OneSignal Web Push Review : cela vaut-il la peine d'essayer ?

Avez-vous rencontré des sites Web qui vous demandent de vous envoyer des notifications pour divers événements sur leur site ?

Si oui, c'est le signal des notifications push web !

Les notifications push sont l'un des services d'opt-in pour nouveau-nés fournis directement à l'utilisateur s'il se trouve sur votre site Web ou s'il boit une tasse de café devant la télévision.

Vous pouvez également les obtenir pour votre site Web. Vos spectateurs recevront une notification chaque fois que vous publierez quelque chose ; alors, il y a de fortes chances qu'ils deviennent des abonnés fidèles. Cette option est en fait plus préférée que la création d'une liste de diffusion, car votre public peut être sceptique quant à la fourniture de ses adresses e-mail sous la menace de recevoir du spam.

Avec l'aide de OneSignal , vous pouvez le faire ! La plate-forme s'est avérée être l'un des meilleurs services de notification push pour chaque blog / site Web.

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Qu'est-ce qu'OneSignal ?

OneSignal est une solution de messagerie et d'engagement client populaire, qui propose des notifications push mobiles et Web, une messagerie intégrée à l'application, des SMS et des e-mails. La plate-forme permet à un million d'entreprises de diffuser plus de 8 milliards de messages par jour.

OneSignal ne prend que quelques minutes à configurer et vous permet d'envoyer facilement des notifications push et des messages à votre public. De plus, le logiciel offre un accès à des fonctionnalités robustes, notamment la segmentation, la livraison intelligente, la messagerie automatisée, les tests A/B et les rapports en temps réel.

Conçu pour les développeurs, OneSignal simplifie le codage dans le langage que vous connaissez avec n'importe quel environnement de développement, le tout avec moins de 10 lignes de code. C'est également le fournisseur de notifications push le plus flexible, avec des intégrations aux meilleurs fournisseurs d'analyse, DMP et CRM, ainsi qu'à Zapier pour se connecter à plus de 1 400 applications et plates-formes.

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Principaux canaux de messagerie de OneSignal

Poussée mobile

Lorsque vous choisissez votre téléphone mobile, les premiers messages que vous voyez sont souvent des notifications push - il y a peut-être une alerte d'actualité, une mise à jour du jeu, des mentions d'un réseau social, etc.

Le push mobile de OneSignal propose des messages automatisés déclenchés en fonction du comportement de l'utilisateur - par exemple, définissez un message de suivi pendant 24 heures après le téléchargement de l'application. Ou, vous pouvez sélectionner sa fonctionnalité unique appelée Intelligent Delivery , qui optimise le délai de livraison des notifications en fonction du moment où chaque utilisateur a le plus fréquemment accédé à votre site Web ou à votre application.

Poussée Web

La cloche de notification personnalisable permet à vos abonnés de s'inscrire facilement aux notifications sur votre site Web et de contrôler leurs paramètres. Vous pouvez choisir entre l'invite automatique, le bouton de notification ou votre propre interface utilisateur de paramètres personnalisés.

De plus, avec OneSignal, vous pouvez contrôler quand un abonné voit des invites d'autorisation push en fonction du nombre de pages vues ou de secondes passées sur une page (ou les deux). Les invites d'autorisation push différées aident à améliorer les taux d'acceptation des notifications et garantissent que vos messages atteignent votre public.

In-app

Avec OneSignal, vous pouvez intégrer, entretenir et fidéliser les utilisateurs avec des messages intégrés hautement personnalisables diffusés chaque fois que vos clients en ont besoin.

Vous pouvez tirer parti de son ciblage puissant pour personnaliser les messages sur des segments définis ou déclencher des messages en fonction du comportement de l'utilisateur. De plus, il est facile de glisser-déposer des blocs de texte, d'images, de gifs et de boutons, et d'être opérationnel en quelques minutes, le tout sans code.

Les messages intégrés à l'application s'affichent immédiatement dans votre application. Les analyses intégrées vous aident à optimiser l'engagement. Vous pouvez tout faire sans avoir à soumettre des modifications aux magasins d'applications iOS ou Android.

E-mail

Avec le compositeur d' e -mails de OneSignal, vos messages auront fière allure sur tous les appareils. La plate-forme propose des modèles gratuits et vous permet de les personnaliser en fonction de votre marque unique. Ils ont un composeur intuitif par glisser-déposer, il n'est donc pas nécessaire de coder.

Vous pouvez maximiser la conversion en vous assurant que vos e-mails sont pertinents et opportuns. L'éditeur de segmentation de OneSignal permet de cibler exactement le bon public avec un contenu personnalisé, en fonction de sa situation géographique, de ses intérêts et de son activité d'achat.

SMS

Le SMS est un canal de réengagement robuste et a les taux d'ouverture et d'engagement les plus élevés de tous les canaux de messagerie.

OneSignal aide à communiquer avec vos clients de manière mobile, même lorsque vous n'avez pas d'application, lorsque votre public n'a pas téléchargé votre application et lorsque vos clients n'ont pas de téléphone mobile. Vous pouvez configurer des campagnes intelligentes grâce à sa puissante segmentation pour vous assurer que vos campagnes atteignent les bonnes personnes avec le bon message.

