Un guide complet de la franchise mobile pour les franchiseurs

Il existe un niveau croissant d'intérêt pour le démarrage, la possession ou l'achat d'une franchise mobile. Nous avons décidé de préparer un guide définitif sur les franchises mobiles - ce qu'elles sont, pourquoi elles sont si populaires et comment réussir à développer une franchise mobile.

Qu'est-ce qu'une franchise mobile ?

Une franchise mobile en mouvement. Les types les plus courants de franchises mobiles impliquent généralement un véhicule de société et une certaine quantité de travail sur le terrain à distance. Cela signifie que l'entreprise est disposée à se rendre à divers endroits afin de fournir un service à ses clients.

Les franchises mobiles peuvent être classées comme résidentielles (entreprises de services à domicile) ou commerciales, mais il est également courant que certaines franchises desservent ces deux types de clients.

Il devient une pratique standard de l'industrie pour les franchises mobiles d'unir leur main-d'œuvre avec une solution logicielle de franchise mobile. De cette façon, ils peuvent tirer parti de l'utilisation de leurs ordinateurs au siège et des smartphones et tablettes sur le terrain pour connecter toute leur équipe. Cela leur permet de bénéficier d'une meilleure connectivité, d'une meilleure efficacité et d'un suivi précis de l'activité professionnelle.

Types de franchises mobiles

Les franchises mobiles se présentent sous de nombreuses formes et de nouvelles idées surgissent tout le temps. Des secteurs tels que la réparation de pneus, l'esthétique automobile, les soins aux animaux domestiques, etc., sont perturbés et modifiés par les options mobiles.

Voici une liste incomplète des options de franchise mobile :

• En mouvement
• nettoyage de la maison
• Peinture
• Lavage à pression
• Électrique
• Plomberie
• CVC
• Réparation vélo
• Pose de porte de garage
• Réparation de vitres ou nettoyage de vitres
• Réparation automobile
• Aménagement paysager
• Soins de santé
• Pose de carrelage et coulis
• Services de bricolage
• Services de salon et d'esthéticienne
• Soins dentaires
• Impression de panneaux
• Serruriers
• Entretien et pose de gouttières
• Et bien d'autres encore, nous vous assurons

Démarrer une franchise mobile

Si vous envisagez d'utiliser un modèle de franchise pour développer votre entreprise existante, demandez-vous si une option mobile fonctionnera pour vous. Il y a un certain nombre d'avantages à utiliser le modèle de franchise mobile pour votre expansion.

Le plus important est le fait que vos franchisés n'ont peut-être pas besoin d'un espace de bureau commercial dédié. Au lieu de cela, ils peuvent exploiter leur entreprise depuis leur domicile et fournir leurs services chez leurs clients.

Mis à part cet exemple, bon nombre des mêmes défis liés au démarrage d'une franchise s'appliquent toujours. Vous devez prouver votre modèle sur plus d'un marché et créer un système d'exploitation dont vos franchisés tireront profit et qu'ils utiliseront pour développer leur entreprise.

Coûts de démarrage d'une franchise mobile

La franchise, sous quelque forme que ce soit, est un excellent moyen pour les entreprises d'étendre leur marque et de développer leur entreprise sans supporter elles-mêmes le coût de cette expansion. Au lieu de cela, ils répercutent ces dépenses en échange de l'utilisation de leur marque et de leurs systèmes d'exploitation.

Le moindre coût de démarrage d'une franchise mobile la rend très attrayante pour les entrepreneurs. Une franchise avec des exigences pour un emplacement dédié et un équipement coûteux sera beaucoup plus élevée qu'une franchise qui opère principalement à partir d'un véhicule. Cependant, comme tout modèle de franchise, il existe certains coûts fixes et variables que le franchiseur répercute sur le franchisé. Voici une liste de certaines de ces dépenses :

La gamme d'investissement total

C'est le grand. Dans le Franchise Disclosure Document (FDD), le franchiseur divulgue le montant minimum et maximum que son franchisé doit s'attendre à dépenser pour ouvrir ses portes. Ce montant n'inclut pas le fonds de roulement ni les charges d'exploitation.

Capital liquide requis

Pour s'assurer que le franchisé est prêt à réussir, il est courant de s'assurer qu'il dispose d'un certain montant de liquidités (liquidités disponibles) afin d'exploiter et de développer l'entreprise. Cet argent ne change pas de mains, c'est simplement un moyen pour le franchisé de prouver qu'il est capable de supporter les dépenses de croissance de l'entreprise.

Frais de franchise

Il s'agit de l'investissement initial, dû au démarrage des franchisés, qui revient directement au franchiseur. Cela va vers l'équipement (y compris les véhicules et tous les outils) et les dépenses d'exploitation de démarrage du nouvel emplacement.

Redevance

Non seulement ils paient les frais de franchise initiaux, mais les propriétaires individuels paieront également une redevance au franchiseur sur toutes les ventes. La plupart de ces frais varient de 4% à 7%.

Contrat de durée de franchise

C'est la durée de l'accord entre le franchiseur et le franchisé.

Documents d'information sur les franchises mobiles et plans d'affaires

Pour développer une franchise mobile, vous devez être en mesure de montrer de la valeur aux propriétaires individuels qui investiront en vous. Vos documents de divulgation de franchise traitent de nombreux détails juridiques et financiers, mais vous devrez en offrir plus. La valeur de ce qu'ils achètent réside dans votre modèle de réussite éprouvé ainsi que dans la reconnaissance de votre marque. Pour les communiquer, vous avez besoin d'un modèle commercial solide et reproductible que vous pouvez communiquer sous la forme d'un plan d'affaires.

