Quel produit ajouter à côté du catalogue de votre e-commerce ? 5 façons d'étudier votre marché

“ Dois-je l'ajouter au catalogue de mon magasin ou non ? Il a fière allure et semble être un best-seller… mais que se passe-t-il s'il échoue? ”

Oui, nous connaissons le processus de pensée.

Élargir son catalogue e‑commerce n'est pas une décision à prendre à la légère.

Vous savez, tout pourrait bien se passer et ce produit peut être vendu en quelques secondes , mais il peut également susciter peu d'intérêt auprès de votre public et faire perdre l'investissement dans votre nouveau stock (à moins que vous ne possédiez un magasin dropshipping).

Bien sûr, l'alternative est bien pire - si vous ne mettez pas à jour votre catalogue, vous finirez par prendre du retard sur le marché et commencerez à perdre des clients.

N'ayez pas peur ! Nous avons de bonnes nouvelles.

Et il ne s'agit pas de croiser les doigts ou de toucher du bois pour avoir de la chance.

En d'autres termes, il existe des moyens d'empiler les chances en votre faveur et de prédire si le produit que vous vendrez sera un succès ou non.

Vous voulez savoir comment ?

Alors continuez à lire, car aujourd'hui nous allons vous apprendre à « lire dans les pensées de vos clients ».

Allons-y.

Que faire avant d'étoffer votre catalogue (ou pas)

Il n'y a en fait pas de formule efficace à 100 %.

Avec de nouveaux produits, vous courez toujours le risque de vendre quelque chose qui n'intéressera tout simplement pas votre public cible.

À titre de référence, cependant, voici quelques aspects à considérer avant de prendre toute décision :

• Le niveau de la demande : y a-t-il suffisamment de personnes intéressées à acheter ce produit ?
• La concurrence : dans certains cas, si le produit est déjà vendu par des tonnes de magasins, il ne vaut peut-être pas la peine d'y investir.
• La marge bénéficiaire : Pouvez-vous vous permettre de le vendre à un prix compétitif mais rentable ?

Les deux derniers points sont relativement faciles à répondre.

Mais comment savoir si la demande d'un produit sera suffisamment élevée ou si, au contraire, vous vous retrouverez avec un tas de cartons prenant la poussière dans votre entrepôt.

C'est ce que nous allons voir.

5 façons d'analyser le marché pour savoir quoi ajouter à votre catalogue

Nous l'avons déjà dit, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode n'est efficace à 100 %.

La bonne chose est que si vous mettez en pratique les conseils suivants, les chances seront en votre faveur.

1. Espionnez vos concurrents

C'est le moyen le plus simple de trouver de nouvelles opportunités commerciales.

Il y a trois options.

️ A. Votre concurrence directe

Supposons que vous vendiez en ligne des produits informatiques reconditionnés et que votre catalogue se compose actuellement de trois catégories principales :

• Ordinateurs (portables et ordinateurs de bureau)
• Comprimés
• Smartphones

Cependant, on vous a récemment demandé si vous vendiez également des consoles reconditionnées, alors maintenant vous vous demandez évidemment si ce serait une bonne idée de commencer à les vendre.

Pour le savoir, vous décidez de vérifier les sites Web de la concurrence.

En conséquence, vous constatez que 3 de vos 5 principaux concurrents ont déjà inclus cette gamme de produits dans leurs catalogues.

Dans cet esprit, il est peut-être temps que vous fassiez également de la place pour les consoles dans votre magasin.

️ B.Amazon

Les gens ont tendance à voir Amazon comme le Goliath des magasins en ligne.

Pas étonnant ici qu'un marché aussi géant offre certains avantages, n'est-ce pas ?

Entre le catalogue de produits apparemment infini et l'énorme volume de ventes, il est très pratique d'avoir une vue d'ensemble du comportement du marché.

Il y a deux choses que tu peux faire:

• Trouvez sur Amazon les produits qui ont le plus de succès dans votre secteur (si vous êtes propriétaire d'un e-commerce de meubles, rendez-vous dans la catégorie "Maison et cuisine" et recherchez les meilleures ventes).
• Vérifiez si la marque spécifique que vous souhaitez incorporer a un nombre solide d'avis - des avis positifs, c'est-à-dire.

Et voici la troisième option.

️ C. Entreprises similaires à l'étranger

Il se peut que votre secteur soit simplement plus développé dans un autre pays.

Vous savez, l'ancien "Si c'est populaire à l'étranger, ils l'achèteront ici bien assez tôt."

Vous pourriez l'utiliser pour gagner un avantage sur vos concurrents.

Le problème est que ce n'est pas une méthode fiable à 100%, car certaines tendances ont tendance à rester dans les pays d'où elles proviennent.

Et en parlant de suivi des tendances…

2. Devenez une « diseuse de bonne aventure » avec Google Trends

Nous avons déjà parlé de Google Trends dans d'autres articles.

Cet outil gratuit de Google vous indique l'évolution des recherches liées à un mot-clé spécifique au fil du temps.

Essayons avec le mot « tahini », par exemple.

Comme vous pouvez le voir sur le graphique, ces dernières années, un nombre croissant de personnes ont recherché ce terme sur Google.

Donc, si vous avez un e-commerce alimentaire et que vous n'avez pas encore intégré le tahini dans votre catalogue, ce serait une bonne idée de le faire maintenant car la demande ne cesse de croître.

