Guide des opportunités PPC mobiles

Le trafic arrive sur un site Web par de nombreuses voies, et le mobile est une autoroute majeure. En tant que spécialistes du marketing numérique et propriétaires d'entreprise, il est de notre devoir de veiller à ce que ce chemin soit le chemin le plus court et le plus simple vers nos produits ou services ; les clients potentiels, les clients actuels et les moteurs de recherche attendent tous cela de nous. Si vous n'avez pas adopté le marketing des moteurs de recherche mobiles, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez commencer maintenant.

Ce guide complet des opportunités PPC mobiles explique comment atteindre vos clients mobiles via une avenue de marketing numérique efficace : la publicité au paiement par clic, ou PPC.

Ici, vous apprendrez tout, de la façon de localiser quelle partie de votre public est mobile aux conseils sur la façon de créer des pages de destination adaptées aux mobiles. Utilisez ce guide si vous débutez avec le PPC mobile ou si vous recherchez les moyens les plus utiles d'optimiser et de promouvoir votre site mobile pour les clients en déplacement.

Commençons par voir comment voir votre audience mobile.

Comment évaluer votre audience mobile

Vous avez appris que les chercheurs mobiles ont officiellement pris le pas sur les recherches sur ordinateur. Il est raisonnable de supposer que certains de vos clients utilisent des appareils mobiles pour joindre votre entreprise. Mais savez-vous exactement quelle part de votre audience est mobile ? C'est un bon endroit pour commencer votre voyage vers le PPC mobile.

Vous pouvez obtenir une image claire de votre audience de recherche payante mobile à l'aide de Google AdWords ou de Bing Ads. Nous allons vous montrer comment obtenir ces informations en utilisant les deux plateformes.

Dans Google AdWords :

1. Dans l'onglet "Campagne", cliquez sur "Paramètres" puis sur "Appareils".

2. Choisissez "Mobile" pour voir les numéros de cet appareil spécifique.

3. Vous pouvez filtrer les résultats par campagne ou voir les chiffres pour l'ensemble du compte.

Trouver les chiffres via Bing Ads est légèrement différent, principalement parce que vous devez exécuter un rapport.

Dans Bing Ads :

1. Accédez à "Rapports" et exécutez un type de rapport "Compte", "Campagne", "Mot clé" ou "Annonce".

2. Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez ajouter.

3. Ajoutez la colonne Type de périphérique au rapport.

4. Sélectionnez "Télécharger" pour obtenir le rapport dans Excel.

En utilisant l'une ou l'autre plate-forme, vous pouvez voir les données de campagne mobile segmentées. Vous apprendrez peut-être que plus de personnes cliquent sur vos annonces PPC et visitent votre site via des appareils mobiles que vous ne le pensiez. Connaître ces informations peut vous aider à déterminer un budget approprié pour les efforts de marketing mobile et à créer une stratégie SEM efficace.

Mais connaître votre audience mobile n'est que la première étape dans la création d'une stratégie SEM puissante. La deuxième étape consiste à surveiller les données sur le long terme ; Google Analytics peut vous aider à le faire.

Comment surveiller le trafic mobile à long terme

Grâce à Google Analytics, vous pouvez suivre les tendances du trafic mobile au fil du temps. Découvrez si votre audience mobile continue de croître et pourquoi. Découvrez s'il vaut la peine d'investir plus de temps et d'argent dans la publicité mobile. Voici comment:

• Allez dans "Audience", sélectionnez "Mobile" puis "Aperçu".
• Vous verrez des exemples de plages de dates longues telles que "années" et "mois". Sélectionnez la plage de dates que vous souhaitez afficher.
• Réduisez les changements quotidiens en cliquant sur "Semaine" ou "Mois" situé en haut à droite du graphique.
• Cochez la case de chaque appareil que vous souhaitez comparer.
• Sélectionnez "Pot Rows" pour voir les données de toutes les sessions au fil du temps.
• Vous pouvez comparer les niveaux de trafic en passant la souris sur un point de données spécifique.
• Vous pouvez également utiliser Google Analytics pour comparer le trafic mobile avec le trafic non mobile. Dans l'onglet "Explorateur", choisissez "Ensemble d'objectifs" pour voir les données dans le tableau.

