Fraude publicitaire mobile : vue d'ensemble

La croissance de la fraude publicitaire mobile est un témoignage de l'importance des appareils mobiles dans nos vies. Près des trois quarts des ventes en ligne se font sur mobile. C'est une énorme opportunité pour les annonceurs, les propriétaires de magasins de commerce électronique et les marques d'utiliser l'appareil le plus personnel et le plus utilisé dans la vie des gens.

Personne dans le monde en ligne ne peut se permettre d'ignorer le passage aux appareils mobiles. Malheureusement, cela inclut également les fraudeurs .

La fraude publicitaire mobile est similaire à certains égards à la fraude en ligne que nous avons largement couverte dans nos articles précédents. Cela implique également diverses activités humaines et automatisées allant des opérations d'un seul homme aux fermes à clics à grande échelle.

Mais le monde mobile a mis des obstacles supplémentaires et uniques aux fraudeurs qu'ils ont dû surmonter. Cet article passera en revue les tactiques les plus populaires qui faussent les efforts publicitaires.

Qu'est-ce que la fraude publicitaire en général ?

La fraude publicitaire est toute activité visant des campagnes de marketing conçues pour perturber le flux naturel du trafic . Les fraudeurs peuvent viser différents objectifs, travailler pour différentes parties et utiliser différentes techniques, mais le résultat global est que l'entonnoir de campagne conçu par le spécialiste du marketing ne fonctionne pas comme il est censé le faire.

La fraude publicitaire en ligne traditionnelle est généralement divisée en

• simple fraude
• fraude sophistiquée

Le premier est relativement facile à éviter et comprend de simples robots de clic que de nombreuses plateformes de suivi des publicités, y compris Voluum, peuvent détecter et filtrer.

La fraude sophistiquée est beaucoup plus difficile à détecter, car elle imite plus précisément le comportement humain naturel, mais son influence sur les budgets des campagnes est encore plus grande. La fraude sophistiquée n'est détectable que par une analyse statistique approfondie. Ce n'est ni facile ni bon marché. Heureusement, on peut en dire autant de l'exécution de ce type de fraude.

En quoi la fraude mobile diffère-t-elle de la fraude publicitaire générale ?

À bien des égards, ce n'est pas le cas. Les utilisateurs utilisent des navigateurs Web mobiles susceptibles d'être victimes du même type de fraude que les navigateurs de bureau.

La différence entre en jeu avec les applications mobiles.

Ils affichent des publicités et génèrent des conversions dans un écosystème en grande partie distinct des navigateurs Web. Il existe toute une catégorie distincte d'outils conçus pour suivre diverses activités des utilisateurs dans l'application, appelés outils d'attribution mobile.

Le plus populaire, AppsFlyer, est intégré à Voluum, ce qui permet d'effectuer toutes les activités marketing en un seul endroit. Plus d'informations sur les avantages de l'intégration de ces deux plates-formes plus tard.

Pour imiter le comportement d'un utilisateur réel sur des appareils mobiles, les fraudeurs doivent émuler l'environnement mobile lui-même ou détourner la communication entre un appareil mobile et un outil d'attribution mobile. Ces techniques, que j'énumérerai sous peu, rendent la fraude publicitaire mobile unique.

Comment la fraude publicitaire mobile affecte les annonceurs

Les fraudeurs ont généralement deux objectifs à l'ordre du jour :

• Pour gonfler artificiellement le nombre de visites ou de clics d'un élément afin de le rendre plus attrayant aux yeux d'un annonceur.
• Pour obtenir de faux crédits pour les conversions mobiles, telles que les installations d'applications

Cela peut sembler peu, mais ces manipulations ont deux conséquences directes pour les spécialistes du marketing.

1. La première et la plus évidente consiste à épuiser les budgets marketing en récompensant à tort les conversions non authentiques. Les chiffres diffèrent énormément, mais il est prudent de supposer qu'une partie importante des budgets est gaspillée et va directement aux fraudeurs.
2. Le deuxième résultat est de fausser les statistiques. Les données dont vous disposez servent de base pour prendre des décisions importantes, comme allouer un budget à un emplacement, un site ou un éditeur apparemment rentable et réduire les emplacements avec des statistiques de trafic réelles mais moins impressionnantes au profit de ceux pollués par les bots.

Les données corrompues sont des données inefficaces. Vous savez et acceptez qu'une partie de votre trafic ne soit peut-être pas d'origine humaine, mais vous ne savez pas quelle partie et quelle est son importance.

À quoi ressemble un scénario simple d'attribution de clics mobiles ?

Pour mieux comprendre la fraude publicitaire mobile, nous devons d'abord comprendre comment fonctionne le suivi des conversions mobiles. Examinons cet exemple de scénario, où une application est annoncée sur le site d'un éditeur avec une simple bannière, et l'événement de conversion est une installation d'application.

1. Le visiteur voit et clique sur une annonce qui apparaît sur le site d'un éditeur.
2. Ce clic est enregistré par un tracker publicitaire affilié tel que Voluum.
3. Le visiteur est dirigé vers l'App Store. Ils téléchargent et installent l'application.
4. Une fois l'installation terminée, l'application utilise la solution logicielle fournie par un outil d'attribution mobile (SDK) pour détecter un événement de conversion et envoie des informations à cet outil.
5. L'outil d'attribution mobile envoie des informations de conversion à Voluum à l'aide d'une URL de publication.

Ce scénario, ainsi que d'autres scénarios plus complexes, peuvent être manipulés à l'aide des techniques répertoriées ci-dessous.

