Hé les agences, voici comment attirer ce client qui vaut un million de dollars

En ce qui concerne les clients, si vous deviez choisir entre la qualité et la quantité, laquelle choisiriez-vous ? Choisiriez-vous 100 petits clients ou un client valant un million de dollars ?

Lorsque je pose cette question aux propriétaires d’agences marketing, beaucoup s’abstiennent de répondre. Non pas parce qu'ils ne connaissent pas la réponse, mais parce qu'ils estiment que la question ne les concerne pas puisqu'ils viennent tout juste de démarrer et ne sont pas prêts à attirer ce client d'un million de dollars.

Cependant, laissez-moi vous dire ceci. Même si vous venez de démarrer votre agence et que vous êtes dans les étapes préliminaires de la création de votre entreprise, le principe du client valant un million de dollars s'applique à vous.

En fait, obtenir un client valant un million de dollars est l’un des aspects les plus importants pour avoir une entreprise.

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Moyens conventionnels de gagner un million de dollars

Avant de révéler certains de mes secrets sur la façon dont vous pouvez attirer un client valant un million de dollars, parlons de certaines des façons les plus conventionnelles pour votre entreprise de gagner un million de dollars.

1. Gagnez à l'heure

La manière la plus courante utilisée par les agences et les propriétaires d’entreprises pour atteindre ce chiffre à sept chiffres est probablement de facturer à leurs clients les services qu’ils fournissent à l’heure.

Cependant, le défi de cette approche est qu'à moins de facturer un montant horaire extrêmement élevé, vous ne pourrez pas gagner un million de dollars avant un certain temps.

C'est une autre histoire dans le cas de professionnels axés sur l'expertise comme les avocats ou les comptables. Par exemple, un avocat pourrait bénéficier du privilège de facturer 500 $ de l’heure à ses clients. Ainsi, en utilisant la règle des 2 000 , ils pourraient gagner un million de dollars en un an.

Lecture recommandée : Comment les agences peuvent facturer des prix plus élevés pour leurs services

Cependant, cela dit, il est très peu probable que les agences de marketing numérique, en particulier celles qui débutent tout juste leur parcours, soient en mesure de facturer 500 $ de l'heure pour leurs services.

De plus, travailler 40 heures par semaine est presque impossible lorsque vous dirigez votre propre entreprise, car vous avez également besoin de temps pour développer constamment vos compétences.

2. Vendre au colis

Un autre moyen courant pour les agences et les entreprises de gagner un million de dollars consiste à proposer des forfaits qui leur permettent de générer des revenus mensuels récurrents.

Par exemple, si vous avez 20 clients et que vous vendez à chacun d’eux un ensemble de vos services à environ 5 000 $, cela vous amènerait à gagner 100 000 $ de revenus chaque mois.

Cependant, le problème avec cette approche est que si vous ne parvenez pas à fixer le prix de votre forfait à 5 000 $ et que vous souhaitez quand même gagner 100 000 $ chaque mois, vous devrez alors augmenter en conséquence le nombre de clients dont vous avez besoin. Ainsi, pour un forfait de 2 500 $, vous auriez besoin de 40 clients.

Un autre défi de cette approche est que plus vous avez de clients, plus votre attention sera détournée. Par conséquent, cela augmente les chances qu’ils se désagrègent.

De plus, plus vous souhaitez attirer de clients, plus vous devrez déployer d'efforts lors de vos appels de vente pour vendre chacun d'entre eux sur la valeur de votre forfait.

3. Pourcentage des dépenses

L'un des modèles financiers les plus connus dans l'industrie des médias est le modèle de pourcentage de dépenses, dans lequel les entreprises peuvent gagner un pourcentage spécifié de ce que gagnent leurs clients.

Par exemple, un pourcentage de dépenses typique accepté dans le secteur des médias est de 10 % des revenus générés par un client. Par conséquent, pour que les agences de marketing gagnent 100 000 dollars par mois, elles devraient s'assurer que leurs clients gagnent au moins un million de dollars.

Ce pourcentage pourrait descendre en dessous de 10 % si les revenus gagnés par les clients sont plus élevés ; cependant, encore une fois, il est très peu probable que ce soit le cas des agences qui viennent tout juste de démarrer.

