Publicité par newsletter vs marketing par e-mail : en quoi est-ce différent ?

1. Marketing par e-mail
2. Bulletins d'information
3. Sur lequel devriez-vous vous concentrer pour obtenir de meilleurs résultats ?

Outils utiles:
1. Newoldstamp - Marketing par signature électronique
2. Mailchimp - Créateur et expéditeur d'e-mails
3. Hubspot Email Marketing - Plateforme d'automatisation du marketing
4. MailerLite - Générateur de pages de destination
5. Canva - Outil en ligne pour créer des designs
6. Dukaan - Plateforme d'activation du commerce électronique

Je reçois chaque jour des e-mails d'au moins 10 marques différentes. Certains sont magnifiquement conçus, d'autres plutôt simples, certains avec un code promo, tandis que d'autres viennent avec des informations sur la façon dont l'échange de vieux équipements électroniques peut sauver la planète. Il y a des e-mails qui me parlent d'humain à humain, tandis que d'autres sont froids mais remplis de douces surprises.

Le marketing par e-mail est devenu l'un des modes de communication préférés des spécialistes du marketing. Environ 87% des spécialistes du marketing par e-mail utilisent le courrier électronique pour communiquer leur message à leur public. C'est la deuxième méthode de communication la plus connue, le marketing des médias sociaux détenant la coupe du vainqueur. Le marketing par e-mail est capable de donner un retour sur investissement de 36 $ pour 1 $ dépensé. C'est un retour sur investissement fou !! Cela explique clairement pourquoi les spécialistes du marketing l'aiment tant.

Les newsletters constituent une partie importante de la stratégie de marketing par e-mail. De nombreux spécialistes du marketing nouveaux et en développement ne comprennent pas la différence entre les deux e-mails, car ils utilisent tous les deux l'e-mail comme mode de communication. Comprendre la différence entre la publicité par newsletter et le marketing par e-mail pourrait être votre première étape vers l'amélioration de votre stratégie de marketing par e-mail. À la fin de cet article, vous aurez une idée claire de ces deux idées distinctes et serez en mesure de préparer une meilleure stratégie marketing pour votre entreprise.

Publicité par e-mail

Tout e-mail que vous envoyez à un client et qui est destiné à être promotionnel ou à améliorer les relations avec la clientèle fait partie de votre plan de marketing par e-mail.

La plupart des entreprises offrent quelque chose de gratuit ou un coupon de réduction aux clients pour qu'ils soumettent leurs identifiants de messagerie. Par exemple, « obtenez un guide gratuit sur la préparation de gâteaux sans œufs en vous inscrivant à notre newsletter ».

Une fois que vous avez leur adresse e-mail et leur nom, vous avez généré ce que les spécialistes du marketing aiment appeler un "lead". La génération de leads est l'un des éléments les plus importants d'une campagne de marketing numérique réussie.

Vous pouvez maintenant leur envoyer des coupons, des informations, les dernières mises à jour ou toute autre chose qui pourrait vous aider à convertir des prospects en ventes ou au moins à les conserver en tant que clients.

Bulletins d'information

Les newsletters font partie de votre stratégie de marketing par e-mail. Il existe différents types d'e-mails tels que les e-mails promotionnels, les e-mails de réengagement, les e-mails de transaction, etc. Un tel type est appelé un bulletin d'information. Pour faire court, le marketing par e-mail est un parapluie abritant la publicité par newsletter.

Vous pouvez suivre la même méthode "gagner des cadeaux lors de l'inscription", mais cette fois, vous utilisez la liste de diffusion pour envoyer des e-mails personnalisés qui ne sont pas commerciaux et vous aider à établir une relation solide avec vos clients. Les newsletters sont plus humaines. Accent mis sur le mot "lettre" ; vous savez comme une lettre personnelle de quelqu'un.

La principale différence entre ces deux est que l'un vise la promotion tandis que l'autre vise à maintenir les relations. Examinons les différences dans leurs caractéristiques pour comprendre à quel point elles sont distinctes.

Objectif

Le but des e-mails de marketing par e-mail est de convertir votre prospect en client (quelqu'un qui achète votre produit). D'un autre côté, avec les newsletters, vous essayez d'être ami avec vos clients et de les faire se sentir heureux et en bénéficier en vous inscrivant à vos newsletters. Les newsletters vous donnent l'opportunité d'établir une relation avec vos clients, dans l'espoir d'une vente à l'avenir.

