Qu'est-ce que la génération Y achète ? Statistiques et raisons derrière leurs habitudes de dépenses

La génération du millénaire semble être un sous-ensemble de consommateurs. Lorsqu'ils continuent à s'établir et à se différencier des générations passées, leurs comportements et leurs décisions d'achat laissent de nombreuses marques derrière elles pour se poser la question : qu'achètent les millennials ?

Bien que toutes les personnes de cette génération ne confirment pas les habitudes de dépenses prévues de la génération Y. Cela signifie que ces tendances, ainsi que les prévisions, tentent de jouer un rôle définitif dans les préférences de marché de la génération. Dans cet article, vous découvrirez qui sont les milléniaux et ce qu'ils vont acheter.

Qui sont les millenials ?

La génération Y peut être définie comme suit :

• Ils sont nés entre 1982 et 1996 ; par conséquent, leurs âges sont de 22 à 36 ans.

• Il y a 83,1 millions de milléniaux aux États-Unis, ce qui en fait la plus grande génération de l'histoire de ce pays.

La majorité de ces jeunes peuvent avoir jusqu'à 1 000 USD sur leurs propres comptes d'épargne, tandis qu'un nombre important ne possède aucune épargne. Ils ont moins d'achats de voitures et de dettes sur cartes de crédit que les générations précédentes, car les prêteurs ont resserré les exigences d'octroi de prêts et de crédits. Plus de 65 % des milléniaux n'ont pas de carte de crédit du tout.

Habitudes de consommation et statistiques de la génération Y

Avant d'aller plus loin dans les détails, nous aimerions vous donner quelques idées sur les habitudes de consommation de la génération Y. On pense que cette génération possède un pouvoir d'achat important.

Selon un article, «Comme de nombreux millennials sortent diplômés de l'université avec des responsabilités financières, y compris des dettes, ils ont de plus en plus l'obligation d'être responsables avec leur argent. D'ici 2021, ils généreront plus de richesse et dépenseront 1,4 billion de dollars. Au fur et à mesure qu'ils remboursent leurs prêts et obtiennent de meilleurs emplois, leurs habitudes de consommation changeront.

Par conséquent, vous voudrez peut-être savoir ce que tout cela signifie. En bref, les milléniaux ont désormais plus d'intérêt et d'impacts sur le marché des clients que les autres générations. Si vous êtes une marque, connue comme le marché le plus favorable de tous les clients, vous devez vous assurer d'accorder de la valeur à votre propre entreprise. Par conséquent, vous devez faire appel à eux quand et où vous le pouvez.

Statistiques d'achat du millénaire

1. Le pouvoir d'achat de la génération du millénaire est important et en développement. Il devrait augmenter de 1,4 billion de dollars d'ici 2021

La génération Y peut faire une bonne force. Il reste environ 80 millions de personnes aux États-Unis et, selon Accenture, leur propre pouvoir d'achat atteindrait environ 1 400 milliards de dollars d'ici 2021. Cela signifie que 30 % des ventes au détail proviendront des poches de la génération Y. La génération se développe. Les milléniaux possèdent plus d'argent à leur disposition, ainsi que la volonté de le dépenser ; par conséquent, les détaillants peuvent aller de l'avant pour réaliser de nouveaux profits.

2. Environ 40 % des leaders de l'industrie du commerce de détail déclarent que le plus gros problème qu'ils rencontrent à propos de la génération Y est le manque de fidélité

L'une des tendances les plus régulières des clients de la génération Y qui pourrait être entendue est qu'ils ne sont pas assez fidèles. Mais, les données montrent déjà qu'ils peuvent être fidèles si vous pouvez leur offrir ce dont ils ont besoin. Environ 80 % des milléniaux déclarent que chaque fois qu'ils trouvent leur marque préférée, ils y reviendront sans cesse.

3. Environ 32,6 % des milléniaux peuvent retirer de l'argent de leurs économies pour acheter des cadeaux de Noël

Ils dépensent environ 576,39 dollars en moyenne et sortent faire plaisir à leurs amis et à leur famille pendant les vacances. Bien que cela puisse parfois être considéré comme des vacances admirables et millénaires, retirer de l'argent de votre épargne peut entraîner des dépenses excessives. La dette croissante peut devenir plus claire à mesure que la joie des Fêtes s'estompe et que vous êtes laissé pour compte, mais une grosse facture de carte de crédit paiera.

