12 types de notifications push mobiles pour attirer les utilisateurs
Publié: 2020-12-18Les notifications push constituent l'un des moyens les plus efficaces de marketing numérique. Ceux-ci ont le potentiel d'inciter les utilisateurs à vérifier immédiatement plutôt que de lutter pour rechercher l'attention parmi d'autres messages dans une boîte de réception.
Cependant, les utilisateurs reçoivent de nombreuses notifications push chaque jour, et la durée pour attirer leur attention est bien moindre.
Il serait donc préférable que vos notifications push mobiles soient correctes. Ceux-ci doivent être très pertinents, hautement personnalisés et opportuns.
Ce blog vous présente 12 types de notifications push mobiles pour attirer l'attention des utilisateurs et les inciter à s'engager. Choisissez parmi ceux-ci pour trouver ceux qui conviennent le mieux à votre contenu, votre produit et votre public.
Contenu
12 types de notifications push mobiles
1. Notifications basées sur la géolocalisation
De nombreux utilisateurs mobiles préfèrent les notifications push basées sur la localisation géographique (34%), déclare Localytics , basé sur l'une de ses études. En effet, les utilisateurs qui sont déjà à l'extérieur pourraient souhaiter utiliser votre offre ou votre réduction sur leur chemin. Savoir où se trouvent vos utilisateurs et répondre sur cette base leur indique que vous les recherchez.
Il ajoute également de la valeur à l'utilisateur. Plutôt que de leur demander de faire tout leur possible pour s'engager avec vous, vous profitez de leur temps opportun pour créer une opportunité. Cela leur donnerait également une raison de télécharger votre application.
Cette poussée mobile basée sur la géolocalisation de Neoshop, une boutique qui vend des produits créés par des startups, en est un exemple idéal. Il est personnalisé en ce sens qu'il porte le prénom de l'utilisateur et qu'il l'informe qu'il existe un magasin à proximité où il peut utiliser ses crédits accumulés.
2. Notifications informatives
Fournissez des informations précieuses et opportunes à vos utilisateurs grâce à ces types de notifications push mobiles . En fonction de la niche de votre application mobile et de votre lien avec les utilisateurs individuels, vous pouvez envoyer des informations pertinentes.
Il peut s'agir de mises à jour d'informations et d'alertes sur votre application ou de dernières nouvelles du monde entier.
Ces notifications garantissent une meilleure expérience de l'application et sont donc appréciées par les utilisateurs. Si ces notifications sont pertinentes pour des situations réelles, les utilisateurs les trouvent plus utiles. Par exemple, des notifications de rappel pour un événement, des informations sur le trafic local, des mises à jour météo, etc.
3. Notifications d'incitation à l'action
Vos utilisateurs apprécieraient une certaine motivation de votre part. Vous pouvez encourager un utilisateur à agir. Selon le créneau de votre application, le Call-To-Action (CTA) peut varier.
Pour une application de voyage, il peut s'agir de leur faire réserver des vacances dans un complexe ; pour une application de livraison d'épicerie, il peut s'agir de leur faire passer une commande, et pour une application musicale, il peut s'agir de leur faire écouter une chanson.
L'appel peut être accompagné d'une offre spéciale ou d'une remise. Lorsque votre CTA est clair, sa tendance à conduire l'action augmente et sa probabilité d'être balayé est réduite.
De plus, les notifications CTA favorisent l'utilisation de l'application plutôt que de simples ouvertures d'application. Un autre avantage est que ces notifications fournissent des informations plus approfondies sur les utilisateurs pour interagir avec vos messages marketing.
4. Notifications d'alerte
Les notifications d'alerte sont les notifications qui alertent les utilisateurs lorsque quelque chose qui concerne directement l'utilisateur se produit. Par exemple, lorsque quelqu'un partage sa publication ou commente celle-ci, aime sa photo ou commente celle-ci, etc. Les utilisateurs apprécieraient de telles alertes car les gens aiment savoir comment les gens réagissent instantanément aux activités des médias sociaux.
5. Notifications transactionnelles
Les notifications push sur l'état des commandes passées dans les magasins de commerce électronique ajoutent de la valeur aux utilisateurs. Ceux-ci permettent aux clients de savoir si leur commande a été confirmée, expédiée, livrée ou annulée.
Les utilisateurs apprécient de recevoir de telles notifications et interagissent avec celles-ci car ils sont impatients de savoir où se trouve leurs commandes.
Les utilisateurs trouvent également utiles d'autres notifications transactionnelles telles que les messages de bienvenue et les liens de réinitialisation de mot de passe. Pour de telles notifications, les marques peuvent inclure un lien qui redirige les utilisateurs vers une page intégrée à l'application où ils peuvent consulter plus de détails sur la transaction et les suggestions de produits.
6. Notifications personnalisées
La personnalisation fait des merveilles dans le marketing mobile . Cela vous aidera si vous faites des efforts pour apprendre à connaître votre utilisateur. Cela leur dira que vous vous souciez de leur avantage.
Pour cela, vous devez tirer des informations des données analytiques et personnaliser vos notifications push en conséquence. Par exemple, vous pouvez utiliser des achats antérieurs pour envoyer des notifications recommandant des produits connexes qu'ils pourraient vouloir acheter.
