Rapport sur la page de destination mobile : Découvrez le facteur le plus important affectant la vitesse de chargement des pages

En 2008, Mary Meeker, analyste chez Kleiner Perkins Caufield Byers, a prédit que « le mobile dépassera l'accès Internet fixe d'ici 2014 ».

En 2014, comme elle l'avait prévu, le nombre d'utilisateurs mobiles a officiellement dépassé le nombre d'utilisateurs d'ordinateurs de bureau dans le monde. Depuis lors, l'écart entre les utilisateurs d'Internet mobiles et de bureau s'est considérablement élargi :

Les Américains vérifient désormais leurs appareils mobiles jusqu'à 150 fois par jour et passent plus de temps sur leurs smartphones et tablettes qu'ils ne regardent la télévision (197 minutes par jour contre 147 minutes par jour).

Il ne s'agit plus de savoir si le marketing mobile est nécessaire ou non - nous savons qu'il est essentiel. Il s'agit maintenant d'utiliser les preuves pour comprendre des éléments tels que les préférences mobiles des utilisateurs, leur comportement lorsqu'ils utilisent différents types d'appareils, les facteurs qui offrent la meilleure expérience utilisateur, etc.

Pour vous aider à comprendre certains de ces composants, nous avons récemment annoncé le premier benchmark des performances des pages de destination post-clic sur mobile : le rapport sur l'état des conversions sur mobile. Réalisé par Instapage, ce rapport post-clic sur la page de destination analyse les taux de conversion mobile sur plusieurs qualificatifs, notamment :

• Industrie
• Budget publicitaire numérique
• Position géographique

Notre rapport montre comment des pages de destination post-clic entièrement optimisées et adaptées aux mobiles peuvent atteindre des taux de conversion nettement plus élevés. Trois facteurs principaux mentionnés dans le rapport contribuent à une meilleure expérience de page de destination post-clic sur mobile : la conception réactive, la personnalisation et la vitesse de chargement.

Cet article approfondira ce dernier composant.

Vitesses de chargement des pages et taux de conversion

Réalité : Les consommateurs mobiles attendent et exigent une gratification instantanée, et avec les pages de destination post-clic mobiles, cela signifie qu'ils doivent se charger rapidement.

Le problème : la taille des pages Web chargées sur les appareils mobiles a quadruplé au cours des cinq dernières années.

La cause principale : les images — qui représentent 68 % du poids total de la page.

Regardons de plus près.

Notre rapport sur les données mobiles détaille comment et pourquoi vos visiteurs sont susceptibles de rebondir avant de se convertir si votre page de destination post-clic se charge trop lentement ou crée une expérience décousue. Par conséquent, il est logique que l'accélération du temps de chargement de votre page réduise son taux de rebond et augmente probablement son taux de conversion.

Les données de Google confirment en outre que la vitesse de chargement des pages est essentielle pour obtenir un avantage concurrentiel :

• 61 % des utilisateurs ne reviendront probablement pas sur un site mobile auquel ils ont eu du mal à accéder, et 40 % d'entre eux visiteront plutôt le site d'un concurrent
• 53% des consommateurs quitteront une page qui prend plus de trois secondes à se charger
• Les conversions diminuent de 20 % pour chaque seconde supplémentaire nécessaire au chargement d'un site Web

Comment les images s'intègrent dans l'équation

Il existe de nombreuses causes de chargement lent des pages, mais les images sont le coupable le plus courant.

En tant que spécialiste du marketing, vous savez que les images peuvent augmenter l'engagement sur les pages de destination post-clic (et, en fin de compte, les taux de conversion). Cependant, la question doit être posée : combien est trop en termes de taux de conversion mobile ?

Nous avons découvert que les pages de destination post-clic avec une image ont des taux de conversion beaucoup plus élevés que les pages de destination post-clic avec zéro image. Cependant, plus de trois images ont tendance à faire chuter considérablement les taux de conversion sur mobile :

Heureusement, Google a publié deux solutions pour lutter contre les lenteurs de chargement des pages. Tout d'abord, Accelerated Mobile Pages (AMP) aide les concepteurs à créer des pages Web optimisées pour les mobiles à chargement rapide qui utilisent 10 fois moins de données que la moyenne. Les éditeurs peuvent créer le contenu une seule fois, puis le charger n'importe où instantanément.

Ensuite, le géant des moteurs de recherche a dévoilé ALP – AMP pour les publicités et les pages de destination post-clic – qui permet aux annonceurs de convertir les prospects plus rapidement que jamais avec une expérience mobile simplifiée.

La combinaison de ces deux moyens signifie que les utilisateurs peuvent accéder à une page AMP, cliquer sur une annonce créée avec AMP HTML et être immédiatement dirigés vers une page de destination post-clic construite en AMP. Cela raccourcit naturellement le temps de traitement en éliminant le clic habituel, la redirection de suivi, la redirection de la page de destination post-clic et le processus de chargement. Au lieu de cela, il est réduit à deux étapes - cliquer et charger - ce qui améliore les vitesses de chargement des pages, réduit les taux de rebond et augmente les taux de conversion.

Testez la vitesse de chargement de votre page mobile

Identifier la cause du chargement lent de votre page n'est pas toujours facile, car même si la quantité de texte et d'images est rapidement perceptible, des problèmes tels que JavaScript excessif et trop de redirections ne sont pas aussi évidents. Heureusement, il existe un moyen de savoir exactement ce qui ralentit le temps de chargement de votre page.

Google PageSpeed ​​Insights vous permet de tester rapidement la vitesse de votre page Web. Il vous suffit d'entrer une URL et de cliquer sur "Analyser" pour obtenir un rapport détaillé de ce qui ralentit cette page Web en fonction de deux paramètres - le temps de chargement au-dessus de la ligne de flottaison et le temps de chargement de la page complète - tous deux complets avec des recommandations sur la façon de résoudre le problème.

Voici un exemple de page de destination post-clic d'essai gratuit GoToWebinar et son score :

Si vous deviez cliquer sur "Montrer comment réparer" dans la section "Optimiser les images", vous verriez que GoToWebinar pourrait économiser des octets de données importants en formatant et en compressant les images de la page de destination post-clic.

D'après le site de Google :

PageSpeed ​​Insights mesure les performances d'une page pour les appareils mobiles et les appareils de bureau. Il récupère l'URL deux fois, une fois avec un agent utilisateur mobile et une fois avec un agent utilisateur de bureau. Le score PageSpeed ​​varie de 0 à 100 points. Un score plus élevé est meilleur et un score de 85 ou plus indique que la page fonctionne bien.

Donc, clairement, le score de 60 sur l'exemple ci-dessus n'est pas idéal et il est dans l'intérêt de GoToWebinar de réévaluer la page pour une meilleure expérience utilisateur.

En savoir plus avec le rapport complet sur la page de destination post-clic

Les pages de destination post-clic mobiles sont au premier plan de l'acquisition de clients, et l'utilisation mobile ne fera que continuer à croître. Par conséquent, il est essentiel que votre contenu soit adapté aux mobiles et offre une expérience utilisateur positive sur tous les appareils.

Établissant une nouvelle norme de l'industrie, notre rapport sur les données mobiles démontre que les pages de destination post-clic peuvent bien fonctionner lorsqu'elles sont entièrement optimisées et adaptées aux mobiles. Et cela inclut des vitesses de chargement de page rapides. Téléchargez le rapport pour plus d'informations, des stratégies derrière les conversions mobiles, un aperçu de la technologie de conversion mobile, et plus encore.