4. Environ 96 % des milléniaux peuvent effectuer des achats au moins une fois par mois

Le compte moyen pouvant être dépensé pour chaque achat impulsif est de 71 USD. Ces acheteurs sont susceptibles de devenir plus susceptibles de faire des dépenses imprudentes lorsqu'ils se trouvent dans des magasins physiques. Les statistiques de la génération Y montrent que 81 % peuvent créer au moins un achat impulsif chaque mois en allant faire leurs courses personnellement ; pendant ce temps, 69% d'entre eux génèrent au moins un achat impulsif en faisant des achats en ligne.

5. Environ 48 % des milléniaux regrettent d'avoir cédé à un achat précipité

Comparativement à 46% de ceux qui se sentent satisfaits après avoir acheté quelque chose sans regret, on pense que l'achat impulsif n'a rien de nouveau dans une société de consommation. Ce genre de génération y semble vulnérable ; mais les détaillants doivent être conscients de ne pas pousser les clients à prendre des décisions imprévues. Notez que les clients de la génération Y peuvent céder lors d'un premier achat ; cependant, s'ils rentrent chez eux et se sentent coupables ou mécontents de ce qu'ils ont fait, ils resteront à l'écart de cette marque dans les temps à venir. Les clients qui se sentent effectivement stupides ou intimidés ne seront pas vos clients fidèles.

Qu'est-ce que la génération Y achète ?

Vous pourriez être curieux de savoir ce que la génération Y achète maintenant. Actuellement, nous savons déjà combien d'argent les millennials dépensent. Vous pouvez parler de ce qu'ils achètent et dans lesquels ils investissent.

Achat via les réseaux sociaux

Comme vous ne le savez peut-être pas, les médias sociaux sont l'un des plus grands débouchés qui façonnent les achats de la génération Y. Ils ne sont pas seulement actifs sur ces plateformes, mais utilisent également les médias sociaux comme référence, conseil ou aperçu de ce qui est actuellement disponible sur le marché.

À l'heure actuelle, les millennials sont affectés par les choix et les opinions des personnes en qui ils ont confiance. Ils achèteront en fonction de leurs recommandations personnelles de confiance. C'est la raison pour laquelle chaque marque doit utiliser au maximum ses propres médias sociaux. Si vous ne faites rien comme pousser ou promouvoir ce que fait votre marque et que les produits sont traités de la même manière, nous vous disons sûrement que vous perdez un groupe de clients vital. Comme les gens normaux, les milléniaux aiment naviguer sur les réseaux sociaux pour découvrir de nouvelles marques ainsi que des articles.

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Ils découvrent également que les personnes avec un contenu incroyable peuvent utiliser leur influence comme un excellent conseil pour leurs propres dépenses. En résumé, les médias sociaux ont un impact important sur la façon dont les clients vivent leur expérience, tout en soutenant une marque. Comme le temps passe très vite, il continuera de croître et de s'étendre pour répondre aux exigences des milléniaux et aux habitudes d'achat des nouvelles générations.

Acheter en ligne

Les achats en ligne sont principalement mentionnés dans l'un des comportements d'achat les plus courants qui peuvent définir la génération du millénaire dans le cadre des habitudes d'achat en ligne. Peu importe qu'ils estiment qu'il y a plus d'offres ou qu'ils apprécient la commodité, les milléniaux sont plus populaires auprès des détaillants en ligne.

Il est un fait que dans certaines villes animées où les milléniaux travaillent à temps plein, ils ont tendance à magasiner et à tout acheter en ligne. Il peut s'agir d'articles ménagers, de produits d'épicerie et de consommables. Sans parler des vêtements, de l'ameublement de la maison ou de l'électronique. Par conséquent, vous pouvez voir que plusieurs grands détaillants tels qu'Amazon proposent des achats d'épicerie directs avec Whole Foods à livrer à votre porte.

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De plus, il existe des options pour vous aider à économiser lorsque vous vous abonnez à un choix d'achat récurrent. Pour les achats de divertissement et de plaisir, les milléniaux peuvent rechercher une livraison rapide ainsi que des achats gratuits. Cependant, ils sont conformes à la qualité et aux avis; par conséquent, les milléniaux peuvent rechercher attentivement avant de décider d'acheter. Et ils sont plus susceptibles de reporter leur achat jusqu'à ce qu'ils trouvent la meilleure offre.

Acheter durablement

Outre les deux aspects mentionnés ci-dessus, les milléniaux ont l'intention de magasiner durablement. Plus important encore, vous pouvez voir une poussée vers un consumérisme plus éthique et plus conscient. Avec de gros problèmes qui se dirigent vers l'avant-garde des médias, il y aura un appel à l'action qui peut devenir meilleur et plus vert dans la façon dont ils achètent et consomment. La génération Y n'a aucun problème à se concentrer sur la durabilité. Ils peuvent échanger avec impatience une marque contre une autre au cas où elle servirait une meilleure mission et affecterait positivement le monde.

