Comment externaliser votre marketing pour faire évoluer efficacement le contenu

Vous pourriez être parfaitement satisfait de votre équipe marketing interne. Mais sont-ils équipés pour maximiser vos efforts marketing ? La réponse ne concerne pas seulement la quantité de talent pur dont ils disposent. Une stratégie marketing globale nécessite un large éventail de compétences et d’expertise. C'est difficile à trouver chez une seule personne, ou même dans une petite équipe.

Avant de vous mettre au travail en recrutant et en développant votre service marketing interne, réfléchissez aux avantages de l’externalisation de votre marketing. Vous découvrirez peut-être que les compétences dont vous avez besoin étaient là depuis le début, pour une fraction du coût et du temps qu'une équipe interne pourrait exiger.

Quels sont les avantages de l’externalisation de votre marketing ?

En fin de compte, votre stratégie de marketing numérique devrait augmenter les résultats financiers de votre entreprise. L'externalisation vous aide à vous concentrer sur votre activité principale et à obtenir de meilleurs retours sur vos efforts de marketing, tout en garantissant votre engagement et votre capacité à superviser correctement le processus.

Accédez aux informations des experts en marketing pour booster vos efforts

Lorsque vous confiez vos efforts de marketing à la bonne équipe, vous améliorerez tout marketing que vous faites déjà vous-même avec votre équipe interne. Il y a de fortes chances que le marketing ne soit pas votre principal domaine d'expertise, à moins que vous ne dirigiez votre propre agence de marketing. En vous associant à une équipe marketing externalisée, vous pouvez tirer parti de ses connaissances et de son expertise. Vous êtes l'expert de votre propre entreprise, mais une agence dotée d'intelligence marketing peut vous aider à vous assurer que vos messages atteignent et engagent le bon public.

Adaptez la production de contenu de haute qualité pour atteindre vos objectifs

Il est révolu le temps où les propriétaires d’entreprise pouvaient s’appuyer sur des niveaux modestes de production de contenu pour disposer de stratégies marketing efficaces. Il ne suffit plus de publier de temps en temps une poignée d’articles de blog sans stratégie ciblée. Désormais, les entreprises qui réussissent doivent s’assurer que chaque élément de contenu fait partie d’un réseau d’informations soigneusement planifié qui stimule l’engagement en ligne.

Compte tenu de la concurrence féroce pour attirer l’attention dans l’espace en ligne, chaque entreprise doit se démarquer dans un océan de campagnes marketing à grande échelle qui génèrent du contenu à un rythme rapide. Mais rivaliser ne signifie pas diffuser de grandes quantités de contenu et espérer que certains d'entre eux resteront. Au lieu de cela, votre entreprise doit avoir un plan sur la manière dont votre contenu s'articule et s'aligne sur vos objectifs marketing globaux.

Si vous externalisez la création de contenu, vous pouvez vous concentrer sur l'élaboration d'une stratégie claire qui vous aide à intensifier vos efforts marketing – non seulement en volume, mais en pertinence et en qualité – pour développer votre entreprise.

Tirez parti des données et des analyses des outils experts

Les services de marketing externalisés vous offrent souvent plus qu'une simple création de contenu rentable. Ils peuvent fournir des données et des analyses essentielles que vous pouvez utiliser pour mesurer l'efficacité de votre processus de création de contenu. Vous pouvez voir quel contenu fonctionne pour atteindre vos objectifs commerciaux et ce qui ne fonctionne pas.

Les analyses peuvent identifier des mesures vitales telles que la provenance des utilisateurs de votre site Web, les termes de recherche qu'ils utilisent pour vous trouver et le temps qu'ils passent sur votre site Web une fois arrivés. Ces informations vous aident à développer une stratégie à long terme qui prend en charge tous les aspects de votre plan marketing.

Profitez d’une perspective nouvelle et plus objective

Votre équipe marketing interne connaît bien votre entreprise. Ils ont un intérêt profond et direct dans votre réussite. Ce qui leur manque peut-être, cependant, c'est un point de vue extérieur sur la manière dont l'entreprise devrait promouvoir ses services. Si vous externalisez le marketing numérique, vous pouvez obtenir de nouvelles informations sur la façon dont ceux qui ne connaissent pas votre entreprise vous perçoivent.