Conseils sur la recherche de mots-clés pour mobile

En ce qui concerne le mobile, chaque aspect du SEM change et la recherche de mots clés n'est pas différente. Les clients qui utilisent des appareils mobiles pour effectuer des recherches en ligne utilisent des expressions différentes de ceux qui utilisent leurs ordinateurs portables ou de bureau. Vous ne pouvez donc pas simplement copier et coller votre liste de mots clés. Au lieu de cela, investissez du temps dans la recherche de mots-clés appropriés pour votre public mobile, comme vous l'avez fait pour les chercheurs de bureau. Mais comme les comportements et les habitudes de ce public sont différents de ceux de leurs homologues de bureau, vous devez également aborder le processus de recherche de mots clés un peu différemment.

Tenez compte de ces conseils pour sélectionner des mots clés mobiles très performants :

• Intention de l'utilisateur : l'une des principales différences dans le comportement des chercheurs mobiles et des chercheurs connectés est l'urgence ou l'impulsion de la recherche. Les utilisateurs mobiles sont généralement à la recherche d'informations spécifiques sur l'entreprise telles que les emplacements, les heures et les numéros de téléphone. Comprendre l'intention de l'utilisateur peut vous aider à localiser les expressions de mots clés qui généreront le plus de trafic sur votre site.

Mais vous ne devez pas vous arrêter là. Trouvez ces mots clés et renforcez-les en ajoutant des modificateurs de mots clés centrés sur les mobiles, tels que "près de moi", "appeler" ou "heures".

• Surveillez les mots-clés performants sur mobile. Un moyen simple et facile de sélectionner des expressions de mots clés consiste à choisir celles qui fonctionnent déjà bien avec les moteurs de recherche mobiles. Vous pouvez trouver des mots clés en segmentant les données (mots clés, annonces, requêtes de recherche) par appareil. Ensuite, développez les campagnes et les expressions de mots clés les plus performantes.
• Ne partez pas de zéro. Utilisez le planificateur de mots clés de Google AdWords pour en savoir plus sur le volume de recherche derrière vos mots clés souhaités et découvrir des termes similaires utilisés dans l'industrie. Vous pouvez facilement segmenter les informations via un graphique visuel qui montre les tendances mobiles et une répartition par appareil.

Familiarisez-vous avec les annonces et les extensions pour mobile

Les publicités spécifiques aux mobiles sont conçues pour influencer votre public cible lorsqu'il navigue sur le Web en déplacement. AdWords et Bing Ads proposent différents types d'annonces et d'extensions pour mobile, ce qui vous permet d'atteindre vos mobinautes avec des mots, des images et des informations auxquels ils sont plus susceptibles de répondre. Voici un aperçu des publicités et des extensions les plus couramment utilisées dont vous voudrez tirer parti.

Annonces textuelles mobiles : elles sont presque identiques aux annonces textuelles classiques pour ordinateur, sauf qu'elles ne s'affichent que sur les appareils mobiles. Ce type d'annonce, disponible à la fois dans Google AdWords et Bing Ads, est indispensable pour une meilleure segmentation des données et un meilleur contrôle des messages spécifiques à votre appareil.

Annonces illustrées mobiles : ces annonces AdWords sont conçues pour être liées à votre site Web mobile ou à une application. Activez le Réseau Display de Google pour diffuser ces annonces sur les appareils mobiles.

Annonces d' images interstitielles : ces annonces Google sont diffusées lorsqu'un utilisateur passe d'un écran ou d'une page à l'autre dans une application. Ce sont des écrans pleins avec "des taux de clics plus élevés que les bannières publicitaires, mais peuvent avoir un CPC plus élevé". Vous pouvez trouver des tailles d'image adaptées aux téléphones portables et aux tablettes.

Bannières publicitaires illustrées : cette publicité Google est la fine bande qui apparaît en haut de la page ou de l'écran d'une application. Vos annonces apparaîtront automatiquement sous forme de bannières publicitaires et d'interstitiels. Vous devrez donc modifier manuellement les paramètres si vous souhaitez diffuser uniquement des interstitiels.

Appel uniquement : en février de cette année, Google a annoncé les annonces Appel uniquement dans AdWords. Créée pour les appareils qui peuvent passer des appels téléphoniques, l'objectif principal de l'annonce est de passer un appel téléphonique à votre entreprise, bien que vous puissiez également inclure d'autres informations, telles que le nom de votre entreprise, deux lignes de texte et une URL à afficher (voir nos conseils pour tirer le meilleur parti des annonces Appel uniquement).