Types de fraude publicitaire spécifiques aux appareils mobiles

Cliquez sur l'agriculture

L'élevage de clics est l'opération à grande échelle qui adopte l'approche de la force brute. Au lieu d'utiliser des robots sophistiqués ou des applications malveillantes, les fermes de clics utilisent des centaines d'appareils actifs gérés par des opérateurs humains ou des robots. Leur tâche consiste simplement à générer un engagement dans l'application : cliquez sur des publicités ou générez d'autres activités dans l'application.

Les fermes à clics sont des entreprises frauduleuses soigneusement calculées dont les revenus provenant de la fausse réclamation d'une partie des budgets publicitaires doivent être supérieurs aux coûts de leurs participants humains et de leurs appareils. Pour cette raison, ils utilisent des applications populaires, telles que les jeux mobiles freemium, qui peuvent générer des bénéfices plus stables.

Cliquez sur les injections

Les injections de clics, les interceptions ou les inondations visent à revendiquer le mérite du clic (ou de l'installation de l'application ou d'autres événements) qui provient du même appareil. Une application malveillante mais apparemment simple, telle qu'une lampe de poche ou une application de calculatrice, peut s'exécuter en arrière-plan, détecter l'installation d'une application et injecter son clic juste avant que le clic correct ne soit généré. Si c'est bien fait, le propriétaire de l'application malveillante sera crédité pour cet événement au lieu d'un annonceur.

Usurpation d'identité groupée

Un type de fraude similaire se produit lorsqu'une autre application malveillante diffuse des publicités à partir d'une application légitime. Un annonceur pense que ses applications sont exécutées dans l'application légitime alors qu'elles sont en réalité exécutées dans cette application malveillante.

Usurpation du SDK

Une situation inverse se produit lorsqu'une application légitime contient un code malveillant. Ce code génère une activité pour une application différente alors que cette application s'exécute normalement et crée ses propres événements. Le code imite (usurpe) le SDK de l'outil d'attribution mobile.

Autres types de fraude publicitaire en ligne

Empilement/regroupement d'annonces

L'empilement d'annonces fait référence à une situation dans laquelle plusieurs annonces sont affichées les unes sur les autres. Le visiteur ne voit que la première, tandis que toutes les annonces de la pile sont créditées pour avoir été vues.

Le regroupement d'annonces est une fraude similaire où plusieurs réseaux sont placés sous un seul identifiant de site, ce qui permet à ces réseaux d'obtenir un crédit lorsque le site est chargé.

Cliquez sur le spam

Il s'agit d'un terme général qui décrit divers robots exécutés sur des serveurs ou des appareils ou le trafic provenant de centres de données qui cliquent simplement artificiellement sur les liens souhaités pour les rendre plus populaires.

Ces bots ne sont généralement pas très sophistiqués et peuvent être détectés en appliquant des technologies de filtrage de bot typiques, telles que des cliqueurs rapides ou fréquents. Cela ne signifie pas qu'ils ne sont toujours pas efficaces ou populaires. En appliquant une technologie plus avancée, comme les botnets, ils peuvent rapidement et à moindre coût augmenter leur portée et générer des montagnes de faux clics et de faux sites Web se faisant passer pour des éditeurs légitimes.

Comment protéger vos campagnes contre la fraude publicitaire mobile ?

La prévention et la détection de la fraude incombent à la fois aux fournisseurs de technologies publicitaires et aux forces de l'ordre. Les premiers proposent des solutions technologiques qui détectent et filtrent au moins une partie du trafic frauduleux, tandis que les efforts des seconds visent des opérations organisées telles que les fermes à clics.

Ces deux choses se produisent. Les outils d'attribution mobile mettent en œuvre diverses techniques développées soit pour renforcer la sécurité du parcours suivi du visiteur, soit pour détecter la fraude elle-même.

Mais la chose sans laquelle toutes ces solutions ne fonctionneront pas, c'est l'auto-préservation de l'utilisateur. La plupart des techniques ci-dessus utilisent des applications malveillantes ou infectées pour exécuter leurs tâches. Connaître la source d'une application, la réputation du développeur, la notation de l'application, etc., rend la plupart des efforts des fraudeurs inutiles.

Les listes de contrôle du spécialiste du marketing avant de lancer une campagne de marketing doivent se présenter comme suit :

• Investissez dans des solutions anti-fraude ou assurez-vous qu'elles sont déjà adoptées par le logiciel de marketing d'affiliation que vous utilisez. Par exemple, Voluum dispose de la fonctionnalité Anti-Fraud Kit qui, combinée à la solution Protect360 d'AppsFlyer, vous donne une chance de lutter contre le faux trafic.
• Méfiez-vous des modèles de trafic inhabituels, tels que des pics, un CTR élevé avec des taux de conversion faibles, un temps d'installation déraisonnablement bas ou élevé (tout ce qui est inférieur à 10 secondes et supérieur à 24 heures a de fortes chances d'être d'origine bot), les événements générés à partir d'un adresse IP unique.

La lutte contre le trafic de robots est la lutte pour une meilleure industrie

Il n'y a pas de quoi s'asseoir. Que vous soyez un annonceur, un développeur d'applications ou un consommateur, chaque rôle s'accompagne de certaines responsabilités.

Les spécialistes du marketing doivent inclure la sécurité de leur campagne dès la phase de planification. Les développeurs doivent développer et inclure diverses solutions anti-triche dans leurs applications, tandis que les consommateurs doivent simplement se protéger de toutes sortes de fraudes, même de celles qui ne les visent pas directement.

Chez Voluum, nous proposons depuis longtemps des solutions anti-fraude. Lorsque vous intégrez Voluum à une plate-forme d'attribution mobile populaire, vous pouvez être assuré que vous obtiendrez le combo le plus sûr du marché.

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