5 idées de logiciels de dons à but non lucratif

Une grande partie de la gestion d'une organisation à but non lucratif consiste à solliciter des dons. Après tout, sans le soutien financier que procurent les dons à votre organisation, il est plus difficile de réaliser votre mission. L'utilisation d'un logiciel de don à but non lucratif peut aider à rendre le processus beaucoup plus facile.

Lorsqu'il s'agit d'améliorer votre processus de don, quel que soit le type d'organisation à but non lucratif, vous pouvez rencontrer certains obstacles. C'est pourquoi il est important de tenir compte de la technologie. Avec certaines solutions technologiques, vous pouvez booster les dons pour tous types de campagnes. Ces solutions incluent :

1. Logiciel d'enchères
2. Plateformes de collecte de fonds entre pairs
3. Logiciel de collecte et de dépôt de dons
4. Intégrations
5. Modules complémentaires

La bonne technologie génère plus de revenus pour votre organisation afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : votre mission. Examinons de plus près comment ces cinq solutions logicielles de dons à but non lucratif peuvent vous aider.

1. Logiciel d'enchères

Si votre organisation organise une vente aux enchères, vous pouvez envisager d'intégrer une technologie de collecte de fonds à votre événement. Un logiciel d'enchères peut rationaliser votre événement de plusieurs façons. Il peut éliminer le besoin d'offres papier lors d'une vente aux enchères silencieuse, ce qui facilite l'expérience de don. Il peut également rationaliser le paiement pour vous et vos donateurs.

Votre logiciel d'enchères doit inclure les enchères mobiles, permettant à vos invités d'enchérir directement depuis leur téléphone. Les avantages de l'utilisation d'un logiciel d'enchères et d'enchères pour mobile incluent :

• Enchère facile. Les invités n'ont pas à se lever de leur siège lors d'une vente aux enchères silencieuse pour vérifier s'ils ont été surenchéris. Désormais, les notifications de surenchère et d'enchère maximale sur leur téléphone feront le travail pour eux.
  
• Plus d'offres. Même s'ils ne peuvent pas assister à l'événement physique, les invités peuvent toujours placer des enchères pendant votre enchère à distance. Augmentez vos revenus en élargissant votre champ d'action à des clients du monde entier.
  
• Inscription et paiement simplifiés. Capturez toutes les informations sur les clients dont vous avez besoin, traitez les cartes de crédit, les reçus par e-mail, etc., en éliminant les longues files d'attente.
  
• Suivi de l'approvisionnement des articles. Suivez l'état des articles que vous achetez, automatisez votre processus d'emballage et générez des lettres de sollicitation. Une autre façon de vous impliquer dans votre communauté est de vous associer à une entreprise qui fait également don d'articles que vous pouvez vendre aux enchères ! C'est aussi un excellent marketing pour l'entreprise.

Si vous utilisez un système qui rationalise votre événement de vente aux enchères caritatif, vous offrirez une expérience positive à vos invités. Cela se traduira ensuite par des dons et des engagements supplémentaires. Lorsque vos invités ont une bonne expérience d'interaction avec votre organisation, cela cultivera également leur fidélité à votre cause. Assurez-vous de rester au courant de votre processus de planification des enchères et envisagez un logiciel d'enchères si vous ne l'avez pas déjà fait !

2. Plateformes de collecte de fonds entre pairs

Vous connaissez peut-être déjà la collecte de fonds entre pairs à partir des médias sociaux. L'utilisation d'une plateforme peer-to-peer peut maximiser votre collecte de fonds sociale.

Lors de campagnes de collecte de fonds entre pairs, les organisations font appel à leurs sympathisants pour collecter des fonds en leur nom. L'organisation à but non lucratif prépare ses participants au succès de la collecte de fonds et aide à :

• Sélectionnez une plateforme de collecte de fonds peer-to-peer et définissez un objectif de campagne.
• Configurez leur page de campagne principale à l'aide de la plateforme.
• Former leurs participants aux meilleures pratiques pour créer leurs propres pages de campagne individuelles.
• Lancez la campagne et suivez les progrès, en fournissant un soutien supplémentaire si nécessaire.