De plus, il est simple d'ajouter des emojis, des images, de la vidéo et de l'audio pour rendre vos messages visuellement attrayants, le tout sans code. Ou automatisez des messages personnalisés à grande échelle avec l'API. Envoyez des SMS à votre public à l'échelle mondiale, avec une livraison optimisée par Twilio.

Fonctionnalités clés de OneSignal

OneSignal est en fait un excellent produit, et les principales caractéristiques pour souligner sa position parmi les leaders de la ligue sont :

Analyse en temps réel

Il est assez facile de récupérer le rapport de OneSignal sur votre engagement, votre conversion et l'augmentation de la démographie des abonnés. Il peut suivre l'effet de votre abonné à partir de chaque message livré avec le rapport approprié. Il est vraiment facile de comprendre l'image de l'impact des messages sur votre abonné.

Évolutivité

Si vous avez affaire à une grande foule dans le monde entier, ce n'est pas un problème. OneSignal couvre toutes les zones géographiques possibles pour gérer votre entreprise. Il a une large zone de couverture et peut envoyer des e-mails/textes/web partout en un seul clic.

Plateforme croisée

OneSignal peut fournir à la fois des plateformes Web et natives, tout en envoyant des notifications à des applications vocales telles qu'Amazon Alexa, Google Assistant, etc.

De plus, la plateforme prend désormais en charge l'envoi de notifications par e-mail.

Test A/B

Avec OneSignal, vous pouvez voir quelle notification push peut réengager la plupart des utilisateurs avant de l'envoyer à tout le monde. La plate-forme vous permet d'expérimenter pour voir ce qui résonne avec vos utilisateurs.

Par exemple, envisagez de changer de ton : votre public préfère-t-il des faits concis ou des questions ouvertes et effrontées ? Ou, vous pouvez aller plus loin en essayant de nouveaux emojis, images, icônes, sons et badges.

Avec la fonction de test A/B, vous pouvez vous faire une idée du type de notifications qui ont un impact énorme sur vos abonnés.

Article connexe : Un guide complet des tests A/B

Analyses détaillées

La plupart des autres plates-formes ne fournissent que le « nombre d'envois » et le « nombre d'ouvertures », et peut-être un graphique à barres. OneSignal, d'autre part, fournit de meilleures analyses avec les livraisons, les échecs, les désabonnements, le taux de clics, etc.

Segmentation

Si vous avez un type particulier d'audience dans une zone spécifique, OneSignal vous permet de segmenter le message texte et de fournir un contenu particulier pour cette zone uniquement. OneSignal offre une segmentation avancée de votre notification en fonction de votre emplacement, de l'événement, des informations sur l'appareil, etc. Par conséquent, vous pouvez vous concentrer sur un public particulier pour diffuser des messages très pertinents.

Notifications automatisées

Si vous avez des événements quotidiens ou hebdomadaires, cette fonctionnalité peut vous aider à définir une notification chaque fois que l'événement est déclenché. La plateforme envoie automatiquement la notification à vos abonnés et les informe de votre événement. Ainsi, vous n'avez pas besoin d'envoyer des notifications manuellement.

Notification planifiée

Si vous souhaitez que vos abonnés reçoivent un message particulier à une certaine période, cette fonctionnalité est pour vous. Vous pouvez programmer des notifications en fonction du fuseau horaire d'un utilisateur, ou même en fonction de la même heure de la journée à laquelle il a visité votre site Web pour la dernière fois.

Open source

Ses SDK sont open source et chaque composant est accessible via l'API. Cette fonctionnalité peut aider les développeurs à travailler pour de nouvelles avancées.

Facilité d'utilisation de la poussée Web OneSignal

C'est un point essentiel à noter, surtout lorsque vous accédez pour la première fois à une plateforme. Moins cela prend de temps, plus il devient facile de travailler dessus ; vous pouvez donc vous y fier assez facilement.

En fait, il est assez simple de faire fonctionner OneSignal. Il faut environ 15 minutes pour mettre en place, et c'est activé ! Vous pouvez soit utiliser votre propre compte Google, Facebook ou GitHub pour vous inscrire, soit créer un nouveau compte. Ensuite, vous recevrez un e-mail de confirmation sur votre identifiant de messagerie enregistré. N'oubliez pas de le confirmer, et vous êtes prêt à partir.

Pour plus d'informations, vous pouvez lire comment exécuter le push Web OneSignal sur WordPress.

Support client de OneSignal web push

Vous pouvez envoyer un e-mail à OneSignal à [email protected] ou leur envoyer un chat pour en discuter. La plateforme vous permet également de soumettre un formulaire, comprenant vos coordonnées, pour les contacter.

Leur équipe de soutien est assez amicale et prête à aider. Comme d'habitude, plus le plan tarifaire que vous choisissez est élevé, meilleure et plus rapide sera l'assistance.

