Déchiffrer le jargon : décoder les termes courants du marketing mobile

Vous travaillez dur et rapidement, tout comme le reste de l'industrie du marketing mobile. Nous savons que la dernière chose que vous voulez est un mot déroutant qui met un frein à votre flux de travail ou à vos campagnes. Avoir une solide compréhension du jargon et des acronymes est un moyen de rester au courant des nouvelles et des tendances de l'industrie. Vous trouverez ci-dessous 16 termes fréquemment utilisés par les spécialistes du marketing, définis en termes clairs.

Test A/B : Une méthodologie d'optimisation qui compare deux versions de quelque chose l'une à l'autre pour déterminer laquelle est la plus performante. Par exemple, vous pouvez comparer les performances de différents titres ou images en faisant la promotion de chacun auprès d'un petit public, puis en déployant la variante gagnante à tout le monde dans l'App Store.

Affilié : personne ou entreprise qui fait la promotion du produit ou du service d'un annonceur par le biais d'une annonce. Les affiliés reçoivent un paiement réduit ou forfaitaire une fois que l'annonce est diffusée en étant cliquée ou visionnée. Les affiliés peuvent publier des annonces sous forme de liens, de bannières ou d'annonces textuelles.

Intelligence artificielle (IA) : En termes simples, il s'agit de l'intelligence dont font preuve les machines. Par exemple, les jeux vidéo de tir à la première personne, comme Call of Duty 4, utilisent l'intelligence artificielle lorsque les utilisateurs jouent contre le jeu - les bots peuvent tirer sur la personne qui joue et éviter ses attaques, simulant le jeu contre une autre personne. En termes de marketing, Google utilise RankBrain , un système d'intelligence artificielle qui les aide à comprendre les requêtes de recherche.

CTR (Click-through Rate) : rapport entre les clics et les impressions, cette mesure aide les annonceurs à comprendre l'efficacité de leurs campagnes au paiement par clic. CTR = clics / impressions.

Déploiements maîtrisés : déploiement d'une nouvelle fonctionnalité auprès d'un public restreint. Par exemple, si vous avez une nouvelle fonctionnalité et que vous souhaitez voir comment les utilisateurs y réagissent, vous pouvez l'envoyer à 5 % de votre audience. Une fois que vous avez reçu des données, vous pouvez les modifier si nécessaire avant de les déployer pour tout le monde.

Liens profonds : L'action d'envoyer des utilisateurs existants (c'est-à-dire des utilisateurs qui ont déjà installé l'application) vers un écran spécifique dans une application mobile au lieu de l'écran par défaut/principal de l'application ou de la page de destination de l'App Store. La technologie de liens profonds de TUNE inclut la capacité de détecter les utilisateurs nouveaux et existants et ne fournit le lien profond qu'aux utilisateurs existants, tout en envoyant de nouveaux utilisateurs vers l'App Store pour télécharger l'application correspondante.

Liens profonds différés : étend le lien profond de base avec la possibilité d'envoyer de nouveaux utilisateurs (c'est-à-dire des utilisateurs qui n'ont pas encore installé l'application) vers un écran spécifique dans une application mobile. Ceci est accompli en conservant le lien profond jusqu'à ce que l'utilisateur ait installé l'application mobile et soit lancé lors de la première ouverture de l'application. Découvrez comment TUNE gère les liens profonds différés et obtenez des instructions sur la façon de les mettre en œuvre dans votre application.

Événements : actions en aval dans l'application qui se produisent après l'installation initiale de l'application. Les événements incluent des actions telles que les inscriptions et les achats. L'achèvement des événements in-app est l'un des principaux indicateurs de l'engagement des utilisateurs pour une application. La mesure des revenus liés à ces événements permet à TUNE de fournir des détails sur la valeur à vie d'un utilisateur (LTV). La mesure des événements de TUNE est pré-emballée avec 17 événements prédéfinis parmi lesquels vous pouvez choisir, et inclut également la possibilité de mesurer tout événement personnalisé et le contexte associé que votre application peut inclure.