Votre plan d'affaires doit inclure une description détaillée de l'entreprise et de ses services, ainsi que tous les attributs de marque différenciateurs qui rendent votre entreprise unique. C'est également là que vous partagerez vos systèmes de marketing et de vente. Souvent, ce sont ces systèmes, scripts, garanties et politiques qui ont le plus de valeur pour votre franchisé. Pour concourir pour ces investissements, un plan solide, une stratégie détaillée de réussite, ainsi qu'une preuve de réussite sur plusieurs marchés, peuvent tous faire une grande différence.

Pour les aider à visualiser le succès et à comprendre le chemin pour y parvenir, vos plans d'affaires et manuels d'exploitation doivent également inclure des projections financières, des tactiques de croissance, des supports marketing, des procédures et tout autre détail qui aidera votre franchisé à atteindre les résultats souhaités.

Avantages du mobile par rapport aux franchises traditionnelles

Nous avons déjà écrit sur les avantages d'un modèle de franchise mobile, alors résumons-nous ici. La barrière à l'entrée est plus faible pour les franchisés s'ils n'ont pas besoin d'espace de bureau commercial dans le cadre de leur investissement. Le moindre coût de démarrage d'une franchise signifie qu'ils peuvent réussir plus tôt et pour le franchiseur, l'expansion devient plus facile.

L'utilisation de services d'assistance et de réservation centralisés peut également constituer un avantage majeur. Lorsque ces tâches administratives peuvent être opérées par la marque, elles peuvent offrir un niveau de service constant et permettre à leurs franchisés de se concentrer sur leurs rendez-vous. Cela facilite également les mesures et les rapports pour les deux parties.

Pour les franchisés, il y a aussi la liberté de travailler à domicile et de profiter de la vie sur la route, de rencontrer de nouveaux clients chaque jour et de servir leurs communautés. Pour certains entrepreneurs, ce niveau de liberté et de contrôle est comme le chant d'une sirène. Il n'est donc pas étonnant que l'industrie connaisse une croissance massive alors que de plus en plus d'entrepreneurs décident d'investir dans leur propre entreprise mobile à domicile. Un modèle de franchise mobile met ce type d'autonomie à leur portée.

Les inconvénients de la franchise mobile

Comme pour toute opportunité de croissance commerciale, il y a des préoccupations et des pièges à surveiller. L'un des plus grands défis auxquels sont confrontées les franchises en expansion est de trouver le bon type de franchisés - le genre de personnes qui sont déterminées à réussir et à suivre le plan.

Les franchises mobiles peuvent avoir une barrière à l'entrée plus faible en termes d'engagement financier que les modèles de franchise autonomes ou traditionnels, mais les franchiseurs doivent toujours rester vigilants quant à la vente aux types de franchisés qui sont motivés pour réussir. Après tout, vous faites confiance à ces personnes pour votre marque. En tant que franchiseur, votre marque est l'un de vos atouts les plus précieux et vous devez vous efforcer de la protéger.

Au cours du processus de vente, en plus de vérifier les finances, évaluez si le franchisé potentiel est également adapté à la culture.

Conseils pour exploiter une franchise mobile

Comme indiqué ci-dessus, un modèle de franchise mobile présente plusieurs avantages. La meilleure façon de tirer parti de ces avantages consiste à connecter l'ensemble de l'organisation à un outil de gestion d'entreprise doté de fonctionnalités mobiles.

Par exemple, être capable de communiquer avec les travailleurs sur le terrain tout au long de la journée et leur donner la possibilité de mettre à jour le statut d'un travail à partir de leur propre téléphone.

La réservation centralisée signifie que tous les franchisés ont un seul site Web ou numéro de téléphone à promouvoir. Cela peut alléger le fardeau des réservations et de l'administration pour les sites individuels. Ils participent toujours à la promotion et au marketing, mais les appels sont acheminés via le siège social et attribués en fonction de la zone. Les franchisés font la promotion de la marque dans leur propre région et tous les emplois réservés dans cette région leur seront attribués.

Logiciel pour les franchises mobiles

Les besoins des franchises mobiles sont très spécifiques. Vous devez être en mesure de contrôler la disponibilité par zone. Notre outil permet aux entreprises de gérer leur disponibilité et leurs horaires à l'aide de codes postaux. Vous devez également pouvoir programmer vos journées (vos trajets, si vous le souhaitez) pour une efficacité maximale et vous devrez peut-être également proposer des devis en ligne. Lorsqu'un appel est réservé, il est utile d'avoir des rappels et des messages supplémentaires pour protéger le temps de chacun et éliminer les absences.

Le logiciel de gestion de franchise mobile de Vonigo a été conçu pour répondre aux besoins des franchises mobiles. Au niveau du franchiseur, nous proposons des outils de gestion et de reporting qui permettent d'uniformiser l'expérience des partenaires franchisés et de suivre la performance de chaque emplacement. Au niveau du franchisé, nous aidons à doter vos franchisés de tout ce dont ils ont besoin pour exploiter et développer leur entreprise avec succès. Mieux encore, l'ajout de nouveaux emplacements au fur et à mesure que vous vous développez est un jeu d'enfant. Nos outils et notre assistance peuvent évoluer avec votre entreprise à mesure que vos besoins évoluent et que votre marque de franchise se développe.

Pour en savoir plus sur le logiciel de gestion de franchise mobile de Vonigo, lisez ces cinq mini études de cas ou réservez une démo gratuite et privée de Vonigo et nous vous montrerons ce qui est possible.