Cependant, cet outil est limité dans la mesure où il ne fonctionne pas avec des données absolues.

Autrement dit, le graphique nous indique que le tahini est actuellement recherché beaucoup plus souvent qu'avant, mais combien exactement ?

C'est là que le point suivant entre en jeu.

3. Faites des recherches de mots-clés

La recherche de mots-clés est la première chose à faire lors de la conception de votre e‑commerce car elle permet de créer des catégories SEO-friendly (comme nous vous le disions dans ce guide).

Cela ne veut pas dire que vous n'aurez besoin de le faire qu'une seule fois, cependant.

Par exemple, supposons que vous ayez décidé d'ajouter une nouvelle catégorie à votre animalerie en ligne , mais que vous envisagez trois options :

• Lits pour chiens
• Lits pour chats
• Cages à lapins

Votre budget actuel pour le nouveau stock ne peut vous permettre d'en ajouter que deux, vous devez donc choisir judicieusement.

Vous décidez de savoir combien de personnes recherchent chacun de ces produits chaque mois (vous pouvez utiliser le planificateur de mots clés, qui est disponible gratuitement, ou un outil payant comme Semrush ou Ahrefs).

Et les résultats sont… [roulement de tambour] :

• "Lits pour chiens" a 21 900 recherches mensuelles
• "Lits pour chats" a 7 400 recherches
• "Cages à lapins" a 9 000 recherches

À première vue, il semble que la meilleure option soit d' opter pour des lits pour chiens et des cages pour lapins.

Mais nous pouvons aller plus loin.

Supposons que vous recherchiez ces termes sur Google Trends et que vous constatiez que les recherches de "cages à lapins" diminuent depuis quelques années, tandis que les "lits pour chats" ont connu une croissance exponentielle au cours de la même période.

Cela signifie que, même s'il y a actuellement plus de personnes à la recherche de cages à lapins, investir dans des lits pour chats peut être plus rentable à long terme.

4. Demandez à vos clients

C'est une bonne option si vous avez une base d'abonnés assez étendue (et active).

Si tel est votre cas, vous pouvez leur envoyer un e-mail leur indiquant que vous cherchez à ajouter quelque chose de nouveau au catalogue de votre boutique en ligne et que vous souhaitez connaître leur avis.

Vous pouvez même le formuler sous forme d'enquête avec des questions telles que :

• De 0 à 5, dans quelle mesure seriez-vous intéressé par l'achat de ce produit ?
• Combien seriez-vous prêt à payer pour cela ?

N'oubliez pas d'inclure un prix minimum et un prix maximum pour la dernière question.

La bonne chose à propos de cette stratégie est qu'elle n'est pas basée sur des données générales sur le marché ; au lieu de cela, les informations proviennent directement de vos propres clients.

Alors quel est l'inconvénient ? Eh bien, les sondages ne reflètent pas toujours la réalité.

Par exemple, alors que la plupart de vos clients peuvent dire qu'ils seraient prêts à payer jusqu'à 100 dollars pour ce nouveau produit, ils peuvent avoir des doutes lorsque vient le temps de sortir leur portefeuille.

Ou il se peut que le nombre de participants soit trop faible pour tirer des conclusions fiables.

Pas de soucis; voici une méthode beaucoup plus fiable.

5. Utilisez les données des requêtes sans correspondance

Les sondages peuvent être délicats… mais les statistiques ne le sont pas.

Plus vos données sont objectives, meilleures seront les décisions commerciales que vous prendrez lorsque l'accent sera mis sur l'augmentation des ventes.

C'est quelque chose pour lequel un moteur de recherche avancé peut s'avérer très utile.

Comment?

Entre autres aspects, grâce à des requêtes inégalées.

Voici un exemple.

Supposons que vous possédiez un magasin d'électronique grand public.

Il n'y a pas de robots aspirateurs dans votre catalogue car ils sont trop chers et vous ne saviez pas s'ils valaient la peine d'investir ou non.

Ensuite, vous parcourez les requêtes sans correspondance.

En effet, sur 100 visiteurs, au moins 15 d'entre eux recherchent « robot aspirateur » dans le moteur de recherche de votre e‑commerce.

En d'autres termes, 15 personnes sur 100 qui atterrissent sur votre page ont l'intention expresse d'acheter un robot aspirateur.

Le savoir vous permet d'acheter du stock et d'élargir votre catalogue avec une quasi-garantie que le produit sera un succès.

Parfait! Alors c'est quoi l'astuce alors ?

Vous voulez savoir comment utiliser le moteur de recherche interne de votre e‑commerce pour étoffer votre catalogue sans tous les risques ?

Le fait est que la grande majorité des moteurs de recherche de sites n'offrent pas certaines informations, telles que des requêtes sans correspondance.

Pour cela, vous avez besoin d'un moteur de recherche avancé. Ou, comme nous aimons le dire, un "intelligent".

Un outil capable d'identifier les tendances de recherche et le comportement de vos clients pour vous fournir des analyses permettant d'améliorer votre stratégie de vente.

Et c'est précisément ce que fait Doofinder.

Voir par vous-même la différence que Doofinder peut faire par rapport à un moteur de recherche de base, c'est comme un couteau chaud dans du beurre.

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Vous apprendrez quelques choses sur vos clients que vous ne sauriez jamais autrement.