avoir bien compris le coût total de vos frais généraux, il est temps de les répartir en trois catégories : fixes, variables et semi-variables.

Il s'agit d'une étape importante pour comprendre les choses que vous pouvez réduire et celles que vous ne pouvez pas.

Par exemple, si vous avez un site Web pour votre entreprise, vous pouvez être facturé un coût d'hébergement Web annuel ou fixe mensuel spécifique.

Cependant, les coûts, comme une facture d'électricité, dépendent des activités de votre entreprise entre les mois.

3.   Comprendre vos problèmes

Il ne s'agit généralement pas d'une transaction majeure, mais les coûts moins importants et moins évidents peuvent nuire à votre retour sur investissement.

Savoir où va chaque centime permet d'identifier facilement ce qui doit être traité.

Découvrez les dépenses dont vous n'avez pas besoin, telles que les logiciels ou le stockage. Recherchez les domaines où vous pourriez être réduit sans affecter votre budget, comme le service d'hébergement le moins cher mais fiable.

4.   Créer un budget

Faire des budgets est un aspect important de toute entreprise. Cela vous aidera à comprendre chaque dépense que votre entreprise doit payer et les domaines dans lesquels vous pouvez réduire vos dépenses.

Lorsque vous avez créé votre budget, répartissez vos dépenses en différentes catégories (fixes ou variables, ainsi que semi-variables) pour vous rendre compte des dépenses spécifiques.

Tenez compte de vos dépenses annuelles associées au commerce électronique plutôt que de les considérer sur une base annuelle, car cela vous donnera plus de clarté sur le tableau d'ensemble.

Comment réduire les frais généraux d'une entreprise de commerce électronique ?

1. Suivez vos dépenses.

Il est facile de considérer les petites dépenses comme mineures, mais elles peuvent s'accumuler au cours de l'année civile, voire plus. À plus long terme, ils auront un impact significatif sur le résultat net. Par conséquent, il est essentiel de surveiller chaque dépense dès que possible.

Vous n'avez peut-être pas de personnel comptable si vous êtes un propriétaire individuel ou une petite entreprise qui vient de démarrer son activité en ligne. Par conséquent, vous ne pourrez peut-être pas justifier un coût supplémentaire pour tout service que vous utilisez en utilisant des feuilles de calcul ou un logiciel simple pour les entreprises qui vous permet de suivre facilement chaque dépense et éventuellement de déterminer les tendances ou les dépenses qui pourraient réduire ou éliminer.

2. Revérifiez votre emballage pour voir s'il est suffisamment efficace.

Au début, de nombreuses entreprises vendant en ligne choisissent d'utiliser la solution d'emballage la plus basique et la plus abordable du moment ; cependant, cela pourrait ne pas se traduire par de réelles économies sur une longue période. L'utilisation de grandes boîtes ou de matériaux d'emballage excessifs (pour permettre un produit plus petit dans la boîte qui est trop grande) pourrait entraîner des coûts mensuels supplémentaires substantiels.

3. Vérifiez votre système d'expédition et votre prix.

L'externalisation de la livraison de vos marchandises peut entraîner un coût substantiel, en particulier si vous offrez la livraison gratuite. Gardez à l'esprit que le marché de la logistique tierce partie est énorme et estimé à 196,4 milliards de dollars d'ici 2021. Trouvez le meilleur service de messagerie qui correspond à vos besoins ainsi qu'à ceux de vos clients, et rappelez-vous que l'option la moins chère n'est pas toujours la plus efficace.

Si vous offrez la livraison gratuite à vos clients comme incitation, assurez-vous que les dépenses que vous engagez n'auront pas d'impact négatif sur votre retour sur investissement ainsi que sur d'autres KPI. De plus, ne limitez pas votre entreprise à un seul prestataire logistique, surtout si vous expédiez à l'échelle internationale et nationale. Une entreprise peut être la meilleure pour les livraisons nationales et locales, tandis qu'une autre pourrait être plus appropriée pour l'expédition internationale.

4.   Assurez-vous de vérifier votre inventaire plus fréquemment.

Il est essentiel de bien vérifier les niveaux de votre inventaire. Il ne s'agit pas seulement d'être au courant de la demande réelle, mais aussi de votre demande prévisionnelle et de tout changement saisonnier. Cela ne vaut pas la peine de faire le plein d'articles de Noël alors que nous ne sommes qu'en février. Préparez-vous bien et anticipez.

La flexibilité dans la planification peut être essentielle pour votre entreprise et est essentielle dans le domaine de la planification et du contrôle des stocks. Tout d'abord, examinez vos informations et prévisions précédentes pour le besoin prévu d'inventaire de chaque article.

5.   Maintenir et éliminer : les produits les plus performants et supprimer tous les produits inutiles.

Les préférences et les habitudes du consommateur évoluent avec le temps. Votre produit le plus vendu au cours de l'année écoulée pourrait rapidement devenir votre stock excédentaire l'année suivante. Un aspect crucial d'une gestion efficace des stocks est la réalisation de l'évaluation ABC. Cela vous permettra de déterminer les produits les plus efficaces pour votre entreprise et quels produits sont mis en rayon.

6. Investissez votre argent au bon endroit

Tout le monde veut de nouvelles affaires, cependant, votre objectif principal devrait être de conserver vos clients existants ainsi que d'augmenter votre CLV (valeur à vie du client). Il pourrait être jusqu'à quatre fois plus rentable de commercialiser auprès des clients existants que d'en attirer de nouveaux. C'est plus de retour sur investissement lorsque vous vous concentrez sur la fidélisation de vos clients.

Le marketing auprès des clients existants peut également être moins coûteux et plus facile. Ils sont déjà inscrits auprès de vous et recevront des notifications par SMS et e-mails, qui incluent des messages tels que des promotions et des récompenses de fidélité. Il est préférable d'envoyer une newsletter périodique à ces clients pour les informer de ce qui se passe sur votre site Web ainsi que de toute nouvelle promotion.

sept.   Oubliez la quantité ; se concentrer sur la qualité.

Cette analyse ABC que nous avons mentionnée vous aidera à vous concentrer sur les produits de qualité supérieure que vous vendez. Il détermine ceux qui rapportent le plus d'argent et, à leur tour, ceux dont les clients sont les plus satisfaits. L'évaluation de votre activité en ligne n'est pas basée sur la taille de votre sélection de produits, mais dépend plutôt de leur qualité et de ce que les clients en disent.

Conclusion

Il est presque impossible d'exploiter une entreprise sans encourir de frais généraux. Cela est particulièrement vrai lorsque vous fabriquez vos propres produits. Les dépenses d'infrastructure, les factures de services publics des entrepôts, les salaires et autres dépenses sont un moyen rapide de grignoter les bénéfices que vous réalisez.

Ainsi, apprendre à budgétiser vos dépenses pour les frais généraux est un aspect crucial de la création et de la gestion d'une entreprise efficace. Il est de votre responsabilité en tant que propriétaire d'entreprise de réduire vos dépenses afin d'augmenter les bénéfices que vous réalisez. Il s'agit de rationaliser vos dépenses opérationnelles afin que vous ne dépensiez pas plus que ce qui est nécessaire.

Obtenez des services de conception graphique et vidéo illimités sur RemotePik, réservez votre essai gratuit

Pour vous tenir au courant des dernières nouvelles sur le commerce électronique et Amazon, abonnez-vous à notre newsletter sur www.cruxfinder.com