Suivi des annonces natives
Publié: 2023-10-19Pratiquement toutes les formes de présence en ligne (publicités, sites Web, applications) sont suivies et analysées pour améliorer les performances, l'expérience utilisateur ou même par pure curiosité. Cependant, le suivi des publicités natives est une autre bête. Les publicités natives ont des objectifs variés mais concrets. Le suivi de ces publicités doit suivre certaines règles pour fournir les résultats attendus aux annonceurs.
En d’autres termes, vous devez le faire correctement en utilisant les bons outils . Sinon, le suivi ne sera qu'un art pour l'art.
Alors, pourquoi le suivi des publicités natives est-il différent du suivi des e-mails ? Comment bien suivre vos campagnes de publicités natives ? Comment analyser les données enregistrées ? Lisez l’article ci-dessous pour obtenir des réponses !
Le cas du suivi des publicités natives
Les motivations des campagnes de publicité native sont variées. En effet, les publicités natives sont idéales pour transmettre des messages qui échappent aux gardes des visiteurs en utilisant la confiance et la crédibilité du site Web sur lequel ils sont placés. De plus, comme les publicités natives ressemblent à des articles éditoriaux, vous pouvez mettre beaucoup de contenu à la disposition d'un visiteur. – contrairement à ce qui est recommandé pour les annonces display par exemple.
Mis à part les différents objectifs, tout doit être mesuré. Si vous ne mesurez rien, vous vous trompez, monsieur (ou madame).
Pourquoi? A part la curiosité ? La réponse est simple : potentiel d’optimisation .
Les publicités natives fonctionnent mieux à un endroit idéal où elles se mélangent suffisamment pour ne pas être considérées comme des publicités intrusives, mais se démarquent juste assez pour être vues. Et vous ne saurez que vous avez atteint ce point que si l'un de vos efforts supplémentaires (réécriture du contenu, modification des créations, mise à jour des titres, réglage des options de ciblage du trafic sur les publicités payantes) entraîne une augmentation supplémentaire des performances.
Objectifs
Voici les objectifs des campagnes de marketing d'annonces natives :
- Notoriété de la marque
- Achats
- Installations d'applications
Alors que d'autres formats publicitaires tentent généralement de vous vendre quelque chose ou de collecter des prospects, le format natif est souvent utilisé pour promouvoir votre marque sans aucun résultat concret (et mesurable) en tête . Parfois, les publicités servent simplement à vous rappeler qu’une marque donnée existe. Il faut simplement savoir que Coca-Cola existe et qu'il est sucré, au cas où vous l'auriez oublié.
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Cela entraîne une philosophie de suivi différente, qui, dans le cas d'autres formats publicitaires, est basée sur les conversions. Et comment mesurer avec précision les conversions dans les campagnes de notoriété de marque ? Vous mesurez différentes choses ; principalement combien de personnes ont vu ou interagi avec votre campagne publicitaire. Cela devrait vous donner une idée approximative du succès de votre campagne.
C'est pourquoi les campagnes publicitaires natives s'appuient sur les statistiques suivantes.
Métrique
Les indicateurs les plus importants que vous pouvez mesurer dans les campagnes publicitaires natives sont :
- CTR – cette mesure vous indique généralement la qualité de votre page de destination. Le CTR est un taux de clics, donc un ratio de personnes visitant votre page par rapport aux personnes cliquant sur le bouton CTA. Plus il est élevé, plus les gens cliquent plus loin.
- CPM – cela mesure combien de personnes ont vu votre annonce. Le CPM est un modèle de coût dans lequel un annonceur paie pour 1 000 vues d'annonce (impressions), que quelqu'un ait cliqué ou non sur l'annonce. Le CPM est couramment utilisé dans les campagnes de notoriété de marque car elles concernent uniquement l'exposition.
- CR – Le taux de conversion est la mesure la plus universelle pour tous les types de publicité. Cela vous indique à quel point une offre est intéressante. Il s'agit du ratio de personnes ayant cliqué sur une annonce par rapport aux personnes ayant effectué un achat.
- Taux de rebond – Il s'agit de la mesure qui décrit le nombre de personnes qui ont quitté votre site Web sans cliquer davantage, par rapport au nombre total de personnes qui ont visité un site Web.
