Mobile Planet #1 : Un meilleur des mondes pour les partenariats
Publié: 2019-08-28Dans l'univers marketing, deux types de marketeurs partenaires coexistent : les Desktoppers Traditionnels et les Mobilités Modernes . Bien que leurs objectifs soient les mêmes - "élargir la clientèle" - leurs outils et leurs langages sont assez différents.
Les Desktoppers traditionnels sont nés sur le Web, à l'ère du marketing d'affiliation, en utilisant des incitations au coût par vente et au coût par action. Ils dépendaient d'une combinaison de cookies et de pixels pour suivre leurs dépenses publicitaires, et ils ont vécu ainsi pendant de nombreuses années.
À l'inverse, les Modern Mobilites sont des spécialistes de l'acquisition d'utilisateurs (UA) issus du marketing dans les magasins d'applications, du piratage de croissance pour générer des téléchargements et de l'utilisation d'incitations au coût par installation. Grâce à des kits de développement logiciel (SDK) et au suivi côté serveur, ils se concentrent sur la réduction de l'écart avec les magasins d'applications pour mesurer les conversions.
Ce n'est pas de la science fiction; aujourd'hui, il y a des silos partenariaux qu'il faut réexaminer. Alors qu'une simple barrière linguistique peut être à l'origine de ces silos, une barrière technologique en est devenue la force de soutien. Le fait est que nous sommes maintenant une planète mobile. Les spécialistes du marketing doivent prendre des mesures proactives pour se doter des bons outils pour gérer les nuances de ce monde étrange et axé sur la technologie.
Cette courte série est conçue pour vous aider à faire exactement cela. Dans les articles suivants, j'expliquerai pourquoi le moment est venu d'activer les partenariats mobiles, quels sont les obstacles perçus au changement et comment vous pouvez lancer votre propre programme de partenariat mobile.
Pourquoi changer maintenant ?
Un certain nombre de grandes perturbations dans l'écosystème de la performance ont convergé pour créer un véritable argument en faveur de l'action :
- une technologie meilleure et plus efficace pour faire monter en flèche les nouveaux canaux numériques pour les partenariats
- une explosion des types de partenaires basés sur la performance avec lesquels travailler - influenceurs, développeurs d'applications, relations de développement commercial, etc.
- un ensemble croissant d' obstacles à la confidentialité qui interfèrent avec la façon dont les spécialistes du marketing suivent les consommateurs et les publicités qu'ils voient, en particulier lorsque ces consommateurs voyagent entre le Web, le Web mobile et l'application
Il n'y a pas de meilleur moment que le présent pour associer le marketing d'affiliation et de partenariat à l'acquisition d'utilisateurs en s'appuyant sur le meilleur de chaque côté. Et n'oubliez pas le web mobile, le grand trou noir de ce monde marketing. Tant d'opportunités perdues sans solution.
Aujourd'hui est un nouveau jour pour les spécialistes du marketing numérique. Beaucoup de choses ont changé au cours des cinq dernières années :
Premièrement, les méthodes de suivi ont évolué. Les plates-formes de suivi, les outils de mesure et la capacité d'attribuer le trafic de manière déterministe sont bien meilleurs aujourd'hui qu'il y a quelques années.
Deuxièmement, les paiements mobiles et le commerce mobile sont désormais monnaie courante. Il n'y a pas de fumée sans feu; les partenaires mobiles sont prêts à créer une offre publicitaire pour soutenir cela.
Troisièmement, de meilleures méthodes de conduite des affaires s'accompagnent d'une meilleure expérience client . Celles-ci ont été optimisées au cours des cinq dernières années au point qu'il est relativement facile de passer d'une application à une autre, ou d'une page Web mobile à un site de bureau. De l'annonce à l'application, les chemins pour télécharger des applications ou parcourir le Web mobile sont nettement meilleurs.
Les utilisateurs continueront à faire du mobile leur canal de prédilection à mesure que tous ces facteurs s'amélioreront. Un inventaire publicitaire supplémentaire s'ouvrira. Un budget plus important sera alloué. Plus de clients achèteront. Un bon cercle vertueux s'établira et se renouvellera.