C'est la raison pour laquelle vous pouvez remarquer que les milléniaux font leurs courses avec leurs marques produisant des articles, suivis d'ingrédients naturels et de lignes de production éthiques. De plus, ils achètent des articles durables dans tous les secteurs. Cette liste peut contenir le ménage, la nourriture, le linge de maison et les vêtements.

Acheter de la brique et du mortier

Même si les milléniaux achètent beaucoup de produits en ligne, ils n'excluent pas les sélections physiques. Les milléniaux achètent toujours personnellement des articles comme des articles de soins individuels et de gros appareils électroniques comme des ordinateurs ou des téléphones et différents types de vêtements. Ils se rendent compte que même si les achats en ligne peuvent s'intégrer à leur emploi du temps, il existe de nombreuses choses qu'ils doivent voir personnellement avant de décider d'acheter. Par exemple, en ce qui concerne les vêtements, les milléniaux n'ont aucun problème à acheter des pièces en ligne. Cependant, un grand nombre de détaillants leur permettent de vérifier, tester et essayer un produit avant de l'acheter. De plus, la brique et le mortier leur permettent de soutenir les petites entreprises locales.

10 choses que les milléniaux achètent plus souvent

Lorsqu'il s'agit de dépenser dans des catégories spécifiques, les milléniaux sont avares. Voici 10 choses que les milléniaux achètent plus souvent.

Nourriture de station-service

29 % des milléniaux déclarent qu'ils achètent principalement de la nourriture et des boissons lorsqu'ils sont en route, contre 19 % des clients en général. Vous pensez probablement que Starbucks ou Chipotle pourraient être les plus grands bénéficiaires de cette habitude. Selon les recherches du NPD Group en 2014, de nombreux visiteurs se sont présentés dans certains dépanneurs, notamment Wawa, Cumberland Farms, Sheetz et 7-Eleven, où il existe des offres chaudes à emporter comme des wraps, des sandwichs sains, des salades, des pizzas et ailes aux côtés de l'ancien standard, composé de burritos et de hot-dogs allant au micro-ondes. Plus encore, certains ont des bars à smoothies et des expressos.

Livraison le jour même

Au début de cette année, le New York Times a déjà noté une augmentation significative de la livraison le jour même, parmi les services fournissant de l'alcool directement à la porte des clients. Le Times a également noté que cela n'avait pas fait de mal aux milléniaux, qui avaient l'habitude de commander de la nourriture pour la livraison sur leurs smartphones, avaient atteint l'âge légal pour boire.

Sauce piquante

Sriracha est maintenant partout. Il se retrouve avec des croustilles ainsi que des croûtons, ce qui ajoute un coup de pouce supplémentaire au ketchup Heinz, puis offre une touche à Pizza Hut. La sauce piquante a été traduite en une liste en constante évolution de produits ultra-épicés sur un menu de restauration rapide. La raison en est en partie que les milléniaux aiment les aliments épicés, ils sont exposés à des goûts très différents dès leur plus jeune âge. Comme Kelly Weikel, responsable senior de la recherche sur les consommateurs chez Technomic, a déclaré : « Les milléniaux aiment les aliments chauds et épicés en raison de leur expérience avec des aliments plus ethniques, comme les hispaniques et les asiatiques.

Serpents

Il s'avère que les millénaires sont des serpents et, dans un sens, ils s'intéressent maintenant beaucoup plus que toutes les autres générations à l'achat et à l'élevage de serpents, ainsi que de tous les reptiles comme animaux de compagnie. Les données recueillies par Pet Age montrent également que les milléniaux sont prêts à faire des folies sur leurs propres animaux de compagnie avec des luxes, comme des lits personnalisés. Le gros point à retenir est que la génération Y aime ses animaux de compagnie de toutes formes, tailles et espèces.

Athleisure

Le groupe démographique qui obtient en très grande majorité le mérite des pantalons de yoga pour remplacer les jeans, car le bas décontracté de choix est sans aucun doute la génération du millénaire. Les sweats à capuche, les pantalons de yoga, les pantalons de survêtement et autres leggings sont développés dans la catégorie de vêtements "athleisure" ou "loisirwear" qui a été adoptée par la plupart des millénaires. De plus, les pantalons de yoga ne sont pas les seuls vêtements moulants à recevoir un coup de pouce de la génération Y. Au cours de la période de 12 mois se terminant en mai, les dépenses en collants pour femmes ont déjà augmenté de 24 % chez les millennials, qui représentent 45 % des ventes dans cette catégorie.