Plans tarifaires de OneSignal

OneSignal propose 4 plans tarifaires, dont :

Plan gratuit : 0 $/mois, vous aurez accès gratuitement à :

• Personnalisation limitée
• Envois API illimités
• Livraison intelligente
• Test A/B
• Conforme au RGPD
• Le push Web est limité à 10 000 destinataires par message

Plan de croissance : à partir de 9 $/mois, incluant toutes les fonctionnalités du plan gratuit, plus :

• Personnalisation standard
• Messagerie avancée dans l'application
• Téléchargements de liste
• Livraison confirmée
• Conforme RGPD + DPA

Plan professionnel : à partir de 99 $/mois, incluant toutes les fonctionnalités du plan de croissance, plus :

• Personnalisation avancée
• Exportations CSV
• Analytique avancée
• Suivi personnalisé des événements
• Priorité aux e-mails 24h/24 et 7j/7

Enterprise Plan : tarification personnalisée, comprenant toutes les fonctionnalités du Enterprise Plan, plus :

• Segments et balises personnalisés
• Contrat personnalisé, SLA & DPA
• Intégration et assistance 24h/24 et 7j/7
• 2FA contrôlé par l'administrateur
• Autorisations utilisateur avancées

Avantages et inconvénients de l'utilisation de OneSignal

Avantages :

• Facile à utiliser
• Hautement personnalisable
• Fonctionnalités utiles
• S'intègre bien avec de nombreuses applications
• Plans tarifaires évolutifs avec un plan gratuit

Inconvénients :

• Quelques connaissances techniques sont nécessaires
• Dans certains cas de migration vers un nouveau nom de domaine ou une nouvelle application, vous ne pouvez pas emmener vos abonnés avec vous
• Peu de fournisseurs de notification

Alternatives à OneSignal

Poussoir Web

Webpushr est une excellente alternative à OneSignal. Il s'agit d'un service de notification push Web à volume élevé et facile à utiliser pour les sites Web pris en charge par tous les appareils.

Nous aimons son tableau de bord en ligne intuitif, qui le rend idéal pour les débutants ou les spécialistes du marketing qui ne veulent pas trop de cloches et de sifflets indésirables. La plate-forme offre de nombreuses fonctionnalités, telles que la segmentation des utilisateurs, la messagerie automatisée et le push pré-programmé à des prix bien inférieurs à ceux de OneSignal. En parlant de prix, nous aimons le fait qu'il offre la plupart des fonctionnalités à n'importe quel plan tarifaire - quelque chose que nous n'avons pas rencontré avec d'autres produits.

Webpushr s'engage à respecter la confidentialité de l'entreprise/de l'abonné et ne vend pas d'informations sur les points de terminaison des abonnés aux annonceurs. La raison pour laquelle nous soulevons ce problème est que certaines autres entreprises ont compromis la confidentialité en vendant activement des informations sur leurs clients pour financer leurs dépenses d'exploitation.

Les plans tarifaires de Webpushr :

• Forfait gratuit
• Plan individuel : 29 $/mois
• Plan de démarrage : 49 $/mois
• Plan de croissance : 99 $/mois
• Plan d'entreprise : tarification personnalisée

VWO S'engager

VWO Engage, également appelé PushCrew, est également une bonne alternative à OneSignal, bien qu'il soit plus coûteux à utiliser sur la base du coût par abonné. Il fournit la plupart des fonctionnalités actuellement fournies par OneSignal.

Bien que son tableau de bord Web ne soit pas aussi facile à utiliser que celui de Webpushr, nous apprécions sa capacité à effectuer des analyses avancées des utilisateurs et à exécuter nos rapports personnalisés. Un autre grand avantage de VWO Engage est qu'il offre un essai gratuit de 30 jours pour tous ses plans premium.

Les plans tarifaires de VWO Engage :

• Plan de croissance : à partir de 99 $/mois
• Plan Pro : tarification personnalisée
• Plan d'entreprise : tarification personnalisée

iZooto

Enfin et surtout, iZooto est une solution alternative à OneSignal qui exploite les notifications push Web pour que les entreprises génèrent du trafic et des conversions supplémentaires.

Le logiciel offre une console Web simple pour afficher les rapports et gérer les campagnes push Web. iZooto peut grandement vous aider à créer, engager et fidéliser vos visiteurs grâce à des notifications push Web ciblées et contextuelles.

Les plans tarifaires d'iZooto :

• Plan Rise : 85 $/mois
• Plan de croissance : 250 $/mois
• Plan d'entreprise : tarification personnalisée

OneSignal Web Push est-il votre bon choix ?

OneSignal est incroyablement utile avec une interface utilisateur frontale que même les non-développeurs peuvent facilement utiliser. En dehors de cela, il possède de nombreuses autres fonctionnalités vertueuses qui peuvent vous aider beaucoup dans vos campagnes Web push.

Comme il offre un plan gratuit, nous pensons que cela vaut la peine d'essayer. Si vous le trouvez approprié, vous pouvez vous engager à des plans de tarification plus élevés.

Nous espérons que cet avis vous aura beaucoup aidé ! Profitez-en et donnez-nous votre avis si vous en avez ! Merci d'avoir lu!