Une agence tierce n’est que cela : un partenaire qui veut travailler à votre réussite, mais qui a aussi un point de vue objectif. En tant qu'experts impartiaux, ils sont susceptibles d'identifier les éléments qui vous manqueraient dans la façon dont vos clients potentiels et vos clients perçoivent votre contenu. Sortir du silo de votre propre équipe peut vous aider à élargir votre perspective. Cela peut également vous aider à accroître la pertinence et la réputation de votre entreprise.

Économisez du temps et de l'argent sur vos efforts de marketing

Votre équipe marketing interne apporte un ensemble de compétences dévouées à vos efforts promotionnels, mais elle ne peut pas accomplir grand-chose de manière isolée. Une équipe tierce d'experts en marketing peut faire passer votre stratégie de contenu numérique au niveau supérieur. Ils ont les compétences et la capacité nécessaires pour faire évoluer votre création de contenu tout en vous faisant économiser du temps et de l'argent.

Les sociétés de marketing savent comment travailler efficacement et se concentrer sur la manière de faire de votre stratégie un succès. Mieux encore, vous n'avez pas à vous soucier de la formation ou de la gestion des employés de l'agence. Au lieu de cela, vous pouvez vous concentrer sur l’établissement d’une relation axée sur le succès partagé.

7 étapes pour trouver le partenaire marketing externalisé idéal

Choisir le bon partenaire marketing peut vous garantir de maximiser les avantages que vous pouvez tirer de l’externalisation. L'alignement des objectifs, l'établissement de relations et l'établissement d'attentes peuvent tous contribuer à un partenariat positif et lucratif avec une équipe marketing externe.

1. Identifiez les services que vous souhaitez externaliser

En sachant ce que vous recherchez avant d'embaucher une agence de marketing, vous vous préparerez à prendre une décision intelligente. Commencez par dresser une liste des tâches marketing que vous souhaitez confier à l’agence de marketing. Vous souhaiterez peut-être externaliser votre blog ou le contenu de vos réseaux sociaux. Dans ce cas, vous embaucheriez une agence pour remplir votre site Web et votre immobilier numérique avec des éléments de contenu pertinents et soigneusement adaptés, chacun avec un objectif ou un but spécifique.

Ou peut-être que votre objectif est que votre entreprise atteigne votre public cible, donc l'externalisation du référencement pourrait être votre objectif principal. Vous pouvez également avoir une demande plus spécifique pour qu'un expert en la matière examine et vérifie votre contenu existant et en cours. Un examen PME peut vous aider à créer un contenu précis et crédible.

2. Décrivez vos objectifs pour chaque aspect marketing

Une fois que vous connaissez les fonctions marketing que vous souhaitez qu'une agence tierce gère, il est sage de définir une liste d'objectifs pour chacune de ces fonctions. Cela vous donne un moyen de mesurer avec précision les résultats. Cela aide également l'agence à déterminer dès le départ si vos objectifs sont réalisables par leur équipe de professionnels du marketing ou si vous devriez envisager une autre entreprise.

Des exemples de vos objectifs en matière d'optimisation des moteurs de recherche peuvent être généraux, comme augmenter le classement des pages de votre site Web ou capturer l'extrait présenté par Google pour une requête de recherche particulière. Dans les deux cas, les candidats de votre agence marketing devraient être en mesure de proposer un plan d’action pour vous y amener.

3. Définissez votre budget de travail

Les services marketing rentables doivent s'adapter à votre budget, il est donc important d'établir quel est ce budget. Déterminez votre allocation budgétaire en fonction des services que vous souhaitez que l'agence fournisse. Vous et votre équipe pouvez également consacrer du temps au développement de mesures back-end qui vous aideront à mesurer le retour sur investissement (ROI) que vous obtenez du partenariat avec votre agence de marketing.

4. Tirez parti du bouche à oreille et consultez les témoignages

Les services professionnels de marketing abondent, il peut donc être difficile de limiter vos options à quelques entreprises. Pour faciliter le processus, faites confiance à l’expérience d’autres personnes qui ont fait appel à l’agence dans le passé.

Vous pouvez parler à des collègues de votre secteur des entreprises qu'ils recommanderaient, consulter des avis ou parcourir les témoignages sur les sites Web des entreprises. Souvent, ces témoignages énuméreront les résultats spécifiques qu'ils ont obtenus en utilisant les services de l'agence de marketing. Vous pouvez l'utiliser pour évaluer si l'agence est capable d'atteindre vos objectifs.