Alimentation biologique

D'après un sondage Gallup réalisé l'été dernier, environ 45 % des Américains recherchaient activement des aliments biologiques pour les ajouter à leur alimentation. Les milléniaux sont plus susceptibles que la moyenne de penser qu'il est important de passer au bio, mais les préférences des jeunes consommateurs pourraient fausser la moyenne globale. Pendant ce temps, seulement 33 % des Américains âgés de 65 ans et plus aimeraient essayer d'intégrer des aliments biologiques dans leur alimentation, et 53 % des Américains âgés de 18 à 29 ans pourraient faire de même.

Tatouages ​​et piercings

Il est rapporté qu'il reste environ 20% des Américains et 40% de la génération Y pour avoir au moins un tatouage. Il y a plusieurs années, environ 30 % des milléniaux possédaient des piercings quelque part plutôt que leurs oreilles qui sont cinq fois plus hautes que les plus anciennes en Amérique. Bien que les tatouages ​​se développent, les millennials restent prudents à l'idée d'en recevoir un ou ils font attention lorsqu'ils prennent une décision sur l'emplacement de leur tatouage.

Boissons énergisantes

Les parents américains sont susceptibles d'être épuisés par leurs horaires chargés, leurs tétées nocturnes et, à juste titre, ressentent le besoin d'avoir recours à des boissons énergisantes. Selon la récente enquête, environ 60 % des ménages américains, ainsi que des enfants, consomment Monster, Red Bull et une autre boisson énergisante, contre 27 % des ménages sans enfants. Les milléniaux pourraient avoir plus de chances de rejeter la boisson énergisante que leurs parents.

Dons à la caisse

Plusieurs acheteurs peuvent se sentir anxieux et pratiquer le sport lorsque les employés du magasin demandent s'ils souhaitent faire des dons de bienfaisance, tout en faisant des achats à la caisse.

Alcool artisanal

Dans une enquête menée, 43 % des milléniaux ont déjà déclaré que la bière artisanale avait bien meilleur goût que les bières traditionnelles, contre moins d'un tiers des baby-boomers. Lorsque la génération Y a grandi et que de plus en plus de personnes atteignent l'âge de 21 ans, les ventes de bières artisanales ont considérablement augmenté, tandis que les marques grand public telles que Miller et Budweiser souffraient.

Qu'est-ce qui motive les millenials à acheter ?

Les Millennials examineront attentivement le respect de l'environnement et la responsabilité sociale lorsqu'ils souhaitent effectuer leurs achats. Par conséquent, les marques pourraient être confrontées à des attentes importantes des Millennials en matière d'investissement et de shopping. Ils peuvent choisir de suivre leur instinct ou d'aller avec leurs propres pairs, mais se méfient des conseils financiers fournis par les parents ainsi que par les professionnels du domaine. Ils aiment également les relations personnelles avec ceux qui gèrent leur argent et reflètent leurs valeurs de choix, de confiance et d'authenticité.

En allant au magasin, les millenials se concentreront sur les remises . Ils peuvent accorder plus d'importance au prix qu'aux recommandations, voire à la qualité du produit et à la réputation de la marque. Ils peuvent suivre les marques en ligne pour des chances de réduction. Environ 66 % des milléniaux sont susceptibles de changer de marque s'ils bénéficient d'une remise d'au moins 30 %, et seul un tiers peut voir une marque pour prendre note des mises à jour ou des tendances des produits.

Ironiquement, 60 % des milléniaux sont fidèles aux marques auprès desquelles ils achètent s'ils sont suffisamment bien traités grâce à une expérience centrée sur le client. Pour s'assurer de l'allégeance, les entreprises ajouteront des programmes de fidélité aux remises personnalisées avec une parade nuptiale active.

Les autres valeurs sur lesquelles les marques devraient mieux se concentrer sont la production éthique, l'authenticité, l'approvisionnement local, une expérience d'achat incroyable et redonner à la société. Il y a aussi environ 75 % des Millennials qui considèrent qu'il est juste et important que les marques puissent offrir en retour à la société plutôt que de faire un profit.

Conclusion

Nous espérons que notre guide complet sur ce que les millennials achètent vous aidera à soutenir votre tâche et vous offrira de meilleures idées sur les millennials ainsi qu'à comprendre leurs habitudes d'achat. Ce que les millennials achètent et la façon dont ils choisissent de magasiner définiront leur génération. Non seulement ils achètent souvent, mais ils se soucient également de la qualité et de la production de la cargaison.