En dehors de cela, la personnalisation peut envoyer des notifications aux utilisateurs lorsqu'ils sont libres de s'engager avec eux. D'autres formes de personnalisation consistent à s'adresser aux utilisateurs par leur prénom, à envoyer le contenu qui les intéresse, etc.
Des études montrent que la personnalisation des notifications à juste titre peut augmenter les taux d'ouverture de 800 %.
7. Notifications de retour en stock
Les magasins de commerce électronique auraient avantage à informer les utilisateurs lorsqu'un produit qu'ils ont suivi est à nouveau disponible en stock et lorsqu'un produit à venir qu'ils recherchent devient disponible.
Tenir les clients informés lorsque leurs articles préférés sont réapprovisionnés augmente les ventes et améliore leur fidélité envers vous.
Lorsqu'ils sauront que vous les aviserez de la ré-disponibilité de l'article désiré, ils n'iront pas le chercher ailleurs.
Alors, rassemblez les données des articles en rupture de stock, réapprovisionnez-les et commencez à saisir les ventes qui seraient autrement perdues en informant rapidement les clients lorsque les articles sont de nouveau en stock.
8. Notifications demandant des commentaires ou des évaluations
Souvent, les utilisateurs n'hésitent pas à donner leur avis ou leur avis sur une marque ou une entreprise. Cependant, ils ont besoin d'être incités de votre part à s'en séparer, à moins qu'ils n'aient eu une mauvaise expérience avec vous.
Lorsqu'on leur demande un avis ou une note, la plupart des utilisateurs qui apprécient vos services ou produits laissent un avis ou une note positive.
De bonnes notes sur les magasins d'applications (ASO) peuvent booster votre application. Alors, rendez le processus de rétroaction aussi simple que possible pour vos utilisateurs. Inclure un lien profond vers votre notification peut vous aider.
Tout d'abord, envoyez à l'utilisateur une notification lui demandant s'il aime ou non votre application. Seulement s'il donne un coup de pouce, redirigez-le vers l'App Store pour donner une note. S'il vous donne un pouce vers le bas, dirigez-le vers une page où il pourra laisser des commentaires plus informatifs.
9. Notifications de rattrapage
Une notification de rattrapage correspond aux notifications envoyées pour encourager les utilisateurs à se réengager avec votre marque ou votre application. Par exemple, le message peut être une appréciation de l'utilisateur pour l'exécution de certaines tâches à l'aide de l'application.
Une application de santé et de nutrition peut envoyer un message du type « Génial, Mary ! Vous avez parfaitement consommé votre apport calorique recommandé de 2000 calories aujourd'hui !
Cela repose également sur le rapport de l'utilisateur avec l'application puisqu'il associera ces moments et réalisations encourageants en l'utilisant.
Une notification de rattrapage peut être envoyée pour les applications musicales, les applications de commerce électronique, les applications de fitness, etc. Grâce à ces notifications, vous pouvez rappeler aux utilisateurs de rester engagés après leur départ.
10. Notifications push récurrentes
Les notifications push récurrentes sont les notifications envoyées sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Les notifications quotidiennes sont envoyées tous les jours à une heure prédéfinie.
Les hebdomadaires sont envoyés un jour particulier de chaque semaine, les mensuels sont envoyés un jour spécifique de chaque mois et les annuels à un anniversaire ou à une autre date prédéfinie de l'année.
Par exemple, Musx, une plate-forme permettant de découvrir et de partager facilement de nouvelles musiques, envoie des notifications push hebdomadaires pour les dix meilleures chansons du week-end.
Les plateformes de commerce électronique peuvent envoyer des mises à jour hebdomadaires des nouveaux arrivants, des chaînes d'information sur les nouvelles du jour, etc.
11. Notifications annonçant des changements
Lorsqu'une modification importante est apportée à vos produits ou services, votre application ou vos fonctionnalités, les marques choisissent de les envoyer via des notifications push.
Ces types de notifications attirent les utilisateurs car ils sont heureux d'être avertis. De plus, ces notifications leur font également savoir que vous vous souciez suffisamment de les informer du changement.
Ce qui précède est la notification push d'Amazon présentant sa nouvelle fonctionnalité de suivi des colis. Faites attention à la manière dont ils ont conçu la notification, y compris pourquoi ils ont inclus le changement et le but de la nouvelle fonctionnalité.
12. Notifications amusantes
Les notifications amusantes ne manquent jamais d'attirer l'attention de l'utilisateur. C'est parce que ceux-ci éclairent l'esprit et font sourire le lecteur. N'importe quelle marque pourrait bénéficier de l'envoi de messages amusants de temps en temps.
L'arrondir
J'espère que vous trouverez utile notre liste des douze types de notifications push mobiles les plus attrayantes et les plus attrayantes. Vous devez choisir judicieusement le message de vos notifications push pour engager et fidéliser vos utilisateurs.
La règle d'or à suivre est d'envoyer les notifications de la manière dont vous souhaitez les recevoir. Vos notifications doivent être soigneusement rédigées et envoyées.
Ils ne doivent pas interrompre vos utilisateurs pendant leurs heures de pointe. Ils doivent leur être utiles et les motiver.
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