La collecte de fonds entre pairs peut augmenter les dons pour votre organisation à but non lucratif, car vous pouvez puiser dans un tout nouveau groupe de sympathisants. Lorsque vos participants font la promotion de votre cause, en plaçant un visage familier à côté d'une campagne autrement inconnue, les amis et la famille seront plus inspirés à donner.

Vous pouvez également promouvoir les meilleurs donateurs sur votre page de campagne et sur les réseaux sociaux, encourageant encore plus de personnes à donner. Il s'agit d'une excellente technique de gamification qui incite davantage de personnes à apporter leur soutien par le biais d'une compétition amicale. Après tout, tout le monde aime être reconnu !

Élargissez votre cercle de donateurs et élargissez votre portée en intégrant la collecte de fonds entre pairs dans votre prochaine campagne ! Si vous cherchez à explorer cette idée encore plus loin, jetez un œil au guide OneCause pour la collecte de fonds entre pairs.

Comment optimiser les dons mobiles

• Formulaires de don adaptés aux mobiles. Assurez-vous que votre formulaire de don en ligne est adapté aux mobiles. Cela signifie que le formulaire de don de votre site Web s'adaptera à la taille de l'écran sur lequel il est affiché. Ainsi, lorsque les donateurs consulteront votre formulaire sur le téléphone, ils n'auront pas à faire pivoter leur écran ou à zoomer. Une mauvaise expérience utilisateur peut conduire l'utilisateur à abandonner complètement la page. Ne laissez pas cela vous arriver !
  
• Options de texte à donner. Le texto pour donner est un autre excellent moyen d'offrir à vos donateurs une expérience de don simple et pratique. Avec le text-to-give, les donateurs enverront le mot-clé présélectionné au shortcode de votre association (un numéro de téléphone abrégé). Ils cliqueront sur le lien qu'ils recevront par SMS et accéderont à un formulaire de don en ligne adapté aux mobiles pour compléter leur don. Explorez le guide OneCause pour envoyer un SMS pour en savoir plus à ce sujet !

Ces deux options donnent à vos donateurs la possibilité de faire un don à votre organisation à but non lucratif du bout des doigts. La plupart d'entre nous ne sont jamais à plus d'un bras de nos téléphones. Cela signifie que les supporters verront très probablement votre site Web et vos informations de don sur leur téléphone également. Rencontrez-les là où ils se trouvent et rendez leur expérience de don aussi simple que possible !

Si vous êtes à la recherche d'une solution d'envoi de SMS particulière qui conviendrait le mieux à votre organisation à but non lucratif, consultez cette liste.

3. Logiciel de collecte et de dépôt de dons

Simplifier l'expérience des donateurs est un moyen infaillible d'augmenter les dons de matériel, en particulier pour les détaillants à but non lucratif. Permettre aux donateurs de réserver en ligne pour que leurs dons soient récupérés peut être d'une grande aide.

Les donateurs apprécieront la commodité de pouvoir réserver leur rendez-vous de collecte de dons, et cela vous fera également gagner du temps et de l'argent. Mettre la réservation entre les mains du donateur signifie que votre personnel de bureau passe moins de temps à organiser la réservation. Il va directement sur votre calendrier afin que vos camions puissent effectuer le ramassage.

Lorsque vous proposez la réservation en ligne, vous obtenez plus de dons et économisez de l'argent sur les tâches administratives telles que la génération de reçus de don. Cela fonctionne même lorsque les donateurs déposent leurs dons. Avec un formulaire numérique, ils peuvent entrer leurs informations de donateur et sélectionner rapidement les articles donnés dans une liste, et vous gagnerez du temps en émettant un reçu.

4. Intégrations

Les solutions logicielles destinées à des types spécifiques de collectes de fonds (enchères, campagnes peer-to-peer, etc.) sont de grands boosters de succès. Mais il y a une idée technologique que vous pourriez ignorer. Cette idée est : intégrations .