5. Sélectionnez des fournisseurs de services qui correspondent à votre secteur

Il existe un vieil adage selon lequel vous n’embaucheriez pas un mécanicien, même hautement qualifié, pour effectuer une intervention chirurgicale. Vous n’engageriez pas non plus un chirurgien pour réparer votre voiture. Il en va de même lorsque vous souhaitez externaliser du contenu et d’autres aspects du marketing numérique. Les entreprises peuvent sembler similaires en surface, mais lorsque vous creusez un peu plus, vous constaterez que tout le monde ne convient pas à votre entreprise.

Prenons une entreprise de commerce électronique spécialisée dans les fournitures médicales, au service des cabinets de médecins indépendants et des petites cliniques médicales. Leurs besoins marketing et leur public cible sont très différents de ceux d'une entreprise de commerce électronique qui vend des biens de consommation emballés (CPG) tels que des cosmétiques et des produits de beauté. Parlez à vos agences potentielles pour savoir avec qui elles travaillent actuellement et si elles correspondent bien à votre marque.

6. Soyez clair sur vos attentes dès le début

Avec un budget, des objectifs et des tâches préparés pour l'agence tierce, vous pourriez penser que vous êtes prêt à partir. En fait, une relation positive commence lorsque tout le monde est sur la même longueur d’onde quant aux attentes.

À titre d'exemple, si vous cherchez à embaucher des rédacteurs de blog, demandez-vous quand et sous quel format vous souhaitez recevoir les résultats du produit. Êtes-vous tenu par les délais, dans le but d’obtenir des livraisons de pièces à la dernière minute ? Ou utiliserez-vous un calendrier de contenu planifié des mois à l’avance ? Des délais et des livrables clairs sont souvent essentiels à une relation commerciale, que vous recherchiez des éléments de contenu de qualité ou des résumés de contenu optimisés pour le référencement.

Lorsque vous faites savoir à l'agence ce qui est important pour vous, non seulement dans le produit final mais à chaque étape de la relation, elle peut identifier les obstacles potentiels et proposer des solutions ciblées.

7. Apprenez à comparer les propositions pour prendre votre décision

Certains propriétaires d’entreprise lancent un appel d’offres pour trouver une équipe marketing externalisée. Même si vous n'empruntez pas la voie des appels d'offres, vous communiquerez probablement avec au moins quelques agences de marketing afin de trouver la bonne solution. Réfléchissez à ce qui est important pour vous en posant quelques questions à chaque candidat :

• Est-ce que j’ai l’impression qu’ils comprennent mes objectifs pour la relation ?
• Peuvent-ils fournir les services dont j’ai besoin ?
• Ont-ils une réputation positive à laquelle je peux faire confiance ?
• Leur travail est-il aligné sur mon secteur d’activité ?
• Leur proposition respecte-t-elle mon budget ?
• Y a-t-il des coûts cachés ?
• Puis-je modifier ma stratégie marketing au cours du projet ?

Après avoir reçu les propositions, vous souhaiterez peut-être envisager d'organiser une conférence téléphonique avec vos finalistes. Vous pourrez alors avoir une bonne idée de qui pourrait être le bon choix pour votre entreprise.

Ce qu'il faut considérer lors de l'externalisation des activités de marketing

Le marketing numérique implique plusieurs éléments clés, dont la plupart fonctionnent conjointement les uns avec les autres. Chaque aspect nécessite également un certain niveau d’expertise de niche. Comprendre les objectifs de base de ces activités marketing peut vous aider à choisir le meilleur partenaire marketing externalisé pour les réaliser.

Aspects essentiels de l'externalisation des médias sociaux

Avoir un compte sur les réseaux sociaux est essentiel pour la plupart des entreprises. Cependant, le paysage des médias sociaux est en constante évolution. Il ne suffit plus de publier le même contenu sur tous les canaux ou plateformes marketing. Les réseaux sociaux ne sont plus non plus un terrain neutre, car certaines plateformes sont devenues l’objet de controverses politiques.

Lorsque vous vous associez à une agence de marketing tierce pour gérer vos réseaux sociaux, il est essentiel de prendre en compte ces aspects. L'agence doit connaître les principes fondamentaux du marketing sur les réseaux sociaux, comme savoir où publier pour capter l'attention de votre groupe démographique cible. Le public plus jeune préfère TikTok, Snapchat et Instagram à Facebook, dont les utilisateurs ont tendance à être plus âgés.