4. Un modèle revshare

Et enfin, il existe le modèle de profit de partage des revenus (ou revshare) dans lequel les entreprises peuvent gagner environ 30 à 40 % d'une vente qu'elles contribuent à générer pour leurs clients.

Même si cette approche peut aider les agences à gagner le plus d’argent grâce aux transactions les plus importantes, le défi est qu’elle signifie également qu’elles devront prendre le plus gros risque et supporter les coûts initiaux.

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Comment attirer un client d'un million de dollars

Bien que les méthodes mentionnées ci-dessus puissent s'avérer utiles une fois que vous avez un client à servir, le défi réside toutefois dans l'obtention d'un client qui vaut un million de dollars.

Voici quelques étapes éprouvées qui apporteront à votre agence le succès qu’elle mérite.

1. Choisissez un PHARE

S'il y a une chose que j'ai toujours demandé aux agences de faire avant de se lancer dans leurs parcours marketing respectifs, c'est de choisir elles-mêmes un client LIGHTHOUSE.

Lecture recommandée : Comment générer des prospects à l'aide de la stratégie client Lighthouse

La réaction que je ressens parfois est que les gens me demandent s’ils se limiteraient et entraveraient leur croissance s’ils choisissaient de desservir une niche spécifique du marché.

Et dans une certaine mesure, c’est vrai. Par exemple, pourquoi une agence de marketing voudrait-elle se limiter aux médecins, aux agents immobiliers ou aux chiropracteurs alors qu'elle pourrait servir tout le monde.

Le contre-argument que je donne toujours dans de tels scénarios est que choisir un PHARE signifie avoir un client qui fera essentiellement tout le travail pour vous et votre agence.

Grâce à de tels clients, il est plus facile d’avoir des processus et de mettre en œuvre une excellence reproductible. Les agences de marketing auront plus de chances de se positionner en tant qu'« experts » dans un domaine donné, car plus elles s'occupent de leur niche, plus elles continueront à s'améliorer à mesure qu'elles ajouteront des clients.

Vous continuerez à en récolter les bénéfices au fur et à mesure. C'est comme un cercle vicieux dans lequel votre PHARE vous amènera à devenir un expert dans ce domaine, ce qui présentera ensuite votre agence de marketing comme l'agence de référence auprès d'autres clients travaillant dans le même domaine.

2. Ne soyez pas un spectacle individuel

L'un des aspects les plus importants pour attirer un client valant un million de dollars est de montrer à ce client que quoi qu'il arrive, vous et votre agence de marketing serez toujours là pour le servir.

Les nouveaux propriétaires d’agences ont souvent tendance à oublier de prendre cela en considération, car la plupart d’entre eux sont des armées composées d’une seule personne. Dans le but d'économiser des dépenses supplémentaires ou quelque chose de similaire, c'est souvent une seule personne qui gère toutes les tâches, des ventes au marketing en passant par le service client.

Pour cette raison, la plupart des agences cesseront d’exister si cette personne s’absente pendant une semaine. Si votre agence relève de cette catégorie, cela signifie que vous êtes un consultant et non une agence.

Par conséquent, les propriétaires d'agences pratiquent Apprendre, Faire, Enseigner et consacrent un tiers de leur temps à se renseigner sur les nouvelles pratiques commerciales, un tiers à exécuter ces concepts tout en servant leurs clients et un tiers à former d'autres personnes à gérer des tâches cruciales en leur absence.

Cela montrera aux clients potentiels, et à ce client qui vaut un million de dollars, que vous êtes sérieux.

De plus, ne pas être une entreprise individuelle vous permettra de fournir à vos clients des services haut de gamme , qui sont absolument essentiels pour satisfaire un client valant un million de dollars.

Les services gants blancs sont essentiellement des services premium destinés aux clients premium. Il arrive souvent que vous, en tant que propriétaires d'agence et fers de lance de votre entreprise, deviez vous-même servir un client au lieu de déléguer cette tâche à quelqu'un d'autre dans votre entreprise.

Dans de tels cas, les clients haut de gamme ont besoin de votre attention personnelle et souhaiteraient des conseils stratégiques de votre part, ce que vous ne seriez pas en mesure de fournir si vous êtes un groupe composé d'une seule personne.