Afin d'enregistrer ces mesures, vous devez d'abord enregistrer les événements générés par les visiteurs. Nous expliquons comment procéder ci-dessous, mais d'abord, parlons de l'endroit où les publicités natives peuvent même apparaître.
Canaux
Lorsque les spécialistes du marketing parlent de publicités natives, ils font souvent référence à différents canaux publicitaires. Pour certains, les publicités natives sont des publicités sociales car elles ressemblent aux publications des utilisateurs. Pour d'autres, les publicités natives sont des widgets de recommandation de contenu sur les sites Web des médias. Enfin, pour certains, le summum de la publicité native sont les publicités d’influence puisqu’il est presque impossible de les distinguer du contenu classique. Et dans certains cas, ces publications ou vidéos ne sont même pas marquées comme des publicités.
Comment suivre les annonces natives
Le suivi des publicités natives dépend souvent du canal. Les grandes plateformes telles que Facebook ou Google disposent de leur propre écosystème de suivi, ce qui convient dans certains cas. Si vous ne souhaitez pas approfondir les chiffres ou effectuer de véritables tests A/B, cela peut suffire.
Vous pouvez également choisir une voie évidente et utiliser Google Analytics pour le suivi des annonces natives. Mais, selon l’échelle, cela peut être un excès considérable. De plus, Google Analytics a aussi ses problèmes .
Google Analytics ne permet pas aux spécialistes du marketing de faire pivoter les destinations des campagnes. Cela signifie qu'il n'y a pas de tests A/B, un aspect crucial de l'optimisation des publicités natives.
Les tests A/B sont au cœur du commerce des publicités natives. Avec autant de contenu, il y a beaucoup de place pour l'optimiser, s'adresser à différents publics, affiner votre message, etc.
Pour cela, un spécialiste du marketing a besoin d'un tracker publicitaire natif dédié tel que Voluum.
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La technologie derrière le suivi des publicités natives
Alors que la plupart des grandes plateformes s'appuient uniquement sur la technologie des pixels (petits morceaux de code intégrés dans le code d'une page Web qui signalent l'activité des utilisateurs), Voluum propose des pixels et des redirections à des fins de suivi. Cette dernière technique l'emporte sur les pixels car elle permet des tests A/B des pages de destination.
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Avec les redirections, un utilisateur après avoir cliqué sur une annonce est dirigé vers un domaine de suivi pour définir la destination. Et cette destination peut être commutée dynamiquement par un tracker publicitaire. Cela n'est pas possible avec les pixels, où les utilisateurs se rendent directement à la destination et où la visite est signalée APRÈS que la page ait été atteinte et chargée.
Il convient de noter que les redirections sont interdites par Google et Facebook : les plateformes veulent savoir où sont dirigés leurs utilisateurs, le parcours depuis une annonce vers une page de destination doit donc être direct.
Enregistrement des données
Voluum enregistre les vues d'annonces, les clics sur une annonce, les clics sur un bouton CTA sur une page de destination et une conversion. Pour enregistrer les conversions, Voluum prend en charge les pixels de suivi des conversions et les publications. Il peut également renvoyer les données de conversion aux plateformes d'origine, comme Facebook ou Google, même si lesdites données ont été enregistrées avec des publications, qui ne sont pas prises en charge nativement par les deux plateformes.
À partir de ces données utilisateur, les métriques mentionnées ci-dessus, et bien d’autres, sont calculées et peuvent être consultées dans des rapports détaillés.
Analyser les données
Il existe différentes écoles de pensée en matière d’analyse de données, et c’est dans ce domaine que les professionnels excellent et surpassent véritablement les débutants.
Avec les publicités natives, la meilleure mesure sur laquelle se concentrer est le CTR . Il apporte des résultats plus rapidement que n’importe quelle mesure utilisant les conversions et constitue un bon indicateur du taux de conversion. De mauvaises pages de destination ne coexistent généralement pas avec des taux de conversion élevés. Par conséquent, dans la plupart des cas, un faible CTR équivaut à un faible CR.
Dans les campagnes de notoriété de marque, le CTR est la seule mesure d'engagement disponible . Les autres mesures qui pourraient être utilisées pour montrer le succès éventuel d'une campagne de notoriété de marque sont basées sur les impressions. L'iCTR est une mesure qui décrit le ratio de personnes voyant une annonce par rapport aux personnes cliquant dessus.