Votre agence doit également savoir quoi faire en cas d'exode soudain d'entreprises et de marques d'une certaine plateforme, et si vous devez emboîter le pas. En travaillant avec les équipes qui gèrent d'autres aspects de votre stratégie marketing, elles doivent garantir un message cohérent et fidèle à la marque.

Considérations clés lors de l’externalisation du référencement

Votre entreprise pourrait avoir du mal à atteindre ses objectifs de marketing numérique si vous ne définissez pas clairement vos besoins en matière d'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Les compétences en marketing SEO sont un atout fondamental pour toute agence que vous envisagez d'embaucher. Les experts SEO soutiennent votre stratégie de contenu en vous conseillant sur le contenu à produire. Ils peuvent également effectuer des recherches continues sur l'orientation la plus efficace pour le contenu de votre marque.

Les services de référencement tels que la recherche de mots clés, la création de liens et la planification de contenu soutiennent des objectifs de marketing en ligne spécifiques. Vos objectifs peuvent inclure l’augmentation de la visibilité en ligne, l’augmentation du trafic provenant de prospects qualifiés, l’augmentation de l’engagement des utilisateurs et l’amélioration des taux de conversion. Cela devrait être un territoire familier pour toute agence que vous engagez pour effectuer ce travail – et elle devrait disposer des outils marketing pour le faire.

Aspects importants de l’externalisation du marketing par e-mail

Le marketing par e-mail peut englober un large éventail d’éléments de contenu. Chaque e-mail que vous envoyez à un client existant ou potentiel s'inscrit dans votre stratégie de marketing par e-mail, et vos objectifs doivent être différents en fonction du stade où se trouve votre destinataire dans l'entonnoir de vente. Vous devez donc adapter votre message en conséquence.

Lorsque vous externalisez votre marketing par e-mail, envisagez de planifier l'intégralité de votre stratégie avant d'embaucher des rédacteurs de newsletter par e-mail. Ensuite, vous pouvez développer des briefs pour soutenir le projet et fournir des conseils directs et complets à votre équipe de marketing par e-mail externalisée. Vous souhaiterez peut-être développer un ensemble différent de directives pour les newsletters, les e-mails de bienvenue, les confirmations de produits, le lead nurturing, le marketing saisonnier, etc.

Directives de base pour l'externalisation des campagnes PPC

Les campagnes de paiement par clic (PPC) peuvent être un moyen efficace d'accroître la notoriété et l'identité de la marque. Vous pouvez également augmenter les ventes de produits spécifiques, surtout si vous exploitez un site de commerce électronique. Comme son nom l'indique, vous ne dépensez généralement pour une campagne PPC que lorsque quelqu'un suit votre lien, ce qui signifie que vous ne payez que pour les clics.

Les campagnes PPC sont néanmoins compétitives. Vous pouvez cibler les annonces sur un terme très recherché, mais vous risquez alors de dépenser beaucoup d'argent en un seul clic, ce qui pourrait même ne pas conduire à une vente. Choisir des conditions moins chères et plus ciblées pourrait s’avérer plus lucratif. Sans oublier qu'une campagne PPC doit amener un client quelque part, ce qui signifie réfléchir sérieusement aux pages de destination potentielles et à la meilleure façon de les produire.

Les campagnes PPC nécessitent donc souvent une analyse d’experts pour réussir. Une agence externe peut vous aider à prendre des décisions stratégiques qui s’avèrent payantes avec un fort retour sur investissement. Vérifiez l'agence PPC externalisée en lui posant des questions sur son expérience et ses connaissances sur l'espace et sur la manière dont elle prévoit travailler pour vous.

Choses à garder à l’esprit lors de l’externalisation du marketing de contenu

Le contenu est peut-être roi sur Internet, mais tous les contenus ne sont pas égaux. Il est essentiel d'avoir un contenu ciblé et pertinent pour votre marque. Il doit également répondre à des normes élevées fixées par Google, qui utilise l'expertise, l'expérience, l'autorité et la fiabilité (EEAT) pour déterminer le classement. Gardez ces facteurs à l’esprit lorsque vous choisissez entre des agences de marketing tierces et utilisez notre guide d’externalisation de contenu pour vous aider à faire un choix intelligent.

Comment Compose.ly peut vous aider à faire évoluer rapidement le contenu de votre entreprise

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