3. Créez des éléments de contenu de haute autorité

Lorsqu'il s'agit d'attirer un client valant un million de dollars, il est impératif que les agences créent un contenu qui possède la preuve sociale souhaitée et qui s'articule autour des trois composantes de l'autorité.

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Mon arme secrète pour générer des leads de qualité est de renforcer l'autorité de quelqu'un d'autre en utilisant une combinaison des trois composants. Par conséquent, votre contenu doit également cocher toutes les cases : à qui vous parlez, de quoi vous leur parlez et où vous leur en parlez.

Étant donné que le contenu que vous créez vous montrera des personnes de haute autorité, qui seraient de préférence dans le même PHARE que votre client d'un million de dollars, votre contenu sera présenté au client d'un million de dollars que vous ciblez et pourquoi il le serait. de valeur pour collaborer avec vous.

Beaucoup de gens me demandent quelle quantité de contenu ils devraient créer pour attirer un client valant un million de dollars.

Je leur dis toujours que le désir des agences de marketing de créer du contenu devrait être insatiable. Vous ne devriez jamais être satisfait du niveau d’autorité que vous construisez, car plus vous construisez d’autorité, plus vous aurez de chances d’obtenir des clients de qualité.

Le but ultime est d'être dans une position où vous avez un afflux de prospects grâce à l'autorité que vous avez pu créer pour votre agence, conduisant ainsi à un client d'un million de dollars.

4. Ayez toujours une stratégie client solide

Une fois que vous parvenez à attirer un client valant un million de dollars dans votre agence de marketing, vous devez alors mettre en place une stratégie client solide pour planifier une session d'une heure de puissance et la clôturer.

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En tant qu'élément essentiel de votre processus d'intégration, vous devez réserver une séance d'évaluation de la stratégie avec le client qui vous aidera à comprendre ses objectifs, son contenu et son ciblage . Cela vous permettra de travailler à atteindre leurs objectifs et, par conséquent, de leur apporter de la valeur.

Ceci est similaire à la manière dont un cabinet médical collecte toutes les informations médicales pertinentes auprès d'un patient potentiel afin d'être en mesure de lui proposer le meilleur diagnostic lorsqu'il le voit.

Une fois que vous disposez des informations souhaitées, vous devez les analyser et créer la meilleure stratégie possible pour servir le client. L'objectif ici est de comprendre les problèmes d'un client, de formuler une solution sur la manière dont votre agence peut l'aider et enfin de mettre en œuvre ce plan.

À ce stade, vous pouvez créer un document de discussion stratégique qui servirait de suivi des succès . Le tracker agit comme une interface entre vous et le client, et vous permettra de mieux gérer le projet et vous permettra de présenter un processus opérationnel transparent.

Étant donné que vous remplirez le tracker de manière cohérente avec du contenu au fur et à mesure de votre progression, il agira comme un outil précieux de génération de leads à l'avenir lorsque vous ciblerez d'autres clients dans le même PHARE.

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Comment Vendasta peut-il vous aider

À vrai dire, vous pouvez acheter la meilleure voiture pour conduire et impressionner vos clients. Mais sans carburant, la voiture ne vous apportera aucune valeur. Vendasta est ce carburant qui vous aidera à faire passer votre entreprise au niveau supérieur et vous permettra d'atteindre vos objectifs.

J'ai toujours cru en Vendasta et je sais que l'équipe là-bas a fait un travail remarquable pour responsabiliser les agences de marketing en fournissant les meilleures solutions numériques de leur catégorie.

L'une de ces solutions est leur outil automatisé d'intelligence commerciale appelé Snapshot Report .

Décrocher un client valant un million de dollars peut être difficile à résoudre, mais avec le rapport instantané, vous pouvez analyser les performances marketing du client et vous armer d'un audit local de son entreprise.

L’outil permet de diagnostiquer leurs principaux problèmes et de leur apporter les meilleures solutions pour les surmonter. C'est l'amorce de conversation ultime qui donnera à votre agence les meilleures chances d'attirer ce client d'un million de dollars.

Si, toutefois, vous vous sentez un peu dépassé par la façon de commencer à utiliser le rapport instantané, ne vous inquiétez pas. Rejoignez la Conquer Local Academy dès aujourd'hui et profitez du cours Snapshot Ninja. Lancez-vous et donnez à votre agence marketing la croissance qu’elle mérite.