Lors de l’analyse, vous voulez commencer en grand. Lorsque vous avez plus d'une page de destination ou une offre dans votre campagne, vérifiez la rentabilité et arrêtez celles qui n'ont généré aucun (ou un minimum) revenu. Regardez le retour sur investissement : si une offre n'a pas été rompue même après la période de test (au moins deux jours), arrêtez-la maintenant.
Il vous restera des éléments potentiellement rentables qui nécessitent encore quelques travaux.
Utilisez les options de regroupement et d'exploration de Voluum pour approfondir les données de placement. Un emplacement est un emplacement spécifique où une annonce est affichée. Une même page Web peut avoir plusieurs emplacements qui diffèrent considérablement en termes de rentabilité. Votre tâche consiste à identifier ceux qui ne sont pas rentables. Utilisez les options de filtrage pour afficher les emplacements avec un faible CTR, copiez les noms et soumettez une telle liste noire à votre source de trafic (si elle propose cette option).
Bien sûr, si vous êtes une personne occupée, vous pouvez demander à Voluum de le faire à votre place. Il est livré avec une fonctionnalité d'automatisation qui peut lancer des actions prédéfinies lorsque les conditions spécifiées sont remplies. Par exemple, il peut ajouter un emplacement à une liste noire si le CTR tombe en dessous de 2 %.
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Automizer – l'outil d'automatisation de Voluum – peut ensuite appliquer cette liste noire et suspendre le trafic vers les emplacements de cette liste , même si votre source de trafic ne la prend pas en charge. Ou vous pouvez même lancer une campagne sur liste blanche – une campagne basée uniquement sur des emplacements rentables prouvés. Ce n'est pas ce que la plupart des réseaux publicitaires proposent aux annonceurs.
Nous avons couvert les règles les plus intrigantes que vous pouvez définir pour vos campagnes Voluum, et de plus, Voluum dispose d'une bibliothèque de règles pour différents types et cas d'annonces.
Même si vous éliminez les parties non rentables de votre campagne, vous devez toujours vous assurer que vous ne pouvez pas faire mieux. Peut-être que votre retour sur investissement augmenterait avec une page de destination légèrement meilleure ? Ou si vous segmentez votre audience et préparez plusieurs variantes de page de destination pour différentes langues parlées dans le pays que vous ciblez ?
La réponse ne peut être déterminée qu’après avoir mis votre idée à l’épreuve et examiné les données.
Une remarque supplémentaire : tout ce que vous faites pour optimiser votre campagne ne l'optimisera que pour un instant donné. Le trafic fluctue, les gens se lassent de voir la même publicité, quelqu'un lance une campagne plus réussie qui cible votre groupe démographique. L’argument ultime en faveur des tests est de garder une longueur d’avance, de surfer sur les vagues au lieu de se laisser engloutir par elles. Si vous continuez à tester différentes approches même avec une petite partie du trafic, vous serez prêt lorsque la campagne principale perdra de son attrait.
Dernier conseil pour Coca-Cola
Si vous avez besoin de plus de persuasion sur l’importance du suivi, sachez que cet article est également suivi. Nous surveillons le nombre de lecteurs et le taux de rebond car notre objectif est de fournir le contenu le meilleur et le plus utile.
Vraiment, tout le monde suit – en particulier dans la publicité native.
Sans suivi et sans solution d'analyse appropriée, vous gaspillez essentiellement de l'argent dans les réseaux publicitaires. Vous pourriez affirmer que les médias extérieurs ne sont pas suivis mais qu’ils sont toujours répandus, et vous auriez raison. Mais avez-vous vérifié le coût d’une seule bannière ? Permettez-moi de reformuler la question : êtes-vous Coca-Cola ? Si tel est le cas, vous pouvez investir dans la publicité extérieure, lancer des campagnes de publicités natives sans évaluer leur rentabilité, et les gens reconnaîtront toujours le goût de votre boisson sucrée.
Si vous n'êtes pas Coca-Cola, vous devez effectuer un suivi. Vous ne pouvez pas vous permettre de vous passer d'un tracker.