Ton

Le contenu d'une newsletter est plus conversationnel et personnel et utilise principalement des mots d'argot. Comme mentionné précédemment, cela devrait ressembler davantage à une lettre personnelle qu'à un message promotionnel. Le ton est très amical et sonne comme si vous aviez reçu une lettre d'un humain.

Les e-mails marketing utilisent une seule conception d'annonce qui est envoyée en tant que message promotionnel à l'ensemble de la liste de diffusion. Même s'ils sont adressés à votre nom, ils se sentent très vendeurs et n'ont pas la touche humaine que les newsletters ont. Ils ont également des boutons d'appel à l'action sophistiqués vers la fin pour acheter votre produit ou pour faire quoi que ce soit lié à votre objectif promotionnel.

source : Snov.io

Disposition

Les newsletters sont généralement de simples e-mails texte avec l'utilisation occasionnelle d'émoticônes et de GIF si nécessaire. Les newsletters ne sont pas aussi longues que les essais, mais pas aussi courtes que les SMS. Trouvez une longueur idéale pour votre public et gardez la lettre amusante et divertissante. Assurez-vous d'ajouter quelques liens entre les deux pour qu'ils continuent à en savoir plus sur vous.

Le contenu des e-mails de marketing par e-mail est généralement correctement formaté à l'aide de modèles et d'images qui le rendent facile à lire. Ils ont également des boutons d'appel à l'action sophistiqués vers la fin pour acheter votre produit ou pour faire quoi que ce soit lié à votre objectif promotionnel. Vous pouvez également ajouter des boutons d'appel à l'action à vos newsletters, mais il est conseillé de les éviter.

Lisez la newsletter ci-dessous pour comprendre le ton et la mise en page d'une newsletter .

Lisez cet e-mail que j'ai reçu pour comprendre à quoi ressemble un e- mail marketing .

De quoi parle le contenu ?

Dans les newsletters, vous pouvez inclure les dernières mises à jour, les événements, les tendances qu'ils doivent connaître, les guides et les liens vers votre blog, entre autres choses. Donnez-leur de la valeur dans les newsletters. Partagez des informations dont ils pourraient avoir besoin ou partagez simplement une anecdote à laquelle ils pourraient s'identifier.

Par exemple, vous êtes une marque de soins de la peau et vous avez publié un blog sur les bienfaits du sérum à la vitamine C. Vous pouvez parler de quelque chose concernant les soins de la peau pendant les étés et les diriger vers votre dernier article de blog à partir de là. Assurez-vous qu'ils retirent une certaine valeur de votre newsletter, sinon pourquoi se soucieraient-ils même d'ouvrir vos e-mails.

Les e-mails marketing concernent généralement une nouvelle vente, un rappel pour acheter votre produit, des bons, des offres et des codes de réduction. Le contenu peut varier en fonction de votre objectif promotionnel. Les e-mails de marketing par e-mail montrent un sentiment d'urgence - "La vente se termine à 17 heures. Reserve maintenant".

Fréquence d'utilisation

Idéalement, les e-mails de marketing par e-mail devraient être envoyés moins fréquemment que les newsletters. Si vous avez lu ce livre intitulé "jab, jab, jab, crochet droit", vous devez avoir entendu parler du concept de donner autant que possible au client au début. Dans ce livre, vous rencontrerez de nombreuses analogies entre le marketing numérique et la boxe. Je vais en prendre un ici. Ainsi, tout comme dans la boxe, vous continuez à "donner" le coup, puis au moment le plus optimal, vous placez votre bon crochet, dans le marketing numérique, vous devez continuer à donner et ensuite placer le message promotionnel au bon moment.

Cette analogie était-elle un peu difficile à comprendre ? En termes simples. Vous pouvez envoyer des newsletters une fois par semaine ou deux fois si vous en avez besoin et les e-mails de marketing par e-mail ne doivent être envoyés qu'une fois de temps en temps.