Les intégrations entre les solutions logicielles signifient que les solutions communiquent entre elles. Par exemple, examinons l'intégration entre votre formulaire de don en ligne et votre gestionnaire de relations avec les constituants (CRM). Les données de don du formulaire iront automatiquement dans votre base de données de donateurs pour développer les profils des donateurs.

Trouvez une plateforme de dons en ligne qui permettra des intégrations comme celles-ci. Si vous utilisez des solutions comme Salesforce pour gérer les données, investissez dans une plateforme qui offre des intégrations avec ces solutions.

Parmi les autres avantages de l'intégration à votre CRM, citons la rationalisation de vos méthodes de communication. Ça signifie:

• Réponses immédiates. Au fur et à mesure que les dons sont effectués via votre formulaire, vous pouvez envoyer automatiquement des e-mails personnalisés en fonction des données des donateurs collectées dans votre CRM.
  
• Des relations plus fortes. Personnaliser votre communication avec les donateurs les maintiendra engagés et disposés à vous soutenir à nouveau à l'avenir. Vous aurez leurs informations à portée de main afin de pouvoir les inviter à des événements ou écrire des lettres de remerciement plus détaillées et personnalisées pour leurs cadeaux.

Les intégrations entre votre logiciel de don et CRM vous aideront à suivre la diffusion des e-mails et d'autres mesures de données. Cela vous permet de personnaliser vos interactions avec vos supporters et de récolter davantage en conséquence. Plus la conversation est personnelle, plus vos relations seront authentiques et solidaires.

5. Modules complémentaires

La dernière idée technologique à considérer tourne autour des «extras» qui accompagnent les dons à votre organisation. Parfois, les donateurs aiment recevoir quelque chose en échange de leur don. D'autres fois, ils veulent savoir comment ils peuvent s'impliquer autrement.

Ajoutez des éléments bonus à votre page de don, à votre page d'inscription à un événement et à d'autres plateformes en ligne pour engager davantage vos donateurs. Par exemple, vous pouvez essayer :

• Collectes de fonds pour les t-shirts. Essayez d'ajouter des t-shirts de marque à votre processus de collecte de fonds. Permettre aux donateurs de commander également un t-shirt lorsqu'ils font un don. Cela augmente la visibilité de votre cause lorsque les gens se promènent en portant votre marchandise !
  
• Dons complémentaires. Lorsque vous créez un formulaire d'inscription, ajoutez un champ de don facultatif où vos inscrits peuvent choisir d'ajouter un don à leur inscription. C'est idéal pour les événements comme les marchethons ou les courses de 5 km pour une cause.
  
• Possibilités de bénévolat. Ajoutez un appel à l'action sur votre formulaire de don et sur d'autres pages pour que les supporters fassent du bénévolat auprès de votre organisation. C'est un excellent moyen d'attirer leur attention sur d'autres façons de s'impliquer.

Les "plus" peuvent faire toute la différence ! Donnez à vos sympathisants l'occasion de renforcer leur implication dans votre organisation à but non lucratif grâce à des produits de marque, des dons supplémentaires et d'autres moyens. Cela les fera se sentir plus proches de votre cause et faire partie de votre mission. Et ils sont! Assurez-vous de leur donner la possibilité de s'impliquer de la manière qu'ils souhaitent.

Collectez plus avec le logiciel de don à but non lucratif

En incorporant ces solutions technologiques dans votre stratégie de collecte de fonds, vous configurerez votre organisation à but non lucratif pour collecter plus que vous ne le feriez autrement. Il est important de faire les recherches nécessaires et de s'assurer que vous tirez le meilleur parti des ressources à votre disposition. Cela peut très bien valoir l'investissement si vous pouvez générer les revenus dont vous avez besoin. Bonne chance!

Vous voulez en savoir plus sur les logiciels de dons à but non lucratif qui peuvent vous aider à gérer et à développer votre point de vente à but non lucratif ? Réservez une démo gratuite et privée de Vonigo.