Premier plan/arrière-plan : une application est mise au premier plan lorsque l'utilisateur l'affiche et l'utilise activement. Il est mis en arrière-plan lorsqu'ils sont allés sur leur écran d'accueil et ont cessé de l'utiliser.

IDFA/IFA : identifiant d'Apple pour les annonceurs. Une chaîne alphanumérique propre à chaque appareil que vous pouvez utiliser pour diffuser des publicités, ainsi qu'un indicateur indiquant si un utilisateur a activé la fonctionnalité de suivi des publicités limitées. TUNE utilise l'IDFA comme identifiant unique pour attribuer les conversions à la source de trafic correspondante. Cet identifiant ressemble à ceci : 6CCD6E9C-5BE7-466B-9B6E-9BC673847337

Achat intégré à l'application (IAP) : transaction effectuée au sein de l'application, telle qu'un utilisateur achetant des gemmes pour progresser d'un niveau dans une application de jeu mobile.

Limiter le suivi des publicités (LAT) : LAT est un paramètre activé par l'utilisateur sur iOS, Android et Microsoft, qui indique que l'utilisateur ne souhaite pas être ciblé pour la publicité. Les développeurs doivent suivre le paramètre LAT conformément aux exigences des développeurs de ces plates-formes respectives.

Attribution multi-touch : lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce, puis effectue un achat, l'annonceur paie l'éditeur qui lui a montré cette annonce. Mais que se passe-t-il si l'utilisateur a vu l'annonce à plusieurs endroits, puis a finalement cliqué après la troisième fois ? À qui revient le crédit ? L'attribution multi-touch fonctionne pour répartir le crédit de revenus entre toutes les sources qui ont montré l'annonce à l'utilisateur avant qu'il ne clique et n'achète. Le multi-touch peut également faire référence aux utilisateurs qui voient une publicité sur plusieurs de leurs appareils avant d'effectuer un achat.

Postback : Une demande d'URL de TUNE à un serveur tiers qui l'informe d'un événement de conversion (installation, événement in-app, etc.). Bien que le terme "postback" implique une méthode POST pour la demande d'URL, TUNE charge les URL de postback avec la méthode GET par défaut.

Rétention : conserver les utilisateurs de l'application qui ont téléchargé votre application. Il existe une stratégie pour convaincre les utilisateurs de télécharger votre application et une toute autre pour les convaincre de rester et de s'intéresser à votre application .

Adhérence : Une technologie que les clients adoptent pleinement et à laquelle ils « adhèrent ». Pensez aux applications sur votre smartphone installées il y a longtemps, utilisées presque tous les jours et jamais supprimées. Ces applications sont collantes et stables.

Liaison universelle : les liens iOS offrent aux utilisateurs une expérience fluide. Les liens universels peuvent agir comme des liens profonds , des liens profonds différés ou des liens de suivi standard. L'annonceur détermine l'action du lien en fonction des informations connues sur l'appareil mobile de l'utilisateur. Supposons que vous êtes dans une application et que vous voyez une annonce pour une offre exceptionnelle sur Expedia. L'intention de l'annonceur est que vous achetiez le vol. Si vous avez déjà l'application, le lien universel peut agir comme un lien profond et vous envoyer directement à la page de l'application où vous pouvez effectuer l'achat. Si vous n'avez pas l'application, le lien universel agira comme un lien profond différé et vous amènera à l'App Store. Une fois que vous avez téléchargé le lien, il vous amènera à la page d'accueil de l'application pour acheter l'offre de vol. Une autre possibilité est que l'annonce vous amène à la page Web mobile si vous n'avez pas l'application, afin de minimiser les étapes du processus d'achat. Si l'intention de l'annonceur était uniquement que vous téléchargiez l'application si vous ne l'aviez pas, le lien universel vous dirigerait vers l'App Store pour télécharger l'application Expedia.

Ce blog est le troisième d'une série définissant les termes du marketing mobile. Consultez « Le guide du débutant sur les termes du marketing mobile » et « 13 mots que tous les spécialistes du marketing mobile devraient connaître » pour les volumes I et II.