Extensions d'appel : si vous souhaitez diffuser une annonce Appel uniquement, mais souhaitez également que vos clients visitent votre site Web, vous pouvez utiliser une extension d'appel. AdWords et Bing proposent tous deux des extensions d'appel pour vous aider à créer des annonces qui permettent aux mobinautes de cliquer sur votre site Web ou de vous appeler en utilisant le numéro indiqué dans l'annonce.

Comment configurer le ciblage des appareils mobiles pour les annonces textuelles

Maintenant que vous connaissez les types d'annonces et d'extensions pour mobile à votre disposition, il est temps d'apprendre à diffuser vos annonces optimisées pour les mobiles sur les appareils mobiles.

Par défaut, vos annonces régulières seront diffusées auprès de votre audience mobile. Cependant, la clé est de s'assurer qu'AdWords ou Bing Ads savent diffuser vos annonces préférées pour les mobiles, celles que vous avez spécifiquement adaptées à ce public.

Pour ce faire, il vous suffit de cocher la case à côté de "Mobile" lorsque vous créez une nouvelle annonce. Vous pouvez le faire dans AdWords et Bing Ads en ligne et dans les éditeurs de bureau pour les deux plates-formes.

Voici à quoi cela ressemble dans AdWords :

Et dans Bing Ads :

Comment ajuster vos enchères pour mobile

Dans AdWords :

• Dans les paramètres de vos campagnes, sélectionnez une campagne.
• Dans les paramètres, sélectionnez le sous-onglet "Appareils".
• Sous "Appareils", vous verrez des ordinateurs, des tablettes et des mobiles.
• Sélectionnez "Mobile" pour ajuster l'enchère pour mobile.

Conseil d'expert : Comment ajuster les enchères pour plusieurs campagnes

• Sélectionnez "Toutes les campagnes", "Paramètres", puis "Appareils".
• Cliquez sur "Campagnes multiples" et accédez à "Ajuster les enchères".
• Là, utilisez des filtres et des segments pour localiser des campagnes particulières.

Dans Bing Ads :

• Allez dans "Campagnes".
• Cliquez sur "Paramètres".
• Options de ciblage
• Sélectionnez "Appareil" pour ajuster les enchères pour tablette.
• Remarque : Contrairement à AdWords, Bind Ads vous permet également d'ajuster les enchères pour les smartphones.

Rapports d'attribution et suivi des conversions multi-appareils avec SEM

Vous avez créé des annonces spécifiques aux mobiles et appris à les diffuser sur des appareils mobiles. Il est maintenant temps de voir le parcours derrière la conversion. Que font vos mobinautes après avoir cliqué sur une annonce ? Est-ce qu'ils appellent votre magasin? Achètent-ils un produit ? Vous pouvez le savoir en utilisant l'outil de suivi des conversions d'AdWords.

Mais que se passe-t-il si la conversion prend deux appareils ? Que se passe-t-il s'ils lancent une recherche à partir d'un appareil, puis achètent un produit à partir d'un autre appareil ? C'est ce qu'on appelle une conversion multi-appareils et cela se produit plus que jamais. Vous pouvez désormais avoir une idée des conversions multi-appareils via la colonne Estimation du nombre total de conversions dans AdWords.

Le suivi de vos conversions multi-appareils vous aidera à comprendre le rôle et la valeur que chaque appareil joue dans l'obtention de ces conversions. Cette colonne relativement nouvelle peut vous fournir les données dont vous avez besoin pour resserrer et renforcer vos campagnes et prendre de meilleures décisions publicitaires.

Pour accéder à la colonne Estimation du nombre total de conversions, vous devez faire deux choses : 1) Installer le suivi des conversions AdWords sur votre site Web et 2) Avoir suffisamment de conversions dans votre compte. Google ne vous dit pas combien de conversions sont suffisantes pour répondre à ses exigences ; cependant, vous saurez quand les données apparaîtront comme par magie.

Montez à bord avec Mobile PPC

Il ne s'agit plus de savoir si une entreprise doit investir dans le PPC mobile ; c'est maintenant une question de combien. Les tactiques traditionnelles de marketing des moteurs de recherche utilisées pour atteindre les chercheurs de bureau ne conviennent pas au public mobile. Utilisez les instructions et les conseils ci-dessus pour découvrir la valeur du mobile pour votre entreprise ainsi que la façon de mettre en œuvre des stratégies SEM spécifiques au mobile qui vous aideront à atteindre et à satisfaire vos clients, à générer des conversions et à développer votre entreprise.