De plus, si vous avez promis un certain jour. Par exemple, obtenez des conseils et des tutoriels de dessin gratuits de notre part tous les vendredis, puis tenez cette promesse. Assurez-vous qu'ils reçoivent un tutoriel gratuit tous les vendredis.

source : Venngage

Donc, plus de dons et moins de demandes de vente.

réponses

Vous pouvez vous attendre à des réponses à votre newsletter, ce qui est formidable car cela signifie que vos efforts pour essayer d'établir de bonnes relations fonctionnent bien. Cependant, ne vous attendez pas à ce que quelqu'un réponde à votre e-mail marketing. Eh bien, c'est en fait bien s'ils cliquent sur le bouton acheter maintenant au lieu de vous répondre.

Exemple

Si votre e-mail commence par…

Salut David, comment s'est passée ta semaine ? Avez-vous pu photographier de beaux papillons par ce beau temps ? Vous avez du mal avec ça? Ouais, ils continuent de voler, nous ne pouvons pas vous en vouloir. Eh bien, c'est ce que nous avons réussi avec notre Kanon XYZ. <insérer l'image> Vous avez aimé ? Et si nous vous disions que vous pourrez aussi le faire ? Utilisez ces conseils et améliorez vos compétences en photographie sur votre Instagram, n'oubliez pas de nous taguer.

C'est ainsi qu'une newsletter doit sonner. C'est décontracté, personnalisé et a de la valeur.

Au contraire, un e-mail de marketing par e-mail ressemble à ceci :

Salut David,

Avez-vous pu photographier de beaux papillons par ce beau temps ? Non? Découvrez notre nouveau Kanon XYZ, avec des fonctionnalités bla bla bla. Disponible avec une réduction de 20% en utilisant ce bon. Visitez notre magasin ou cliquez ici pour acheter en ligne.

C'est une copie de merde juste là. Eh bien, nous ne testons pas mes compétences en rédaction ici. Il s'agit donc d'un e-mail promotionnel. Il est destiné uniquement à la vente. Il pourrait avoir des images et des trucs aussi.

J'espère que cela vous a donné une assez bonne idée de la différence entre ces deux e-mails.

Sur lequel devriez-vous vous concentrer pour obtenir de meilleurs résultats ?

"Résultats" ici est un terme très vague. Les résultats que vous visez peuvent être complètement différents des résultats que votre concurrent a du mal à atteindre. Cependant, il existe un objectif commun que toutes les entreprises partagent et qui est de maintenir les relations avec les clients et d'avoir de bonnes ventes.

Si je dis, pour augmenter les ventes, utilisez le courrier électronique marketing et établissez des relations à l'aide de newsletters, ce serait très trompeur. La vérité est que vous devez parvenir à un mélange parfait des deux.

La plupart des spécialistes du marketing suivent la règle des 80-20. 80% de votre contenu doit être personnel, précieux et viser à établir une relation solide (newsletters) et 20% doit être axé sur la réalisation d'une vente (e-mail marketing).

Permettez-moi de vous expliquer pourquoi vous avez besoin des deux. Pensez à votre entreprise. Vous devez avoir au moins 5-6 concurrents qui offrent un service similaire au même public cible. Avec autant de concurrence, la seule entreprise capable de se permettre des offres énormes sur son produit obtiendra plus de ventes que celle dont les produits ne sont pas en promotion.

Une relation solide avec votre client devient précieuse ici. Si vous avez réussi à construire cette relation en les rendant continuellement heureux et en leur donnant de la valeur avec votre contenu, vos clients achèteront certainement chez vous. Cependant, parfois, les clients ne réalisent pas qu'ils ont besoin d'un produit particulier. Dans ce cas, un e-mail promotionnel mettant en évidence les points faibles et les avantages de votre produit avec un bouton d'appel à l'action peut vous aider à réaliser une vente rapide.

Ce n'est pas comme si l'un était plus important que l'autre. Vous devez utiliser à la fois les newsletters et les e-mails de marketing par e-mail. Assurez-vous de suivre la règle 80-20 afin de ne pas avoir l'air très vendeur. Personne n'aime lire un e-mail qui crie "VENTE ! VENDRE! VENDRE!" à chaque fois.

Concluons

Le marketing par e-mail est un terme générique qui inclut les newsletters. Cependant, les e-mails de marketing par e-mail sont généralement appelés e-mails promotionnels, tandis que les newsletters sont plus émotionnelles, personnelles et informatives. Les deux ont leurs propres avantages et rôles à jouer pour un programme de marketing réussi. Créez un équilibre idéal pour votre entreprise ou utilisez la règle 80-20 et maîtrisez le jeu du marketing par e-mail.