Et enfin, avec toute cette activité, vous feriez mieux de croire qu'il y aura plus de mauvais acteurs essayant de prendre leur part. Au fil des ans, de meilleurs outils et contrôles de la fraude ont été développés, permettant aux annonceurs de lutter efficacement contre la fraude.
Les constellations de données racontent une histoire similaire
Mais vous n'avez pas à me croire sur parole. Regardez simplement les données.
Au cours des dernières années, numérique et mobile sont devenus synonymes. Le mobile est un canal très recherché. La valeur à vie des utilisateurs d'applications mobiles est meilleure que celle de leurs frères non installés. Beaucoup d'argent est derrière les installations d'applications, et les grandes entreprises derrière cet argent commencent à se concentrer sur la vie après l'installation.
Ce ne sont pas seulement les entreprises mondiales exclusivement mobiles - Ubers, Lyfts et Zyngas - qui stimulent la croissance des applications mobiles, et donc la croissance des applications mobiles. Presque toutes les marques traditionnelles le conduisent également. Disney. Expédia. Safeway. Les applications convertissent 300 % mieux que le Web mobile, ce qui fait de l'affiliation mobile un élément essentiel de toute stratégie marketing des détaillants. De plus, les nouvelles opportunités médiatiques telles que la technologie over-the-top (OTT), les assistants vocaux et l'Internet des objets (IoT) ont beaucoup plus en commun avec le mobile qu'avec le Web de bureau.
Le canal mobile est mûr pour la cueillette - ou dans ce cas, l'optimisation. Il convient de noter que les détaillants paient 3 à 5 fois plus qu'ils ne le devraient pour acquérir des utilisateurs, et le coût d'acquisition d'un utilisateur via le duopole Google/Facebook augmente chaque année. Il reste tellement de cet écart à combler, mais il se referme.
La bonne nouvelle est que les fournisseurs de mesures mobiles (MMP) ont déjà ouvert la voie. Un montant étonnant de 64 milliards de dollars devrait être dépensé pour le marketing d'installation d'applications mobiles en 2020. (Pour mettre cela en perspective : 1 million de dollars ont été dépensés pour le marketing d'applications mobiles juste pendant le temps qu'il vous a fallu pour lire cet article.) Ce chiffre devient moins surprenant. compte tenu de la valorisation de 250 milliards de dollars de l'industrie de l'attribution du marketing mobile. En d'autres termes, le mobile est mesuré. Il est temps de commencer à gérer les réseaux mobiles pour les optimiser.
S'appuyer sur les chiffres est un changement de comportement des consommateurs, peut-être le signal le plus pratique que la vie a changé de façon permanente à l'ère du mobile. Les acheteurs aux États-Unis affichent une préférence pour les achats via l'application, la génération Y montrant la préférence la plus forte pour le commerce via l'application. La moitié de la population mobile américaine utilise des coupons mobiles. Et 65 % des acheteurs au détail affirment que les coupons mobiles géo-ciblés les rendraient plus susceptibles de faire des achats.
Le marketing mobile est particulièrement adapté aux spécialistes du marketing numérique. Pourquoi? La segmentation est super efficace sur mobile. Pour chaque tranche de 100 $ dépensée pour acquérir un utilisateur, il ne coûte qu'un tiers de ce montant pour le conserver. Et grâce au mobile, vous pouvez effectuer une segmentation dynamique à l'aide de tests et de contrôles pour prouver que vous générez un trafic supplémentaire à partir de votre canal d'affiliation, ce qui se traduit finalement par des dépenses d'acquisition efficaces. La personnalisation rencontre l'intention d'achat sur mobile. Incroyable ce qui se passe lorsque vous mariez l'appareil et le ciblage géographique avec les notifications push.
Alors, qu'est-ce qui t'en empêche ?
Pour répondre à cette question, rendez-vous au prochain épisode de notre série, Mobile Planet #2, où nous discutons des obstacles qui ont empêché de nombreux spécialistes du marketing de s'associer dans les mondes des ordinateurs de bureau et mobiles.
Vous voulez sauter la série? Découvrez toute l'histoire dans notre livre électronique, "Mobile Planet : A Brave New World for Affiliate Partnerships".